Інтеграція з Prom.ua — це опція Торгсофт, яка синхронізує товари, ціни, залишки та замовлення між програмою обліку та маркетплейсом Prom.ua. Зміни в картці товару переносяться на сайт, а замовлення з Prom.ua завантажуються в програму для обробки.
Опція потрібна підприємцям, які торгують на Prom.ua і водночас ведуть облік або склад у Торгсофт. Без синхронізації каталог доводиться оновлювати вручну у двох місцях: змінили ціну чи залишок у програмі — повторіть те саме в кабінеті маркетплейсу. Це забирає час і призводить до пересорту, коли на сайті висить товар, якого вже немає на складі.
Залишки синхронізуються в обидва боки: продаж в офлайн-магазині зменшує кількість на Prom.ua, а онлайн-замовлення резервує товар у програмі. Фото, описи, характеристики та ціни передаються з картки товару в Торгсофт. Ви ведете каталог в одній системі й знижуєте ризик помилок. Ліцензія на 1 рік.
Товари, залишки та замовлення Prom.ua в одній програмі
Ведіть каталог у Торгсофт, а на Prom.ua він переноситься автоматично.
Що таке інтеграція з Prom.ua
Це обмін даними між базою Торгсофт і вашим магазином на Prom.ua. Програма вивантажує товари, ціни, залишки, описи та фотографії на сайт, а у зворотний бік забирає замовлення й перетворює їх на рахунки. Обмін можна запускати вручну або за таймером, тож вітрина на маркетплейсі залишається актуальною без ручного переписування даних.
Базові поняття
API-токен
Ключ доступу з кабінету Prom.ua, через який Торгсофт обмінюється даними з магазином.
Об'єкт синхронізації
Налаштування зв'язку між базою Торгсофт і магазином на Prom.ua.
Повна синхронізація
На сайт переноситься весь товарний довідник Торгсофт; те, чого немає в програмі, з сайту видаляється.
ID Моделі
Параметр, що об'єднує товари однієї моделі в різновиди, щоб покупець обирав розмір чи колір в одній картці.
Замовлення віддаленого клієнта
Режим, у який завантажуються замовлення з Prom.ua для створення рахунків.
Журнал синхронізації
Перелік виконаних обмінів зі статусом «успішно/неуспішно» та текстом помилок.
Для кого ця опція
Офлайн-магазин і вітрина на Prom.ua
Є фізична точка та сторінка на маркетплейсі, а облік ведеться в Торгсофт.
Товар під замовлення
Частина асортименту йде без залишку на складі й має триматися на сайті зі статусом «Очікується».
Великий каталог
Сотні й тисячі позицій, які неможливо оновлювати вручну в кабінеті маркетплейсу.
Опт і роздріб разом
Різні ціни для роздрібних і гуртових покупців в одній базі.
Кому не потрібна. Якщо ви торгуєте лише офлайн без вітрини на Prom.ua або маєте кілька позицій, які встигаєте оновити вручну за хвилину, окрема опція не дасть відчутної економії.
Коли підключати одразу
- у вас уже є магазин на Prom.ua і ви ведете облік у Торгсофт;
- каталог регулярно змінюється за цінами та залишками;
- замовлення з сайту обробляються вручну й губляться;
- продажі йдуть і офлайн, і онлайн з одного складу.
Які задачі вирішує опція
Як це виглядає до і після
До
Каталог ви ведете в кабінеті Prom.ua окремо від програми. Після кожного продажу чи приходу залишки на сайті розходяться з реальними, а замовлення переписуються в облік вручну.
Після
Каталог ведеться в Торгсофт, а на Prom.ua переноситься автоматично. Залишки оновлюються, замовлення завантажуються в програму для обробки, а оплачені одразу створюють рахунок. Номер ТТН Нової пошти може передаватися назад у замовлення Prom.ua за виконання умов Нової пошти.
Як працює: 6 кроків
Отримайте API-токен. У кабінеті Prom.ua: «Налаштування — Управління API-токенами». Токену потрібні права на читання й запис для замовлень і товарів.
Створіть об'єкт синхронізації. «Склад — Синхронізація з інтернет-магазином», кнопка «Додати». Категорія — «Інтернет-магазин», «Синхронізація через» — Prom.ua, вставте токен.
Налаштуйте поля вивантаження. Додайте поля товару: назву, ціну, опис, характеристики, фото. Назви колонок можна змінювати під вимоги маркетплейсу.
Зв'яжіть способи оплати. На вкладці «Способи оплати» завантажте перелік з Prom.ua і проасоціюйте кожен спосіб з касою або розрахунковим рахунком.
Проведіть синхронізацію. Кнопка «Провести синхронізацію» вивантажує товари на сайт. Обмін можна запускати вручну або за таймером.
Приймайте замовлення. У режимі «Замовлення віддаленого клієнта» кнопкою «Прийняти замовлення» або за таймером. Завантажуються замовлення у статусах «Новий» і «Оплачений».
Важливо. При обміні відбувається повна синхронізація з товарним довідником Торгсофт — з сайту видаляється все, чого немає в програмі. Перед першим обміном з основним магазином зробіть тестове вивантаження в окремий магазин на Prom.ua.
