Відео пояснює, як відновити передачу ваги з електронних ваг у програму Торгсофт без залучення спеціаліста. Розглянуто типові причини, через які ваги перестають працювати:
-
зміна COM-порту,
-
некоректний драйвер USB↔COM-перехідника,
-
оновлення Windows або проблеми з підключенням.
Показано, як перевірити перехідник (зокрема CH340), знайти правильний COM-порт у диспетчері пристроїв і переконатися, що порт працює без помилок. Окремо розглянуто, як обрати актуальний драйвер і відкотити або зафіксувати його версію, щоб уникнути збоїв після автоматичних оновлень Windows.
Також у відео є практичний алгоритм: від перевірки кабелю та USB-порту до тесту «сирих» даних через Putty і налаштування параметрів у Торгсофт. Пояснюється, як правильно вказати COM-порт і швидкість обміну, щоб вага почала передаватися в документ продажу.
Матеріал орієнтований на підприємців і касирів, які працюють з ваговим товаром і хочуть швидко відновити роботу обладнання без простою каси. Це дозволяє уникнути втрат у продажах і скоротити звернення в техпідтримку.
00:00 — Вступ
00:50 — Перехідник CH 340 для ваг
01:35 — Де знайти драйвер для перехідника
03:30 — Як обрати потрібний COM
05:00 — Як заборонити оновлення драйвера перехідника
08:30 — Підсумок
Ваги не передають вагу в Торгсофт
Повернутися до попереднього кроку