Інтеграція з банківським терміналом — це додаткова опція Торгсофт, яка автоматично передає суму покупки на POS-термінал прямо з програми, без ручного введення касиром. Потрібна, коли магазин активно приймає оплати картками і важливо, щоб сума на терміналі завжди збігалася з касою.
Опція підходить роздрібним магазинам, сервісним точкам і бізнесам із кількома ФОП на одній касі, де через ручне введення суми трапляються помилки, складні повернення і ризик зловживань персоналу. Касир оформлює продаж у Торгсофт, сума з'являється на банківському терміналі, покупець оплачує карткою або телефоном, а результат повертається в програму і фіксується на розрахунковому рахунку.
У результаті ви прибираєте ручне введення суми та розбіжності між касою й еквайрингом, отримуєте коректні повернення на картку початкової оплати, передачу даних оплати у фіскальний чек і захист від схем із «збоєм термінала». Опція підтримує поширені протоколи українських банків, працює з ліцензіями Торгсофт Старт, Ультра і Термінал та підключається окремо на кожному касовому місці. Ліцензія діє один рік.
Сума на термінал передається автоматично, без ручного введення
Торгсофт надсилає точну суму на POS-термінал, отримує відповідь банку і фіксує оплату в обліку.
Що таке інтеграція з банківським терміналом
POS-термінал приймає оплату банківською карткою за товари та послуги. Без зв'язку з програмою касир вводить суму на терміналі вручну: це окрема дія, де легко помилитися й важко робити повернення. Опція «Інтеграція з банківським терміналом» з'єднує термінал із Торгсофт, тож сума передається на пристрій автоматично, а відповідь банку повертається в програму та фіксується в обліку.
Базові поняття
POS-термінал
Пристрій для приймання карткових платежів за товари та послуги.
Еквайринг
Послуга банку з приймання карткових оплат і банківська комісія з оплати.
Мерчант
Профіль ФОП у терміналі: на який рахунок зараховувати оплату.
Сліп-чек
Чек термінала з даними транзакції, який можна вивести у фіскальний чек.
Протокол
Спосіб обміну даними між терміналом і касою: BPOS, PosApi, WebSocket/JSON та інші.
Оплата смартфоном
Приймання безконтактних платежів телефоном без окремого POS-термінала.
Для кого ця опція
Роздрібні магазини
Багато карткових оплат щодня, де ціна помилки касира висока, а черга на касі критична.
Сервіс і ремонт
Оплати за послуги та запчастини, де потрібні коректні повернення на картку оплати.
Кілька ФОП на касі
В одній точці працює кілька підприємців і потрібно зараховувати оплату на правильний рахунок.
Бізнес із пРРО
Потрібно автоматично виводити дані оплати терміналом у фіскальний чек без ручного переписування.
Кому не потрібна. Якщо ви приймаєте лише готівку або працюєте без касового місця, опція не дасть користі. Карткові оплати можна приймати й без неї: тоді касир вводить суму на терміналі вручну, дочекується підтвердження банку й лише потім позначає реалізацію оплаченою.
Коли підключати одразу
- карткові оплати становлять помітну частку виторгу;
- трапляються помилки в сумі або складнощі з поверненнями;
- на одній касі працює кілька ФОП;
- ви використовуєте Програмний РРО і дані оплати мають потрапляти у фіскальний чек.
Які задачі вирішує опція
Як це виглядає до і після
До
Касир набирає суму на терміналі вручну, звіряє з касою, переписує реквізити у чек. Повернення карткою — окремий клопіт із пошуком даних оплати.
Після
Сума йде на термінал автоматично, оплата фіксується в обліку, дані потрапляють у фіскальний чек, а повернення виконується на картку або транзакцію початкової оплати.
Як працює: 5 кроків
Активація опції. У меню «Налаштування — Перелік додаткових функцій» оберіть «Підключення банківського термінала» і натисніть «Активувати» або «Активувати на 30 днів», після чого перезапустіть програму.
Підключення термінала. Під'єднайте пристрій через Wi-Fi, Ethernet або COM/USB і встановіть драйвери та бібліотеки відповідного протоколу від банку.
Оплата. Під час реалізації касир ставить перемикач «Використовувати зв'язок з банківським терміналом» і натискає «Оплатити» — сума передається на пристрій.
