Украинадағы дүкен жарнамасы: хабарландыруларды, жеңілдіктер мен акция шарттарын тексеру

Дүкен жарнамасын бастамас бұрын, таңдалған арнада тауарды жарнамалауға рұқсат етілгенін, көрсетілген баға мен шарттар нақты сатылымға сай келетінін және сатып алушы жарнаманы танып-біле алатынын тексеріңіз. Акция үшін тауарларды, дүкендерді, сатып алушылар тобын, мерзім мен жеңілдік мөлшерін алдын ала анықтап, содан кейін сатып алуды рәсімдеу кезіндегі түпкілікті бағаны тексеріңіз.

Соңғы мәтінді, суреттерді және орналастыру баптауларын бекітетін қызметкерді белгілеңіз. Ұсыныс шарттарын, жарнамалық мәлімдемелердің дәлелдерін, баға тарихын, шарттар мен жарияланған материалдарды бірге сақтаған пайдалы. Бұл қателерді түзетуге және сатып алушы немесе мемлекеттік орган сұрақ қойған жағдайда түсініктеме беруге көмектеседі.

Хабарламаның жарнама болып саналатынын анықтаңыз

Украинаның «Жарнама туралы» № 270/96-ВР заңының 1-бабына сәйкес, жарнама дегеніміз — тұтынушылардың хабардарлығын және қызығушылығын қалыптастыру немесе қолдау мақсатында ақыға не өзге сыйақыға таратылатын немесе өзін-өзі жарнамалау үшін берілетін тұлға, идея немесе тауар туралы ақпарат. Сондықтан дүкеннің өз парақшасындағы жарияланым үшін ақы төленбеуі оның жарнамаға қойылатын талаптардан автоматты түрде босатылатынын білдірмейді.

Сонымен қатар заң жарнаманы өнім туралы ақпараттан ажыратады. 8-баптың жетінші бөлігіне сәйкес, сатылатын жерде берілген өндіруші немесе тауар туралы мәліметтер, оның ішінде сауда жабдығындағы, тауардың өзіндегі және қаптамасындағы ақпарат жарнама болып саналмайды. Интернет-дүкен сайтында сатып алуды рәсімдеу кезінде осындай ақпаратты көрсетуге де бөлек ерекшелік қарастырылған. Украинаның «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» № 1023-XII заңының 15-бабында да өнім туралы ақпарат жарнамаға жатпайтыны көрсетілген.

Практикалық ұсыным: әр хабарламаны мазмұны, мақсаты, сыйақысы және тарату тәсілі бойынша бағалаңыз. Өз сайтыңыз немесе аккаунтыңыз ондағы бүкіл мазмұнға ортақ ерекшелік бермейді.

Украина заңнамасы қашан қолданылады

Бұл нұсқаулық Украина аумағында өндірілетін, таратылатын және тұтынылатын жарнамаға қатысты. Интернет-жарнама үшін 2-бап Украинадан қолжетімді болуын және Украинада жүрген адамдарға тауар ұсынылуын қатар ескереді. Бақылаушы орган заңда көрсетілген белгілердің кемінде үшеуін анықтауы керек. Олардың ішінде мазмұнның украин аудиториясына бағытталуы, украин тілі, сатушының Украинада болуы, жеткізу немесе сервистік қызмет көрсету бар.

2-баптың алтыншы бөлігі осы аумақтық бағытты анықтау ережесінен Еуропалық Одақтың ресми тілдерінде таратылатын және Еуропалық Одаққа мүше мемлекетте орналасқан заңды тұлға тарататын жарнамаға ерекшелік белгілейді. 14-2 және 13-баптарда да осыған қатысты арнайы ерекшеліктер бар. Егер Украина аумағында аудиалды немесе аудиовизуалды медиа бағдарламаларында жарнамалық роликтерді немесе теледүкен хабарларын трансляциялауға не ретрансляциялауға тапсырыс берсеңіз, төлем талабын да тексеріңіз: 13-баптың сегізінші бөлігі бойынша мұндай тарату үшін Украина заңды тұлғасына ақы төленуі керек. Еуропалық Одақтың ресми тілдеріндегі, Одаққа мүше мемлекетте орналасқан заңды тұлға тарататын жарнамаға бұл талап қолданылмайды. Украиналық дүкен үшін шетелдік жарнама платформасын пайдалану өздігінен украин талаптарын жоймайды.

Жарнаманы белгілеңіз және блогер жарияланымын келісіңіз

9-бап жарнаманы өзге ақпараттан анық ажыратуды талап етеді және жасырын жарнамаға тыйым салады. Медиа құралдарында жарнамалық материалдар «Реклама» («Жарнама») сөзімен белгіленіп, өзге материалдардан бөлінуі керек. Ақылы немесе өзге сыйақыға нақты тұлғаға не тауарға назар аудартып, оларға қызығушылықты қолдайтын ақпараттық, авторлық немесе редакциялық материал үшін де осы сөз міндетті.

14-2-бап бойынша, бейнежазбаны бірге бөлісу платформасында бағдарлама немесе пайдаланушы видеосын тарататын пайдаланушы жүктеу кезінде жарнаманың бар екенін белгілеуі керек. Ақпарат алмасу платформасы арқылы жарнамалық контент тарататын пайдаланушы оны жасау немесе жүктеу кезінде жарнамалық сипатын белгілеуге тиіс. Сыйақы тегін тауар, жұмыс, қызмет немесе жеңілдік түрінде болуы мүмкін. Сондықтан «тауарды шолуға айырбастау» келісімін ақшалай төлем сияқты мұқият тексеру керек.

Практикалық ұсыным: тапсырыспен жасалған шолудың басында көзге көрінетін «Реклама» сөзін орналастырып, платформа ұсынатын белгілеу құралын пайдаланыңыз. «Серіктестік», «брендке рақмет» деген белгілер немесе өзге хэштегтердің арасында жасырылған белгі заң тікелей талап еткен жерде «Реклама» сөзін алмастырмайды. Белгінің телефон экранында оқылатынын тексеріңіз.

