Callback
  • Від місця на ринку до магазину

  • -

  • Від магазину до торговельної мережі

  • -

  • Від торгівлі до виробництва

Діагностика сканера штрихкодів

22.04.2026 00:00

Якщо сканер подає сигнал, але товар не з'являється в Торгсофт, перевірте сам пристрій, живлення та підключення до комп'ютера. Відкрийте просте текстове поле й зчитайте контрольний штрихкод: так можна побачити, чи передається код у Windows і в якому вигляді. Для бездротової моделі додатково перевірте заряд і приймач.

Перевірка передавання коду

Далі звірте режим сканера, завершальний символ після коду та префікси з налаштуваннями робочого місця. У Торгсофт поставте курсор у поле пошуку товару й повторіть сканування. Якщо код передається, але товар не знаходиться, перевірте його штрихкод у картці товару. У відео ці перевірки показано послідовно для каси й складу.

Зміст відео

  • 00:00 — Вступ
  • 00:40 — Перевірка зарядки сканера
  • 01:20 — Перевірка підключення USB-приймача до комп’ютера
  • 02:20 — Як переконатись що комп’ютер бачить під’єднаний сканер
  • 03:35 — Режим USB HID
  • 04:25 — Режим накопичення штрихкодів
  • 04:50 — Налаштування термінатора Enter
  • 06:10 — Як налаштувати термінатор табуляції
  • 07:20 — Як очистити префікси та суфікси
  • 08:10 — Коли сканер не знаходить товар за штрихкодом
  • 08:45 — Підсумок

Докладніше: Докладна інструкція з налаштування сканера