Інтеграція з Rozetka.ua — це додаткова опція Торгсофт, яка синхронізує товари, ціни, залишки, характеристики, описи та фотографії між програмою обліку і маркетплейсом Rozetka, а також завантажує замовлення з маркетплейса прямо в програму. Потрібна, коли ви продаєте на Rozetka і не хочете вести каталог та замовлення вручну у двох системах одночасно.
Опція підходить магазинам, інтернет-магазинам і продавцям, які вже працюють або планують виходити на Rozetka, особливо з широким асортиментом. Вона закриває типовий біль: ручне оновлення цін і залишків, продаж товару, якого вже немає на складі, плутанину між замовленнями з сайту, магазину та маркетплейсу.
У результаті ви ведете єдину базу товарів, передаєте на Rozetka актуальні ціни й наявність за налаштованим обміном, а замовлення обробляєте у звичному режимі Торгсофт. Опція доступна для ліцензій Торгсофт Ультра та Термінал, оплачується щорічно.
Продавайте на Rozetka і керуйте замовленнями в одній програмі обліку
Опція синхронізує каталог, ціни та залишки з Rozetka і приймає замовлення з маркетплейса прямо в Торгсофт, щоб ви не дублювали роботу вручну.

Що таке синхронізація з Rozetka
Синхронізація з Rozetka працює за принципом обміну через файл. Торгсофт формує прайс-лист у форматі XML (YML), який відповідає вимогам маркетплейсу, і викладає його на ваш відкритий ресурс в інтернеті. Rozetka регулярно зчитує цей файл і оновлює дані про ціни та наявність товарів. Замовлення з маркетплейсу завантажуються у програму, де ви обробляєте їх у звичному режимі обліку.
Базові поняття
Прайс-лист (XML/YML)
Файл з товарами, цінами й наявністю, який Торгсофт формує за вимогами Rozetka.
Об'єкт синхронізації
Налаштування обміну: доступи до кабінету, адреси прайсу і фотографій, центри обліку.
Майстер маркетплейс ROZETKA
Інструмент, що зв'язує товари Торгсофт з категоріями та характеристиками Rozetka.
Розділ синхронізації
Характеристика виду товару, яка зв'язує дерево товарів Торгсофт із класифікацією маркетплейсу.
Замовлення віддаленого клієнта
Режим, у який завантажуються замовлення з Rozetka для подальшої обробки.
Доступ до кабінету (API)
Ім'я користувача й пароль продавця, що дозволяють завантажити базу категорій і характеристик Rozetka.
Для кого ця опція
Інтернет-магазини
Продають онлайн і додають Rozetka як ще один канал збуту без окремої системи обліку.
Роздрібні магазини
Мають офлайн-точку і Rozetka одночасно, тож залишки треба тримати актуальними в обох каналах.
Продавці з широким асортиментом
Сотні й тисячі позицій, які важко оновлювати на маркетплейсі вручну або через Excel.
Бізнеси, що масштабуються
Планують зростати на маркетплейсах і не хочуть, щоб кількість товарів сповільнювала роботу.
Кому не потрібна. Якщо ви не продаєте на Rozetka, робите поодинокі продажі без постійного каталогу або у вас лише кілька товарів, які легко оновити вручну, окрема опція синхронізації не дасть відчутної користі. Також вона не підійде на ліцензії Торгсофт Старт.
Коли підключати одразу
- Ви продаєте і в магазині, і на Rozetka, тож залишки треба тримати синхронними.
- Асортимент зростає, і ручне оновлення прайсу забирає дедалі більше часу.
- Бувають випадки пересорту: товар продано в магазині, але ще висить на маркетплейсі.
- Менеджери плутають замовлення з різних каналів і витрачають час на звірку.
Які задачі вирішує опція
Як це виглядає до і після
До
Менеджер вручну зводить залишки в магазині й на Rozetka, оновлює ціни в Excel, переписує замовлення з кабінету продавця в облік і час від часу продає те, чого вже немає.
Після
Каталог, ціни та залишки передаються на маркетплейс за налаштованим обміном, замовлення приходять у Торгсофт, а статуси повертаються на Rozetka після дій у програмі.
