Аяқкиім дүкендері желісін автоматтандыру: бір лицензиядан 158 жұмыс орнына дейін
Аяқкиім дүкендері желісі модельдерді, өлшемдерді, маусымдық қалдықтарды және қалалар арасындағы ауыстыруларды қатар бақылауы керек. Бұл оқиға меншік иесінің есеп жүйесін қалай біртіндеп кеңейткенін көрсетеді: 2016 жылғы алғашқы толық лицензиядан 2026 жылы терминал серверіндегі 158 жұмыс орнына дейін. Кейс Torgsoft бағдарламасын ұзақ мерзімді нақты қолдану тәжірибесіне негізделген. Біз клиент деректерін жарияламай, бизнес шешімдерінің логикасын сақтадық.
Бәрі қалай басталды
Бағдарламамен алғашқы танысу 2016 жылдың күзінде аяқкиім саласының көрмесінде өтті. Бірнеше демо лицензиядан кейін желтоқсанда алғашқы толық Torgsoft Ultra лицензиясы берілді. Сол айда веб-камера арқылы тауарды суретке түсіру және мобильді қосымша қосылды.
2017 жылдың ақпанында дерекқор жергілікті компьютерден серверге көшіріліп, желі терминал режиміне өтті: алдымен үш жұмыс орны, жазда жеті, ал жылдың соңына қарай жиырма сегіз. Кейін қосылымдар саны желімен бірге тұрақты өсіп отырды.
Жүйе қалай дамыды
Демо нұсқа және алғашқы толық лицензия
Күзде бірнеше демо лицензия берілді, ал желтоқсанда Torgsoft Ultra толық лицензиясы рәсімделді. Алғашқы болып тауарды суретке түсіру және мобильді қосымша қосылды.
Терминал серверіне көшу
Ақпанда лицензия серверге көшіріліп, сауда нүктелері үшін терминал қосылымдары бапталды. Жыл ішінде жұмыс орындарының саны үштен жиырма сегізге дейін өсті. Сол жылы қызметкерлердің жалақысы мен мотивациясы, сондай-ақ клиенттерге жаппай хабарлама жіберу қосылды.
Сервистік контур жылы
Жыл ішінде бұлттық деректер мұрағаты, интернет-дүкенмен синхрондау, банк үзінділері, Nova Poshta интеграциясы, жеңілдік карталарын SMS арқылы тексеру, сыйлық сертификаттары және «Досыңды шақыр» акциясы іске қосылды. Наурызда сегіз және одан көп жұмыс орнына арналған сервистік келісімшарт жасалды. Жұмыс орындарының саны отыз жетіге жетті.
Касса, төлемдер және келушілер есебі
Маусымда банк терминалымен интеграция және келушілерді санау іске қосылды. Қыркүйекке қарай жұмыс орындарының саны қырық сегізге дейін өсті.
Желі өсуін жалғастырды
Жұмыс орындарының саны қырық тоғыздан алпыс сегізге дейін өсті. 2021 жылдың күзінде Torgsoft мобильді қосымшасының әмбебап нұсқасы қосылды. Жеңілдік карталары әр партияға жеке штрихкод диапазоны беріліп, екі мың бес жүз данадан тапсырыла бастады.
Фискализация және мекенжайлы сақтау
Жыл басында желі бағдарламалық РРО-мен жұмыс істеп, фискалдық жұмыс орындарының санын біртіндеп көбейтті. Тамызда «Тауардың сақтау орны» опциясы қосылды. Қазанға қарай терминал лицензиясы сексен бес жұмыс орнына дейін өсті.
Қалдықтар және клиент базасы
2023 жылдың желтоқсанында қойма қорларын автоматты есептеу іске қосылды. 2024 жылдың мамырында 2022.0.36 жаңартуы желі сұраған бонустарды SMS-кодпен есептен шығаруды растау мүмкіндігін әкелді. 2024 жылдың ақпанында меншік иесі бизнесті Украинадағы елу дүкеннен асатын желі ретінде сипаттады. Жұмыс орындарының саны жүз тоғыздан жүз отыз бірге дейін өсті.
