Фіскалізація платежів від NovaPay

Що таке фіскалізація платежів NovaPay і чому це складно 

Фіскалізація платежів післяплатою (зокрема через сервіс NovaPay від «Нової Пошти») — одна з найпоширеніших проблем, з якими підприємці у сфері електронної комерції звертаються до технічної підтримки. Суть проблеми полягає в розриві в часі між відправкою товару та отриманням коштів: товар відправляється покупцю без повної оплати, клієнт розраховується у відділенні перевізника, а згодом кошти надходять від фінансової компанії NovaPay на розрахунковий рахунок ФОП (IBAN). У підприємців виникають питання: в який момент бити фіскальний чек, як правильно оформити операцію, якщо була часткова передоплата, що обирати у чеку — «післяплату» чи «кредит», як назвати засіб оплати, і чому для ФОПів може бути недоступна або обмежена класична схема післяплати без договору післяплати / зарахування післяплати на рахунок.

Нижче наведено вичерпний алгоритм роботи з такими платежами в системі обліку Торгсофт.

1. Післяплата через NovaPay: зарахування коштів на рахунок продавця

Важливий технічний та юридичний нюанс, з яким стикаються ФОПи при створенні ТТН: для ФОПів та юридичних осіб офіційна модель роботи з післяплатою через Нову пошту — це підключення договору післяплати / зарахування післяплати на рахунок через NovaPay. У такому випадку покупець оплачує товар під час отримання відправлення, а NovaPay перераховує кошти продавцю на рахунок.

Тому в обліку Торгсофт таку операцію потрібно розглядати не як отримання готівки продавцем у відділенні, а як продаж товару з подальшим безготівковим надходженням коштів від фінансового посередника на рахунок підприємця або компанії.

Для роботи з післяплатою, коли кошти за товар мають надходити на рахунок ФОП або компанії, продавець підключає договір післяплати / зарахування післяплати на рахунок через Нову пошту / NovaPay. За такою схемою покупець оплачує товар під час отримання відправлення, а NovaPay перераховує кошти продавцю на його бізнес-рахунок або інший рахунок, визначений умовами договору.

2. Як фіскалізувати продаж: алгоритм дій у Торгсофт

Торгсофт допомагає відобразити в обліку складні сценарії інтернет-торгівлі: часткову передоплату, відвантаження товару з післяплатою та подальше закриття заборгованості після надходження коштів від NovaPay. Робота здебільшого ведеться через режим «Торгівля з випискою рахунка».

Якщо клієнт вніс часткову передоплату до відправки товару, у Торгсофт формується фіскальний чек передоплати.

• В чеку відображається загальна кількість товару та його повна ціна продажу, а поруч по кожному товару в чеку пропорційно розділена між ними сума передоплати.

• У фіскальному чеку перед назвою товару автоматично додається префікс «Передоплата за».

• У блоці округлення та решти чека відображатиметься тип оплати, сума передоплати та сума залишку до сплати за документом.

Якщо товар відправляється покупцю з післяплатою через Нову пошту / NovaPay, у Торгсофт потрібно оформити відвантаження товару та зафіксувати суму, яку покупець ще має сплатити при отриманні посилки.

Якщо за замовленням уже була передоплата, вона так і буде відображатись в фіскальному чеку, як сума передоплат. Залишок суми, який покупець має сплатити при отриманні товару, якщо ми формуємо фіскальний чек по замовленню на суму оплати та суму боргу, можна відображати з засобом оплати як "NovaPay" або "Платіж через інтегратор NovaPay".

У фіскальному чеку рекомендовано зазначати:

• форма оплати: БЕЗГОТІВКОВА;
• засіб оплати: "NovaPay" або "Платіж через інтегратор NovaPay".

За фіскальною позицією ДПС, якщо продавець застосовує РРО/ПРРО при такому продажу, чек має бути сформований на повну суму продажу до відправлення товару або наданий покупцю при / до передачі товару службі доставки. Після надходження коштів від NovaPay повторний чек продажу на ті самі товари формувати не потрібно.

Слово «кредит» краще не використовувати для звичайної післяплати NovaPay, якщо між продавцем і покупцем фактично не оформлюється продаж у кредит або розстрочку. Для післяплати безпечніше зазначати засіб оплати як «NovaPay» або «Платіж через інтегратор NovaPay», а в обліку Торгсофт відображати неоплачену частину як заборгованість покупця до моменту надходження коштів.

Коли кошти від NovaPay надходять на рахунок ФОП або підприємства, у Торгсофт потрібно провести оплату за раніше відвантаженою видатковою накладною або рахунком. Така операція закриває борг покупця в обліку.

Якщо при створенні видаткової накладної по рахунку (замовленні) був сформований чек на суму оплати та суму боргу, то при надходженні коштів від NovaPay формувати фіскальний чек на ПРРО не потрібно, адже фіскальний чек уже сформований на всю суму замовлення. Достатньо лише оплатити видаткову накладну в програмі Торгсофт без формування фіскального чека.

Якщо, через якісь причини, фіскальний чек по замовленню (рахунку) формувався тільки на суму оплати (передоплати), то при надходженні коштів від NovaPay потрібно формувати фіскальний чек остаточного розрахунку на ПРРО.

3. Як правильно назвати засіб оплати у ПРРО («NovaPay»)

Багато підприємців звертаються до техпідтримки з питанням: як саме має називатися форма та засіб оплати у фіскальному чеку, якщо гроші прийшли через NovaPay або LiqPay?

За роз’ясненням ДПС, у рядку 18 фіскального чека зазначається форма оплати — «ГОТІВКА», «БЕЗГОТІВКОВА» або «ІНШЕ», а в рядку 19 — засіб оплати, який фактично використано для оплати товару. Для платежів через інтернет-еквайринг та платіжні сервіси ДПС прямо наводить приклади засобів оплати: LiqPay, Mono, NovaPay, EasyPay тощо. Тому в Торгсофт можна використовувати один з раніше зазначених засобів оплати «NovaPay» або «Платіж через інтегратор NovaPay» і використовувати його для безготівкової форми оплати.

У чеку рекомендовано зазначати:

• форма оплати: БЕЗГОТІВКОВА;
• засіб оплати: NovaPay або Платіж через інтегратор NovaPay.

Це дозволяє коректно показати, що покупець оплатив товар через NovaPay, а продавець отримав кошти безготівково на рахунок.