Як скасувати друк на принтері чеків або етикеток

Якщо на принтер чеків або етикеток помилково відправили великий документ, друк потрібно зупинити якнайшвидше, щоб не витрачати папір і не блокувати подальшу роботу. У більшості випадків достатньо вимкнути принтер і очистити чергу друку в Windows, а якщо завдання зависло — перезапустити службу друку.

Цю інструкцію краще виконувати відразу після помилкового запуску друку, поки принтер ще не встиг надрукувати зайве. Якщо просто вимкнути пристрій, але не очистити чергу в Windows, після повторного ввімкнення документ може знову піти на друк. Якщо ви не впевнені, який саме принтер вибрано в системі або боїтеся зупинити не ту службу, краще звернутися в техпідтримку.

Як скасувати друк, якщо на принтер чеків/етикеток випадково відправили великий документ

Крок 1. Фізична зупинка принтера

1. Негайно вимкніть живлення принтера чеків за допомогою кнопки на самому пристрої. Це зупинить безперервний друк.
2. Зачекайте 5–10 секунд. Поки не вмикайте пристрій.

Крок 2. Очищення черги друку через інтерфейс Windows

1. Натисніть клавішу Windows, введіть у пошук Принтери та сканери (або «Пристрої та принтери») і натисніть Enter.
2. У списку знайдіть принтер, на який пішов помилковий друк, та натисніть на нього.
3. Виберіть пункт Відкрити чергу друку (або «Переглянути чергу друку»).
4. У вікні черги відкрийте верхнє меню Принтер і натисніть Очистити чергу друку (або клацніть правою кнопкою миші на конкретному документі та виберіть «Скасувати»).

Крок 3. Примусове очищення (якщо документ не видаляється і черга «застрягла»)

Якщо стандартне скасування не спрацювало, необхідно примусово перезапустити системну службу друку:

1. Натисніть комбінацію клавіш Win + R на клавіатурі.
2. У вікні, що з'явиться, введіть services.msc та натисніть Enter.
3. У списку служб знайдіть Диспетчер друку (Print Spooler).
4. Клацніть по ній правою кнопкою миші та виберіть Перезапустити (або спочатку «Зупинити», а потім «Запустити»).
5. Закрийте вікно служб і переконайтеся, що черга друку принтера тепер порожня.

Крок 4. Перевірка результату

1. Увімкніть принтер чеків.
2. Переконайтеся, що принтер не почав знову друкувати старий документ.
3. Зробіть тестовий друк чека чи етикетки з вашої облікової програми, щоб впевнитися, що принтер працює коректно.

Купити принтер чеків

Купити принтер етикеток