Блогермен жасалған шартта тауарды, рұқсат етілген мәлімдемелерді, акция шарттарының нақты мәтінін, белгілеу пішімін, жариялау мерзімін және қателерді түзету тәртібін айқындаңыз. Жарияланғанға дейін видеодағы ауызша мәтінді де келісіңіз: дыбысталған қате уәде де жарнаманың бір бөлігі болып қалады.

Тараптар демеушілікті немесе өзге контентке тауар орналастыруды таңдаса, 5 және 5-2-баптардың арнайы ережелері қолданылады. Демеуші қолдаған материал тиісті түрде белгіленуге тиіс; демеуші туралы жарнамалық ақпарат заң рұқсат еткен есімдермен, атаулармен және тауар белгілерімен шектеледі. Демеушінің қолдау көрсетілген материал мазмұнына ықпал етуге құқығы жоқ. Жаңалық және ағымдағы оқиғалар туралы бағдарламаларға демеушілік жасауға тыйым салынған. Тауар орналастырылған кезде де жарнама беруші пайдаланушы контентінің мазмұнына ықпал ете алмайды; материал сатып алуға тікелей үндемеуге және тауарға шамадан тыс мән бермеуге тиіс.

Жеке тұлға жасаған жаңа пайдаланушы видеосында тауар орналастырудың бар екенін басында, соңында және жарнамалық үзілістерден кейін анық белгілеу керек. Жаңалық, ағымдағы оқиғалар, тұтынушылар құқықтарын қорғау, діни және балалар бағдарламаларында тауар орналастыруға тыйым салынған. Сатуға бағытталған тапсырыстық шолуды «демеушілік» деп қайта атау оның мазмұнына қойылатын талаптарды жоймайды.

Украин тіліндегі мәтінді дайындап, тауар белгілерін тексеріңіз

«Жарнама туралы» заңның 6-бабы бойынша жарнама тілі — мемлекеттік тіл. Тақырыпты, сипаттаманы, шарттарды, сатып алуға шақыруды, субтитрлер мен жарнамалық дыбыстауды украин тілінде жазыңыз. Зияткерлік меншік объектілері өздеріне құқықтық қорғау берілген тілде қолданылады: мысалы, тіркелген тауар белгісін құқықпен қорғалған жазылу түрінде көрсетуге болады. Бұл ерекшелік оның жанындағы өзге тілдегі еркін мәтінге таралмайды.

Сайт мекенжайларын, интернет идентификаторларын және электрондық байланыс мекенжайларын латын әріптерімен беруге болады. Тауар суреті оның Украинада тұтынушыларға ұсынылатын қалпына сәйкес келуге әрі тіл және тұтынушылар құқықтары талаптарын сақтауға тиіс.

Украинаның «Украин тілінің мемлекеттік тіл ретінде жұмыс істеуін қамтамасыз ету туралы» заңының 32-бабында Еуропалық Одақтың ресми тілінде шығатын баспа медиаға және белгіленген телерадио ұйымдарына арналған тілдік мүмкіндіктер бөлек қарастырылған. Байырғы халықтар мен ұлттық азшылық тілдерін қолдану ерекшеліктері арнайы заңмен реттеледі. Украиналық дүкеннің әдеттегі жарнамасын украин тілінде дайындаңыз.

Жарнамалық уәделерді құжаттармен және дүкен жұмысыңызбен салыстырыңыз

«Жарнама туралы» заңның 1, 7 және 10-баптары дәлсіздік, шындыққа сәйкес келмеу, екіұштылық, асыра көрсету немесе жасыру арқылы жаңылыстыратын не жаңылыстыруы мүмкін жосықсыз жарнамаға тыйым салады. Сондықтан тікелей мәлімдемелерді де, мәтін, сурет және шарттардан қалыптасатын жалпы әсерді де тексеру керек. Мемлекеттік нышандарды қолдансаңыз, олардың сатып алушыны, соның ішінде тауардың шыққан жеріне қатысты, жаңылыстырмайтынын және нышандарға құрметсіздік білдірмейтінін тексеріңіз: 8-баптың бірінші бөлігінің 6-тармағы бұған тыйым салады. Мемлекеттік органдардың, жергілікті өзін-өзі басқару органдарының және халықаралық ұйымдар не бірлестіктердің ресми атауларын осы бөліктің 7-тармағында тізілген жағдайларда ғана қолдануға болады. Дүкеннің әдеттегі жарнамасында осындай ресми атауды көрсету заң бойынша міндетті ме немесе тиісті органның, ұйымның не бірлестіктің рұқсаты не тапсырысы бар ма — соны тексеріңіз.

Украинада сатылатын тауарлардың бағасы мен қызмет тарифтері жарнамада тек гривнамен көрсетіледі. «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заңның 15-бабы бойынша тұтынушы төлейтін бағаға сатып алу кезінде төленетін барлық салықтар мен міндетті төлемдер кіреді. Сатып алу туралы шешімге әсер ететін қосымша шығындар мен шектеулерді тапсырысты рәсімдеуге дейін түсіндіріңіз.

Практикалық ұсыным: әр мәлімдемені дәлел құжаттарына сілтемесі бар тізімге енгізіңіз. Сипаттамаларға өндірушінің құжаттарын, тауар қалдығына есеп деректерін, жеткізуге келісілген шарттарды, кепілдікке тиісті құжатты қосыңыз. Науқан кезінде мәлімдемелердің әлі де дұрыс екенін тексеретін қызметкерді белгілеңіз.

Бәсекелестермен қалай дұрыс салыстыруға болады

11-бап белгіленген шарттар жиынтығы орындалса, салыстырмалы жарнамаға рұқсат береді. Бірдей мақсаттағы біртекті тауарлар мен маңызды, салыстыруға болатын әрі репрезентативті сипаттамаларды, соның ішінде бағаны, салыстыруға болады. Жарнамада жалған мәлімет болмауы, бәсекелес беделіне нұқсан келтірмеуі, шатастырмауы және тауар белгісімен немесе коммерциялық атаумен қорғалған бәсекелес тауарын еліктеу тәсілімен көрсетпеуі керек. Шығу тегі көрсетілген тауарлар үшін мұндай белгілеудің ұқсастығына қатысты жеке талап бар.

