Система взаємодії з клієнтами: налаштування акцій у магазині | 1 | Частина 4

Акції для магазину: ефективні методи збільшення продажів

1. Знижки без умов

Найпростіший та найпоширеніший спосіб стимулювання продажів. Покупці охоче купують товари дешевше, особливо якщо акція поширюється на весь асортимент. Проте постійні знижки можуть формувати у клієнтів звичку чекати на наступний сезон зниження цін.

2. Розпродаж старої колекції або ліквідація складу

Допомагає позбутися товарів, що залежалися, звільнити склад для нової продукції та збільшити обсяг продажів. У Торгсофт аналіз залишків товарів можна провести через функцію "Аналіз товару, що залежався".

3. Знижка на другий товар у чеку

Мотивує клієнта купити не один товар, а декілька. Найчастіше знижка застосовується до дешевшого товару в чеку, стимулюючи покупців робити більші покупки.

4. Акція "Щасливі години"

Знижки діють у певний проміжок часу, наприклад, з 10:00 до 13:00. Такий формат допомагає залучити покупців у періоди низької активності. Щоб акція працювала ефективно, необхідно її тривале проведення та активне інформування клієнтів.

5. Знижки для певних категорій покупців

Пропозиції для пенсіонерів, студентів, батьків із дітьми чи інших цільових груп підвищують лояльність та приваблюють нових клієнтів. Важливо аналізувати свою аудиторію та адаптувати акцію під її потреби.

6. Привілейовані знижки

Клієнти з VIP-статусом отримують особливі умови, що мотивує їх повертатися. Така акція працює для гуртових покупців або постійних клієнтів, які досягають певного рівня витрат у магазині.

7. Акція "Приведи друга"

Дозволяє розширити клієнтську базу за допомогою рекомендацій. Наприклад, клієнт отримує 5% знижки за одного друга, 7% – за двох, 10% – за трьох. Головна умова – висока якість товарів і послуг, що сприятиме природному "сарафанному радіо".

8. Знижка на день народження

Персональні пропозиції до дня народження клієнтів або їхніх дітей підвищують лояльність. У Торгсофт можна автоматично контролювати дати народження клієнтів та їхніх родин, створюючи індивідуальні знижки.

9. Знижка за мотивацію

Покупець виконує певну дію (наприклад, співає пісню в магазині) та отримує знижку. Це рідкісний, але ефективний метод залучення уваги, який може працювати в періоди свят або промо-заходів.

10. Знижка за кількість товарів або від суми покупки

Клієнт отримує знижку при купівлі певної кількості товарів або при досягненні конкретної суми в чеку. Такі акції стимулюють купувати більше та сприяють спільним покупкам із друзями або родичами.

11. Знижка за активність в інтернеті

Клієнти отримують бонуси за підписку, лайки, репости, коментарі або написання відгуків. Це допомагає не лише збільшити продажі, а й підвищити впізнаваність бренду та залучити нових клієнтів.

00:00 — Вступ

00:30 — Як налаштувати акційні програми

02:00 — Найпопулярніші акції

02:30 — Як налаштувати знижки без умов

10:20 — Як виключити підвиди товару

11:40 — Де обрати потрібний сезон

13:20 — Як налаштувати в якому з магазинів діє акція

17:00 — Де можна подивитися як працює акція

20:50 — Як відключити використані акції

21:50 — Знижка на другий товар у чеку

25:10 — Де можна обрати період на який діє акція

27:05 — Як застосувати акцію на товар з різною ціною

30:00 — Де подивитися товари на які діє акція про знижку на другий товар

33:35 — Акція “Щасливі години”

37:20 — Як обрати перелік клієнтів для яких буде діяти знижка

40:45 — Де позначити параметри за віком

45:40 — Де подивитись застосування акції “Щасливі години”

47:45 — Знижка до дня народження

50:30 — Налаштування знижки від суми покупки

53:00 — Знижка “Безкоштовна доставка”

58:30 — Підсумок

____

Більше про акції для магазину