• Нарық орнынан дүкенге дейін

  • -

  • Дүкеннен сауда желісіне дейін

  • -

  • Бөлшек саудадан өндіріске дейін

Кәсіби косметика дүкендері желісін автоматтандыру

Клиент тарихы

Кәсіби косметика дүкендері желісін автоматтандыру: есепті дамытудың тоғыз жылы

2016 жылдың соңында кәсіби косметика мен жабдық сататын бизнес жаңа есеп жүйесіне көшуге дайындалды. Иелеріне бірнеше жұмыс орны, номенклатура мен контрагенттерді көшіру, бөлшек және көтерме бағалар, құқықтарды бөлу және өз интернет-дүкенімен синхрондау қажет болды. 2017 жылы Torgsoft-Terminal бес жұмыс орны іске қосылды. Кейін конфигурация 13 жұмыс орнына және 13 қосылған опцияға дейін өсті. 2022 жылдан бастап есеп базасы Torgsoft-тың жалға алынған серверінде жұмыс істейді.

Кейс Torgsoft-ты көп жыл пайдалану жөніндегі нақты тәжірибе негізінде жасалды. Біз клиент туралы мәліметтерді ашпай, бизнес-шешімдердің логикасын сақтадық.

9+ жыл ынтымақтастық
13 конфигурациядағы жұмыс орны
13 қосылған опция
2017 жұмыс есебін іске қосу

Барлығы неден басталды

Сатып алмас бұрын иелері тек кассалық сатуды ғана тексерген жоқ. Кездесулерде Excel-ден тауар импортын, түгендеуді, серіктестермен өзара есеп айырысуды, шот бойынша сатуды, бөлшек және көтерме бағаларды, акцияларды, адалдық бағдарламаларын және қолжеткізу құқықтарын талқылады. Интернет-дүкенді талқылауға оның әзірлеушісін қатыстырды, тауарлардың тест файлын жасады және синхрондау үшін деректер құрылымын келісті.

Кәсіби косметика үшін номенклатура құрылымы ерекше маңызды. Бір серия ондаған реңктерден, көлемдерден және қаптамалардан тұруы мүмкін, ал косметикамен қатар егеулер, қылқаламдар, фрезалар, бірреттік материалдар және кәсіби жабдық сатылады. Көшіру кезінде код пен өндіруші артикулы бөлек сақталды, сатып алу, бөлшек және көтерме бағалар жүктелді және есеп орталықтары бойынша бастапқы қалдықтар салыстырылды.

Кәсіби косметика дүкенінің жұмыс орны: Torgsoft орнатылған компьютер, штрихкод сканері, чек принтері, жапсырма принтері және банк терминалы
Кәсіби косметика және шеберлерге арналған материалдар дүкенінің жұмыс орны

Енгізу хронологиясы

2016 жылғы желтоқсан

Көшу мен деректер құрылымын дайындау

Бірнеше жұмыс кездесуінде иелері Excel-ден тауар импортын, түгендеуді, өзара есеп айырысуды, шот бойынша сатуды, адалдықты, акцияларды, қолжеткізу құқықтарын және интернет-дүкенмен синхрондауды тексерді. Тауарлар мен контрагенттерді көшіруге арналған деректер құрамы бөлек келісілді.

Нәтиже. Іске қосуға дейін номенклатура құрылымы, импорт файлдарының құрамы және сайтпен алмасу сценарийі анықталды.
2017 жылғы қаңтар — мамыр

Бес жұмыс орны, кейін жеті

Іске қосу Torgsoft-Terminal бес жұмыс орнынан басталды. Интернет-дүкенмен синхрондау, Қызметкерлердің жалақысы мен мотивациясы және Torgsoft мобильді қосымшасы қосылды. Номенклатура мен қалдықтар XLS-тен есеп орталықтары бойынша жүктелді, бөлшек және көтерме бағалар бөлек көшірілді, рөлдер, кассалар және чектерді, жапсырмаларды және бейдждерді басып шығару бапталды. Мамырда конфигурация жеті жұмыс орнына дейін кеңейтілді.