Як працює: 6 кроків
Створення об'єкта синхронізації. У пункті меню Склад — Синхронізація з інтернет-магазином натискаєте Додати й на вкладці Загальні обираєте Категорія Інтернет-магазин, Синхронізація через Rozetka.ua.
Доступи й адреси. Вказуєте ім'я користувача і пароль кабінету продавця (надає Rozetka), а також статичні адреси, куди вивантажуватимуться прайс-лист і фотографії товарів.
Майстер настройки маркетплейс ROZETKA. Зберігаєте базу даних Rozetka (категорії, виробники, характеристики), зв'язуєте вид товару з категорією маркетплейсу й заповнюєте параметри.
Вивантаження прайс-листа. Програма формує XML-файл і викладає його на ваш ресурс. Rozetka регулярно зчитує файл і оновлює ціни та наявність товарів.
Завантаження замовлень. Нові замовлення надходять у Документ — Замовлення віддаленого клієнта; ви приймаєте їх і виписуєте рахунок у режимі Торгівля з випискою рахунка.
Передача статусу. Статус замовлення на Rozetka змінюється автоматично при визначених діях у Торгсофт — завантаженні замовлення, виписці рахунка, створенні видаткової накладної та зазначенні стану доставки. Окремі статуси, зокрема скасування, менеджер встановлює вручну.
Важливо. Для роботи Майстра настройки маркетплейс ROZETKA потрібен SQL Server 2008 або вище з рівнем сумісності бази даних 100 і вище. Адреси прайс-листа та фотографій мають бути статичними: якщо змінюється IP або розташування файлів, обмін потрібно перенастроїти й повідомити менеджеру Rozetka. Для коректної обробки замовлень увесь асортимент Rozetka має бути вивантажений через прайс-лист, сформований у Торгсофт.
Спробуйте синхронізацію з Rozetka у себе
Протестуйте можливості опції безкоштовно протягом 30 днів і подивіться, як працює обмін на вашому асортименті. Усі дані залишаються на вашому комп'ютері.
Можливості опції
Обмеження. У налаштуванні й синхронізації беруть участь тільки товари з фотографіями. Послуги не синхронізуються. Товари, додані в товарну групу через вкладку «+ Товари», не відображаються в Майстрі настройки. У безкоштовному демо-режимі на 30 днів у прайс-лист можна включити максимум 10 товарів.
Сценарії за нішами
Магазин одягу й взуття
Великий асортимент розмірів і кольорів. Масове заповнення характеристик і автоматичне оновлення залишків знімають рутину при щоденних продажах в офлайні та на Rozetka.
Магазин електроніки
Сотні позицій з детальними параметрами. Імпорт бази категорій Rozetka й підказки обов'язкових характеристик допомагають коректно наповнити картки товарів.
Інтернет-магазин з доставкою
Замовлення з Rozetka одразу потрапляють у Торгсофт, де менеджер формує рахунок і ТТН Нової пошти чи Укрпошти без переходу в кабінет продавця.
Приклад
Ілюстративний сценарій. Магазин товарів для дому продає і в офлайн-точці, і на Rozetka. До підключення опції менеджер щоранку зводив залишки в Excel і вручну переносив замовлення з кабінету продавця, тож періодично траплявся пересорт.
Після налаштування синхронізації залишки передаються на маркетплейс за налаштованим обміном, а замовлення приходять у Торгсофт. Менеджер обробляє їх у звичному режимі, формує ТТН і друкує документи, а статус замовлення автоматично оновлюється на Rozetka. Час на щоденну звірку зменшується, а ризик продажу відсутнього товару знижується.
З якими опціями та обладнанням працює
- Доставка. Інтеграція з Новою поштою та Інтеграція з Укрпоштою — формування й друк ТТН за замовленнями Rozetka прямо в Торгсофт.
- Фіскалізація. Програмний РРО — друк фіскальних чеків для замовлень з маркетплейса.
- Сповіщення. Масові розсилки клієнтам — відправлення клієнту номера ТТН через SMS або e-mail.
- Режим обліку. Обробка замовлень відбувається в режимі Торгівля з випискою рахунка.
Комплексна автоматизація. Разом із опціями доставки, фіскалізації та розсилок синхронізація з Rozetka закриває повний цикл: від картки товару на маркетплейсі до відправлення посилки й чека, не виходячи з програми обліку.
