Callback
  • Від місця на ринку до магазину

  • -

  • Від магазину до торговельної мережі

  • -

  • Від торгівлі до виробництва

Синхронізація з Prom.ua

«Вибачте, товару, який ви замовляли, немає в наявності», — це повідомлення нерідко можна почути від тих, хто продає на Prom.ua.

Чому товару немає в наявності?

Причини, як правило, дві:

1. Продавець співпрацює з постачальником по дропшипінгу, і фактично дізнається про наявність товару від постачальника, коли постачальник надсилає прайс-лист.
Щоб не розчаровувати клієнта, стан складу постачальника можна постійно тримати в актуальному стані. Для цього в Торгсофт є режим «Склад постачальника». Через стандартний імпорт з Excel в базу Торгсофт завантажується список товарів постачальника з цінами постачальника в іноземній та національній валютах, кількість товару на складі постачальника. Після завантаження прайс-листа постачальника можна автоматично додати товар, що замовив клієнт, у базу та сформувати замовлення постачальнику.

2. Продавцю щодня треба оновлювати кількість товару вручну. Це втомлює, до цього не завжди доходять руки, це не терміново й тому часто відкладається на потім. А ще з дня на день товар може надійти на склад і знову треба виправляти кількість в інтернет-магазині.

Інтернет-магазин став візитною карткою: якщо у вас актуальні ціни, реальна кількість товарів на Prom і замовлення обробляються швидко — клієнти будуть до вас повертатися знову.

Вивантаження товарів на Пром

Вивантаження товарів на Пром

Принцип синхронізації Торгсофт з Пром в тому, що вся робота з товарами та замовленнями відбувається в програмі для торгівлі Торгсофт — перемикатися між програмою та адмін панеллю Пром не потрібно.

Один раз в Торгсофт ви описуєте товар, прикріплюєте фотографії та після — можна вивантажувати товари на Prom.ua, Rozetka та в інтернет-магазин.

Додавання товарів на Пром: що синхронізується?

  • Назва
  • Опис
  • Кількість товару на складі
  • Фотографії
  • Артикул
  • Штрих код
  • Ціна гуртова та роздрібна
  • Індивідуальні властивості товару: колір, розмір, обсяг, інтерфейс, потужність та інші характеристики. Характеристик товару може бути скільки завгодно.

Зберігання фотографій для Prom.ua

Фотографії прикріплюються до товару в картці товару в Торгсофт. Найкраще використовувати для Prom.ua квадратні фотографії на білому фоні. Якщо ви провели фотосесію, вихідні фотографії будуть дуже великих розмірів. Змініть їх розмір: досить 1000 px по найбільшій стороні.

Для синхронізації фотографій з Промом потрібен відкритий каталог в інтернеті: це тека на сайті, на хостингу або відкритий для читання каталог на комп'ютері.

Робота з замовленнями

Після того як товари додані на ваш сайт Prom.ua, будуть з'являтися перші замовлення. Замовлення автоматично потрапляє в Торгсофт: склад замовлення, форма оплати, ім'я, телефон, і-мейл клієнта та адреса доставлення. Створюється рахунок у «Торгівлі з випискою рахунку», а інформація про клієнта зберігається в базі даних.

Працювати із замовленням й надалі можна в Торгсофт: менеджер відвантажує замовлення, відправляє його за допомогою служби доставки. При цьому статус замовлення автоматично змінюється на Промі, а клієнт отримує лист, що його замовлення прийняте або вже виконано.

Як почати працювати з Торгсофт, якщо у вас вже є інтернет-магазин на Prom

Якщо у вас вже є інтернет-магазин, і ви тільки починаєте вести облік, а база Торгсофт порожня, то порядок обміну даними між Пром і Торгсофт може бути наступний:

  1. Експорт списку товарів з Prom.ua в xls-файл.
  2. Адаптація xls для Торгсофт за допомогою технічного фахівця або техпідтримки Торгсофт.
  3. Імпорт товарів в Торгсофт.
  4. Додавання фотографій товарів до карток товарів.
  5. Інвентаризація, щоб стан складу був актуальним.
  6. Налаштування синхронізації Торгсофт з Пром.
  7. Робота з товарами та замовленнями в Торгсофт, в особистий кабінет Пром заходити необов'язково.

Зверніть увагу, що після синхронізації вашого Прома з Торгсофт — усі товари перезапишуться: старі будуть видалені, а вся інформація про товари, фотографії та опис будуть такими, як у Торгсофт. Стан складу буде актуальним.

Щоб перевірити, як працює синхронізація і як зображаються товари, можна провести тестову синхронізацію в новому магазині Пром. Якщо результат синхронізації вас влаштовує, то тестовий інтернет-магазин ви видаляєте і проводите синхронізацію з чинним магазином.

Автоматизація повного циклу інтернет-торгівлі

Робота з програмою Торгсофт — це:

  • Реальний управлінський облік та актуальний стан складу в усіх магазинах торговельної мережі.
  • Робота з постачальниками: імпорт прибуткових накладних.
  • Синхронізація товарів, опису, характеристик і фотографій не тільки з Prom.ua, а також з інтернет-магазинами та маркетплейсами.
  • Прийом і робота із замовленнями: імпорт інформації про клієнта в Торгсофт, автоматичне оновлення та синхронізація статусів замовлень між Торгсофт та інтернет-магазином.
  • Робота з рахунками, видатковими накладними, актами виконаних робіт, облік гарантійного товару, друк нефіскальних та фіскальних чеків — робота з програмним РРО.
  • Автоматизація доставлення посилок — синхронізація з Новою Поштою та Укрпоштою, контроль ТТН і оплат по ним.
  • Контроль і облік оплат за товари. Імпорт виписок по рахунках Приват24 та Монобанк. Делегування контролю оплат менеджерам.
  • Робота з поверненнями: контроль 14-денних термінів і захист від підміни товару.
  • Робота з клієнтською базою: масові розсилки, опитування, привітання з днем ​​народження, акції та бонусні системи лояльності, створення VIP-клубів, фільтрація клієнтів по інтересам.
  • Контроль роботи менеджерів: початок та завершення роботи, фіксація спілкування з клієнтами, можливість встановити нагадування передзвонити.

А в підсумку — це колосальна економія часу, можливість делегувати роботу і контролювати бізнес, масштабувати торгівлю на різні інтернет-майданчики.

Безплатна синхронізація Торгсофт з Prom на 30 днів

Щоб протестувати вивантаження товарів на Пром, активуйте додаткову опцію в Торгсофт-Ультра або Торгсофт-Термінал на 30 днів безплатно. Після закінчення 30-денного терміну інформація збережеться в програмі.