Нәтиже. Тауар есебі, пайдаланушылар, бағалар және интернет-дүкен бір жұмыс контурына енгізілді.
2018

Он бір орын және қашықтан жұмыс

Ақпанда жұмыс орындарының саны он бірге дейін өсті. Тамызда Torgsoft-Hybrid: қашықтағы сервер үшін интернетсіз сату және Деректердің бұлттық архиві | 1 жылдық лицензия қосылды. Сонымен қатар желі рөлдерді, басып шығаруды, акцияларды және түгендеу сценарийлерін баптауды жалғастырды.

Нәтиже. Қашықтағы жұмыс орындары үшін байланыс үзілістері кезінде сату және базаның резервтік көшірмесін жасау бөлек ұйымдастырылды.
2019

Он үш орын, сертификаттар және банк үзінділері

Шілдеде Сыйлық сертификаттары қосылды. Тамызда Банк үзінділері | 1 жылдық лицензия қосылып, конфигурация он үш жұмыс орнына дейін кеңейтілді. Жыл соңында мобильді қосымша әмбебап нұсқаға ауыстырылды.

Нәтиже. Тауар есебіне сертификаттар, банк операциялары және мобильді жұмыс үшін бөлек сценарийлер қосылды.
2021 жылғы қыркүйек

Қорлар және адалдық ережелері

Бір кезеңде Қойма қорларын автоматты есептеу, Қоймалар бойынша минималды және максималды қалдықтар, Мерзімі шектеулі бонустар және Дисконт картасын SMS арқылы верификациялау | 1 жылдық лицензия қосылды.

Нәтиже. Қор нормативтері мен адалдық ережелері бағдарламада формаланды. Әртүрлі қоймалар үшін қордың өз шектерін белгілеуге болады.
2022

Бағдарламалық PRRO және жалға алынған сервер

Жыл басында Бағдарламалық PRRO | 1 жылдық лицензия қосылды. Қазанда бағдарлама мен база Torgsoft-тың жалға алынған серверіне көшірілді, пайдаланушылар мен жұмыс орындарының қосылымдары қалпына келтірілді. Torgsoft-Terminal конфигурациясы он үш жұмыс орнына қайта шығарылды.

Нәтиже. Серверлік инфрақұрылым шешімнің бөлек сервистік бөлігіне айналды, ал фискалдық чектер бағдарламалық PRRO арқылы рәсімделеді.
2024 жылғы желтоқсан

Онлайн-тапсырыстарды жеткізу

Конфигурацияға Nova Poshta интеграциясы | 1 жылдық лицензия қосылды. Ол интернет-дүкен мен есеп базасының байланысын ТТН жасау, басып шығару және қадағалау арқылы толықтырды.

Нәтиже. Менеджер жөнелту деректерімен тауарларды, шоттарды және жөнелтуді рәсімдейтін сол ортада жұмыс істейді.
2026

Дайын архитектура ішіндегі ережелерді баптау

Ағымдағы өтініштер қойма күйі формасының көрінісіне, бағдарламалық PRRO чек үлгісіндегі өрістер құрамына және жинақтаушы жеңілдік ережелеріне қатысты. Серверді жалға алу жалғасуда, жүйе жұмыс режимінде сүйемелденеді.

Нәтиже. Негізгі конфигурация сақталады, ал өзгерістер жекелеген ережелер мен жұмыс формаларына қатысты.

Табысқа не жеткізді: иесінің алты шешімі

Бұл тарихта жыл сайын қайталанатын алты басқарушылық шешім бар: иелері алдымен нақты процесті сипаттады, оны өз деректерінде тексерді және содан кейін ғана конфигурацияны кеңейтті.

