Налаштування ролі «Продавець»: мінімальні права доступу та контроль безпеки

Інструкція з налаштування ролі «Продавець» у Торгсофт. Описує обов’язкові обмеження для касових операцій, роботи з банківським терміналом, друку чеків та участі в інвентаризації з метою запобігання зловживанням.

Коли потрібно переглядати права продавця

• Перед допуском нового співробітника до каси.

• Після виявлення нестач, підозрілих повернень або ручних коригувань.

• При впровадженні політики матеріальної відповідальності.

• Якщо продавці працюють із пРРО та банківськими терміналами.

Які ознаки вказують на надмірні права продавця

• Немає прозорої відповідальності за виторг по касі.

• Продавці видаляють позиції з чека без пояснень.

• Можлива зміна дати продажу або ручне введення знижок.

• Безготівкові оплати проходять без фактичної операції на терміналі.

• Персонал бачить залишки, закупівельні ціни або фінансові підсумки.

Чому роль продавця потрібно обмежувати

• Використання стандартних або надмірних прав доступу.

• Відсутність розмежування ролей (продавець = адміністратор).

• Необмежений доступ до параметрів каси, термінала та звітів.

Як налаштувати роль «Продавець»

Налаштування виконуються у двох місцях:

1. Налаштування → Налаштування ролей
   (доступ до меню, форм і кнопок)

2. Налаштування → Параметри → Роль / Доступ
   (логічні обмеження та контрольні прапорці)

1. Каса та форма «Реалізація»

Налаштуйте мінімальний набір дій:

• Ідентифікація продавця

Увімкніть вхід або підтвердження продажу через бейдж / штрихкод.
Це фіксує виторг по кожному співробітнику.

• Заборона видалення товарів

Активуйте параметр «Продавець не може видаляти товар у реалізації».
▸ Кнопки «Скасувати» та «Скасувати все» будуть недоступні.
▸ Альтернатива — дозволити видалення лише з обовʼязковим введенням причини.

• Обмеження по залишках

Увімкніть «Відʼємні та нульові залишки може бачити тільки власник».
За потреби — повністю забороніть продаж «у мінус».

• Заборона зміни дати

Роль «Продавець» не повинна мати права змінювати дату реалізації.

• Дисконтні картки

Увімкніть «Заборонити введення номера дисконтної картки з клавіатури».
Знижка застосовується лише при фізичному скануванні картки.

2. Робота з банківським терміналом

• Обовʼязковий звʼязок із терміналом

Вимкніть параметр «Дозволено не використовувати звʼязок із банківським терміналом».
Продавець не зможе провести оплату «вручну».

• Доступ до мерчантів

Забороніть доступ до налаштувань мерчантів.
Дозволений лише вибір розрахункового рахунку за замовчуванням.

• Закриття дня (Z-звіт)

За необхідності дозволяється право ініціювати закриття зміни термінала з програми.

3. Друк чеків та етикеток

• Друк чека

Встановіть режим:

• «Обовʼязково для кожної реалізації» — чек друкується автоматично
  або

• «За бажанням покупця» — кнопка «Чек» у вікні оплати

• Повторний друк чека

Можна дозволити повторний друк з форми «Перелік витрат».

• Етикетки та цінники

Продавцю дозволяється друк етикеток із форми «Стан складу»
(для заміни пошкоджених цінників).
Доступ до оприбуткування товару — заборонений.

• Чек для комірника

За потреби активуйте друк окремого чека з коментарями для складу.

4. Фінансовий контроль та інвентаризація

• Контроль залишку в касі

Увімкніть «Запитувати залишок у касі при першому вході за день».
Продавець вводить фактичну суму — розбіжності фіксуються.

• Приховування підсумків

Продавець не повинен бачити очікувану суму при здачі виручки.

• Інвентаризація

Активуйте «Обмежити відомість інвентаризації»:
▸ прихована облікова кількість
▸ приховані закупівельні ціни
▸ вводиться лише фактичний залишок

Як перевірити, що роль налаштована правильно

1. Увійдіть у програму під роллю «Продавець».

2. Спробуйте змінити дату продажу — дія має бути заборонена.

3. Спробуйте видалити товар із чека — має бути блокування або запит причини.

4. Спробуйте відкрити фінансові звіти або налаштування — доступ відсутній.

Як підтримувати безпечні права доступу

• Регулярно переглядайте журнал дій користувачів.

• Не передавайте продавцям паролі адміністратора.

• Перевіряйте права після кожного оновлення програми.