Callback
Завантажити демоверсію

  • Від місця на ринку до магазину

  • -

  • Від магазину до торговельної мережі

  • -

  • Від торгівлі до виробництва

Підключення банківського POS-термінала Newland N950 через JSON (COM/TCP)

Володимир Витищенко
Володимир Витищенко

Експерт з автоматизації торгівлі у Торгсофт

Інструкція з підключення та стабільної роботи банківського POS-термінала Newland N950 у програмі Торгсофт

Інструкція з підключення та стабільної роботи банківського POS-термінала Newland N950 у програмі Торгсофт через мережу (Wi-Fi/LAN) за протоколом JSON (COM/TCP).

Ця інструкція передбачає зміну налаштувань банківського термінала, мережі, роутера та параметрів інтеграції в Торгсофт, тому виконувати її слід уважно. Неправильна зміна IP-адреси, порту, режиму роботи термінала або мерчантів може повністю заблокувати приймання оплат на касі. Перед початком робіт переконайтеся, що банк уже увімкнув режим касового суміщення та протокол JSON, а також зафіксуйте поточні мережеві налаштування. Якщо у вас немає доступу до роутера, термінала або банківських параметрів, зверніться до системного адміністратора чи технічної підтримки банку.

Коли потрібно підключати Newland N950 через JSON

•
Перше підключення термінала Newland N950 (зазвичай від ПриватБанк).
•
Робота каси через RDP (віддалений сервер).
•
Перехід з USB на мережеве підключення для стабільності.
•
Помилки зв'язку або зависання оплати.

Як зрозуміти, що термінал підключений неправильно

•
Помилка Timeout або «Немає звʼязку з терміналом».
•
Повідомлення DeviceBusy / Пристрій зайнятий.
•
Оплата проходить на терміналі, але не фіксується в Торгсофт.

Чому Newland N950 не працює стабільно з Торгсофт

•
Термінал не переведений банком у режим касового суміщення.
•
Змінна (динамічна) IP-адреса в локальній мережі.
•
Відсутнє або неправильне прокидання портів при RDP.
•
Термінал перемикається на мобільний інтернет або «засинає».

Як налаштувати Newland N950 для роботи з Торгсофт

Крок 1. Підготовка термінала через банк

Зверніться до техпідтримки банку з вимогою:

1.
Увімкнути режим касового суміщення (інтеграція з касою).
2.
Встановити протокол JSON.

Якщо банк не перевів термінал у цей режим — підключення з Торгсофт неможливе.

Крок 2. Налаштування мережі (роутер)

2.1. Резервування IP (Static DHCP)

Обовʼязково закріпіть в роутері чи в самому терміналі постійну внутрішню IP-адресу за MAC-адресою термінала. Це усуває втрату звʼязку після перезавантаження роутера.

2.2. Port Forwarding (якщо каса працює через RDP)

Потрібно, якщо Торгсофт запущений на віддаленому сервері.

•
Внутрішній порт термінала: 2000.
•
Зовнішній порт: 2000 (або інший, якщо терміналів декілька).
•
Магазин повинен мати статичну зовнішню IP-адресу.
Приклад для кількох терміналів:
Термінал
Внутрішня IP
Внутр. порт
Зовн. порт
№1
192.168.1.101
2000
2000
№2
192.168.1.102
2000
2001
№3
192.168.1.103
2000
2002

Крок 3. Налаштування в програмі Торгсофт

1.
Меню Налаштування → Параметри → Додаткові функції → Банківський термінал.
2.
Натисніть Додати та вкажіть:
•
Тип термінала: Newland (або PAX, якщо протокол ідентичний).
•
Тип протоколу: JSON (COM/TCP).
3.
Параметри підключення:
•
IP хоста:
○
локальна IP (у тій самій мережі), або
○
зовнішня IP магазину (при RDP)
•
Порт: 2000 (або прокинутий зовнішній порт).
•
Таймаут: 60-180 секунд.

Крок 4. Налаштування мерчантів

У картці термінала додайте:

•
Оплата:
○
номер мерчанта: 1
•
Повернення (Refund):
○
номер мерчанта: 5 або 2 (залежить від налаштувань в терміналі).
○
увімкнути «Використовувати сервіс».

Або Оплата_повернення:

○
номер мерчанта: 1

Як перевірити, що термінал працює правильно

1.
Перезавантажте термінал і Торгсофт.
2.
Проведіть тестовий продаж на 1 грн.
3.
Перевірте:
○
термінал автоматично активується;
○
оплата успішна;
○
чек зафіксований у Торгсофт.
4.
Виконайте повернення для перевірки мерчанта Refund.

Як уникнути збоїв у роботі термінала

•
Вимкніть мобільні дані на терміналі — залиште тільки Wi-Fi/LAN.
•
Не використовуйте SIM-роутери з IPv6 без IPv4 (часта причина обривів).
•
Перед оплатою термінал має бути в меню Касове суміщення (не в сервісному меню — інакше DeviceBusy).
•
Не змінюйте IP-адреси без оновлення налаштувань у Торгсофт.

Що важливо запам'ятати

Для стабільної роботи Newland N950 з Торгсофт потрібні три обовʼязкові умови: режим касового суміщення, статична IP-адреса, протокол JSON (COM/TCP). Відсутність будь-якої з них призводить до збоїв або повної відсутності звʼязку.

Програма обліку товару | Торгсофт



Facebook Instagram YouTube Twitter Google News Apple Podcast SounCloud

Додати коментар

Додати коментар
Дякуємо за ваш відгук! Він буде опублікований після перевірки модератором.
Схожі статті
Програма для магазина Розробка сайту: Black & White

Ми використовуємо файли cookie, щоб зробити наш сайт зручнішим, запам'ятати ваші налаштування та показувати вам корисну інформацію.

Прийняти