Підключення банківського термінала

Що таке банківський POS-термінал?

Банківський термінал також називають платіжним або POS-терміналом. Це пристрій, який використовується для приймання платежів банківською картою за товари та послуги. 

Під час проведення оплати POS-термінал зв'язується з банком, який випустив картку клієнта, і запитує авторизацію платежу. Якщо транзакція проходить успішно, то POS-термінал приймає та обробляє платіж, друкує чек. 

Банківські термінали можна під'єднати до комп'ютера і програми Торгсофт, щоб вести облік платежів, оплат на розрахунковий рахунок, передавати інформацію в чек РРО і проводити аналітику.

Навіщо потрібне підключення банківського термінала до системи обліку?

Головна функція синхронізації програми обліку та банківського термінала — передати в термінал правильну суму до оплати.

Якщо термінал не під'єднаний до програми, то продавці повинні без помилок і вручну ввести суму до оплати в банківський термінал. Часто це відбувається поспіхом, коли на касі зібралася черга. Відповідальність за правильність розрахунку цілком лягає на продавця, що додає стресу під час роботи на касі.

На практиці бувають випадки, коли продавець плутає цифри місцями під час введення суми в термінал. Як наслідок — це фінансові або репутаційні втрати, якщо клієнт виявляє, що він заплатив більше. 

Траплялися також інциденти з недобросовісними співробітниками, які привласнювали оплату готівкою і стверджували, що в терміналі був збій і тому гроші не надійшли на рахунок.

Переваги опції «Підключення банківського термінала»

Підключення банківського термінала працює в режимах: 

→ реалізація, 

→ торгівля з випискою рахунку, 

→ замовлення клієнта на виріб, 

→ ремонт, 

→ прокат, 

→ замовлення на виробництво.

Функція «Підключення банківського термінала» забезпечує:

• автоматичну передачу платіжної та технічної інформації між банківським терміналом, системою обліку та програмним РРО,
• виключення помилок і людського фактора в процесі оплати карткою,
• роботу з декількома мерчантами — оплату можна приймати на різні ФОП,
• швидкий перехід в офлайн-режим, якщо треба на деякий час відключити зв'язок з банківським терміналом для ручної оплати,
• підтримку багатовалютних продажів — вибір розрахункового рахунку у валюті оплати,
• підключення термінала з функціями біометрії, наприклад PAX A930 від ПриватБанку, в якому є можливість роботи через WiFi та оплата за допомогою розпізнавання обличчя.

Принцип роботи функції «Підключення банківського термінала»

Після підключення банківського термінала:

1. сума до оплати автоматично передається в банківський термінал, 
2. коли банк авторизує платіж, факт оплати та успішної реалізації буде записано в програмі,
3. програма фіксує дані картки, щоб у разі повернення, точно визначити платника і повернути гроші на рахунок, з якого платили; при цьому можливе повернення навіть з частковою оплатою,
4. якщо є опція «Програмний РРО», то обов'язкова інформація про термінал передається у фіскальний чек. 

Який банківський термінал купити?

Перед замовленням платіжного pos-термінала в банку, уточніть у менеджера банку тип протоколу і модель банківського термінала. 

Також подайте запит на додаткове налаштування — щоб терміналу була дозволена робота з касою. 

Як встановити термінал для оплати банківською карткою?

Активуйте опцію «Підключення банківського термінала» для обміну даними між терміналом і програмою. Опцію також можна активувати безплатно на 30 днів.

Якщо протокол банківського термінала BPOS, PosApi, WebSocket/JSON, Arcus, UPOS або SSIAxECR:

1. Під'єднайте термінал до комп'ютера через Ethernet або COM/USB

Ethernet: термінал потрібно під'єднати до роутера за допомогою кабелю або wi-fi (уточніть у банку).

COM/USB: у комплекті до терміналу має йти кабель для підключення до комп'ютера.

2. Запитайте у банку драйвера і бібліотеки для підключення термінала:

BPOS — драйвера для терміналу і бібліотека ECRCommX.dll.

PosApi — драйвер термінала (64 або 32-бітний залежно від розрядності Windows) і Posapi.dll (завжди 32-бітний).

WebSocket/JSON — драйвер термінала і файли genericDriverJsonETH.exe для підключення через Ethernet, genericDriverJsonUSB.exe — для підключення через COM/USB.

ARCUS — драйвер для термінала та програмне забезпечення ARCUS.

UPOS — драйвера для терміналу та бібліотека SBRF.dll.

SSIAxECR — драйвер і файл бібліотеки AxECR2017_x990.dll.

3. Налаштуйте банківський термінал за інструкцією для протоколу BPOS, PosApi, WebSocket/JSON, Arcus і UPOS.

• Як працювати з банківським POS терміналом?