Зарплата та мотивація персоналу — це опція Торгсофт, яка автоматизує облік виходів на роботу, нарахування зарплати, премій, штрафів та формування платіжної відомості.
Для кожного працівника задається формула розрахунку: фіксована ставка за вихід, відсоток від виторгу чи прибутку, доплати за продаж конкретних товарів, бригадні премії з коефіцієнтом участі, індивідуальні штрафи. Програма веде розрахунок за обраний період і формує платіжну відомість. Кожен працівник може бачити власний розрахунковий лист із деталізацією нарахувань.
Рейтинг продавців показує результати роботи команди, а індивідуальні плани продажів допомагають організувати мотивацію. Опція підходить для магазинів із кількома продавцями, мереж, кав'ярень, виробництва та сервісних центрів. Працює з усіма ліцензіями Торгсофт.
Середній чек, лояльність клієнтів і прибуток магазину залежать від роботи продавців. Тому власнику важливо не лише навчати персонал, а й прозоро рахувати оплату за результат.
Мотивація продавців може бути матеріальною, нематеріальною та моральною. У Торгсофт основний акцент зроблено на матеріальній мотивації: зарплаті, преміях, доплатах, штрафах і планах продажів.
Види мотивації персоналу
- Матеріальну — у вигляді премій, доплат, бонусів.
- Нематеріальну — зручне робоче місце, знижки на товари, гнучкий графік роботи.
- Моральну — похвала від керівника, корпоративи, конкурси.
Щоб зібрати результати роботи всіх співробітників, контролювати персонал та впровадити систему мотивації продавців, власнику магазину необхідно вести облік продажів по кожному співробітнику та змінах, стежити за пунктуальністю продавців, розраховувати доплати та премії, оцінювати результативність роботи магазину.
Додаткова опція «Зарплата та мотивація персоналу» допомагає рахувати зарплату за правилами, які власник задає для посад, торгових точок і періоду розрахунку.
Функції мотивації та розрахунку зарплати
10+ способів розрахунку зарплати продавцям
На практиці клієнти Торгсофт найчастіше використовують такі умови оплати праці:
- базовий оклад,
- ставка за вихід,
- погодинна ставка,
- розрахунок і оплата понаднормово відпрацьованого часу,
- % від особистих продажів,
- % від виторгу зміни,
- доплата за продаж конкретного товару,
- премія за виконання загального плану продажів,
- % від виторгу торгової точки,
- премія за виконання плану заданої групи товарів,
- % від продажів заданої групи товару,
- премія за виконання плану середнього чека,
- доплата за продаж дорогого товару,
- % від продажів послуг.
Наприклад, Торгсофт дозволяє співробітникам самостійно отримати зарплату за день, але її розмір чітко обмежений щоденною ставкою і відсотком від продажів дня.
Можна дозволити співробітникам брати товари в кредит або в рахунок зарплати — програма розрахує суму залишку до виплати.
Співробітникові можна автоматично нараховувати певну суму за додаткові обов'язки: прибирання магазину або мерчендайзинг.
Калькулятор зарплати: автоматичний розрахунок зарплати та авансу
Регулярні платежі: щомісячне нарахування або списання фіксованої суми в розрахунковому листі співробітника.
Платіжна відомість розраховується автоматично для всієї торгової мережі, одного магазина або декількох на вибір за заданими умовами оплати праці та результатами роботи для кожного співробітника.
У Торгсофт різним співробітникам зарплата може нараховуватися по-різному — це може бути ставка за місяць, оплата за вихід або погодинна оплата.
Комбінації доплат: надбавки у вигляді відсотка від продажів або відсоток від прибутку всієї торгової точки, доплата за продаж певного товару, премія за виконання плану продажів. Всі виплати програма розраховує автоматично, з огляду на продажі та налаштування режиму «Розрахунок зарплати та система мотивації персоналу».
Розрахунок премії
Поширені премії для продавців: відсоток від особистих чи колективних продажів, від виторгу торгової точки, премії за виконання плану продажів, доплата за видами товару, премії від ціни товару.
Програма веде облік продажів кожного співробітника та автоматично розраховує відсоток зарплати.
Якщо покупець повернув товар, то відсоток продавцеві не нараховується — він вилучається з премії продавця, який провів реалізацію.
Суб'єктивне преміювання: власник магазину може нарахувати довільну премію, виходячи з особистих міркувань. Наприклад, доплата за суміщення посад, виконання додаткових доручень, за надзусилля.
Особиста і колективна мотивація
У Торгсофт можна налаштувати особисту й колективну мотивацію продавців. Продаж фіксується з урахуванням зміни, у якій працював співробітник.
Для колективної роботи продавців можна об’єднати в бригаду. Продавці сканують бейджі на початку робочого дня, а програма реєструє склад бригади для торгової точки або зміни.