Лицензияны қайта тіркеу және қазіргі конфигурация
2025 жылдың басында он сегіз қосымша опцияның толық жиынтығы жаңа лицензияға қайта тіркелді. 2026 жылдың маусымында жұмыс орындарының саны жүз елу сегізге жетті. Желі бағдарлама жаңартуларын алып отырды, кейс дайындалған сәттегі соңғы нұсқа 2026.0.5 болды.
Жүйе дамыған қағидалар
Бұл оқиғада жыл сайын қайталанған сегіз басқарушылық шешім бар. Әрқайсысы сервистік жазбаларда көрінеді және басқа желіде де қайталануы мүмкін.
Жұмыстың екінші жылынан бастап бір дерекқор
Желі стандартты лицензиялардан бастады, бірақ 2017 жылдың ақпанында лицензияны серверге көшіріп, терминал режиміне өтті. Содан кейін барлық сауда нүктелері бір есеп контурына қосылды.
Лицензия шағын қадамдармен өседі
Он жыл ішінде жұмыс орындары санының елуден астам жеке ұлғаюы тіркелген. Көбіне бір немесе екі орын қосылған; кейбір тапсырыстарда бірден бірнеше қосылым болған.
Қолжетімділік құқықтары рөлдер бойынша бапталған
Сервистік жазбаларда «сатушы», «касса», «бас кассир» рөлдері, есеп орталықтары мен өңірлер бойынша қолжетімділікті шектеу, сондай-ақ пайдаланушылар әрекеттері журналымен жұмыс жиі кездеседі.
Лоялдық жеке процесс ретінде басқарылады
Жеңілдік карталары 2016 жылдан бастап бес жүзден бес мың картаға дейінгі партиялармен тұрақты тапсырыс беріліп отырды. Әр партияға штрихкод диапазоны жасалды, ал жеңілдік картасын SMS арқылы тексеру 2018 жылдан бері жұмыс істейді.
Әр опция нақты міндет үшін сатып алынады
Опциялар жиынтығы он жыл бойы қалыптасты. Алдымен тауарды суретке түсіру және мобильді қосымша, кейін жалақы мен хабарламалар, одан соң жеткізу мен онлайн сөре, кейінірек фискализация, мекенжайлы сақтау және қорларды есептеу қосылды.
Талаптар жазбаша құжатталады
Меншік иесі мен команда мақсат сипаттамасы және скриншоттары бар егжей-тегжейлі талаптар жіберіп отырды. Бонустарды SMS арқылы есептен шығаруды растау 2022.0.36 жаңартуында іске асырылды, ал желі сұраған жақсартулар 2026.0.3 және 2026.0.5 жаңартуларында да пайда болды.
Қолдау тұрақты процеске айналды
2017 жылдан бастап желі техникалық қолдау пакеттерін пайдаланады, ал 2018 жылдың наурызынан бері сервистік келісімшартты жыл сайын жаңартады.
Дерекқор жоспар бойынша күтіп ұсталады
Бұлттық деректер мұрағаты 2018 жылдың қаңтарында, ал жабылған кезеңдер статистикасын жою қыркүйекте қосылды. 2025 және 2026 жылдары желі жиналған деректерді күтіп ұстау мәселесі бойынша қолдауға бөлек жүгінді.
Осы шешімдердің ортақ негізі
Жүйе біртіндеп дамыды: нақты процесс сипатталды, құрал таңдалды, құқықтар бапталды және жұмыс тәртібі бекітілді. Нәтижесінде өлшемдер бойынша есеп, фискализация және клиент базасымен жұмыс желі өскен кезде де бір есеп контурында қалды.
Бұл сіздің қалдықтарыңызбен қалай жұмыс істейтінін көргіңіз келе ме
Демо нұсқада өлшемдер бойынша есеп, дүкендер желісінде модель өлшемдерін іздеу және жапсырмаларды басып шығару бар. Оны бір компьютерге орнатып, аяқкиімнің тестілік кірісін енгізуге болады.
Есеп бағдарламасындағы желінің бизнес процестері
Кіріс және таңбалау
Модель өлшем қатары ретінде бір әрекетпен енгізіледі, сипаттар мұраға беріледі, ал ортақ фотосурет тауар карточкасына тіркеледі. Әр өлшем жеке штрихкод алады, ал жапсырмада өлшем көрінетін жерде басылады.
