Callback
  • От места на рынке к магазину

  • -

  • От магазина к торговой сети

  • -

  • От торговли к производству

Как начать работать с РРО: открытие и закрытие кассовой смены

Как открыть смену при работе с обычным фискальным регистратором

  1. Перед началом рабочего дня включить фискальный регистратор.
  2. Зайти в программу учёта Торгсофт — Документ — Реализация — Открыть смену.
  3. Напечатать Х-отчет для проверки связи с фискальным регистратором. Х-отчет это служебный документ, его можно печатать сколько угодно, он показывает итоговые данные по продажам на протяжении дня.
  4. Если вы забыли открыть смену, то она автоматически откроется после первой продажи товара через фискальник — фискальный чек откроет смену автоматически.

Как закрыть смену на обычном фискальном регистраторе

  1. В конце рабочего дня снять Z-отчет: Торгсофт — Документ — Реализация — Напечатать Z-отчет. Это и будет фактом закрытия смены.
  2. Закрыть программу учёта.

Как открыть смену при работе с программным РРО

  1. В начале рабочего дня открыть программу Торгсофт.
  2. Убедиться, что есть интернет — при открытии смены обновится информация, которая нужна для работы в офлайн-режиме.
  3. Торгсофт — Документ — Реализация — Открыть смену.
  4. Печатать X-отчет можно, но с пРРО это не обязательно.

Как закрыть смену с пРРО

  1. В конце рабочего дня закрыть смену: снять Z-отчет.
  2. Закрыть программу учёта.

Что делать, если продавец забыл закрыть смену при работе с фискальным регистратором или программным РРО?

Если смена не закрыта, то на следующий день программа выдаст ошибку о незакрытой смене, что превышен интервал работы в 24 часа. Работать с РРО будет невозможно, пока вы не снимите Z-отчет.