Від’ємні залишки товару: причини та способи виправлення
Від'ємні залишки — це стан товару в обліковій системі коли його кількість на складі є меншою за нуль. Це свідчить про порушення хронології обліку або помилки при ідентифікації товару під час операцій.
Виправлення від’ємних залишків впливає не лише на кількість товару на складі, а й на собівартість, прибуток і коректність звітів, тому виконувати ці дії слід уважно. Якщо заднім числом змінити документи, неправильно закрити інвентаризацію або помилково перекрити мінус не тим товаром, це може створити нові розбіжності в обліку. Перед виправленням переконайтеся, що ви розумієте причину появи мінуса: хронологія приходу, пересорт чи фактична нестача. Після будь-якого виправлення обов’язково перевірте результат у «Стані складу» і виконайте перерахунок собівартості.
Коли виникають від’ємні залишки
Ситуація виникає під час спроби відвантаження (продажу, списання, переміщення) товару, який на момент проведення операції відсутній у базі даних у доступному залишку.
Як зрозуміти, що в обліку є від’ємний залишок
-
У формі «Стан складу» кількість товару відображається зі знаком «мінус» (наприклад, -5 шт.).
-
Програма видає попередження: «Недостатньо товару на складі» під час оформлення реалізації (якщо не встановлено жорстку заборону продажу у мінус).
-
Некоректні дані у звітах про прибуток та собівартість.
Чому з’являються від’ємні залишки
-
Порушення черговості документів: продаж товару здійснено раніше, ніж внесено «Прихідну накладну».
-
Налаштування доступу: активована опція «Дозволити продаж в мінус» (Налаштування — Параметри — Облік).
-
Пересортиця: продаж одного товару замість іншого через схожість або помилку сканування.
-
Коригування минулих періодів: видалення або редагування прихідних накладних, за якими вже відбулися продажі.
Як виправити від’ємні залишки

Спосіб 1: Інвентаризація (Рекомендовано)
Використовується для приведення даних програми у відповідність до фактичної наявності.
-
Перейдіть у Документ — Відомість інвентаризації.
-
Створіть відомість, додавши товари з від'ємним залишком (використовуйте фільтр «Тільки з від'ємною кількістю»).
-
Внесіть фактичну кількість (якщо товару фізично немає — «0»).
-
Закрийте відомість. Система автоматично створить «Прихід від інвентаризації» для перекриття мінуса.
Спосіб 2: Відновлення хронології приходу
Використовується, якщо товар фактично надходив, але накладна не була внесена.
-
Створіть Прихідну накладну.
-
Встановіть дату документа, що передує першому продажу «в мінус».
-
Додайте товар та проведіть накладну.
Спосіб 3: Виправлення пересорту
Використовується, якщо виявлено надлишок одного артикула та нестачу іншого.
-
Створіть відомість інвентаризації, додавши обидва товари.
-
Вкажіть реальні залишки. Програма збалансує склад через акти списання та приходу.
Як перевірити, що від’ємні залишки усунуто
Відкрийте Склад — Стан складу, застосуйте фільтр «Тільки з від'ємною кількістю». Список має бути порожнім.
Як запобігти від’ємним залишкам
-
Встановіть заборону. Налаштування — Параметри — Облік → «Що робити, якщо при продажу недостатньо товару» → Заборонити.
-
Дотримуйтесь правила спочатку прихід у програму — потім продаж.
-
Регулярно проводьте звірку залишків за проблемними групами товарів.
-
У Склад — Стан складу коли спостерігаєте невідповідність залишкам перерахуйте кількість товару кнопкою “Перерахувати кількість”. Особливо актуально для баз даних з великим товарообігом(продуктові магазини, господарчі магазини з дрібними товарами тощо).
Що важливо запам’ятати
Від'ємні залишки спотворюють фінансовий результат. Після будь-якого виправлення залишків обов'язково виконайте: Аналіз — Період — Перерахунок собівартості.
-
23.03.2026
Гарантійний облік за серійними номерами: налаштування і ключові перевірки
Як налаштувати гарантійний облік у Торгсофт: серійні номери, перевірки, продаж, інвентаризація та звітність
-
18.03.2026
Комплектація в Торгсофт: опис складу комплекту і контроль списання складників
Як працює комплектація в Торгсофт: створення комплектів, списання складників, автоматична збірка, розукомплектація та облік залишків
-
18.03.2026
Власні артикули: як увімкнути облік і вводити товар за артикулом
Як у Торгсофт увімкнути облік за артикулами, налаштувати пошук товару, прихід і продаж за власними артикулами: покроково









Повернутися до попереднього кроку