Як налаштувати синхронізацію інтернет-магазина з Торгсофт?

Якщо потрібно налаштувати обмін даними між Торгсофт і інтернет-магазином, важливо послідовно пройти всі параметри об’єкта синхронізації: загальні налаштування, клієнтів, оплати, центри обліку, розклад обміну та структуру файлів. Помилка навіть в одному з цих блоків може призвести до неправильного резервування товару, дублювання клієнтів, збою імпорту замовлень або некоректного вивантаження товарів на сайт.

Шлях у програмі: Перейдіть у меню Склад ⟶ Синхронізація з Інтернет-магазином. Натисніть кнопку Додати для створення нового об'єкта синхронізації або Змінити для редагування існуючого.

Крок 1. Вкладка «Загальне»

1. У полі Назва вкажіть ідентифікатор об'єкта (наприклад, назву вашого сайту).
2. У полі Категорія оберіть значення «Інтернет-магазин».
3. У полі Синхронізація через вкажіть потрібний тип (наприклад, файли, Prom.ua, Rozetka або Онлайн маркет).
4. Вкажіть параметри FTP-сервера у полях Адреса доставки інформації та Адреса доставки фотографій.
5. У блоці Для товарів рахунку брати ціни з визначте пріоритет формування цін: «Торгсофт» або «Інтернет-магазин».

Крок 2. Вкладка «Клієнти»

1. Активуйте Шукати клієнтів за номером телефону для автоматичної ідентифікації покупців при завантаженні замовлень.
2. Увімкніть Якщо не знайдений, то завжди створювати нового, щоб програма автоматично створювала нову картку клієнта у базі, якщо покупець із таким номером звертається вперше.

Крок 3. Вкладка «Оплати»

1. Натисніть Додати та створіть способи оплати для кожної валюти, з якою працює інтернет-магазин.
2. Вкажіть Форму оплати (готівкова або безготівкова) і прив'яжіть відповідний Розрахунковий рахунок або Касу в Торгсофт. Під час завантаження замовлення оплати будуть скеровуватися на ці реквізити.

Крок 4. Вкладка «Центри обліку»

1. Поставте галочки навпроти тих центрів обліку, залишки з яких повинні вивантажуватися на сайт.
2. За потреби увімкніть фільтри вивантаження: Синхронізувати товари тільки в наявності (товари з нульовим або від'ємним залишком будуть видалені з сайту) та Синхронізувати товари тільки з фото.
3. У полі Товар списувати з оберіть центр обліку, з якого за замовчуванням виставлятиметься рахунок та резервуватиметься товар.

Крок 5. Вкладка «Час синхронізації» (для автоматичного обміну)

1. Натисніть Створити інтервал синхронізації, щоб налаштувати частоту автоматичного обміну.
2. Вкажіть інтервал у хвилинах або годинах. Важливо: Інтервал синхронізації не повинен бути частішим ніж 1 раз на 10 хвилин. Автоматична синхронізація відбувається лише за умови, що програма Торгсофт запущена на вказаному комп'ютері під зазначеним користувачем.

Крок 6. Вкладка «Файли синхронізації»

1. Оберіть Кодування файлів (ANSI або UTF-8). При виборі UTF-8 Торгсофт формує файл експорту та очікує файл імпорту замовлень строго у кодуванні UTF-8 з BOM, інакше виникнуть помилки читання.
2. Натисніть Додати всі поля в файл синхронізації, щоб включити стандартні системні властивості товару.
3. Для передачі власних характеристик натисніть Додати, оберіть Тип даних - Динамічна характеристика та вкажіть потрібний параметр зі списку.

Крок 7. Проведення синхронізації

1. Збережіть усі налаштування об'єкта кнопкою Записати.
2. Поверніться до вікна «Синхронізація з інтернет-магазином», оберіть об'єкт та натисніть Оновити, щоб сформувати перелік товарів для вивантаження.
3. При першому запуску рекомендується натиснути Відзначити всі фото, щоб примусово завантажити зображення всіх товарів на сервер.
4. Натисніть Провести синхронізацію для запуску обміну даними. Хід процесу та можливі помилки можна відстежувати на вкладці Журнал синхронізації.