1

Көшу деректер құрылымынан басталды

Іске қосуға дейін тауарлар, бағалар, қалдықтар және контрагенттер үшін қандай өрістер қажет екені анықталды. Номенклатура үшін код пен өндіруші артикулы сақталды, ал қалдықтар импорттан кейін әр есеп орталығы бойынша салыстырылды.

Кеңес. Көшіру алдында номенклатураны тұрақты құрылымға келтіріңіз: код, артикул, атау, бағалар, саны, өндіруші және қажетті сипаттамалар.
2

Интернет-дүкен жобаға іске қосуға дейін енгізілді

Иелері сайт әзірлеушісін бөлек кездесуге шақырды, тауар түрлері ағашын, шығару үшін деректер құрамын және қашықтағы клиент тапсырысының жұмысын тексерді.

Кеңес. Егер онлайн-сату қазірдің өзінде жұмыс істеп тұрса, негізгі номенклатураны көшіруге дейін каталог құрылымы мен алмасу форматын келісіңіз.
3

Жұмыс орындары нақты қажеттілік бойынша қосылды

2017 жылғы қаңтарда бес орын, мамырда жеті, 2018 жылы он бір, 2019 жылы он үш. Әрбір кеңейту жаңа пайдаланушыларға және жұмыс сценарийлеріне сәйкес келді.

Кеңес. Қосылымдар санын базамен бір уақытта жұмыс істеуі тиіс рөлдер мен жұмыс орындары бойынша жоспарлаңыз.
4

Рөлдер мен қолжеткізулер бастапқыда бөлінді

Сатушылар, тауартанушылар, бухгалтер және басқа пайдаланушылар үшін формаларға, кассаларға және операцияларға қолжеткізу бөлінді. Кейін құқықтар процестер өзгерген сайын нақтыланды.

Кеңес. Құқықтарды қызметкердің міндеттеріне байланыстырыңыз және жаңа кассалар, қоймалар немесе жауапкершілік аймақтары пайда болғаннан кейін оларды қайта қарап отырыңыз.
5

Опциялар нақты операциялар үшін қосылды

Бастапқыда сайт, жалақы және мобильді қолжеткізу қажет болды. Кейін қашықтан сату, резервтік көшірмелер, сертификаттар, қор ережелері, PRRO және жеткізу қосылды. Жұмыс сценарийлеріне қатысты тілектер қолдау мен әзірлеуге бөлек өтініштер ретінде берілді.

Кеңес. Алдымен операцияны, жауапты қызметкерді және қажетті нәтижені сипаттаңыз. Осыдан кейін опцияны немесе баптауды анықтау оңайырақ болады.
6

Қашықтан жұмыс пен резервтеу бөлек рәсімделді

Қашықтағы сервер арқылы жұмыс істеу үшін Torgsoft-Hybrid және бұлттық архив қосылды, кейін база Torgsoft-тың жалға алынған серверіне көшірілді.

Кеңес. Желі үшін базаның қайда орналасатынын, байланыс үзілістері кезінде кассаның қалай жұмыс істейтінін және резервтік көшірмелердің қайда сақталатынын алдын ала анықтаңыз.
Осы шешімдердің ортақ мәні. Конфигурация жаңа процесс сипатталып, тексерілгеннен кейін кеңейтілді. Бұл жүйені кезең-кезеңімен өзгертуге және қызметкерлер үшін түсінікті жұмыс ережелерін сақтауға мүмкіндік берді.

Өз сценарийлеріңізді демо-нұсқада тексеріңіз

Демо-нұсқада өз тауар құрылымыңызды жасауға, бірнеше серия мен реңк енгізуге, кіріс, сату және түгендеу жүргізуге, бағаларды, пайдаланушы құқықтарын және сайтпен жұмысты тексеруге болады.

