Зірочка (*) в кінці назви товару — чому з’являється і як прибрати дублікати

Символ * у назві товару з’являється автоматично, коли система створює другу картку товару з повністю однаковою назвою, але не змогла визначити, що це той самий товар.

Коли в назві товару з’являється зірочка

Найчастіше — під час імпорту товарів або ручного оприбуткування товару, коли:

• створюється нова карточка товару з іншим ШК товару, але з назвою, яка є уже в базі даних;

• правило формування назви товару в параметрах системи налаштовано не правильно;

• параметри пошуку товару налаштовані так, що програма не ідентифікує товар як існуючий.

Як зрозуміти, що в базі з’явилися дублікати товару

• Серед переліку назв товарів присутні товари, які мають в кінці найменування символ *.

• В системі є дві окремі картки одного товару з різними ШК.

Чому система створює товар із зірочкою

1. Некоректні параметри пошуку при імпорті
   Наприклад, пошук виконується лише за назвою, а в файлі є кілька товарів з однаковою назвою, але різними артикулами або штрих-кодами.

2. Не правильно сформоване правило формування назви товару
   Правило формування назви товару в параметрах системи налаштовано так, що в назву товару не входить унікальний атрибут товару, включення якого до назви позволяло би  формувати унікальне найменування по товарах. Наприклад, кожен розмір створюється як окремий товар з однаковою назвою через те що поле "Розмір" не включено до правила формування назви товару.

Рішення

Спосіб А. Об’єднання товарів (якщо товар уже в роботі)

Використовуйте, якщо по товару є залишки або рухи, та коли Ви впевнені, що товар без зірочки та з зірочкою — це одна і та ж сама товарна позиція, просто помилково заведена двічі в Торгсофт з одною назвою, але з різними ШК.

1. Відкрийте Склад → Стан складу або Товарознавство → Діагностика помилок.

2. Виберіть основний товар (без зірочки) → Вибрати товар для об’єднання.

3. Виберіть товар-дублікат (із *) → Об’єднати з обраним товаром.

4. Підтвердіть дію.

Результат:

• залишки та історія руху переносяться до тої карточки, яка залишилась;

• товар зі зірочкою видаляється;

• його штрих-код додається як додатковий до основного товару.