Бағаларды салыстырмақ болсаңыз, бәсекелестің ұсынысына қатысты күнді, дереккөзді, нақты модельді, жинақ пен шарттарды сақтаңыз. Қаптамасының көлемі әртүрлі тауарларды немесе жеткізу ақысы қосылған бағаны жеткізу ақысы қосылмаған бағамен салыстыру жалған әсер тудыруы мүмкін. «Ең төмен баға» деген кең ауқымды мәлімдеме осындай салыстырудың дәлелдерін талап етеді.

Жеңілдікті, тауарларды арзандатып сатуды немесе жинақ ұсынысын рәсімдеңіз

«Жарнама туралы» заңның 8-бабының төртінші бөлігі бағаны төмендету немесе тауарларды арзандатып сату жарнамасында өтетін орынды, басталу және аяқталу күндерін, сондай-ақ жаңа бағаның бұрынғы сату бағасына қатынасын немесе жеңілдік мөлшерін көрсетуді талап етеді. Аудиалды медиа үшін арнайы ереже бар: жарнама жеңілдік немесе тауарларды арзандатып сату шарттары туралы ақпарат алуға болатын дереккөзді көрсетуге тиіс.

Бұған қоса, «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заңның 15-бабы ұсынысты жеңілдік деп атауға сатушы осы өнімді тікелей сататын, бағаның төмендеуі белгіленген шектеулі мерзімге қолданылатын және баға әдеттегі бағадан төмен болатын жағдайда рұқсат береді. Тауарларды арзандатып сату белгілі бір жерде сатылатын барлық тауарды немесе нақты белгіленген тауарлар тобын қамтуға, шектеулі мерзімде өтуге және әдеттегіден төмен бағамен жүргізілуге тиіс. Жария хабарландырудан кейін сатып алушыларға акция басталғанға дейінгі және басталғаннан кейінгі сол өнімнің бағасын хабарлау қажет.

1. Тауарлар мен нұсқалардың нақты тізімін, дүкендерді немесе сайтты, сатып алушылар тобын, мерзімдер мен шектеулерді анықтаңыз.
2. Бұрынғы бағалар мен әдеттегі бағаны растайтын деректерді сақтаңыз. Салыстырғанда бірдей тауарды, өлшем бірлігін, көлем мен жинақты пайдаланыңыз.
3. Жаңа бағаны есептеп, дөңгелектеуді тексеріңіз. Өндірушінің ұсынған бағасын өзіңіздің бұрынғы сату бағаңыз ретінде көрсетпеңіз.
4. Жарнамада міндетті мәліметтерді, ал сатып алушыға арналған ақпаратта бұрынғы және жаңа бағаны көрсетіңіз.
5. Хабарландыру, баға белгісі, тауар беті және төленетін сома өзара сәйкес екенін тексеріңіз.

Шартты мысал. Дүкен белгілі бір рюкзакты 1 200 гривнаға сатты және 20% жеңілдік береді. Жеңілдік 240 гривна, жаңа баға — 960 гривна. Хабарландыруды былай беруге болады: «[мекенжай] мекенжайындағы дүкенде қара түсті А моделіндегі рюкзакқа 20% жеңілдік 17 қазаннан 20 қазанға дейін қоса алғанда қолданылады. Акцияға дейінгі баға — 1 200 гривна, акция бағасы — 960 гривна». Ұсыныс тек дүкен картасының иелеріне қатысты болса, бұл шартты қосу керек.

Жинақтар мен «екінші тауар арзанырақ» сияқты ұсыныстар үшін 15-бап ұсыныстың мазмұны мен құнын хабарлауды талап етеді. Бірнеше тауар бір бағаға сатылса, құрамдас тауарлардың жеке бағасын да көрсету қажет. Сатып алушы мерзімді, сандық және басқа шектеулерді білуге тиіс.

Шартты мысал. Кесе жеке алғанда 240 гривна, тәрелке 360 гривна тұрады, екеуінің жалпы бағасы — 600 гривна. 510 гривна тұратын жинақ жеке бағалардың қосындысынан 90 гривнаға, яғни 15%-ға арзан. Ұсыныста жинақ құрамын, әр тауардың жеке бағасын, жалпы бағаны, өткізілетін орын мен мерзімді және бар болса, сандық шектеуді көрсетіңіз.

Конкурстар, ұтыс ойындары және жарнамалық сипаттағы іс-шаралар үшін 8-баптың үшінші бөлігі мерзімді, орынды және толық шарттардың дереккөзін көрсетуді талап етеді; аудиалды медиа үшін осы дереккөзді көрсету жеткілікті. Шарттар, орын немесе мерзім өзгерсе, бастапқы ақпараттағыдай тәртіппен хабарлау керек. Бір бекітілген ережелер бетін жүргізіп, әр хабарландыруды сонымен салыстыру пайдалы.

Фотосуреттерге құқық пен адамдардың келісімін тексеріңіз

8-баптың бірінші бөлігінің 9-тармағы жалпы ереже бойынша адамның бейнесін немесе атын оның жазбаша, соның ішінде электрондық, келісімінсіз не заңда көзделген тәртіппен өзге тұлғалардың тиісті келісімінсіз жарнамада пайдалануға тыйым салады. Сондықтан сатып алушының немесе қызметкердің фотосын жарияламас бұрын нақты жарнамалық қолданысқа келісім алыңыз.

Заң жарнама жасау үшін ақшалай не өзге сыйақыға суретке түскен немесе рөл орындаған адамның бейнесін пайдалануға, сондай-ақ зияткерлік меншік құқықтарының жеткілікті көлемі болғанда аудиовизуалды туындыға не бағдарламаға қатысушының бейнесін сол туындының немесе бағдарламаның жарнамасында қолдануға ерекшеліктер қарастырады. Адам бейнеленген ақша белгілерін көрсетуге де жеке ерекшелік бар. Адам бейнесіне қатысты ерекшелікті оның атын кез келген мақсатта пайдалануға автоматты түрде таратуға болмайды.