Кәсіби косметика дүкенінің бизнес-процестері

Палитралар, көлемдер және артикулдар

Тауартанушы ассортиментті түрлері, өндірушілері, артикулдары және сипаттамалары бойынша бөледі. Көптеген түрі бар сериялар үшін тауар моделін қалыптастыру ережесін қолдануға болады: әртүрлі реңктер немесе көлемдер ортақ модель ID арқылы біріктіріледі, ал нақты позиция өзінің штрихкодын және сипаттамаларын сақтайды.

Кіріс, жапсырмалар, қайтарулар және түгендеу

Тауартанушы кірісті рәсімдейді немесе Excel-ден жүкқұжатты импорттайды, ыңғайлы зауыттық таңбалауы жоқ позициялар үшін жапсырмалар басып шығарады және тауарды нүктелер арасында ауыстырады. Қызметкерлер түгендеуді қолмен, сканермен немесе деректер жинау терминалымен жүргізеді. Сатып алушының қайтаруы және жеткізушіге қайтару пайдаланушы құқықтарын ескере отырып, бөлек құжаттармен рәсімделеді.

Сатып алулар, жеткізушілер және қорлар

Басшы есеп орталықтары бойынша қалдықтарды, сатуларды және тауар қозғалысын көреді. Қойма қорларын автоматты есептеу ұсынылатын нормаларды анықтауға көмектеседі, ал Қоймалар бойынша минималды және максималды қалдықтар әртүрлі нүктелер үшін шектерді бөлек белгілейді. Тауартанушы бұл деректерді жеткізушіге тапсырыс қалыптастыру кезінде пайдаланады, ал бухгалтер жүкқұжаттар бойынша өзара есеп айырысуды тексереді.

Бөлшек, көтерме және шот бойынша сату

Бұл кейсте есепте бөлшек және көтерме бағалар, «Шот жазып беру арқылы сауда» режимі, серіктестермен өзара есеп айырысу және VIP-клиенттермен жұмыс қолданылды. Мұндай сценарий бөлшек сатып алушыларға дара тауар сататын және шеберлерге немесе салондарға материалдарды ірілеу партиямен жөнелтетін дүкенге сәйкес келеді.

Сайт, резерв және жеткізу

Интернет-дүкенмен синхрондау конфигурацияға іске қосуға дейін енгізілді. Сайттан келген тапсырыс менеджердің жұмыс сценарийіне өтеді, тауарды клиентке резервтеуге, шот пен жөнелтуді рәсімдеуге болады. Nova Poshta қосылғаннан кейін ТТН Torgsoft-та жасалады және қадағаланады.

Жеңілдіктер, рөлдер және сатушылардың мотивациясы

Әкімші кассаларға, бағаларға, құжаттарға және формаларға қолжеткізуді бөледі. Басшы жеңілдіктердің қолданылуын, пайдаланушылардың әрекеттерін және құжат өзгерістерін тексере алады. Қызметкерлердің жалақысы мен мотивациясы опциясы есептеудің бөлек ережелерін, соның ішінде белгілі бір тауар түрлерін сату үшін қосымша төлемдерді қолдайды.

Қолдау әдістеменің бір бөлігі ретінде

Қызметтердің ашық есебі

Өтініштерден кейін клиент орындалған әрекеттер тізімі мен жұмсалған уақыт көрсетілген есеп алады. Бұл кеңестерді, баптауларды, көшіруді және техникалық жұмыстарды бөлек көруге мүмкіндік береді.

Жұмыс сценарийлерін сүйемелдеу

Мамандар базаны көшіруге, бастапқы қалдықтарға, рөлдерге, принтерлерге, жалақыға, синхрондауға, түгендеуге, PRRO-ға және серверге көшіруге көмектесті.

Сценарийлер жалпы жаңартуларға өтеді

Түгендеу ведомосімен жұмыс істеу сценарийлерінің бірі 2018.2.0 нұсқасында жетілдірілді. Шығарылғаннан кейін өзгеріс бағдарламаның жалпы жаңартуында қолжетімді болды.