Підтвердження банку. Після успішної авторизації Торгсофт фіксує оплату на вибраному розрахунковому рахунку. Фактичне зарахування коштів банком відбувається за правилами еквайрингу.
Чек і повернення. Якщо підключено Програмний РРО, дані оплати виводяться у фіскальний чек. Повернення виконується на картку або транзакцію початкової оплати, пов'язану з реалізацією.
Важливо. Щоб дані сліп-чека виводилися у фіскальний чек, термінал має бути налаштований так, аби повертати інформацію чека на касу. Термінали окремих банків за замовчуванням цього не роблять, тож це питання вирішується з банком, який обслуговує термінал.
Спробуйте у себе
Активуйте опцію «Інтеграція з банківським терміналом» безкоштовно на 30 днів, підключіть свій термінал і проведіть тестові оплати та повернення на власному обладнанні.
Можливості опції
Сценарії за нішами
Магазин косметики
Високий потік карткових оплат і часті повернення. Сума йде на термінал автоматично, а кошти повертаються на картку оплати, що знижує суперечки з покупцями.
Сервісний центр
Оплата за ремонт і запчастини проходить через термінал із фіксацією в обліку, а дані потрапляють у фіскальний чек без ручного переписування.
Спільна точка кількох ФОП
Один термінал обслуговує кілька підприємців: за налаштованими мерчантами Торгсофт передає оплату на відповідний рахунок. Термінал і мерчанти налаштовує банк.
Приклад
Ілюстративний сценарій. Магазин побутової хімії приймав картки в ручному режимі: касири іноді вводили не ту суму, доводилося робити скасування, що затримувало чергу. Після підключення термінала до Торгсофт сума почала передаватися автоматично.
Повернення також спростилися: програма фіксує дані оплати під час продажу, тож кошти повертаються на картку початкової оплати без пошуку чека. Нові касири освоюють касу швидше, бо менше ручних дій.
Смартфон замість стаціонарного термінала
Якщо стаціонарний POS-термінал не потрібен, оплати можна приймати смартфоном продавця з модулем NFC. Покупець прикладає картку або телефон до смартфона, а сума передається з програми автоматично. Сценарій працює через мобільний додаток «Торгсофт 2.0» і доступний для трьох банків.
ПриватБанк
Додаток «Термінал» (Tap to Pay) на Android та iOS. Потрібен інтеграційний ключ із кабінету «Термінал — Інтеграція».
monobank
Додаток tapXPhone на Android та iOS. Потрібні API key, логін та ідентифікатор термінала.
Ощадбанк
Додаток OschadPAY на Android із NFC. Потрібні токен авторизації та ідентифікатор клієнта.
Що потрібно для роботи
- смартфон продавця з модулем NFC;
- активна опція «Мобільний додаток Торгсофт» і встановлений додаток «Торгсофт 2.0»;
- активна опція «Інтеграція з банківським терміналом»;
- оформлений еквайринг у банку, банківський додаток на смартфоні та ключі інтеграції;
- ключі інтеграції внесено в «Торгсофт 2.0» у налаштуваннях режиму «Реалізація» або «Повернення».
Під час продажу касир натискає оплату безготівковими з увімкненим зв'язком із терміналом — сума передається в банківський додаток. Покупець прикладає картку або телефон, банк підтверджує транзакцію, і дані оплати разом зі сліп-чеком повертаються в Торгсофт. За підключеного Програмного РРО ці дані потрапляють і у фіскальний чек.
Сценарій оплати смартфоном працює лише в мобільному додатку «Торгсофт 2.0». У десктопній версії для Windows він недоступний через обмеження банківських платіжних додатків.
З якими опціями та обладнанням працює
- Програмний РРО — виводить дані оплати терміналом у фіскальний чек.
- Віртуальний термінал ПриватБанку та monobank — приймання оплат смартфоном у мобільному додатку.
- Як працювати з банківським POS терміналом — покрокова робота на касі.
- POS-термінали українських банків за протоколами BPOS, WebSocket/JSON, PosApi, SSIAxECR, SSI_JSON, SimPays/InpasEcrCom та іншими;
- підключення через Wi-Fi, Ethernet або COM/USB;
- смартфон із NFC замість окремого термінала (у мобільному додатку «Торгсофт 2.0»).