Украина Азаматтық кодексінің 307–308-баптары түсіруді және бейнені кейін көрсету мен таратуды бөлек реттейді. Қоғамдық іс-шарада ашық түрде түсіруге келісім бар деп жорамалдауға болады, бірақ бұл келушінің портретін тауар жарнамасында пайдалануға дүкен құқылы екенін өздігінен растамайды. 308-баптың екінші бөлігіне сәйкес, ақыға суретке түскен адам бейнені көрсетуді, қайта шығаруды немесе таратуды тоқтатудан авторға не өзге тұлғаға келген залалды өтесе, бейнені жария көрсетуді, қайта шығаруды немесе таратуды тоқтатуды талап ете алады.

Ол қайтыс болғаннан кейін оның балалары, жесірі немесе жесір күйеуі, ата-анасы, аға-інілері мен әпке-сіңлілері сол шартпен талап қоя алады. Сондықтан суретке түскені үшін төлем жасау бейнені пайдалануды тоқтату туралы кейінгі талапты жоққа шығармайды. Осы баптың үшінші бөлігі бейнеленген адамның немесе өзге тұлғалардың мүдделерін қорғау үшін қажет болса, фотосуретті оның рұқсатынсыз таратуға бөлек рұқсат береді.

Жарнамалық материалға құқықтарды бейнеленген адамның келісімінен бөлек тексеріңіз. «Жарнама туралы» заңның 4-бабы зияткерлік меншік заңнамасын сақтауды талап етеді, ал 8-баптың бірінші бөлігінің 10-тармағы басқа тауар жарнамасының мәтінін, суретін, музыкасын және дыбыс әсерлерін заңсыз көшіруге немесе еліктеуге тыйым салады. Фотографпен немесе дизайнермен жасалатын шартта пайдаланудың келісілген тәсілдерін, арналарын, мерзімін және материалды өзгертуге қажетті құқықты көрсету пайдалы.

Кемсітетін мәлімдемелер мен балалар қатысатын қауіпті көріністерді алып тастаңыз

8-бап кемсітетін мәлімдемелер мен бейнелерге, өшпенділік қоздыруға және жыныстық белгісі бойынша адамның қадір-қасиетін қорлауға тыйым салады. Адам денесін немесе оның бөліктерін назар аударту үшін тек сексуалдық объект ретінде пайдалануға болмайды. Жарнамаланатын тауарға немесе оны тұтыну тәсіліне қатысы жоқ сексуалдық қатынастарды атап өтуге де тыйым салынған. 8-баптың бірінші бөлігінің 15-тармағы осындай құбылыстарды айыптауға бағытталған әлеуметтік жарнамаға ерекшелік қарастырады. Жарнамаланатын тауарды пайдаланбайтын адамдарды кемсітуге және қауіпсіздікке немқұрайды қарауға үндеуге де тыйым салынады.

Балалар қатысатын немесе оларға бағытталған жарнамаға 20-бап қосымша шектеулер қояды. Баланы тауар сатып алуға немесе өзгелерден сатып алуды сұрауға шақыруға, ата-анасы мен педагогтердің беделін түсіруге, балалардың тек ересектерге арналған өнімді пайдалануын немесе қауіпті әрекетін көрсетуге болмайды. Жарнама баланың өзін кем сезінуіне себеп болмауы, тауар иеленгені үшін өзге балалардан артық болатынына уәде бермеуі немесе кез келген отбасы бюджетіне қарамастан оны сатып ала алатындай әсер туғызбауы керек.

Практикалық ұсыным: «Ата-анаңнан сатып алып беруін сұра» деген сөздің орнына ересек сатып алушыға тауардың мақсаты, қолдану жасы және сипаттамалары туралы ақпарат беріңіз. Видеода баланың қауіпті түрде қайталауы мүмкін әрекет көрсетілмегенін тексеріңіз. Дүкеннің әдеттегі жарнамасында нағыз немесе ойыншық атыс қаруы мен жарылғыш құрылғыларды қолдану бейнелеріне қойылған тыйымды да ескеріңіз; заңдағы ерекшеліктер белгіленген әлеуметтік жарнама мен аудиовизуалды туындыларға қатысты.

Арнайы шектеулері бар тауарларды бөлек тексеріңіз

Темекі, электрондық сигареттер және байланысты тауарлар

22-баптың бірінші бөлігі темекі бұйымдарын, оларды тұтынуға байланысты заттарды, шегуге арналған шөп өнімдерін, электрондық сигареттерді, құю контейнерлерін, сұйықтықтарды, жанусыз темекі тұтынуға арналған құрылғыларды және электрмен қыздырылатын темекі бар өнімдерді жарнамалауға әрі сатылымын ынталандыруға толық тыйым салады. Тыйым тиісті тауар белгілерін, интернет пен әлеуметтік желілерді де қамтиды. Жасқа байланысты қолжетімділікті шектеу мұндай жарнаманы рұқсат етілген етпейді.

Бұл тауарларды жарнамалық ұтыс ойындарына, сыйлық механикаларына, құнын өтеуге немесе сатылымды ынталандырудың өзге тәсілдеріне қоспаңыз. 22-баптың алтыншы бөлігі де аталған темекі және байланысты тауарларды оларды тұтынуға қатысы жоқ өзге тауарлармен жинақта сатуға тыйым салады. Темекі бұйымдары үшін № 2899-IV заңның 16-бабы бұдан да кең тыйым белгілейді: оларды басқа кез келген тауарлармен немесе қызметтермен бір жинақта сатуға болмайды. Өзге тауарларды жарнамалау үшін олардың бейнесін немесе тұтыну процесін пайдаланбаңыз. № 2899-IV заңның 16-бабы сату орнындағы темекі өнімдері туралы ақпаратты да шектейді: бар өнімдер мен бағалар туралы қара мәтінмен ақ фонда жазылған, өлшемі 40 × 30 см-ден аспайтын бір плакатқа рұқсат береді. Темекі бұйымдарына қатысты осы нақты норманы өзге санаттардың бәріне еркін түрде қолдануға болмайды.