Кәсіби косметика дүкені үшін есепті нәзік баптау

Бір тауардың ондаған реңкін, көлемін және қаптамасын қалай бөлуге болады

Құрылым тауар түрінен, өндірушіден, артикулдан және сипаттамалардан басталады. Егер серияның көп түрі болса, Torgsoft-та тауар моделін қалыптастыру ережесін баптауға болады. Бір модельдің тауарлары ортақ модель ID алады, ал реңк, түс, көлем немесе басқа сипаттама нақты түрдің белгісі болып қалады. Бұл интернет-дүкен каталогы үшін әсіресе пайдалы.

Шеберлер мен салондарға бөлшек және көтерме сатуды қалай біріктіруге болады

Torgsoft-та бөлшек және көтерме бағаларды жүргізуге және «Шот жазып беру арқылы сауда» арқылы жұмыс істеуге болады. Менеджер нақты клиент үшін шот қалыптастырады, төлем мен жөнелтуді бақылайды, ал серіктестермен баланста өзара есеп айырысу көрінеді. Тұрақты кәсіби сатып алушылар үшін VIP-клиенттер мен жеке жеңілдік ережелерін қолдануға болады.

Шебердің бастапқы жинақтары мен кәсіби жабдықты қалай сатуға болады

Дайын жинақтар үшін базалық функционалда «Жинақтау» және «Жинақ үлгісі» бар. Дүкен жинақтың типтік құрамын, мысалы шам, база, топ және бірнеше материалды жасай алады, содан кейін қоймадағы тауарлардан жинақ қалыптастырады. Егер дүкен жеке сериялық нөмірлері бар жабдықты есепке алса, конфигурацияны Кепілдікті тауарларды сериялық нөмірлері бойынша есепке алу опциясымен толықтыруға болады.

Ұсақ позициялардың көп мөлшерін қалай түгендеуге болады

Torgsoft түгендеу ведомосін қалыптастырады, оған қызметкер нақты санды енгізеді. Санауды қолмен, сканермен немесе деректер жинау терминалымен, соның ішінде Android құрылғыларымен жүргізуге болады. Басшы нақты санды есептегі санмен салыстырады және қалдықтарды түзетуден бұрын тауар қозғалысын тексереді.

Онлайн-тапсырыстарды дүкендегі сатулармен бірге қалай өңдеуге болады

Интернет-дүкенмен синхрондау бапталған сценарий бойынша есеп базасы мен сайт арасында деректерді береді. Менеджер тапсырыспен Torgsoft-та жұмыс істейді, тауарды резервтей алады, шот және жөнелтуді рәсімдей алады. Nova Poshta интеграциясы | 1 жылдық лицензия ТТН жасау, басып шығару және қадағалауды қосады.

Бағаларға, кассаларға, жеңілдіктерге және құжаттарға қолжеткізуді қалай бөлуге болады

Әкімші рөлдерді баптап, әр қызметкерге қажетті формалар мен операцияларды ашады. Кассаларға, құжаттарға және жекелеген әрекеттерге қолжеткізуді рөл бойынша шектеуге болады. «Пайдаланушылар әрекеттерінің протоколы» тіркелген оқиғаларды көрсетеді, ал «Құжат өзгерістері журналы» тиісті параметр қосылғаннан кейін кірістердің, сатулардың, қайтарулардың және қаржылық құжаттардың өзгерістерін тіркейді.

Шеберлер мен салондардың ұсыныстарымен қалай жұмыс істеуге болады

Егер шеберлердің ұсыныстары бөлек сату арнасы болса, конфигурацияны Рефералдық бағдарлама опциясымен толықтыруға болады. Серіктес үшін реферер картасы жасалады, клиентті нақты серіктеспен байланыстыруға болады, ал бағдарлама осы арна бойынша сатулар мен өзара есеп айырысуды жүргізеді.

