Callback
Завантажити демоверсію

  • Від місця на ринку до магазину

  • -

  • Від магазину до торговельної мережі

  • -

  • Від торгівлі до виробництва

Відновлення пароля «Власника» або користувача sa

Інструкція з відновлення доступу до програми Торгсофт для головного користувача програми «Власник» з логіном sa.

Коли це необхідно

Застосовується у випадках, коли пароль від головного облікового запису програми втрачено, стандартний пароль для входу не підходить, і робота в програмі заблокована через неможливість авторизації.

Ознаки проблеми

Неможливість авторизуватися в програмі під користувачем «Власник».
Системне повідомлення про невірний логін або пароль при спробі входу.
Помилка доступу до бази даних через втрату пароля системного адміністратора бази (sa).

Вимоги для самостійного вирішення

Для більшості технічних методів скидання потрібен фізичний або повноцінний віддалений доступ до сервера (головного комп'ютера) з правами Адміністратора Windows.

Важливо: якщо ви працюєте на орендованому сервері без прав Адміністратора, самостійне скидання неможливе. У такому разі одразу зверніться до системного адміністратора хостингу або техпідтримки Торгсофт.

Що робити

Варіант 1. Перевірка стандартного пароля

За замовчуванням пароль для входу під користувачем «Власник» у програмі Торгсофт — 2009. Введіть його. Якщо пароль не підійшов, перейдіть до наступних кроків.

Варіант 2. Вхід через іншого користувача

Якщо в базі даних створено іншого користувача з правами адміністратора (без обмежень доступу):

1
Увійдіть у програму під його обліковими даними.
2
Перейдіть у налаштування профілів і змініть пароль для користувача «Власник».

Варіант 3. Скидання через SQL Server Management Studio

Якщо доступ до програми повністю втрачено:

1
Відкрийте програму SQL Management Studio на головному комп'ютері (сервері).
2
Авторизуйтесь за допомогою Windows Authentication.
3
У розділі Security -> Logins знайдіть користувача sa або іншого потрібного користувача бази.
4
Змініть пароль через властивості профілю.

Варіант 4. Зміна пароля sa через командний рядок (osql)

Якщо Management Studio недоступна, використайте командний рядок:

1
Запустіть командний рядок (cmd) або PowerShell від імені Адміністратора.
2
Введіть команду для перегляду доступних серверів MS SQL:
osql -L
3
Підключіться до потрібного сервера (замініть ім'я_сервера на своє):
osql -S ім'я_сервера -E
4
Виконайте SQL-запит для зміни пароля (замініть новий_пароль на ваш):
sp_password NULL, <вставте_новий_пароль_тут>, ’sa’
5
Введіть команду GO та натисніть Enter.

Примітка: якщо з'явиться повідомлення Password validation failed..., це означає, що пароль занадто простий. Задайте складніший пароль, який відповідає політиці безпеки Windows (з великими літерами, цифрами та символами).

Варіант 5. Звернення до техпідтримки

Якщо жоден із методів не допоміг або у вас немає прав на сервері:

1
Завантажте та запустіть програму віддаленого доступу TeamViewer (файл TeamViewerQS.exe).
2
Передайте згенерований ID фахівцю Торгсофт. Спеціаліст підключиться віддалено і скине пароль через реєстр служби або SQL-студію.

Як перевірити результат

Запустіть програму Торгсофт, виберіть користувача «Власник» і введіть новий пароль. Вхід має виконатися успішно без повідомлень про помилки доступу.

Профілактика

Створіть у програмі резервного користувача з правами адміністратора, пароль від якого будете знати лише ви.

Надійно зберігайте пароль від користувача sa, оскільки він є ключовим для управління базою даних.

Резюме

Для скидання пароля на власному сервері використовуйте SQL Server Management Studio або команду osql. Якщо сервер орендований і прав адміністратора немає — одразу звертайтеся до служби технічної підтримки.

Програма обліку товару | Торгсофт



Facebook Instagram YouTube Twitter Google News Apple Podcast SounCloud

Додати коментар

Додати коментар
Дякуємо за ваш відгук! Він буде опублікований після перевірки модератором.
Схожі статті

Ми використовуємо файли cookie, щоб зробити наш сайт зручнішим, запам'ятати ваші налаштування та показувати вам корисну інформацію.

Прийняти