У відео показано, як у Торгсофт працює опція "Верифікація дисконтної картки через SMS" і навіщо вона потрібна бізнесу. Опція прибирає зловживання зі знижками та бонусами: співробітник не зможе списати бонуси «на себе», провести фіктивне повернення або використати чужу знижку без підтвердження клієнта.
Практичні сценарії в касі
-
ідентифікація клієнта за номером телефону під час продажу
-
підтвердження списання бонусів одноразовим кодом
-
перевірка клієнта під час повернення товару
-
застосування знижки без фізичної дисконтної картки
Технічні налаштування
-
як підготувати шаблони SMS-повідомлень
-
як обрати сервіс розсилки та підключити його до програми
-
як налаштувати інтеграцію з Viber для повідомлень клієнтам
Результат для власника: менше втрат через персонал, прозорі операції зі знижками та бонусами, швидша робота на касі, зручність для клієнта без картки.
00:00 — Вступ
00:50 — Що необхідно для роботи з опцією “Верифікація дисконтної картки через SMS”
01:00 — Налаштування опції в Торгсофт
01:15 — SMS-розсилка
02:35 — Як створити SMS-підпис
03:50 — Налаштування для вибору клієнта в реалізації та поверненні
05:00 — Як ідентифікувати клієнта за номером телефону
06:10 — Режим повернення
07:00 — Списання бонусів
08:18 — Підсумок
Детальніше про опцію “Верифікація дисконтної картки через SMS”
Детальніше про вайбер-розсилку
Повернутися до попереднього кроку