Алкоголь: арнаны, мазмұнды және ескертуді тексеріңіз

22-бап алкоголь өнімдері мен олар өндірілетін тауар белгілерінің жарнамасына мына шектеулерді қояды:

• Сыртқы және ішкі жарнамаға, қоғамдық көлік пен метрополитеннің сыртқы және ішкі беттеріндегі жарнамаға тыйым салынған.
• Кез келген аудиовизуалды медиада жарнамаға таңғы сағат 6-дан кешкі сағат 11-ге дейін тыйым салынған. Түнгі уақытта тарату қалған талаптарды жоймайды.
• Баспа медиасында жарнамаға тыйым салынған, арнайы басылымдар — ерекшелік; алғашқы және соңғы беттерге, балалар мен жасөспірімдерге арналған материалдарға қатысты бөлек тыйымдар бар.
• Алкоголь өнімдеріне арналған арнайы көрме іс-шараларынан басқа жарнамалық іс-шараларға тыйым салынған.
• Пошта, электрондық пошта және мобильді байланыс арқылы белгісіз тұлғалар тобына хабар жіберуге тыйым салынған.

Сайттағы немесе әлеуметтік желідегі әдеттегі жарнамаға қатысты 22-бап интернеттегі барлық орналастыруға жаппай тыйым салмайды. Дегенмен алаңның мәртебесін, пішімін және аудиториясын тексеру қажет. Негізінен 18 жасқа толмаған адамдарға арналған материалдарда жарнамаға тыйым салынады; кәмелетке толмағандарды фотомодель ретінде тартуға, тұтыну процесін көрсетуге, танымал адамдарды немесе олардың алкоголь тұтынуды мақұлдауын көрсетуге болмайды.

Алкогольді табыспен, жеке мәселелерді шешумен, емдеумен, сергітетін немесе тыныштандыратын әсермен байланыстыруға, оны тұтынуға үндеп, ішуден бас тартуға теріс баға беруге болмайды. Дәрігерлерді, өзге медицина мамандарын немесе сыртқы көрінісімен дәрігерге еліктейтін адамдарды көрсетуге, көпшілік алкоголь тұтынады деп мәлімдеуге және алкоголь мөлшерінің жоғары болуын артықшылық етіп көрсетуге тыйым салынады. Орналастыру үшін білім беру мекемелерінің аумағынан тікелей көріну шегіндегі 300 метрлік шектеу қолданылады.

Рұқсат етілген тікелей жарнамада «Надмірне споживання алкоголю шкідливе для вашого здоров’я» («Алкогольді шамадан тыс тұтыну денсаулығыңызға зиян») деген ескерту болуы керек. Оған бүкіл жарнаманың ауданының немесе көлемінің кемінде 15%-ын бөлу қажет; мәтін ақ фонда қара түспен жазылады, ал баспа медиасында суреттің төменгі жағында көлденең орналасады. Заң жарнама берушілерден Украинада алкоголь жарнамасын таратуға жұмсалған қаражаттың кемінде 7%-ын алкогольді теріс пайдаланудың зияны туралы әлеуметтік жарнамаға заңдарда белгіленген тәртіппен бағыттауды талап етеді.

Демеушілік пен алкоголь тауарын орналастыру 5, 5-2 және 22-баптарда бөлек реттелген. 22-баптың төртінші бөлігі белгілі бір сызықтық медиа бағдарламалары мен іс-шараларға алкоголь өндірушілерінің демеушілік жасауына, ал сызықтық аудиовизуалды медиа бағдарламаларында алкоголь тауарын осы баптың үшінші бөлігін сақтай отырып орналастыруға тікелей рұқсат береді. 5-бап аудиовизуалды медиа бағдарламаларының, онлайн медиа материалдарының және бейне мен ақпарат алмасу платформаларындағы материалдардың дикторлық мәтінінде немесе дыбыстық сүйемелдеуінде алкоголь өндіруші демеуші туралы жарнамалық ақпаратты, оның атауын, тауарын немесе өзіне тиесілі тауар белгісін беруге тыйым салады.

Демеушілік немесе тауар орналастыру талаптарына сай материалдарға III бөлімнің ескертулеріне қатысты ерекшеліктер қарастырылған. Негізінен 18 жасқа толмағандарға арналған іс-шараларға алкогольдік демеушілікке тапсырыс бермеңіз. 22-баптың алтыншы бөлігі де онда тікелей көрсетілген ерекшеліктерден басқа алкоголь тауар белгілері бар тауарларды таратуға және сатуға тыйым салады. Мысалы, дүкен мұндай белгілері бар кесе не футболка сата алмайды. Демеушілік материалға немесе контентке алкоголь тауарын орналастыруға тапсырыс бермес бұрын құқықтық пішімді, мазмұнды және арнаны тексеріңіз.

Тікелей жарнамалық шолуға тікелей жарнама талаптарын қолданыңыз.

Дәрілер, медициналық бұйымдар және тағам рационын толықтыруға арналған қоспалар

21-бап Украинада қолдануға рұқсат етілген дәрілік заттарды, медициналық бұйымдарды және тиісті әдістерді жарнамалауға мүмкіндік береді. Дәрілік заттар қосымша түрде рецептісіз берілуге және жарнамалауға тыйым салынған тізімге кірмеуге тиіс. Рецептпен берілетін және жарнамалауға тыйым салынған дәрілерді жарнамалауға болмайды. 21-баптың он төртінші бөлігі дәрілік заттар мен профилактика, диагностика, емдеу және оңалту әдістерінің, сондай-ақ арнайы білім мен даярлықты қажет ететін медициналық техниканың теледүкен арқылы сатылуына да тыйым салады. Теледүкен дегеніміз — аудиовизуалды медиа жарнамасында тауарды ақылы сатып алу шартын жасасуға арналған тікелей жария ұсыныс.

21-баптың төртінші бөлігі қолданылатын жарнамада объективті ақпарат, жарнамаланатын тауарды немесе әдісті түсінікті анықтау, дәрілік затты не медициналық бұйымды қолданар алдында дәрігермен кеңесу талабы және дәрілік зат нұсқаулығымен танысу жөніндегі ұсыным болуы керек. «Самолікування може бути шкідливим для вашого здоров’я» («Өзін-өзі емдеу денсаулығыңызға зиян келтіруі мүмкін») деген ескерту жарнаманың ауданының немесе ұзақтығының кемінде 15%-ын қамтуы керек. Аудиалды медиада ескерту бір роликте кемінде бір рет және әр минут сайын кемінде бір рет, өзге дыбыс сияқты деңгейде беріледі.