Кассадағы сату
Сатушы қорапты сканерлейді және көрмедегі үлгінің штрихкоды бойынша желідегі модель өлшемдерінің қолжетімділігін ашады. Чек бағдарламалық РРО арқылы фискализацияланады, ал сома бағдарламадан банк терминалына беріледі.
Қойма және ассортимент
Әр өлшем үшін сақтау орны белгіленеді. Ассортиментті басқару орталығы модельдердің сатылымы мен қалдықтарын сауда нүктелері бойынша көрсетеді және қалған өлшемдерді модель жақсы сатылатын жерге ауыстыруға көмектеседі.
Қызметкерлер және мотивация
Сатылымдар сатушыларға бекітіледі, ал жалақы мен бонустар жалақы ведомосінде есептеледі. Рөлдер басқа есеп орталықтарына қолжетімділікті шектейді, пайдаланушы әрекеттері журналға сақталады.
Клиенттер және лоялдық
Жеңілдік карталары өз штрихкод диапазондары бар партиялармен шығарылады. Бонустар SMS-кодпен растау арқылы есептен шығарылады, сыйлық сертификаттары мен ұсыным акциясы қолданылады.
Онлайн арна және жеткізу
Сайт есеп орталықтары бойынша қалдықтарды алады, сондықтан сатып алушы қажетті өлшем қай қалада бар екенін көреді. Жөнелтімдер Nova Poshta жүкқұжаттары ретінде тікелей бағдарламадан жасалады.
Қолдау әдістеменің бөлігі ретінде
Қызметтердің ашық есебі
Қолдау сұрауларынан кейін желі орындалған жұмыстар мен жұмсалған уақыт тізімі бар есеп алады. Осылай баптаулар мен кеңестер тарихы сақталады.
Сервистік формат
2018 жылдың наурызынан бастап желі сервистік келісімшарт негізінде жұмыс істеп, оны тұрақты түрде жаңартып келеді.
Жұмыс сценарийлері жаңартуларға айналады
Желінің бонустарды SMS-кодпен есептен шығаруды растау туралы талабы 2022.0.36 жаңартуында шығарылды. 2026.0.3 нұсқасында жалақы ведомосін есептеу барысының егжей-тегжейлі индикаторы қосылды, ал 2026.0.5 нұсқасында жабылған кезеңдердегі үлкен дерек көлемін күтіп ұстауға арналған өзгерістер енгізілді.
Бизнес процестерді дәл баптау
Сату терезесінде Alt+W пернелер тіркесімімен «Дүкендер желісіндегі модель өлшемдерінің қолжетімділігі» режимі жұмыс істейді. Сатушы көрмедегі үлгінің штрихкодын сканерлеп, осы модельдің өлшемдерін өз қоймасында да, басқа есеп орталықтарында да көреді.
«Талдау — Ассортиментті басқару орталығы» мәзірі модельдердің қозғалысын фотосуреттерімен және сауда нүктелері бойынша қалдықтарымен көрсетеді. Қажетті орынға тікелей ішкі ауыстыруды осы формадан бірден жасауға болады.
«Талдау — Тауар сатылымының рейтингі» есебі таңдалған кезең мен есеп орталығы бойынша әр өлшемнің сатылымын көрсетеді. «Маусым бойынша сатылымды талдау» маусымдарды салыстырады, ал қойма қорларын автоматты есептеу нақты сатылымдар мен жеткізу мерзімдерін ескереді.
«Тауардың сақтау орны» опциясы әр өлшемге нақты сөре немесе ұяшық бекітеді. Сатушы сақтау мекенжайын тауар карточкасынан бірден көріп, қажетті жұпты алуға барады.
Нақты тауар тобы немесе есеп орталығы үшін бөлек түгендеу ведомосі жасалады. Сатушы рөлі үшін «Түгендеудегі тауардың қойма санын жасыру» баптауын қосуға болады, сонда қызметкер нақты саналған мөлшерді енгізеді. Деректер сканермен немесе деректер жинау терминалымен жиналады.
Сатушы чектің штрихкодын сканерлеп, сатып алу тізімінен қажетті позицияны таңдайды. Егер чек сақталмаса, сатылымды клиенттің жеңілдік картасы бойынша немесе сатылымдар тізімінен табуға болады. Қайтарым бастапқы сатылыммен байланыста қалады.
