Друк етикетки ТТН Нової пошти 100×100 мм із Торгсофт: шаблон, принтер і типові зміщення

Друк етикетки ТТН Нової пошти 100×100 мм із Торгсофт: вибір принтера, налаштування шаблону та усунення зміщень

У сучасній роздрібній та інтернет-торгівлі швидкість відправлення товарів має вирішальне значення. Режим синхронізації програми обліку з поштовими сервісами дозволяє автоматизувати створення товарно-транспортних накладних (ТТН), виключаючи необхідність ручного перенесення даних в особистий кабінет перевізника. Підприємці регулярно звертаються до фахівців технічної підтримки та відділу продажів із питаннями: яку модель термопринтера обрати для друку маркувань розміром 100×100 мм, як правильно налаштувати шаблон, щоб штрихкод зчитувався без ускладнень, чому під час друку виходять порожні етикетки або відбувається зміщення тексту, та як забезпечити стабільний друк із віддаленого сервера.

Базові поняття та актуальний стан

Інтеграція з Новою поштою — це додаткова опція програми Торгсофт, яка дозволяє формувати ТТН, друкувати маркування та відстежувати статуси відправлень безпосередньо з вікна видаткової накладної.

Маркування «Зебра» — це прийнятий стандарт формату етикетки Нової пошти розміром 100×100 мм, який містить штрихкод ТТН, дані відправника, одержувача та інформацію про вантаж. Друк таких етикеток на робочому місці значно прискорює ідентифікацію та приймання посилок у відділеннях.

Вибір термопринтера для маркувань 100×100 мм

Підприємці часто запитують відділ продажів, яке саме обладнання придбати для роботи з Новою поштою. Для друку маркувань 100×100 мм підходять лише ті термопринтери, механізм яких підтримує відповідну ширину друку.

Популярна та бюджетна модель Xprinter XP-235B не підтримує друк етикеток формату 100×100 мм, оскільки розрахована на вужчу стрічку.

Рекомендовані моделі для друку ТТН Нової пошти:

• Xprinter XP-420B (в модифікаціях USB або USB+LAN/Wi-Fi) — оптимальний варіант для середніх обсягів відправлень.

• Xprinter XP-422B USB+Ethernet — стабільне рішення для торгових точок, де принтер підключається до маршрутизатора (роутера) через кабель.

• OCOM OCBP-010-UL USB+Ethernet та iDPRT iT4B 203 dpi USB+LAN — надійні моделі для більших навантажень.

Алгоритм налаштування друку в Торгсофт

Для коректного виведення маркувань 100×100 мм необхідно виконати налаштування параметрів у драйвері та самій програмі:

1. Встановлення розміру сторінки в драйвері. В операційній системі Windows, у властивостях встановленого принтера етикеток (Printing Preferences), необхідно задати розміри паперу 100×100 мм. Це базова вимога, без якої текст буде обрізатися або масштабуватися некоректно.

2. Створення та друк ТТН. При формуванні ТТН у вікні «Товарно-транспортна накладна Нової пошти» потрібно активувати параметр маркування «Зебра». Програма Торгсофт зберігає стан цієї позначки у реєстрі Windows, щоб застосовувати її автоматично для наступних документів.

3. Друк з реєстрів відправлень. Якщо підприємство використовує функцію створення реєстрів відправлень, після роздрукування самого реєстру програма автоматично відкриває вікно попереднього перегляду для друку маркувань «Зебра» для всіх ТТН, що входять до цього реєстру.

Типові питання підприємців та технічні рішення

?Чому принтер випускає кілька порожніх етикеток підряд або текст зміщується за краї наклейки?

Причина полягає у відсутності або збої калібрування датчика розриву етикеток (Gap Sensor). Принтер фізично не розпізнає межі кожної окремої наклейки на стрічці.

 Рішення: необхідно провести калібрування пристрою. У більшості моделей це робиться вимкненням пристрою, затисканням кнопки FEED на корпусі, увімкненням та утриманням кнопки до відповідного світлового або звукового сигналу індикатора. Для деяких моделей калібрування виконується виключно через фірмову утиліту виробника (наприклад, PrinterUtility). Також необхідно візуально переконатися, що рулон етикеток встановлено рівно, а рухомий датчик паперу знаходиться безпосередньо під стрічкою.

?Як налаштувати стабільний друк ТТН 100×100 мм при роботі Торгсофт на віддаленому сервері (через RDP)?

Під час роботи через віддалений робочий стіл (RDP) параметри сторінки драйвера часто не передаються коректно з локального комп'ютера на сервер. У результаті перенаправлений принтер може друкувати лише половину етикетки, випускати порожні аркуші або зависати.

 Рішення: фахівці технічної підтримки Торгсофт наполегливо рекомендують для віддалених серверів використовувати мережеві принтери (з інтерфейсом Ethernet або Wi-Fi). Принтер підключається мережевим кабелем безпосередньо до роутера, йому присвоюється статична IP-адреса, і друк налаштовується прямо через локальну мережу або VPN, повністю оминаючи механізм перенаправлення RDP. Якщо компанія використовує виключно USB-підключення через RDP, технічна підтримка часто практикує встановлення альтернативних версій драйверів (наприклад, драйверів від компанії Seagull версії 2018.3, або специфічних драйверів Zebra 7.4.2 для принтерів бренду Xprinter), які краще працюють у термінальних сесіях.

?Чому штрихкод на етикетці ТТН погано зчитується сканером у відділенні Нової пошти?

Це трапляється через неправильне масштабування макета операційною системою або через низьку контрастність друку самої термоголовки.

 Рішення:

1. Перевірте базові налаштування: переконайтеся, що у налаштуваннях драйвера встановлено розмір паперу саме 100×100 мм. Якщо стоїть інший розмір, драйвер автоматично стискає зображення, спотворюючи пропорції штрихкоду.

2. Підвищіть температуру друку: у властивостях драйвера принтера можна збільшити параметр щільності друку (Darkness або Density), щоб лінії штрихкоду стали більш насиченими й контрастними.

3. Очищення обладнання: слід регулярно протирати термоголовку принтера спеціальними засобами від пилу та залишків клею. Забруднення призводять до появи білих вертикальних смуг на штрихкоді, що робить його нечитабельним для сканерів.

Правильний вибір моделі принтера з мережевим інтерфейсом, коректне налаштування розміру сторінки в драйвері операційної системи та своєчасне калібрування датчиків забезпечують стабільний і швидкий друк маркувань Нової пошти, оптимізуючи логістичні процеси ритейлера.