Осы медициналық тауарлар мен әдістердің жарнамасында емдеу нәтижесіне кепілдік бермеңіз және маман кеңесінің қажеті жоқ деген әсер туғызбаңыз. Оларды ең тиімді, ең қауіпсіз немесе жанама әсерлерінің болмауы тұрғысынан ерекше деп көрсетуге, тауар қолданылмаса денсаулық нашарлайды деп қорқытуға және сәтті қолданудың нақты жағдайларына сілтеме жасауға тыйым салынған. Ауру немесе жарақат салдарынан болған дене өзгерістерін бейнелейтін суреттерді, диагнозды өзі қоюға және емделуге итермелейтін мәлімдемелерді, сондай-ақ емдеуге келмейтін немесе емдеу қиын ауруларға қатысты терапиялық әсерді атауды пайдаланбаңыз.

Медицина қызметкерлерінің, ғалымдардың, медициналық мекемелер мен ұйымдардың ұсынымдарына; дәрігерлердің, өзге медицина мамандарының және сыртқы көрінісімен дәрігерге еліктейтін адамдардың қатысуына; емделу туралы пікірлерге, танымал адамдар мен заңда белгіленген кейіпкерлердің суреттері мен аттарын пайдалануға тыйым салынған. Дәрі жарнамасы оны тағам, косметика немесе өзге тұтыну тауары ретінде көрсетпеуі және қауіпсіздігі не тиімділігі табиғи шығу тегінен туындайды деген әсер бермеуі керек. Тағам рационын толықтыруға арналған қоспаларға, кәдімгі азық-түлікке, косметикаға және белгіленген медициналық санаттарға кірмейтін өзге тауарларға емдік қасиет телуге болмайды.

Бұл талаптар күтімге немесе тағамға арналған кез келген тауар жарнамасына медициналық ескерту қосу керек дегенді білдірмейді. Алдымен өнім санатын анықтаңыз. 21-бапта медициналық мекемелер мен дәрігерлерге арналған белгіленген мамандандырылған басылымдарға және медициналық семинарларда, конференциялар мен симпозиумдарда берілетін жарнамаға да ерекшелік қарастырылған. Денсаулықты атап өту кәдімгі дүкен парақшасын осындай басылымға айналдырмайды.

Ассортиментте ветеринариялық дәрілер немесе нәрестелерге арналған сүт қоспалары болса, науқан алдында 21-1 және 25-2-баптардың арнайы талаптарын тексеріңіз. Дүкен қару-жарақ, қаржылық қызметті, соның ішінде серіктес кредитін жарнамаласа немесе құмар ойын ұйымдастырушысының брендін пайдаланса, 23, 24–25 немесе 22-1-баптарға сәйкес жеке тексеру қажет. Қарапайым тауарларға арналған жалпы ережелер мұнда жеткіліксіз.

Маңдайшаны сыртқы жарнамадан ажыратып, қажетті келісімдерді алыңыз

9-баптың алтыншы бөлігіне сәйкес маңдайша немесе тақтайшада заңда көрсетілген мәліметтер — тіркелген атау, коммерциялық атау, заңды пайдаланылатын тауар белгісі, қызмет түрі және жұмыс уақыты — болса, ол жарнама болып саналмайды. Ол дүкеннің өзіне тиесілі немесе пайдалануға берілген үй-жайдың ішкі бетіне не ғимараттың сыртқы бетіне кіреберістің жанына, бірінші қабаттан жоғары емес немесе сол үй-жай орналасқан қабатқа орнатылуы керек.

Практикалық ұсыным: құрылғыны жасатпай тұрып оның мазмұны мен орнын ерекшелік шарттарының бәрімен салыстырыңыз. Баға, жеңілдік немесе сатып алуға үндеу жазылған баннерді әдеттегі маңдайша ретінде автоматты түрде рәсімдемеңіз. Макетті, орнатылатын жердің фотосын және үй-жайды пайдалану құжаттарын сақтаңыз.

16-бап сыртқы жарнамаға рұқсат талап етеді: елді мекенде рұқсатты тиісті ауылдық, кенттік немесе қалалық кеңестің атқарушы органы, елді мекеннен тыс жерде облыстық мемлекеттік әкімшілік, ал Қырым Автономиялық Республикасының аумағында Қырым Автономиялық Республикасының Министрлер Кеңесі береді. Сондай-ақ аумақтың, ғимараттың немесе құрылыстың иесінің не уәкілетті тұлғаның келісімі қажет. Рұқсат бергені үшін ақы алуға тыйым салынған; бұл ереже рұқсат берудің өзіне қатысты.

Жолдың бөлінген жолағында, мәдени мұра ескерткіштерінде, олардың қорғау аймақтарында және елді мекендердің тарихи аумақтарында рұқсат рәсімдеу кезінде тиісті органдардың қатысуы қарастырылған. Жарнама жол белгілері мен көріністі жаппауы, жол белгісін қайталамауы, жол қозғалысына қатысушылардың көзін қарықтырмауы және пәтерлерге жарық түсірмеуі керек. Заң жаяу жүргінші жолдары мен аллеяларға құрылғы орнатуға, ал 8-бап электр көлігінің түйіспелі желі элементтері мен сыртқы жарықтандыру жабдықтарында орналастыруға тыйым салады. Елді мекенде жарнамалық бет жүріс бөлігінің шетінен асып тұрса, оның төменгі жиегі жол төсемінен кемінде 5 метр биіктікте болуы керек.

Жүріс бөлігінің үстіндегі жарнаманың төменгі жиегі де 5 метрден төмен болмауға тиіс. Елді мекеннен тыс жерде құрылғыны жүріс бөлігінің шетінен 5 метрден жақын орнатуға болмайды. Құрылғыны жасатпай тұрып осы арақашықтықтар мен 16-баптың екінші бөлігіндегі өзге техникалық талаптарды тексеріңіз.

