Зв'язування продажу кожного товару з продавцем — це опція Торгсофт для магазинів, де кілька консультантів працюють у залі, а каса одна.
Кожен товар у чеку прив'язується до конкретного продавця, який його продав. Консультант сканує власний штрихкод або бейдж перед позицією — і програма зберігає інформацію про автора продажу. На основі цих даних нараховуються доплати, премії та формується рейтинг ефективності.
Опція потрібна для справедливої системи мотивації в магазинах, де продавець консультує, а касир лише проводить оплату. Підходить для магазинів одягу, взуття, косметики, ювелірних виробів, побутової техніки. Умови підключення опції залежать від ліцензії та версії програми.
Справедлива мотивація продавців, коли каса одна
Кожна позиція в чеку має свого продавця, тому премії нараховуються не «на око», а за фактом продажу товару.
Що таке облік особистих продажів продавців
Облік особистих продажів продавців — це спосіб зафіксувати, який консультант продав конкретний товар. Це важливо для магазинів, де продавець працює в залі, допомагає покупцю з вибором, підбирає розмір або модель, але фінальний чек проводить касир.
У Торгсофт для цього використовується штрихкод продавця. Перед скануванням товару касир сканує бейдж або етикетку консультанта. Після цього програма записує продаж товару на відповідного співробітника.
Базові поняття
Особистий продаж
Продаж конкретного товару, який зараховується певному продавцю-консультанту.
Бейдж продавця
Картка або етикетка з унікальним штрихкодом співробітника.
Реалізація
Продаж товару покупцю в Торгсофт через касу або робоче місце продавця.
Доплата
Надбавка продавцю за проданий товар, групу товарів або суму продажів.
Відділ
Частина торгового залу, за яку відповідає один або кілька консультантів.
Аналіз роботи
Звіт у картці співробітника, де видно продані товари за період і центр обліку.
Для кого ця опція
Магазини одягу та взуття
Консультант підбирає розмір, модель, колір і супутні товари, а оплата проходить на спільній касі.
Ювелірні магазини
Важливо бачити, хто саме працював із покупцем і продав виріб з конкретної вітрини або відділу.
Магазини косметики та парфумерії
Консультанти радять товар, формують набір покупки, але чек може проводити окремий касир.
Магазини техніки та електроніки
Один продавець консультує щодо товару, інший оформлює аксесуари або додаткові позиції в тому самому чеку.
Кому не потрібна. Опція не має практичного сенсу для магазину, де на зміні працює один продавець і він сам проводить усі продажі. У такому випадку достатньо звичайного зв'язування реалізації з продавцем або аналізу продажів за користувачем.
Коли підключати одразу
- У залі працює кілька консультантів, а каса одна.
- Покупець часто купує товари з різних відділів в одному чеку.
- Продавці отримують доплати або премії за продані товари.
- Є конфлікти через те, кому зарахований продаж.
Які задачі вирішує опція
Як це виглядає до і після
До
Касир пробиває весь чек. Наприкінці дня продавці згадують, хто кому що продав, або ведуть окремі записи на папері. Частину продажів складно перевірити, тому премії викликають суперечки.
Після
Перед кожним товаром сканується штрихкод продавця. У Торгсофт зберігається прив'язка товару до консультанта. Власник бачить дані за період і може рахувати доплати на основі продажів.
Як працює зв'язування продажу кожного товару з продавцем: 5 кроків
Створіть штрихкоди продавців. Для кожного консультанта потрібен окремий бейдж, картка або етикетка з унікальним штрихкодом.
Увімкніть режим у параметрах. У Торгсофт відкрийте Налаштування — Параметри — Загальні, увімкніть «Пов'язувати реалізацію з продавцем» і виберіть реєстрацію продавця «Для кожного товару».
Позначайте продавця перед товаром. Під час продажу касир спочатку сканує штрихкод продавця, потім штрихкод товару.
Проводьте продаж звичайним способом. Товар додається в реалізацію, а програма зберігає, який продавець відповідає за цю позицію.
Перевіряйте результат у звіті. Продажі по продавцях можна переглянути в Налаштування — Співробітник — Аналіз роботи за період по товарах. Для аналізу вкажіть період і центр обліку.
Важливо. Якщо разом із цією опцією використовується програмний РРО і для продавців налаштовані особисті електронні підписи, перевірте схему підписання чеків з технічною підтримкою. Для режиму «Для кожного товару» можуть діяти окремі правила підпису ПРРО.
Перевірте мотивацію продавців у демоверсії
Завантажте Торгсофт, активуйте демоверсію на 30 днів і протестуйте сценарій: кілька консультантів, одна каса, товари з різних відділів в одному чеку.
