Callback
  • Від місця на ринку до магазину

  • -

  • Від магазину до торговельної мережі

  • -

  • Від торгівлі до виробництва

Подкасти про облік та автоматизацію

Google News Google Podcast Apple Podcast Twitter YouTube Facebook Instagram SounCloud

Подкасти - зручний спосіб отримувати інформацію та нові знання. Зручність подкастів в тому, що їх можна слухати в машині, під час прогулянок або виконуючи рутинні справи - де завгодно.
Торгсофт Подкаст - це серія аудіозаписів з новинами про ритейл, бізнес, підприємництво. Це озвучка наших лонгрідів та запис інтерв'ю з членами команди Торгсофт.

Торгсофт Podcast

Торгсофт Talks #52 РРО у 2022 році | 10.10.2021
Тривалість - 1 година і 15 хвилин
  • 01:09 Кому та коли потрібно використовувати РРО?
  • 08:51 Програмний vs класичний РРО: що краще?
  • 19:38 Що робити з РРО, якщо магазин не працює?
  • 21:43 Різні форми власності, Торгсофт та програмний РРО
  • 25:44 Що потрібно для того, щоб зареєструвати РРО?
  • 32:32 Де взяти фіскальний номер програмного РРО?
  • 35:19 Як швидко зареєструвати РРО, чи можна його поставити терміново?
  • 39:56 Що буде, якщо не встигли зареєструвати РРО вчасно?
  • 41:59 Чи треба пробивати фіскальні чеки в момент оплати?
  • 49:39 Про контроль реквізитів фіскального чека
  • 54:31 Навіщо потрібна «перепрошивка» фіскального реєстратора, куди з цим питанням звертатися і які терміни?
  • 58:15 Яку кількість змін можна відкривати та закривати в пРРО?
  • 01:00:34 Як бути з РРО, якщо почнеться локдаун?
  • 01:03:24 Нюанси підготовки до продажу з РРО: чому не варто відкладати на останній момент?
  • 01:08:45 Про документи на товар
  • 01:10:12 Наші рекомендації підприємцям
Тривалість - 58 хвилин
  • 03:30 Яку дисконтну систему краще впровадити в магазині?
  • 05:15 Від чого залежить, яку систему краще вибрати?
  • 10:30 Чи треба міняти дисконтну систему якщо вона добре працює?
  • 12:37 Знижки — взаємовигідний елемент взаємодії між продавцем і покупцем.
  • 15:10 Ходові знижкові пропозиції.
  • 17:25 Послуга як подарунок.
  • 18:09 Використання трендів для підвищення лояльності до компанії.
  • 22:21 Про дисконтні системи в дитячих магазинах.
  • 24:13 Про дисконтні системи в магазинах техніки.
  • 25:42 Про продаж комплектів та пакетів.
  • 31:10 CRM: про поділ клієнтів по інтересам та персоналізований підхід.
  • 39:14 Бонусна система з терміном дії.
  • 40:08 Як реалізовані дисконтні системи в Торгсофт?
  • 42:35 Як Торгсофт створює дисконтні карти для клієнтів.
  • 43:36 Верифікація дисконтних карт для уникнення махінацій.
  • 45:52 Умови знижок на дисконтній картці.
  • 48:10 Про подарункові сертифікати.
  • 49:23 Висновки бесіди про дисконтні системи і наші поради клієнтам.
Тривалість - 1 година, 30 хвилин

Змістовна бесіда з директором продуктового магазину: обговорюємо нюанси управління магазином.

  • 02:05 Головний біль адміністратора магазина
  • 07:36 Як часто крадуть покупці?
  • 08:52 Про помилки персоналу.
  • 11:49 Як зважувати товари: в залі або на касі?
  • 13:15 Нестачі: на кому відповідальність?
  • 14:30 Ваговий товар без маркування: як спростити облік?
  • 15:45 Різні райони. Де крадуть більше і що на це впливає?
  • 19:54 Нефінансова мотивація.
  • 21:29 Контроль приходу та відходу співробітників.
  • 23:27 Незручні співробітники: що робити?
  • 24:30 Згуртований колектив: шкода чи користь?
  • 29:22 Внутрішня класифікація співробітників - які риси подобаються управлінцю?
  • 32:01 Про регламенти та навчання співробітників.
  • 34:00 Конфлікти на касі: про роботу зі складними клієнтами.
  • 41:02 Чи страшні скарги на магазин?
  • 42:33 Облік термінів придатності та утилізація продуктів. Як коригується кількість поставок?
  • 45:13 Як карантинні заходи вплинули на роботу магазинів?
  • 47:32 Які процеси віднімають у директора найбільше часу?
  • 49:52 Як автоматизація спрощує роботу в магазині?
  • 51:03 Які ще процеси вимагають автоматизації?
  • 53:59 Про збої та підтримку облікової системи.
  • 57:16 Фіскальні апарати: як налагоджені відкриття та закриття зміни?
  • 58:53 Чому закриті каси та утворюються черги?
  • 01:04:04 Складнощі та проблеми в магазинах: звідки вони виникають?
  • 01:08:31 Великі торгові мережі проти маленьких магазинчиків.
  • 01:12:55 Для чого роблять перестановки товару в магазині?
  • 01:14:54 Поради з управління: на що краще витрачати й не витрачати час.
  • 01:19:00 Про радощі та жахи керуючого магазином.
  • 01:21:21 Хто несе відповідальність за результати перевірки магазину?
  • 01:22:27 Підсумки бесіди.
Тривалість - 1 година, 29 хвилин