17-бап бойынша ішкі жарнама орнының иесімен немесе уәкілетті тұлғасымен келісуді ғана талап етеді. Мемлекеттік және жергілікті өзін-өзі басқару органдарының үй-жайларында, мектепке дейінгі ұйымдарда, жалпы білім беретін орта мектептерде және мамандандырылған жалпы білім беру ұйымдарында ішкі жарнамаға тыйым салынған. Бұл тыйым әлеуметтік жарнамаға қолданылмайды.

18-бап бойынша көліктегі жарнаманы объект иесімен немесе оның уәкілетті тұлғасымен келіседі. Қауіпсіздік пен жол қозғалысы ережелері сақталса, көлік иесінен қосымша жарнамалық рұқсат талап етуге тыйым салынған. Сонымен бірге арнайы көліктің безендірілуін қайталауға, жарық шағылыстыратын материалдарды, дыбыс немесе жарық сигналдарын қолдануға болмайды. Мөлдір беттерге салоннан көріністі кедергісіз қамтамасыз ететін материалдарды ғана пайдалануға рұқсат. Қоғамдық көлікте, метрополитен станцияларында, вокзалдарда, порттар мен әуежайларда жолаушыларға хабарлау дыбыс желілері арқылы коммерциялық жарнаманы таратпаңыз: 18-баптың бесінші бөлігі бұл желілерді тек әлеуметтік жарнамаға пайдалануға рұқсат береді.

Жарнамалық хабарламаларды келісіммен жіберіңіз

14-3-бап жарнамалық спамға, соның ішінде алдын ала жазбаша, оның ішінде электрондық, келісімсіз жаппай қоңырауларға тыйым салады. Тұтынушының телефон нөмірін немесе өзге желілік идентификаторын пайдаланып жарнама жіберуге осындай келісім болғанда ғана рұқсат етіледі. Тұтынушы кез келген уақытта өз деректерін пайдалануға берген келісімінен, соның ішінде жарнама алудан, тегін, оңай әрі түсінікті тәсілмен бас тарта алуға тиіс.

Практикалық ұсыным: келісім мәтінін, оның нұсқасын, күнін және клиент әрекетінің растамасын сақтаңыз. Жеткізу үшін телефон нөмірін көрсету жарнамалық хабарлама алуға келісім берілгенін растамайды. Бас тартуды іс жүзінде тексеріңіз: бас тартқан соң контакт тиісті жарнаманы алуды тоқтатуы керек. Арнайы тыйымы бар тауарларға қатысты клиенттің келісімі хабар тарату шектеулерін жоймайды.

Torgsoft бағдарламасында акция жеңілдігін баптап, бағаны тексеріңіз

Torgsoft бағдарламасындағы «Маркетинг → Акции» («Маркетинг → Акциялар») режимі жеңілдікті пайызбен немесе сомамен, тауар тобын, сауда нүктелері мен клиенттерді белгілеуге мүмкіндік береді. Мерзім қойындысында басталу мен аяқталу уақытын, апта күндері мен сағаттарын анықтауға болады. Практикалық ұсыным: келісілген шарттарды баптауларға енгізіп, тауарлар, дүкендер және сатып алушылар тобы жарнамаға сай екенін тексеріңіз. Тиісті сауда түрін таңдаңыз: «Роздріб» («Бөлшек сауда»), «Опт» («Көтерме сауда») немесе «Опт і роздріб» («Көтерме және бөлшек сауда»).

«Результат» («Нәтиже») қойындысында бағдарлама шарттардың жазбаша түсіндірмесін көрсетеді. Таңдалған есеп орталығы үшін акция қолданылатын тауарларды көруге болады. Тізімді хабарландырумен салыстырып, сынақ сатылымы кезінде түпкі бағаны тексеріңіз, соның ішінде клиенттік жеңілдігі бар сатып алушы үшін де: нәтиже жеңілдіктердің басымдықтары мен оларды біріктіру баптауларына тәуелді. Ұсыныс сатып алынатын тауарлардың санына немесе қандай тауарлар алынатынына байланысты болса, тауар санын өзгерткенде және тауарды алып тастағанда да тексеріңіз. Басқарушы штрихкодтар бапталған болса, акцияны іске қосу үшін алдымен осындай кодты, содан кейін клиент картасы мен тауарларды сканерлеңіз.

Torgsoft ресми нұсқаулығына сәйкес, «Роздріб» және «Опт і роздріб» сауда түрлері үшін акция бөлшек сауда бағасына қолданылады, бірақ «Ціна зі знижкою» («Жеңілдікпен баға») өрісіне қолданылмайды. Өзгерістерден кейін бағдарламаны қайта іске қосыңыз немесе «Реалізація» («Сату») пішіміндегі «Нова реалізація» («Жаңа сату») батырмасын басыңыз. Жариялаудан бұрын жауапты қызметкер жарнама мәтінінің заңға сәйкестігін және көрсетілген бағаның мәлімделген сатып алушылар санаттарының бәріне нақты қолданылатынын бөлек тексеруі керек.

Жауаптыларды белгілеп, санкцияларды ескеріңіз

27-бап жауапкершілікті нақты әрекеттерге қарай бөледі. Жарнама беруші, соның ішінде, шынайы емес бастапқы деректерге, тыйым салынған жарнамаға тапсырыс беруге және мазмұн талаптарын сақтамауға жауап береді; жарнаманы өзі таратса, тарату тәртібіне де жауап береді. Жарнама өндіруші материал жасау кезінде үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзғаны үшін, ал таратушы жарнаманы орналастыру мен тарату тәртібін бұзғаны үшін жауап береді. Агенттікпен жасалған шарт жұмысты ұйымдастыруға керек, бірақ заңда көзделген жауапкершілік бөлінісін жоймайды.

Тұтынушылардың құқықтарын қорғау заңнамасының сақталуын бақылайтын мемлекеттік органның құзыретіне жататын жағдайларда 27-баптың төртінші бөлігі мыналарды қарастырады:

• жарнама берушіге заңда белгіленген бұзушылықтар үшін таратылған жарнама құнының бес еселенген мөлшеріндегі айыппұл;
• үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзған өндірушіге дайындау құнының бес еселенген мөлшері;
• орналастыру тәртібін бұзған таратушыға тарату құнының бес еселенген мөлшері.