Өлшем қатары бар тауарда ортақ модель ID толтырылады, ал «Өлшем» өрісі синхрондау кезінде жіберіледі. Бірдей ID бар тауарлар бір модельдің нұсқалары ретінде топтастырылады, ал сатып алушы қажетті өлшемді бір тауар карточкасынан таңдайды.
Шешім экожүйесі
Torgsoft есеп архитектурасы
Дерекқоры бар терминал сервері, сауда нүктелері мен орталық қоймаға арналған жұмыс орындары, есеп орталықтары мен өңірлер бойынша бөлек есеп контурлары.
Лицензиялар
Torgsoft Terminal — желідегі 158 жұмыс орны. 2016 жылғы алғашқы толық лицензия — Torgsoft Ultra.
Касса және төлемдер
Сатылымдар мен қайтарымдарды фискализациялау, чек сомасын төлем құрылғысына беру, түсімдерді салыстыру.
Бағдарламалық РРО
Банк терминалымен интеграция
Банк үзінділері
Қойма және ассортимент
Қораптарды мекенжайлы сақтау, нақты сатылымдар бойынша тапсырыстарды есептеу, тауар карточкасындағы модель фотосуреті.
Тауардың сақтау орны
Қойма қорларын автоматты есептеу
Тауарды веб-камерамен суретке түсіру
Клиенттер және лоялдық
Штрихкод диапазондары бар жеңілдік карталары, бонустарды есептен шығаруды растау, сертификаттар және ұсынымдар.
Жеңілдік картасын SMS арқылы тексеру
Сыйлық сертификаттары
«Досыңды шақыр» акциясы
Клиенттерге жаппай хабарлама жіберу
Онлайн арна және жеткізу
Есеп орталықтары бойынша қалдықтарды сайтқа жүктеу, жөнелтімдерді бағдарламадан жасау.
Интернет-дүкенмен синхрондау
Nova Poshta интеграциясы
сондай-ақ сыртқы CRM-мен синхрондау
Қызметкерлер, аналитика және деректер
Сатушылар мотивациясын есептеу, менеджердің смартфоннан қолжетімділігі, келушілерді өлшеу, дерекқорды күтіп ұстау.
Жалақы және қызметкерлер мотивациясы
Torgsoft мобильді қосымшасы
Келушілерді санау
Бұлттық деректер мұрағаты
Жабылған кезеңдер статистикасын жою
Бұл автоматтандыру моделі кімге сәйкес келеді
Сипатталған архитектура аяқкиім дүкендерінің есебі бір нүкте деңгейінен асып кеткен бизнеске арналған. Төмендегі шарттардың бірнешеуі өзекті болса, бұл модель желіге сәйкес келеді.
- Сізде екі немесе одан көп дүкен бар және тауар қалалар арасында тұрақты ауыстырылады.
- Ассортимент өлшем қатарлары бар модельдер бойынша басқарылады, ал сауда залында бір үлгі қойылады.
- Маусым қысқа және қорларды маусым аяқталмай тұрып ауыстыру қажет.
- Дүкендерде сатушылардың бірнеше ауысымы жұмыс істейді және әр сатылым нақты қызметкерге бекітілуі керек.
- Клиент базасы мыңдаған картамен өлшенеді және бонустарды қорғауды қажет етеді.
- Сауда залымен қатар жеткізуі бар онлайн арна жұмыс істейді.
Бұл профиль үшін дүкендер желісіне арналған есеп бағдарламасы терминал серверіндегі бір дерекқордың айналасында құрылады. Егер әзірге бір ғана дүкен болса, дәл сол опциялар жиынтығы бар стандартты лицензия жеткілікті, ал терминал режиміне өтуді екінші дүкен ашылған кезде жасауға болады.
Дүкендер желісін автоматтандыру бір дерекқордан басталады
Torgsoft өлшемдер бойынша есепті, желідегі өлшемдерді іздеуді және сатылымдарды фискализациялауды қалай өңдейтінін көріңіз. Демо нұсқа бір компьютерде жұмыс істейді, ал кеңесші сіздің сауда нүктелеріңіздің санына сай конфигурация құрастыруға көмектеседі.
Алдыңғы қадамға оралу