Шешім экожүйесі

Кәсіби косметика дүкендері желісін автоматтандыру: Torgsoft есеп архитектурасы
Есеп архитектурасы: терминалдық жұмыс орындары, сервер, сайт, қорлар, адалдық, фискализация, жеткізу және резервтік сценарийлер
Негізі: Torgsoft-Terminal. Конфигурация біртіндеп 13 жұмыс орнына дейін кеңейтілді. 2022 жылдан бастап база Torgsoft-тың жалға алынған серверінде орналасқан.
Интернет-дүкенмен синхрондау
каталог, бағалар, қалдықтар және онлайн-тапсырыстар
Қызметкерлердің жалақысы мен мотивациясы
бапталған ережелер бойынша есептеу
Torgsoft мобильді қосымшасы
деректермен жұмыс істеудің мобильді сценарийлері
Torgsoft-Hybrid: қашықтағы сервер үшін интернетсіз сату
байланыс үзілістері кезінде қашықтағы кассаның жұмысы
Деректердің бұлттық архиві | 1 жылдық лицензия
базаның резервтік көшірмелері
Сыйлық сертификаттары
сертификаттарды шығару және есепке алу
Банк үзінділері | 1 жылдық лицензия
шоттар бойынша ақша қозғалысымен жұмыс
Қойма қорларын автоматты есептеу
ұсынылатын қор нормаларын есептеу
Мерзімі шектеулі бонустар
бонустардың жарамдылық мерзімі ережелері
Сыртқы сервистер мен жабдық. Өз интернет-дүкені, Nova Poshta, бұлттық архив үшін Google Drive, жұмыс орындарының компьютерлері, штрихкод сканерлері, чек және жапсырма принтерлері. Банк терминалы дүкеннің төлем схемасына сәйкес қолданылады.
Осы нишаға арналған қосымша сценарийлер. Егер дүкен кепілдікті жабдықты есепке алса немесе шеберлердің ұсыныстарымен жүйелі жұмыс істесе, архитектураны кепілдікті тауарларды сериялық нөмірлері бойынша есепке алумен және рефералдық бағдарламамен толықтыруға болады. Бұл опциялар осы кейстің расталған 13 опциясына кірмейді.
Тұрақты жұмыс шарттары. Базасы бар жарамды компьютер немесе сервер, резервтік көшірмелер, бапталған пайдаланушы құқықтары және қашықтан қосылу мен синхрондау үшін интернетке қолжеткізу қажет. Torgsoft-Hybrid байланыс үзілістері кезінде қашықтағы касса үшін бөлек сату режимін қосады.

Кәсіби косметика дүкенін мұндай автоматтандыру кімге сәйкес келеді

Бұл кейс ұқсас позициялардың үлкен ассортименті, бірнеше жұмыс орны, бөлшек және көтерме сатулар және онлайн-арна біріктірілген бизнеске ең жақын: маникюр мен педикюр материалдары дүкендері, шашқа арналған кәсіби косметика, қас пен кірпікке арналған құралдар, шаштараз жабдықтары, салондар мен beauty-мектептерге арналған шығыс материалдары.

Кәсіби жабдық дүкені үшін бұл конфигурацияға сериялық нөмірлер бойынша кепілдікті есепті қосуға болады. Шеберлер мен салондардың ұсыныстары арқылы сатылым алатын бизнес үшін рефералдық бағдарлама сәйкес келеді. Бастапқы жинақтар мен сыйлық жиынтықтары үшін тауарларды базалық жинақтауды қолдануға болады.

Кәсіби косметика дүкенін сіздің процестеріңізге сай автоматтандыру

Кеңесте ассортимент құрылымын, бөлшек және көтерме сатуды, жұмыс орындарының санын, сайтты, кассаларды, қорларды, қызметкерлердің жұмысын, жабдықты талқылауға және дүкеннің нақты операцияларына сай конфигурация таңдауға болады.