У кожного підприємця, хто веде бухоблік самостійно, настає той нещасливий момент, коли треба сісти й рахувати. І не просто все порахувати, а ще й не помилитися ні на копійку, не пропустити всі види звітів, знайти реквізити, і саме, головне, оплатити податки вчасно.

У подкасті розповідаємо, як самостійно вести бухгалтерський облік й не бігати до податкової:

  • 02:21 Як підприємцю сплачувати податки?
  • 15:31 Де подивитися реквізити для сплати податків?
  • 19:39 Як не забути все оплатити, коли підприємець веде облік сам?
  • 25:19 Fridly - універсальний помічник керівника
  • 28:45 Як програма обліку спрощує роботу підприємця?
  • 35:20 Про що потрібно звітувати?
  • 40:30 В яких випадках потрібно ходити до податкової?
  • 43:14 Про зберігання документації.
  • 47:53 Які функції в Торгсофт використовує бухгалтер?
  • 01:04:10 Про що треба знати підприємцю щодо приймання співробітників на роботу?
  • 01:21:33 Торгсофт - програма для управлінського обліку.
Торгсофт Talks #46 Як розрахувати вартість бізнеса | 26.04.2021
Тривалість - 51 хвилина

Якщо ви хоч раз замислювалися про те, скільки коштує ваш бізнес і що для цього треба врахувати, розповідаємо:

  • 01:44 З чого починається аналіз бізнесу?
  • 04:54 Чи окупиться бізнес?
  • 07:38 Успішно працюючий бізнес: чому його продають?
  • 17:11 З чого складається «вартість бізнесу»?
  • 21:37 Аналіз вартості бізнесу в Торгсофт.
  • 23:32 Чи реально продати бізнес в Україні?
  • 26:43 Скільки коштує бізнес в Україні та що краще: купити готовий або створювати з нуля?
  • 32:00 Франшиза: що це і як працює?
  • 44:00 Навіщо власнику бізнесу регулярно аналізувати та знати вартість свого бізнесу?
  • 46:51 Що потрібно для аналізу бізнесу в Торгсофт?
Тривалість - 1 година, 5 хвилин

Як знайти постачальника, сформувати націнку та вести взаєморозрахунки?

  • 02:10 З чого почати вибір постачальника?
  • 04:06 На що звернути увагу при виборі постачальника?
  • 06:19 Які є підводні камені при роботі з постачальниками?
  • 15:15 Навіщо враховувати взаєморозрахунки з постачальниками?
  • 19:03 Як вибір постачальника залежить від виду бізнесу?
  • 23:04 Про терміни поставок.
  • 24:48 Хто такі дистриб'ютори та які є небезпеки у співпраці з ними?
  • 31:34 Для чого потрібна програма обліку в роботі з постачальниками?
  • 34:07 Які дані фіксує програма обліку?
  • 37:24 Про гарантійний товар.
  • 38:15 Торгівля гуртом або якщо ви самі є постачальником.
  • 40:11 Що допоможе виявити аналітика в програмі?
  • 43:39 Формування замовлення постачальнику.
  • 46:33 Як контролювати взаєморозрахунки з постачальниками в програмі Торгсофт?
  • 49:10 Розрахунки з постачальниками в комісійних магазинах: що робити якщо постачальників багато?
  • 50:07 Робота з постачальниками, коли товар береться під реалізацію.
  • 52:32 Як встановити націнку на товар?
  • 57:08 Прихід товару та валюта.
  • 01:01:15 Чим корисний Торгсофт для постачальників і тих, хто з ними працює?
Торгсофт Talks #44 Продаємо по телефону | 28.03.2021
Тривалість - 1 година, 28 хвилин

Можна довго сперечатися про те, як людям більше подобається купувати: отримати особисту консультацію, поставити питання в чаті або взагалі замовити товар мовчки й безконтактно.
Але "особисті" продажі, а разом з ними й телефонні, працюють краще за все.