Можливості опції
Сценарії за нішами
Магазин одягу
Покупець обирає джинси в одному відділі, сорочку в іншому, аксесуари біля каси. Кожен консультант має свій штрихкод, тому товари в одному чеку можна розділити між продавцями.
Ювелірний салон
Консультант працює з покупцем біля вітрини, показує вироби, допомагає обрати подарунок. На касі продаж зараховується саме цьому співробітнику, а не касиру.
Магазин техніки
Один консультант продає основний товар, інший — аксесуари або додаткові позиції. У чеку видно, хто відповідав за кожну позицію.
Приклад
Приклад роботи магазину. У магазині взуття працюють три консультанти й один касир. Покупець обирає кросівки, засіб догляду та шкарпетки. Раніше весь чек зараховували касиру або одному продавцю, хоча з покупцем працювали двоє консультантів.
Після підключення опції кожен консультант має свій штрихкод. Перед скануванням товару касир сканує код продавця. Наприкінці періоду керівник відкриває аналіз роботи співробітників і бачить, які товари продав кожен консультант.
З якими опціями та обладнанням працює
Пов'язані опції
- Розрахунок зарплати та система мотивації персоналу — для автоматизації зарплати, премій і доплат.
- Торгсофт Ультра — ліцензія для розширених можливостей обліку й керування магазином.
- Торгсофт Термінал — робота через термінальний сервер для кількох робочих місць.
- Довідка Торгсофт — інструкція з налаштування режиму в програмі.
Обладнання та витратні матеріали
- Сканер штрихкодів — для сканування бейджа продавця та штрихкоду товару.
- Принтер етикеток — для друку бейджів або етикеток зі штрихкодами продавців.
- Етикетки — для друку індивідуальних штрихкодів консультантів.
Комплексна автоматизація. Якщо в магазині вже є сканер штрихкодів і продавці працюють через Торгсофт, для запуску потрібно підготувати штрихкоди співробітників і налаштувати режим реєстрації продавця для кожного товару.
Ціна та умови підключення
- Ліцензії. Опція підключається для Торгсофт Ультра або Торгсофт Термінал.
- Підключення. Після покупки опцію потрібно активувати у вашій ліцензії Торгсофт.
- Демоверсія. Можна протестувати Торгсофт і сценарій роботи продавців у демоверсії на 30 днів.
Як підключити
- Перевірте, чи підходить ваша ліцензія Торгсофт для цієї опції.
- Замовте опцію в інтернет-магазині Торгсофт або через менеджера.
- Активуйте опцію та налаштуйте реєстрацію продавця «Для кожного товару».
Часті питання
Для чого потрібне зв'язування продажу кожного товару з продавцем?
Опція потрібна, щоб бачити, який продавець продав кожну позицію в чеку. Це основа для чесного обліку особистих продажів продавців і нарахування доплат.
Чим ця опція відрізняється від звичайного вибору продавця на чек?
Звичайний вибір продавця прив'язує весь чек до одного співробітника. Ця опція прив'язує до продавця кожен товар окремо, тому один чек можна розділити між кількома консультантами.
Чи можна працювати з однією касою і кількома продавцями?
Так. Саме для цього сценарію опція і потрібна: кілька консультантів працюють у залі, а продажі проходять через одну касу.
Як продавець фіксується в Торгсофт?
Перед скануванням товару касир сканує штрихкод продавця. Після цього сканується товар, і програма записує зв'язок між товаром і продавцем.
Де подивитися продажі по продавцях?
У меню Налаштування — Співробітник — Аналіз роботи за період по товарах. Для перегляду потрібно вибрати період аналізу та центр обліку.
Чи потрібен принтер етикеток?
Не завжди. Штрихкоди продавців можна надрукувати як бейджі, картки або етикетки. Принтер етикеток зручний, якщо потрібно швидко друкувати штрихкоди для кількох співробітників.
Чи можна без цієї опції обійтися?
Так, якщо на зміні один продавець або весь чек завжди належить одному співробітнику. Якщо в одному чеку є товари від різних консультантів, без цієї опції доведеться вести ручний облік.
Чи підходить опція для магазину одягу?
Так. Для магазину одягу це один із типових сценаріїв: продавець консультує, підбирає розмір і модель, а касир проводить оплату на спільній касі.
Чи працює опція з розрахунком зарплати?
Так, дані про особисті продажі можна використовувати як основу для мотивації та доплат. Якщо вам потрібен повний автоматичний розрахунок зарплати, перевірте також опцію «Розрахунок зарплати та система мотивації персоналу».
Повернутися до попереднього кроку