Перенесення Торгсофт на інший комп’ютер або сервер

Інструкція описує безпечне перенесення програмного комплексу Торгсофт, SQL-бази та ліцензії на інший комп’ютер або сервер зі збереженням усіх даних і налаштувань.

Коли потрібне перенесення Торгсофт

• Заміна або апгрейд комп’ютера / сервера.

• Перехід на Windows 10 / Windows 11.

• Перенесення з локального ПК на виділений сервер.

• Відновлення роботи після апаратного збою.

Коли перенесення не можна відкладати

• Планується фізичне вимкнення або утилізація старого ПК.

• Якщо змінюється лише IP-адреса або мережеві налаштування на тому самому сервері — переносити Торгсофт не потрібно: достатньо оновити налаштування підключення/доступу. Перенесення потрібне лише тоді, коли змінюється сам сервер (інший комп’ютер/інший хост).

• Є ризик втрати доступу до ліцензії.

Перед початком: важливі застереження 

1. Усі дії виконуються з правами адміністратора Windows.

2. Не видаляйте дані зі старого ПК щонайменше 3 дні після запуску на новому.

3. Без коду зняття ліцензії безкоштовна активація на новому ПК неможлива.

Етап 1. Підготовка на старому комп’ютері

1. Резервне копіювання бази

• Меню Файл → База даних → Зберегти базу даних.

• Збережіть архів (.mir або .arc) на зовнішній носій або в хмару.

2. Фіксація версій

• Запишіть версію Торгсофт і версію бази.

• Версія програми на новому ПК не може бути нижчою, ніж на старому.

3. Зняття ліцензії

Найбезпечніший варіант — не знімати ліцензію самостійно, а зробити перенесення даних і файлів, а потім звернутися в техпідтримку: ми зафіксуємо зняття ліцензії на старому ПК і одразу активуємо на новому. Так менше ризику помилитися й втратити час на відновлення доступу.

1. Запустіть Торгсофт.

2. У жовтому вікні входу натисніть синє посилання «Ліцензії».

3. Програма попросить авторизацію (потрібні облікові дані користувача з правами керування ліцензією, зазвичай «Власник»).

4. У списку ліцензій знайдіть активну — вона позначена зеленим.

5. Виділіть її та натисніть «Видалити» (деактивувати).

6. Після підтвердження програма покаже код зняття ліцензії — скопіюйте та збережіть.

7. Передайте код у техпідтримку — це потрібно, щоб ми коректно зафіксували зняття і видали ключ для активації на новому обладнанні.

Важливо: не видаляйте програму/дані зі старого ПК одразу — залиште систему як резерв мінімум на кілька днів після запуску на новому.

4. Зупинка служб

• Win + R → services.msc.

• Зупиніть:

• SQL Server (...)

• TorgSoftService

• TorgsoftLicenceService

5. Копіювання файлів

• Скопіюйте каталог C:\TORGSOFT.

• Обовʼязково: Program, Database, Photo.

Етап 2. Встановлення на новому комп’ютері

1. Підготовка середовища

• Виконайте чисту установку Торгсофт на новому комп’ютері — SQL Server встановиться автоматично під час інсталяції.

2. Повернення файлів

• Замініть вміст C:\TORGSOFT\Program.

• Не копіюйте AdminServer.ini, якщо змінились імʼя ПК або IP.

• Скопіюйте папку Photo.

3. Відновлення бази

• Запустіть Торгсофт під користувачем sa.

• Файл → База даних → Завантажити базу даних.

Етап 3. Налаштування та активація

1. Перевірка підключення

• Файл C:\TORGSOFT\Program\AdminServer.ini

• host=ІМʼЯ_НОВОГО_ПК або localhost

• port=6001

2. Активація ліцензії

• Передайте в техпідтримку код зняття.

• Отримайте новий ліцензійний ключ.

Етап 4. Перевірка результату

1. Увійдіть під власником.

2. Перевірте останні продажі та довідники.

3. Переналаштуйте чекові принтери та сканери.

4. Для пРРО — перевстановіть бібліотеки підпису та сертифікати.

Як підготуватися до наступного перенесення (щоб не втратити дані/ліцензію)

• Регулярно перевіряйте резервні копії.

• Фіксуйте версію перед будь-якими оновленнями.

• Зберігайте коди ліцензій окремо від ПК.

Коротко: порядок перенесення без втрати даних

Якщо дотримуватись порядку: архів → зняття ліцензії → перенесення → відновлення → активація, система запускається без втрати даних і повторних звернень у підтримку.