Удаленная помощь
Для того чтобы воспользоваться услугой удалённого доступа, вам необходимо выполнить следующее:
1) Скачайте файл AeroAdmin.exe
2) Предупредите нас, что вам необходимо удаленное подключение. Сделать это можно по телефону, telegram или e-mail.
3) Запустите загруженную программу, и на экране появится окно:
Программа автоматически генерирует ID, который необходимо сообщить нам. Наш специалист получит доступ к Вашему компьютеру и сможет оказать необходимую помощь.
4) На момент подключения специалиста, необходимо установить отметку на “Разрешить подключение к этому компьютеру” и нажать кнопку “Принять”
Мы видим только монитор, то есть сохранность данных вашего компьютера гарантирована!
***Если в полях ID вы видите прочерки, значит, у вас отсутствует подключение к Интернету.