Спробуйте у себе
Завантажте демоверсію та перевірте синхронізацію на власній базі. Демо безкоштовне на 30 днів, дані зберігаються на вашому комп'ютері.
Можливості опції
Сценарії за нішами
Магазин одягу та взуття
Сотні позицій з розмірами й кольорами. Через «ID Моделі» розмірний ряд збирається в одну картку, покупець обирає розмір на місці, а залишки списуються з того самого складу, що й у роздрібній точці.
Магазин з доставкою
Замовлення з Prom.ua завантажуються в Торгсофт для обробки. За доставки «На склад Нової пошти» та увімкненого автоматичного створення клієнтів отримувач і адреса підставляються автоматично, а номер ТТН може повертатися в замовлення на сайті за умов Нової пошти.
Опт і роздріб
Роздрібна ціна може вивантажуватися як оптова, разом з мінімальною кількістю для замовлення. Опт і роздріб ведуться в одній базі.
Приклад
Магазин аксесуарів торгує офлайн і має вітрину на Prom.ua на кілька тисяч позицій. До підключення опції менеджер оновлював ціни й залишки в кабінеті маркетплейсу вручну, тому на сайті регулярно з'являвся товар, якого вже не було, а частину замовлень обробляли із запізненням.
Після налаштування синхронізації каталог ведеться лише в Торгсофт. Залишки оновлюються за таймером, замовлення з сайту завантажуються в програму для обробки, а оплачені одразу створюють рахунок зі способом оплати покупця. Номер ТТН Нової пошти може передаватися назад у замовлення. Час на ведення вітрини скоротився, а пересорту стало менше. Сценарій ілюстративний.
З якими опціями та обладнанням працює
- Інтеграція з Новою поштою — створення й передача ТТН без переходу в окремий кабінет.
- Інтеграція з Укрпоштою — формування ТТН і відстеження посилок.
- Банківські виписки — підтягування виписок з Приват24 та monobank для звірки оплат.
- Імпорт товарів — перенесення наявного каталогу з Prom.ua у Торгсофт на старті.
Комплексна автоматизація. Разом з інтеграціями Нової пошти, Укрпошти та банківськими виписками опція складає омніканальну систему: товар, оплата й доставка ведуться з програми обліку.
Ціна та умови підключення
- Ліцензії. Доступна у версіях Торгсофт Ультра та Торгсофт Термінал. На Торгсофт Старт опція недоступна.
- Підключення. Опція купується на кожне робоче місце для окремих версій, або одна на локальну мережу, або одна на сервер термінальної ліцензії. Доступна з версії Торгсофт® 2019.0.10 і новіших.
- Демоверсія. Безкоштовно на 30 днів, дані зберігаються на вашому ПК.
Як підключити
- Завантажте демоверсію та перевірте опцію на своїй базі протягом 30 днів.
- Підключіть опцію й отримайте API-токен у кабінеті Prom.ua.
- Налаштуйте об'єкт синхронізації та проведіть тестове вивантаження перед обміном з основним магазином.
Часті питання
На яких ліцензіях працює інтеграція з Prom.ua?
Опція доступна у версіях Торгсофт Ультра та Торгсофт Термінал. На Торгсофт Старт її немає.
Що відбувається з товарами на Prom.ua, яких немає в Торгсофт?
При синхронізації переноситься весь товарний довідник програми, тому з сайту видаляється все, чого немає у файлі вивантаження Торгсофт.
Чи можна не ховати товари з нульовим залишком?
Так. У налаштуваннях є перемикач, що вивантажує такі товари зі статусом «Очікується».
Як замовлення з Prom.ua потрапляють у програму?
У режим «Замовлення віддаленого клієнта» за таймером або кнопкою «Прийняти замовлення». Завантажуються замовлення у статусах «Новий» і «Оплачений».
Що буде, якщо клієнт оплатив замовлення на сайті?
По оплаченому замовленню одразу створюється рахунок зі способом оплати, який обрав покупець, без проміжного режиму.
Чи треба скасовувати замовлення окремо в кабінеті Prom.ua?
Ні. При скасуванні в Торгсофт статус змінюється і на сайті; програма попросить вказати причину скасування.
Як об'єднати товари з різними розмірами в одну картку?
Через однаковий параметр «ID Моделі» товари однієї моделі вивантажуються як різновиди, і покупець обирає розмір у єдиній картці.
Чи можна вивантажувати оптові ціни?
Так, але разом з оптовою ціною обов'язково вивантажувати мінімальну кількість для замовлення — без неї ціна не підтягнеться.
Як автоматизувати ТТН Нової пошти для замовлень з Prom.ua?
При завантаженні замовлення з доставкою «На склад Нової пошти» й увімкненому автоматичному створенні клієнтів отримувач і адреса підставляються автоматично. Номер ТТН може передаватися назад у замовлення Prom.ua, якщо ТТН створена за рахунком Prom і виконані умови Нової пошти.
Чи можна налаштувати автоматичний обмін?
Так. Синхронізацію товарів і приймання замовлень можна запускати за таймером, а не лише вручну.
Повернутися до попереднього кроку