Маркетплейс Prom.ua
Prom.ua - великий український маркетплейс. Привабливість Прому для підприємців в тому, що створити інтернет-магазин можна за декілька годин. Розміщення товарів на Пром доступне: є безкоштовний тарифний план, а за річну підписку відкриваються додаткові приємні опції - оформлення інтернет-магазину та просування товару.
Найпоширеніша проблема продавців на Prom.ua - неактуальний стан складу.
Історія листування часто повторюється:
Цю проблему вирішує Торгсофт - програма обліку для маркетплейса Prom.ua.
Якщо ви ведете облік товару в Торгсофт, то на Prom.ua завжди буде актуальний стан складу, автоматично.
Як працює синхронізація Торгсофт з Prom.ua
Синхронізувати можна буквально все, що стосується товару:
- Назва
- Опис
- Кількість товару на складі
- Фотографії
- Артикул
- Штрих код
- Ціна гуртова та роздрібна
- Індивідуальні властивості товару: колір, розмір, обсяг, інтерфейс, потужність та інші динамічні характеристики.
Заповніть картку товару в Торгсофт один раз, і потім - синхронізуйте потрібні параметри з іншими маркетплейсами.
Всю роботу з Prom.ua можна вести в Торгсофт, тому що Торгсофт:
- Синхронізує замовлення та їх статуси. Відвантажили замовлення - статус змінився на Пром як "виконаний"; скасували замовлення та вказали причину - клієнт це побачить на Пром.
- Передає спосіб оплати, який обрав клієнт.
- Завантажує інформацію про клієнта: ім'я, телефон, і-мейл, адресу доставки. Не виходячи з Торгсофт можна створити видаткову накладну, сформувати та роздрукувати ТТН Нової Пошти й відправити посилку.
- Сповіщає клієнтів. За допомогою опції Масове розсилання в Торгсофт можна відправити клієнту смс з номером накладної або реквізитами для оплати.
Інформація синхронізується автоматично в зазначений час або вручну.
Як продавати на Prom.ua
Для початку потрібно зареєструвати свій магазин на Prom.ua та отримати API ключ. Після отримання ключа, можна приступити до налаштування магазину - об'єкта синхронізації в Торгсофт.
Покрокова інструкція у відеоуроці:
Ми провели експеримент та налаштували свій інтернет-магазин по відеоінструкції не поспішаючи, за 8 годин, тобто за 1 робочий день - починаючи з реєстрації на Пром, і до коректного зображення товарів, категорій, опису доставлення та оплати. Увечері товари вже були на сайті та отримували перші перегляди.
Синхронізація фотографій
Фотографії повинні бути прикріплені в картці товару в програмі Торгсофт.
Зверніть увагу, що для синхронізації фотографій з Prom.ua потрібен відкритий онлайн-каталог фотографій в інтернеті. Як правило, це каталог на вашому вебсайті. Якщо у вас немає вебсайту, можна придбати хостинг у сторонньої компанії. Рекомендації по вибору хостингу та каталогу ви можете отримати у відділі технічної підтримки Торгсофт.
10 порад для інтернет-магазину на Prom.ua
- Насамперед завантажте документи, які підтверджують, що ви ФОП або юридична особа. Таким чином Пром відзначить вас як перевіреного продавця. Більше довіри - більше покупок.
- Додайте доменне ім'я свого магазину, щоб назва в адресному рядку зображалася "читабельно". У нашому випадку - це torgsoft.prom.ua.
- Перед завантаженням товарів на сайт, заповніть інформацію про магазин: назву, логотип, чим ви займаєтеся, актуальний контактний номер телефону, графік роботи, адресу магазину, посилання на сайт або соцмережу, умови доставлення та повернення.
- Не завантажуйте товари вручну - це неефективно, утомливо та марна трата часу. Приступайте до налаштування синхронізації по відео уроку, або зверніться в техпідтримку, вам допоможуть.
- Після завантаження товарів, налаштуйте Категорії товару. Інакше товар "Сукня з квітковим орнаментом" може опинитися в категорії "Сад та город".
- Для груп товарів встановіть красиві зображення, які відбивають суть групи. Найкраще виглядають фотографії на білому фоні.
- Якщо ви обрали платний тариф на Prom, пам'ятайте, що із запропонованих дизайнів безплатно вибрати можна тільки один. Якщо ви помилилися при виборі дизайну, за інші експерименти доведеться платити.
- Описуйте товари в картці товару Торгсофт як динамічну характеристику. Так можна додати великий опис та застосувати форматування: виділити курсивом, зробити нумерований список. Опис товару пишіть та зберігайте в google документі - там є вбудована перевірка правопису.
- На Prom є можливість описати товар російською та українською мовами. Не використовуйте функцію автоматичного перекладу, оскільки слова і сенси можуть бути зіпсовані. Наприклад, в нашому випадку "учёт брака" перекладає як "облік шлюбу", а "приход товара" як "парафії" :)
- Ведіть реальний облік в Торгсофт, підтримуйте актуальний стан складу в програмі обліку. Тоді вам не доведеться просити вибачення та виправдовуватися перед клієнтом, який тільки-но зробив замовлення на Prom, що товару раптово не виявилося в наявності.
Як працює синхронізація Prom.ua з Торгсофт?
Щоб протестувати роботу Торгсофт з Пром, активуйте безкоштовно опцію "Синхронізація з Prom.ua" на 30 днів у демо режимі. Вся інформація після 30 днів використання функції збережеться в програмі.
Вам сподобається робота функції та легке управління торгівлею на Prom за допомогою Торгсофт. Придбайте опцію у відділі продажів або інтернет-магазині.