Це відео 2013 року. Дизайн програми давно змінився, функцій стало більше. Але принцип роботи багатьох режимів залишився той самий або дуже схожий. Ми оновлюємо базу знань та відеоуроки. З 2022 року відео виключно українською мовою.
Правила бонусів
Перед запуском бонусної програми визначте, за які покупки нараховуються бонуси, коли ними можна користуватися та чи мають вони строк дії. Зв'яжіть бонуси з карткою клієнта й перевірте, як програма відображає доступний залишок. Умови мають бути однаково зрозумілі продавцю й покупцю.
Перевірка в чеку
На тестовому клієнті проведіть покупку, перевірте нарахування, а потім оплатіть частину наступного продажу бонусами. Окремо перевірте повернення та поєднання з іншими знижками. Відео 2013 року показує старі вікна; актуальні правила задавайте в поточній конфігурації програми.
Докладніше: Уроки з програм лояльності
Повернутися до попереднього кроку