Ціна та умови підключення
- Ліцензії. Торгсофт Ультра або Торгсофт Термінал, версія 2020.0.0 і новіші.
- Як купується. Окрема ліцензія на кожне робоче місце для версій з окремими базами, або одна ліцензія на локальну мережу, або одна на сервер термінальної ліцензії.
- Оплата. Щорічна, бо Rozetka змінює вимоги до API та XML-файлів, а Торгсофт оновлює програму для підтримки коректної синхронізації.
- Демоверсія. Безкоштовно протягом 30 днів.
Як підключити
- Перевірте, що у вас ліцензія Торгсофт Ультра або Термінал версії 2020.0.0 чи новішої.
- Оформіть опцію за посиланням або зверніться по консультацію.
- Зареєструйтесь продавцем на Rozetka, отримайте доступ до API та налаштуйте об'єкт синхронізації.
Часті питання
Що потрібно для початку роботи?
Ліцензія Торгсофт Ультра або Термінал від версії 2020.0.0, опція «Інтеграція з Rozetka.ua», а також статус продавця на Rozetka з підписаним договором і доступом до кабінету.
Чи потрібно вручну створювати XML-прайс для Rozetka?
Ні, формувати файл з нуля не потрібно. Торгсофт готує XML-прайс на основі товарних даних програми. Перед вивантаженням варто перевірити, чи відповідають назви, описи, фото, характеристики й ціни вимогам Rozetka.
Чи оновлюються залишки на Rozetka після продажу в магазині?
Так. Якщо товар продали в офлайн-точці, залишок у Торгсофт змінюється, а під час обміну актуальна кількість передається на Rozetka. Це зменшує ризик продажу товару, якого вже немає.
Чи потрібно заходити в кабінет продавця для обробки замовлень?
Здебільшого ні. Замовлення завантажуються в Торгсофт, а дії в програмі передають статус назад на Rozetka. У кабінет потрібно заходити лише в окремих випадках, наприклад для листування з клієнтом.
Чи можна редагувати склад замовлення з Rozetka?
Редагування залежить від статусу замовлення й версії програми: воно доступне, поки замовлення в статусі «Обробляється менеджером». Якщо потрібно змінити товари після підтвердження замовлення, це робиться через кабінет продавця Rozetka, а Торгсофт оновить дані під час наступної синхронізації або виписки рахунка.
Які товари беруть участь у синхронізації?
У синхронізації беруть участь лише товари з фотографіями. Послуги не синхронізуються. Товари, додані в товарну групу через вкладку «+ Товари», не відображаються в Майстрі настройки маркетплейс ROZETKA.
Скільки товарів можна вивантажити в демоверсії?
У безкоштовному демо-режимі на 30 днів у прайс-лист можна включити максимум 10 товарів. Це достатньо, щоб перевірити логіку обміну перед підключенням опції.
У мене вже є каталог на Rozetka без Торгсофт. Чи підійде опція?
Перед підключенням варто перевірити, чи можна перевести товари на прайс-лист, сформований Торгсофт. Для коректної обробки замовлень увесь асортимент має бути пов'язаний із товарами, вивантаженими через цю опцію.
Чи можна встановити для Rozetka ціни, відмінні від магазину?
Так. Для цього використовують окремий центр обліку з цінами для маркетплейсу або додають відсоток націнки в налаштуваннях об'єкта синхронізації, тож ціни в основній базі змінювати не потрібно.
Як зрозуміти, які характеристики заповнити?
За доступом до API Торгсофт завантажує структуру категорій Rozetka, а Майстер настройки підказує обов'язкові параметри, які маркетплейс використовує як фільтри пошуку.
Чи обов'язково передавати акційну ціну?
Ні. Якщо акційна ціна для товару не передбачена, прайс-лист формується без відповідного поля й проходить перевірку на маркетплейсі.
Які технічні вимоги до роботи опції?
Для Майстра настройки маркетплейс ROZETKA потрібен SQL Server 2008 або вище з рівнем сумісності бази даних 100 і вище. Адреса прайс-листа має бути статичною.
Скільки коштує і як оплачується?
Опція оплачується щорічно, бо потребує постійного оновлення під зміни API та XML-файлів Rozetka. Актуальну вартість дивіться у блоці «Ціна та умови підключення».
Повернутися до попереднього кроку