Коли після зміни USB-порту або мережевої адреси друк не надходить на принтер, спершу запустіть самоперевірку пристрою. Потім перевірте, чи бачить його Windows, який порт вибрано в драйвері і чи можна надрукувати тестову сторінку. Для мережевого принтера звірте IP-адресу пристрою з адресою TCP/IP-порту на комп'ютері.
Порт, драйвер і налаштування Торгсофт
Після перевірки системного друку виберіть правильний принтер у налаштуваннях чеків або етикеток Торгсофт і надрукуйте пробний документ. У відео також розглянуто USB-енергозбереження, чергу друку й роботу через віддалений робочий стіл. Перевіряйте параметри послідовно, щоб визначити, на якому етапі документ перестає надходити до пристрою.
Зміст відео
- 00:00 — Вступ
- 00:35 — Селф тест. Перевірка справності принтера
- 02:40 — Перевірка під’єднання принтера до комп’ютера
- 04:10 — Як завантажити драйвер для принтера
- 05:00 — Як обрати USB-порт для принтера чеків
- 07:35 — Як відключити режим відкладеного друку
- 08:15 — USB-порт для принтера етикеток
- 10:10 — Як вимкнути економію електроенергії для USB-портів
- 11:20 — MAC-адреса. Як прив’язати IP-адресу
- 12:35 — Коли програма обліку на віддаленому сервері
- 15:05 — Підсумок
Докладніше: Докладна інструкція з відновлення друку
Повернутися до попереднього кроку