Перенесення програми обліку Торгсофт з одного комп'ютера на інший
26.01.2026 16:22Для безпечного перенесення бази даних та програми Торгсофт на новий комп’ютер необхідно дотримуватися чіткого алгоритму, який включає підготовку даних на старому пристрої, встановлення програмного забезпечення на новому та подальше відновлення інформації.
1. Дії на старому комп'ютері
Перш за все, необхідно переконатися, що з програмою не працює жоден користувач.
-
Створення архіву бази даних. У програмі перейдіть у меню Файл — База даних — Зберегти базу даних. Оберіть шлях для збереження (за замовчуванням це папка C:\Журнал Torgsoft) та збережіть файл.
-
Зупинка служб Windows: Для коректного копіювання файлів потрібно зупинити служби, пов’язані з роботою програми. Через «Панель керування» або команду services.msc знайдіть та зупиніть такі служби:
-
SQL Server (Torgsoft);
-
TorgsoftLicenceService;
-
TorgsoftService.
-
Копіювання файлів програми. Перейдіть до кореневої папки програми (за замовчуванням C:\Torgsoft) та скопіюйте або заархівуйте папки Program, Photo та Database на зовнішній носій (флешку). Також обов'язково скопіюйте файл архіву бази даних (.mir), створений на першому етапі.
2. Дії на новому комп'ютері
-
Встановлення програми. Завантажте інсталятор з офіційного сайту torgsoft.ua та встановіть програму. Після встановлення запустіть її один раз, щоб вона створила необхідні службові папки, зокрема «Журнал Torgsoft».
-
Оновлення версії. Важливо, щоб версія програми на новому комп'ютері збігалася з версією на старому. Якщо вони відрізняються, завантажте та встановіть відповідний пакет оновлень.
-
Перенесення даних:
- Скопіюйте файл архіву бази даних у папку C:\Журнал Torgsoft на новому ПК.
- Скопіюйте папки Program, Photo та Database зі змінного носія до папки C:\Torgsoft на новому ПК.
- Важливо: При заміні файлів у папці Program рекомендується не замінювати файли AdminServer.ini та ADConnectionDefs.ini, оскільки вони містять налаштування підключення саме для поточного комп'ютера.
3. Відновлення та активація
-
Завантаження бази. У програмі на новому ПК перейдіть у Файл — База даних — Завантажити базу даних, оберіть перенесений файл архіву та дочекайтеся завершення оновлення даних.
-
Перереєстрація ліцензії. Оскільки ліцензія прив'язується до заліза комп'ютера, вам необхідно звернутися до техпідтримки Торгсофт для деактивації старої ліцензії та отримання нової для нового пристрою.
-
Перестворення користувачів. Крім «Власника», інших користувачів потрібно створити заново та згенерувати для них нові ярлики на робочому столі.
4. Налаштування додаткових функцій та обладнання
Після перенесення бази необхідно заново налаштувати:
-
Торговельне обладнання: фіскальні реєстратори, банківські термінали, ваги та принтери чеків/етикеток (включаючи встановлення драйверів).
-
Програмний РРО: встановити криптографічні бібліотеки, надати доступ до папки з ними для всіх користувачів та вказати шлях до ключів.
-
Автоматичні завдання: синхронізацію з інтернет-магазинами та маркетплейсами.
Які служби Windows необхідно зупинити перед архівацією папок програми?
Перед архівацією папок програми (таких як Program, Photo та Database) для їх подальшого безпечного копіювання необхідно зупинити такі служби Windows:
-
SQL Server (Torgsoft) — назва цієї служби може дещо відрізнятися залежно від встановленої версії, наприклад, SQL Server (SQL2008).
-
TorgsoftLicenceService.
-
TorgsoftService.
Чому це важливо? Зупинка цих служб необхідна для того, щоб розблокувати файли програми. Якщо служби залишаться активними, вони можуть використовувати файли в реальному часі, що завадить їх коректному архівуванню або копіюванню.
Також перед зупинкою служб обов'язково переконайтеся, що програму закрито у всіх користувачів і ніхто наразі з нею не працює.
Для керування службами можна скористатися стандартним інструментом Windows «Служби» (services.msc) або оболонкою PowerShell, запущеною від імені адміністратора.
Які саме папки потрібно скопіювати для перенесення фото та бази?
Для повного перенесення інформації (товарів, клієнтської бази та зображень) на новий комп’ютер необхідно скопіювати три основні папки, які зазвичай знаходяться в кореневому каталозі встановленої програми (за замовчуванням це шлях C:\Torgsoft).
Ось перелік цих папок та їхнє призначення:
-
Program — містить усі необхідні файли для роботи програми, включаючи шаблони друку, налаштування та ключі.
-
Photo — у цій папці зберігаються фотографії товарів, введених у програму. Якщо ви не використовуєте фото у своєму обліку, цю папку можна не архівувати.
-
Database — містить робочі файли бази даних (форматів .mdf та .ldf). Хоча Торгсофт має функцію відновлення бази з окремого архівного файлу (який створюється через меню «Архівація»), копіювання цієї папки є важливою додатковою резервною копією.
Важливі зауваження при копіюванні:
-
Зупинка служб. Перед копіюванням або архівацією цих папок обов'язково потрібно зупинити служби Windows (SQL Server, TorgsoftLicenceService, TorgsoftService), інакше файли можуть бути заблоковані системою і не скопіюються коректно.
-
Файли-виключення. Коли ви переносите вміст папки Program на новий комп'ютер, джерела рекомендують не замінювати два конкретні файли: AdminServer.ini та ADConnectionDefs.ini. Вони містять індивідуальні параметри підключення до сервера, актуальні саме для нової установки.
- Об’єднання даних. При вставці скопійованих папок на новий ПК краще обирати варіант «пропустити файли з однаковими іменами» (або об’єднати), щоб не втратити шаблони чи ключі, вже створені новою установкою.
00:00 — Вступ
00:50 — З чого почати переносити програму обліку Торгсофт
02:45 — Як зупинити служби Windows
04:40 — Як заархівувати файли програми
06:10 — Створення архіву бази даних у журналі Торгсофт
07:50 — Як перенести заархівовані бази даних на флешку
08:55 — Встановлення програми обліку Торгсофт на новий комп’ютер
09:40 — Запуск програми обліку Торгсофт
10:40 — Перенесення бази даних з флешки на новий комп’ютер
12:00 — Як завантажити оновлення програми обліку Торгсофт на новий комп’ютер
15:00 — Відновлення архіву бази даних з журналу Торгсофт на новому комп’ютері
17:30 — Перестворення користувачів
18:20 — Створення ярлика на новому комп’ютері
19:35 — Перевірка завантажень
19:50 — Налаштування пРРО на новому комп’ютері
22:00 — Як надати доступ для користувачів
24:00 — Вибір приватного ключа для пРРО
25:30 — Налаштування параметрів для друку чеків
26:35 — Підсумок
-
05.03.2026
Налаштування ролей, користувачів та співробітників у Торгсофт
Як налаштувати ролі, користувачів і співробітників у Торгсофт: права доступу, каси, склади, аудит дій, захист даних у мережі
-
19.02.2026
Налаштування додаткової опції “Політика оптових цін”
Налаштування «Політики оптових цін» у Торгсофт: пороги кількості, оптові прайси, винятки для товарів і клієнтів, друк цінників
-
13.02.2026
Як активувати додаткову опцію безкоштовно на 30 днів. Торгсофт Клік
Як у Торгсофт Клік активувати додаткову опцію на 30 днів безкоштовно та перевірити статус пробного періоду

Повернутися до попереднього кроку