Ваги втрачають зв'язок. Як перевірити перехідник та COM-порти

Відео пояснює, як відновити передачу ваги з електронних ваг у програму Торгсофт без залучення спеціаліста. Розглянуто типові причини, через які ваги перестають працювати: 

• зміна COM-порту, 

• некоректний драйвер USB↔COM-перехідника, 

• оновлення Windows або проблеми з підключенням.

Показано, як перевірити перехідник (зокрема CH340), знайти правильний COM-порт у диспетчері пристроїв і переконатися, що порт працює без помилок. Окремо розглянуто, як обрати актуальний драйвер і відкотити або зафіксувати його версію, щоб уникнути збоїв після автоматичних оновлень Windows.

Також у відео є практичний алгоритм: від перевірки кабелю та USB-порту до тесту «сирих» даних через Putty і налаштування параметрів у Торгсофт. Пояснюється, як правильно вказати COM-порт і швидкість обміну, щоб вага почала передаватися в документ продажу.

Матеріал орієнтований на підприємців і касирів, які працюють з ваговим товаром і хочуть швидко відновити роботу обладнання без простою каси. Це дозволяє уникнути втрат у продажах і скоротити звернення в техпідтримку.

00:00 — Вступ

00:50 — Перехідник CH 340 для ваг

01:35 — Де знайти драйвер для перехідника

03:30 — Як обрати потрібний COM 

05:00 — Як заборонити оновлення драйвера перехідника

08:30 — Підсумок

Ваги не передають вагу в Торгсофт