Как привлечь новых клиентов и удержать существующих?
28.04.2014Как привлечь новых клиентов и удержать существующих?
Вебинар, посвященный привлечению потенциальных клиентов и удержанию существующих с помощью программы учета товаров Торгсофт.
На нем были рассмотрены следующие вопросы:
- Массовая рассылка: привлекаем существующих и новых клиентов информированием по почте и смс.
- Приведи друга: существующие клиенты - ваши распространители.
- Акции: повышаем лояльность аудитории.
- Подарочные сертификаты в Торгсофт: не даём уйти клиентам, которые ищут "что-то в подарок".
- Система опроса клиентов: выясняем, на чём сконцентрировать внимание при развитии бизнеса.
Онлайн семинар прошел достаточно активно - тема была актуальна. Посетители задавали большое количество вопросов, среди которых были следующие:
- Какой сервис подходит для рассылки смс в Казахстане?
- Возможно ли отправить подарочные сертификаты клиенту по почте или смс?
- Может ли у клиента быть и дисконтная и бонусная карты?
- Какова стоимость опций Приведи друга и Массовая рассылка, и нужно ли доплачивать дополнительно за отправку смс?
- Платная ли опция Система опроса клиентов?