Підтримка користувачів

Отримайте допомогу від техпідтримки Торгсофт: віддалене підключення через TeamViewer, інструкція та контакти для розв'язання питань швидко і безпечно

Відеокурс Торгсофт для початківців: встановлення, налаштування магазину, імпорт товарів, прихід, продаж, фіноблік, інвентаризація.

Інструкція користувача Торгсофт: повний посібник з налаштування, обліку, торгівлі, звітності, інтеграцій і роботи з клієнтами

Характеристики комп'ютера для системи обліку: Windows, MS SQL Server; Core 2 Duo, i3, i5, i7; 8+ RAM, SSD 120Gb. Облік на Android, iOS і macOS. Статичний IP

Перелік останніх оновлень Торгсофт ➤ Завантажуйте нові версії програми, переглядайте зміни та оновлюйте програму облыку для стабільної роботи

Останні оновлення Торгсофт, Гібрид, Мобільного додатку, Торгсофт Онлайн Маркет: огляд змін, нових функцій та покращень для ефективної роботи

Покроковий путівник із запуску Торгсофт: технічні вимоги до ПК, перший вхід та базові налаштування. Все, що потрібно знати для початку роботи з нуля.

Інсталяція Торгсофт та SQL, налаштування бекапу, перенесення бази на інший ПК. Покрокова інструкція з оновлення та виправлення помилок при встановленні

Статті техпідтримки Торгсофт про сервер, базу даних і продуктивність: налаштування, типові збої, причини помилок і способи усунення.

Вирішення проблем із підключенням кас до сервера. Налаштування RDP, робота в режимі Hybrid без інтернету та поради при зміні роутера чи провайдера.

Статті техпідтримки Торгсофт про товари, склад і закупівлі: залишки, рух товару, документи, помилки обліку та способи виправлення.

Закупівлі та робота з постачальниками в Торгсофт: прихід товару, замовлення, оплати, борги, повернення, ціни, звірка та контроль поставок.

Інструкції з обліку в Торгсофт: прихід, продажі, повернення та інвентаризація. Дізнайтеся, як правильно вести склад, керувати цінами та формувати собівартість.

Інвентаризація та контроль залишків у Торгсофт: переоблік, звірка складу, виявлення розбіжностей, списання, контроль руху товарів.

Картки клієнтів, знижки, бонуси, сегменти, розсилки, акції, помилки нарахувань і налаштування маркетингу.

Налаштування пРРО та РРО у Торгсофт: фіскалізація чеків, робота з Z-звітами, відкриття/закриття змін та вирішення помилок при передачі даних у ДПС.

Фінансовий облік у Торгсофт: ціни, курс валют, касовий день, Z-звіт, взаєморозрахунки, борги постачальникам, маржа й прибутковість.

Звіти та аналітика в Торгсофт: продажі, виручка, прибуток, залишки, рух товарів, каса, фінанси та ключові показники бізнесу.

Підключення та налаштування банківських терміналів у Торгсофт. Вирішення проблем з оплатою карткою, інтеграція з POS-терміналами та помилки з'єднання.

Налаштування друку в Торгсофт: робота з FastReport, редагування шаблонів чеків та етикеток. Що робити, якщо принтер не друкує або друкує некоректно.

Розділ «Обладнання» у Торгсофт: відеоуроки з підключення та налаштування радіосканерів, принтерів, ваг і сенсорних моноблоків

Налаштування прав доступу та ролей користувачів у Торгсофт. Керування паролями, захист даних, журнали дій персоналу та поради з безпеки бізнесу.

Налаштування інтеграції Торгсофт з Prom, Rozetka, маркетплейсами та службами доставки. Синхронізація залишків, обмін даними та вирішення помилок підключення.

Усунення несправностей у Торгсофт: типові проблеми з пРРО, друком, терміналами, мережею та швидкі перевірені рішення.

Відеоуроки з роботи в Торгсофт: облік товарів, продажі, склад, фінанси, ПРРО, торгове обладнання та звіти. Нові уроки й архівні записи.

FAQ: відповіді на питання про програму Торгсофт: ✔як скачати ✔як налаштувати ✔як отримати ліцензію ✔обслуговування програми. Всі необхідні інструкції та нюанси Торгсофт

Послідовний план впровадження Торгсофт: підготовка даних, демоверсія, товари, каси, права доступу, запуск і контроль обліку.