Зв'язування продажу кожного товару з продавцем — це опція Торгсофт для магазинів, де кілька консультантів працюють у залі, а каса одна.
Кожен товар у чеку прив'язується до конкретного продавця, який його продав. Консультант сканує власний штрихкод або бейдж перед позицією — і програма зберігає інформацію про автора продажу. На основі цих даних нараховуються доплати, премії та формується рейтинг ефективності.
Опція потрібна для справедливої системи мотивації в магазинах, де продавець консультує, а касир лише проводить оплату. Підходить для магазинів одягу, взуття, косметики, ювелірних виробів, побутової техніки. Умови підключення опції залежать від ліцензії та версії програми.
Мотивація продавців: облік особистих продажів
Одна-дві каси та кілька відділів з продавцями-консультантами — поширена схема роботи в магазинах непродовольчих товарів. У цього методу є свої переваги: не потрібно витрачати гроші на покупку обладнання для робочого місця кожного продавця, час на навчання персоналу роботі на касі; в торговому залі є фахівець, який допоможе покупцеві визначитися та вибрати товар. Також менше співробітників контактує з грошима.
Але коли каса одна, а товар розділений по відділах, покупець бере товари з кількох відділів. У цьому випадку втрачається можливість мотивувати продавців-консультантів, адже чек один, а товари в ньому з різних відділів й від різних консультантів.
Як мотивувати продавців допомагати клієнту і вести облік особистих продажів?
Додаткова опція «Зв'язування продажу кожного товару з продавцем» автоматизує ефективну мотивацію продавців за особисті продажі.
Як працює опція «Зв'язування продажу кожного товару з продавцем» у Торгсофт
Програма запитує бейдж продавця-консультанта перед скануванням кожного товару. Таким чином кожен проданий товар йде в особистий залік. Інформацію про товари, продані конкретним продавцем, можна подивитися в меню Налаштування — Співробітник — Аналіз роботи за період по товарах.
Як враховувати особисті продажі продавців в магазині
Чотири поширені способи обліку особистих продажів:
- Кожному продавцю видається стрічка етикеток, на яких надруковані на принтері етикеток його власні штрихкоди. Коли продавець видає покупцеві товар зі свого відділу, він приклеює етикетку зі своїм штрих кодом на бирку. Касиру треба просканувати етикетку продавця перед скануванням товару.
- Штрихкоди всіх співробітників надруковані та наклеєні на планшет, та знаходяться на касі у касира. Коли на касу підходить покупець, то касир, дивлячись на товар або на паперовий чек, визначає з якого відділу продано товар та сканує штрихкод продавця-консультанта цього відділу.
- Продавець особисто приводить свого покупця на касу та дає касирові просканувати свій штрихкод.
- Продавець дає покупцеві картку зі своїм штрихкодом. Покупець на касі віддає товар та картку касиру.
Зв'язок з іншими опціями та вимоги
Опція «Зв'язування продажу кожного товару з продавцем» включена за замовчуванням у додаткову опцію «Розрахунок зарплати та система мотивації персоналу». Тобто якщо у вас активований «Розрахунок зарплати», то вам вже доступний облік індивідуальних продажів для продавців-консультантів.
Повернутися до попереднього кроку