Комплексна автоматизація. Разом із Програмним РРО опція закриває повний цикл безготівкового розрахунку: від передачі суми на термінал до фіскального чека з даними оплати.
Ціна та умови підключення
- Ліцензії. Торгсофт Старт, Ультра або Термінал.
- Підключення. Ліцензія оплачується щороку і купується на кожен комп'ютер або пристрій незалежно від версії. Доступна з версії Торгсофт® 9.3.6 (БД 472) і новіших.
- Демоверсія. Безкоштовно на 30 днів, активується для цієї опції один раз.
Як підключити
- Уточніть у банку модель і протокол термінала, замовте підключення з доступом до каси.
- Активуйте опцію в меню «Налаштування — Перелік додаткових функцій» та перезапустіть програму.
- Під'єднайте термінал, встановіть драйвери протоколу і проведіть тестову оплату.
Часті питання
Що дає інтеграція з банківським терміналом у Торгсофт?
Опція автоматично передає суму покупки на POS-термінал прямо з програми, фіксує оплату в обліку і повертає кошти на картку початкової оплати. Це прибирає ручне введення суми та розбіжності між касою й еквайрингом.
Чи обов'язково купувати опцію, щоб приймати оплати картками?
Ні. Карткові оплати можна приймати й без неї: касир вводить суму на терміналі вручну, дочікується підтвердження банку і лише потім позначає реалізацію оплаченою. Але це повільніше і з ризиком помилок.
Чи можна протестувати опцію перед покупкою?
Так. Опцію можна активувати безкоштовно на 30 днів, підключити свій термінал і провести тестові оплати та повернення. Демоверсію для цієї опції можна активувати один раз.
З якими ліцензіями Торгсофт працює опція?
Опція доступна з ліцензіями Торгсофт Старт, Ультра і Термінал. Купується окремо на кожне касове місце, де встановлено термінал.
Як відбувається повернення коштів на картку?
Повернення через термінал виконується на картку або транзакцію початкової оплати, пов'язану з відповідною реалізацією. Якщо товари з різних реалізацій — їх оформлюють окремо. Повернути більше, ніж сплачено за чеком, не можна; часткове повернення можливе.
У нас два ФОП на одній касі. Потрібні два термінали?
Ні. Один термінал можна налаштувати на кількох мерчантів. За налаштованими мерчантами Торгсофт передає оплату на відповідний рахунок. Термінал і мерчанти має правильно налаштувати банк.
Як опція допомагає з Програмним РРО?
Дані оплати терміналом виводяться у фіскальний чек пРРО, якщо термінал повертає дані чека на касу. Касиру не потрібно вручну переписувати реквізити зі сліп-чека.
Як захиститися від схем із «збоєм термінала»?
У правах ролі продавця можна вимкнути налаштування «Дозволено не використовувати зв'язок із банківським терміналом». Тоді безготівкову оплату не провести повз пристрій.
Чи підтримується продаж у розстрочку?
Так, для терміналів ПриватБанку за протоколами B-POS і WebSocket/JSON доступні сервіси «Оплата частинами» та «Миттєва розстрочка».
Чи можна приймати оплату смартфоном замість термінала?
Так, але лише в мобільному додатку «Торгсофт 2.0» через інтеграції з ПриватБанком, monobank та Ощадбанком (OschadPAY). У десктопній версії ця функція не працює через обмеження самих банків.
Які протоколи терміналів підтримує Торгсофт?
BPOS, WebSocket/JSON, PosApi, OschadPAY, SSIAxECR, SSI_JSON, SimPays/InpasEcrCom та інші. Конкретний варіант залежить від банку й моделі термінала, тож тип протоколу уточніть у банку перед замовленням.
Чи працює термінал, якщо Торгсофт запущено через віддалений робочий стіл (RDP)?
Так, але є нюанс: за роботи через RDP оплата може пройти на терміналі, але не зафіксуватися в Торгсофт. У таких випадках допомагає підключення через Ethernet або WebSocket і відповідне налаштування. Деталі узгоджуються з техпідтримкою та банком.
Повернутися до попереднього кроку