Чому так - розповідаємо у нашому подкасті.

  • 01:55 Що нас дратує в телефонних продажах?
  • 07:20 Продати зараз або передзвонити у зручний час?
  • 10:50 Як умовляти клієнта телефоном?
  • 17:30 Чи можна спрогнозувати та проаналізувати, коли клієнт готовий говорити?
  • 22:14 Приклади різних телефонних продажів: як ми на них реагуємо.
  • 36:55 Від чого відштовхуватися в телефонних продажах?
  • 39:27 Що потрібно, щоб провести допродажі?
  • 44:55 Ідеальний сценарій розмови.
  • 47:50 Різниця в сценаріях для жінок та чоловіків.
  • 53: 08 Важливість питань клієнту.
  • 54:05 Важливість правильної "мови для клієнта".
  • 56:37 Ідеальна тривалість розмови.
  • 58: 37 Як Торгсофт допомагає в телефонних продажах?
  • 01:07:40 Про роботу з запереченнями.
  • 01:08:52 Про функції інтересів клієнта і масових розсилок.
  • 01:13:06 Як орієнтуватися в асортименті за допомогою Торгсофт.
  • 01:18:09 Що робити, якщо трапився "складний клієнт"?
Тривалість - 1 година, 5 хвилин

Що таке ERP-система? Торгсофт як ERP для магазинів і торгових мереж.

  • 02:33 Що таке ERP-система?
  • 05:38 Чого не вистачає CRM, щоб стати ERP?
  • 08:33 В чому відмінність програми обліку від ERP-системи?
  • 19:11 ERP - рішення всіх проблем підприємця? З яким багажем інформації приходити до обліку?
  • 23:52 Про скорочення витрат.
  • 32:18 Про усвідомлене ставлення до процесу автоматизації.
  • 36:30 Як зрозуміти, що пора впроваджувати ERP, програму обліку?
  • 49:45 Які функції ERP-системи закриває Торгсофт?
  • 52:31 Що є в Торгсофт, чого немає в ERP?
  • 01:02:05 Анонс від Торгсофт: який корисний для підприємців продукт скоро з'явиться?
Тривалість - 1 година, 14 хвилин

У цьому подкасті обговорюємо, що стримує підприємців - страхи автоматизації, упередження та як впливає опір співробітників на розвиток бізнесу.

  • 03:41 Чому автоматизація бізнесу - це корисно
  • 16:16 Чи буває, що автоматизація не вдається?
  • 23:22 Що заважає підприємцям автоматизуватися та що спонукає це зробити?
  • 27:35 Коли співробітники саботують процес автоматизації
  • 35:10 Режим розрахунку зарплати та мотивації персоналу в Торгсофт
  • 38:35 Аргументи за автоматизацію: досвід клієнтів
  • 43:03 Аналіз для бізнесу в програмі обліку
  • 48:26 Рекомендації для підприємців: як обирати програму обліку?
  • 57:22 Прозорість цін
  • 58:55 Як придбати торговельне обладнання
  • 01:07:24 Торгсофт інтуїтивно зрозумілий й сам допомагає вести облік
  • 01:10:26 Про свободу підприємців, кайф від життя і неоціненний інструмент, що дозволяє це відчути
Торгсофт Talks #41 Продаємо на маркетплейсах | 15.02.2021
Тривалість - 1 година, 18 хвилин

Найпоширеніша проблема продавців на маркетплейсах - неактуальний стан складу.
Клієнт замовляє товар, оплачує, продавець передзвонює та, замість відправки товару, вибачається, що товару немає. Як підсумок - немає продажу та немає клієнта.
Це проблему вирішує Торгсофт.

Синхронізувати можна буквально все, що стосується товару: назву, опис, кількість товару на складі, фотографії, артикул, штрихкод, ціну гуртову та роздрібну, індивідуальні властивості товару - колір, розмір, обсяг, інтерфейс, потужність і інші динамічні характеристики.

Детально розповідаємо з чого почати та скільки насправді часу займе вихід на маркетплейси.

02:33 Чим хороші та чим погані маркетплейси?
08:35 З чим доведеться зіткнутися при реєстрації на prom?
13:58 Як вигідно виділитися на тлі конкурентів?
21:32 Помилки, які роблять продавці на маркетплейсах
30:00 З чого починати роботу з маркетплейсами? (на прикладі prom)
41:02 Інтернет-магазин - інший рівень складності
43:54 З якими маркетплейсами ми радимо працювати
57:10 Повернення та гарантійне обслуговування на маркетплейсах
1:00:09 Непопулярні маркетплейси
1:06:27 Спецпропозиція від Торгсофт: автоматизація + синхронізація з prom
1:16:47 Маркетплейси та автоматизація