Учаснику бригади можна призначити відсоток премії від колективного виторгу. Якщо продавець не зареєструє бейдж, відсоток йому не нарахується.
Облік роботи стажистів
Мотивація досвідченого персоналу навчати стажистів.
У магазинах часто стажуються новачки. Щоб досвідченим співробітникам було цікаво навчати стажистів, в програмі передбачена мотивація наставництва за допомогою доплат.
Плани продажів
Створення планів продажів на довільний період, на весь або частину асортименту. Планові показники по виторгу, кількості, середньому чеку.
Можна встановити план продажів для всього магазину в цілому та особисто для кожного співробітника. Щоб стимулювати виконання плану, в програмі призначається премія продавцям за досягнення показників.
Облік робочого часу на виробництві
Оплата за роботу на виробництві, в замовленні клієнта на виріб, та ремонті в процентах від вартості або фіксованої суми.
Зв'язок виробничої операції зі співробітником цеху. Облік виконаних операцій за кількістю або за часом в секундах. Договірна оплата праці: фіксація оплати за виконані операції співробітником. Зарплатний коефіцієнт і розряди операцій у виробництві для співробітника.
Рейтинг найкращих співробітників
Рейтинг продавців і змін показує хід виконання плану продажів. Його можна побудувати за середніми показниками за день або за абсолютними показниками за період: виторгом, кількістю відпрацьованих днів і прибутком.
Система депреміювання продавців
Одноразові фінансові санкції у вигляді стягнень за провину. Автоматичні відрахування з премії.
Наприклад, одноразові — за погашення недостачі. Автоматичні — за регулярні запізнення або перманентні порушення. Список порушень та суму вирахування можна прописати заздалегідь. При виплаті зарплати суми відрахування будуть автоматично утримані.
Функції обліку та управління персоналом
Облік робочого часу продавця
Реєстрація приходу та завершення роботи співробітників за штрихкодом, автоматична реєстрація продавців на зміні.
Перед початком роботи продавець сканує свій бейдж або вводить код — програма фіксує час реєстрації. Наприкінці робочого дня програма фіксує факт виходу.
Таким чином власник магазину знає коли співробітник почав і завершив роботу. Щоб уникнути махінації — можна зобов'язати співробітника зробити фотографію в момент реєстрації на робочому місці за допомогою «Мобільного додатка».
Графік запланованого і відпрацьованого часу
Автоматичне заповнення графіка фактично відпрацьованого часу.
Заздалегідь складений графік роботи дозволяє співробітникам і власнику магазину мати чітке уявлення про те, які співробітники в які дні будуть працювати на кожній торговій точці, врахувати відпустки, лікарняні, відгули та відрядження.
Продавець може ознайомитися з графіком на тиждень і видрукувати його. Програма фіксує факт ознайомлення співробітника з графіком.
Якщо працівник не вийшов на роботу за графіком, або навпаки, вийшов незаплановано, це буде враховано при розрахунку заробітної плати, оскільки факт виходу фіксується по скануванню бейджа.
Гнучка ієрархічна структура
Будь-яка кількість посад для кожного співробітника з різними умовами розрахунку зарплати та премії. Індивідуальні налаштування для кожної торгової точки.
Облік персональних даних співробітників
Фіксація в досьє позитивних та негативних фактів діяльності співробітника.
У досьє співробітника зберігаються його анкетні та паспортні дані, а також фіксуються факти преміювань і стягнень. Цю інформацію можна використовувати для прийняття рішення про потенціал співробітника при реформуванні штату.
Друк відомостей і архів виплат
Архівування умов нарахування зарплати для кожної відомості. Перенесення боргів між відомостями.
Програма друкує документи по зарплаті та зберігає історію виплат по кожному співробітнику.
Моделювання та прогноз зарплати
Перерахунок відомості по будь-яким умовам для оцінки нововведень оплати праці та мотивації.
Власник бізнесу може оновити ставки співробітників, перерахувати відомість і спрогнозувати, чи готовий бізнес до підвищення зарплати.
Відеоуроки для більш детального ознайомлення з опцією:
- Розрахунок зарплати продавців. Частина 1. Активація опції.
- Розрахунок зарплати продавців. Частина 2. Встановлення центру обліку.
- Розрахунок зарплати продавців. Частина 3. Налаштування посади.
- Розрахунок зарплати продавців. Частина 4. Перезмінка та налаштування ролей.
- Розрахунок зарплати продавців. Частина 5. Планування.
- Розрахунок зарплати продавців. Частина 6. Налаштування виплати за посадою.
- Розрахунок зарплати продавців. Частина 7. Платіжна відомість.
Повернутися до попереднього кроку