Callback
  • От места на рынке к магазину

  • -

  • От магазина к торговой сети

  • -

  • От торговли к производству

Видеоурок "Бонусная система скидок" 30.08.2018

Почему бонусы выгоднее для магазина, чем скидки?

Потому что давая скидку, вы, по сути, "дарите" покупателю небольшую сумму наличных денег, которую он потом пойдет и потратит в другом месте. Конечно, покупатели очень даже приветствуют личную экономию.

Однако, скидки - во-первых, не всегда ценятся из-за их мизерного размера. Во-вторых, они уменьшают торговую выручку магазина. В-третьих, магазины, которые ввели дисконтные карточки давно, рано или поздно столкнутся с ситуацией, когда скидка уже достигла своего максимума и увеличивать ее нерентабельно.

Бонус - это отсроченная во времени скидка.

А еще бонусы хороши тем, что с ними исключены махинации продавцов на скидках (что часто бывает в магазинах, где даются скидки без системы учета ). Владельцу магазина стоит широко разрекламировать среди покупателей, что в магазине действует накопительная система бонусов. Контроль за бонусами со стороны покупателя весьма строг! И большой плюс бонуса в том, что он будет потрачен в вашем же магазине на приобретение вашего товара. Кроме того, "бонусные деньги" покупателей аккумулируются в обороте вашего магазина. Ведь потратить бонусы можно будет только со следующей покупкой. С момента, когда бонус был начислен, до момента его "обналичивания" пройдет время. И все это время вы располагаете этими средствами.

Как магазин начисляет бонусы

Бонусы "хранятся" на дисконтной (или бонусной) карте клиента. Все условия начисления и расчета бонусами настраиваются владельцем магазина в программе. Размер бонуса определяется как процент от суммы покупки. Он может быть фиксированным и не зависеть от суммы чека, а может быть накопительным - по аналогии с накопительными скидками. Например: при покупке товаров на сумму 500 грн. покупатель получает 2% бонуса, (то есть - 10 грн). При увеличении суммы покупок может расти и бонус (от 2000 грн. - 3% и так далее).

Вы можете организовать в магазине бонусные программы разных уровней, и напечатать под них разные карточки ("Серебряная", "Золотая", "VIP-бонус" и так далее), которые различаются условиями начисления и использования бонусов.

Как покупатели тратят бонусы

Просканировав дисконтную карту покупателя программа показывает - сколько бонусов насобирал покупатель. При расчете за покупку бонусы можно использовать полностью или частично с наличными деньгами. Продавец "списывает" нужное количество бонусов. Факт расчета за бонусы обязательно отображается в товарном чеке - для покупателя, и в товарном отчете - для владельца магазина. 

Если по каким-то причинам произошел возврат товара, купленного за бонусы, то бонусы зачисляются обратно на карту клиента.

Какую схему начисления бонусов рекомендовать для максимальной эффективности?

Рекомендуем установить период, в течение которого будет начислен бонус. Целесообразно установить этот период не менее 14 дней, чтобы убедиться что товар не будет возвращен. 

Бонусы на карте могут "сгорать" с течением указанного времени, а могут быть несгораемыми. Бонусами можно рассчитаться за любой товар, а можно - только при условии покупки хотя бы одной единицы товара за наличные деньги. Все эти нюансы работают на то, чтобы покупатель был заинтересован делать покупки в вашем магазине как можно чаще.

БОНУСЫ можно "дарить" покупателям в качестве поощрения или привлечения в рамках какой-либо Акции, или же в честь праздника. Словом, возможностей масса!

Попробуйте! Это бесплатно!

Бонусная система - по умолчанию входит в программу Торгсофт. Ведь практически каждый магазин имеет повод давать покупателям возможность собирать бонусы. Вы можете "перевести" покупателей, уже имеющих дисконтные карты, с накопительной скидки на бонусы. А можно совместить - по одной и той же дисконтной карте клиента могут предоставляться и скидки, и бонусы.

Комментарии
Отзывов нет

Добавить комментарий

Добавить комментарий
Ваш отзыв отправлен. Его опубликуют после проверки администратором
Похожие статьи