Дистанційна допомога
Для того, щоб скористатися послугою віддаленої допомоги, вам потрібно:
1) Завантажити файл TeamViewerQS.exe
2) Попередити нас телефоном, в telegram або електронною поштою, що вам необхідна віддалена допомога.
3) Запустити завантажену програму TeamViewer:
4) Програма автоматично згенерує ID, який необхідно передати фахівцям техпідтримки.
5) Наш фахівець отримає тимчасовий доступ до вашого комп'ютера і зможе надати необхідну допомогу. Ми бачимо тільки монітор — безпека даних вашого комп'ютера гарантована.
6) Після завершення роботи закрийте Тімвьювер і віддалений доступ буде заблоковано.
****** Якщо в полі ID ви бачите прочерки, це означає, що у вас відсутнє підключення до Інтернету.