Түбіртекте немесе жапсырма принтерінде басып шығарудан қалай бас тартуға болады

Егер чек немесе этикетка принтеріне қателікпен үлкен құжат жіберілсе, қағазды ысырап қылмау және одан әрі жұмысты бұғаттамау үшін басып шығаруды мүмкіндігінше тез тоқтату керек. Көп жағдайда принтерді өшіріп, Windows жүйесінде басып шығару кезегін тазарту жеткілікті, ал егер тапсырма қатып қалса — басып шығару қызметін қайта іске қосу керек.

Бұл нұсқаулықты қате басып шығару басталғаннан кейін бірден орындаған дұрыс, әзірге принтер артық басып үлгермеген кезде. Егер сіз құрылғыны жай ғана өшірсеңіз, бірақ Windows-тағы кезекті тазартпасаңыз, оны қайта қосқаннан кейін құжат қайтадан басып шығарыла бастауы мүмкін. Егер жүйеде қай принтер таңдалғанына сенімді болмасаңыз немесе қате қызметті тоқтатудан қорықсаңыз, техникалық қолдау көрсету қызметіне хабарласқан дұрыс.

Чек/этикетка принтеріне үлкен құжат кездейсоқ жіберілген жағдайда басып шығаруды қалай болдырмауға болады

1-қадам. Принтерді физикалық түрде тоқтату

1. Құрылғының өзіндегі түймені пайдаланып чек принтерінің қуатын дереу өшіріңіз. Бұл үздіксіз басып шығаруды тоқтатады.
2. 5–10 секунд күтіңіз. Құрылғыны әлі қоспаңыз.

2-қадам. Windows интерфейсі арқылы басып шығару кезегін тазарту

1. Windows пернесін басыңыз, іздеуге Принтерлер және сканерлер (немесе «Құрылғылар мен принтерлер») деп теріп, Enter пернесін басыңыз.
2. Тізімнен қате басып шығару жіберілген принтерді тауып, оны басыңыз.
3. Басып шығару кезегін ашу (немесе «Басып шығару кезегін көру») тармағын таңдаңыз.
4. Кезек терезесінде жоғарғы Принтер мәзірін ашып, Барлық құжаттарды болдырмау (немесе нақты құжатты тінтуірдің оң жақ түймесімен басып, «Болдырмау» тармағын таңдаңыз) түймесін басыңыз.

3-қадам. Мәжбүрлеп тазарту (егер құжат жойылмаса және кезек «қатып қалса»)

Егер стандартты болдырмау жұмыс істемесе, жүйелік басып шығару қызметін мәжбүрлеп қайта іске қосу қажет:

1. Пернетақтада Win + R пернелер тіркесімін басыңыз.
2. Пайда болған терезеде services.msc деп теріп, Enter пернесін басыңыз.
3. Қызметтер тізімінен Диспетчер печати (Print Spooler / Басып шығару диспетчері) табыңыз.
4. Оны тінтуірдің оң жақ түймесімен басып, Қайта іске қосу (немесе алдымен «Тоқтату», содан кейін «Іске қосу») тармағын таңдаңыз.
5. Қызметтер терезесін жауып, принтердің басып шығару кезегі енді бос екеніне көз жеткізіңіз.

4-қадам. Нәтижені тексеру

1. Чек принтерін қосыңыз.
2. Принтер ескі құжатты қайтадан басып шығара бастамағанына көз жеткізіңіз.
3. Принтердің дұрыс жұмыс істеп тұрғанына көз жеткізу үшін есепке алу бағдарламасынан чекті немесе этикетканы сынамалы басып шығарыңыз.

Чек принтерін сатып алу

Этикетка принтерін сатып алу