Аталған бұзушылықтар бір жыл ішінде қайталанса, осы айыппұлдар екі есе мөлшерде салынады. Таратылған жарнаманың құны шарт бойынша, Украинаның Салық кодексінде белгіленген салықтар мен алымдар есепке алынбай анықталады. Бұзушылықпен таратылған жарнаманың құнын анықтау мүмкін болмаса, жетінші бөлік жарнама беруші мен таратушыға Украинада қолданылатын азаматтар табысының салық салынбайтын ең төменгі мөлшерінің 300 есесіне дейін айыппұл салуды қарастырады.

Құн немесе өзге қажетті мәліметтер туралы ақпаратты бермегені, кеш бергені немесе көрінеу жалған ақпарат бергені үшін Украинада қолданылатын азаматтар табысының салық салынбайтын ең төменгі мөлшерінің 100 есесі мөлшерінде айыппұл көзделген. 14-3-баптың екінші бөлігіндегі электрондық байланыс жарнамасы талаптарын бұзған таратушыға осы салық салынбайтын ең төменгі мөлшердің 3 000 есесі мөлшерінде айыппұл салынады. Сондықтан құн құжаттары мен клиенттердің келісімін растайтын мәліметтердің іс жүзінде маңызы бар.

Бұл санкциялар жарнамаға қатысты барлық бұзушылыққа бірдей қолданылмайды. 27-бап 24, 24-1 және 25-баптардағы бұзушылықтарды өзінің жалпы режимінен шығарады; медиаға, қаржылық қызметтерге, бәсекеге және құмар ойындарға қатысты бөлек құзырет пен рәсімдер қолданылады. 26-бап бойынша мемлекеттік органдар құжаттар мен түсініктемелерді сұрата, орындалуы міндетті нұсқамалар бере және тиісті жарнаманы таратуды тоқтата алады.

Жосықсыз бәсеке үшін бөлек жауапкершілік

Тауар, баға, жеңілдік немесе шарттар туралы толық емес, дәл емес не жалған мәліметтер сатып алу шешіміне әсер етуі мүмкін болса, Украинаның «Жосықсыз бәсекеден қорғау туралы» заңының 15-1-бабы да қолданылады. Бұл — Украинаның Монополияға қарсы комитетінің қарауына жататын бөлек негіз.

Осы заңның 21-бабы онда белгіленген әрекеттер үшін айыппұл салынған жыл алдындағы соңғы есепті жылы өнім өткізуден түскен кірістің 5%-ына дейін айыппұл қарастырады. Кіріс болмаса немесе жауапкер тиісті сұрау бойынша ол туралы мәлімет бермесе, Украинада қолданылатын азаматтар табысының салық салынбайтын ең төменгі мөлшерінің 10 000 есесіне дейін айыппұл көзделген. Бұл — бөлек жауапкершілік режимінің шекті мөлшері; нақты санкция тиісті іс бойынша белгіленеді.

Соңғы тексеруді өткізіп, жарияланғаннан кейін жарнаманы бақылаңыз

Әр науқанға арналған түпкі материалдар мен дәлелдерді бір бумада сақтау пайдалы. Хабарландыруды жариялауға бермес бұрын жауапты қызметкер мына мәселелерді тексеруі керек:

1. Тауар және арна. Дәл осы тауарды дәл осы арнада жарнамалауға бола ма; тауарлар мен қызметке міндетті сертификаттар, лицензиялар және рұқсаттар бар ма? Украинада резидент болып табылатын дүкен лицензия немесе рұқсат талап етілетін қызмет не тауар жарнамасына тапсырыс берсе, тиісті тұлғаға олардың берілгені туралы лицензиялау және рұқсат беру органдарының тізілімдеріндегі ақпаратты да тексеріңіз. Ондай мәліметтер болмаса, 8-баптың екінші бөлігі жарнаманы таратуға тапсырыс беруге тыйым салады. Интернетте орналастырғанда сайт зияткерлік меншік құқықтарының сақталуына қатысты алаңдаушылық тудыратын вебсайттардың ұлттық тізіміне енгізілген-енгізілмегенін де тексеріңіз. 8-баптың оныншы бөлігі мекенжайы Украинаның ұсынуы бойынша Дүниежүзілік зияткерлік меншік ұйымының мәліметтеріне сәйкес осы тізімге енгізілген сайттарда жарнамаға тыйым салады. Заң мемлекеттік зияткерлік меншік саясатына жауапты органның ресми сайтында тізімді жариялауды көздейді.
2. Мазмұн. Сипаттамалар, тауардың бар-жоғы, жеткізу мерзімі, кепілдік және өзге уәделер расталған ба; кемсітушілік пен қауіпті көріністер жоқ па?
3. Баға және акция. Гривна, бұрынғы және жаңа баға, жеңілдік мөлшері, орын, басталу және аяқталу мерзімі мен шектеулер дұрыс көрсетілген бе; жинақ ұсыныстары тексерілді ме?
4. Тіл және белгілеу. Жарнама мәтіні украин тілінде ме, жарнамалық белгі көріне ме және барлық қажетті ескерту бар ма?
5. Құқықтар. Материалдарды пайдалануға құжаттар мен адамдардың қажетті келісімдері бар ма; олар жоспарланған арналарды қамти ма?
6. Орналастыру. Қажетті рұқсат немесе келісім алынды ма; уақытқа, жасқа және басқа арнайы шарттарға сай ма?
7. Нақты сатылым. Түпкі баға әдеттегі сатып алушы, адалдық бағдарламасының қатысушысы және жарнамада көрсетілген өзге топтар үшін мәлімделген бағаға сай ма?

Бумада бекітілген ережелерді, мәтіндер мен макеттердің нұсқаларын, мердігерлердің келісімдерін, құқық құжаттарын, баға мен жарнамалық мәлімдемелердің дәлелдерін, шарттар мен жұмыс құнын сақтаңыз. Науқан басталған соң нақты орналастырылған нұсқаның скриншоттарын немесе жазбаларын қосыңыз: түпкі жарияланым келісілген макеттен өзгеше болуы мүмкін.

Қайталап тексеру уақытын және көрсетілімді тоқтата алатын қызметкерді белгілеңіз. Тауар қалдығы, жеткізу немесе баға өзгерсе, барлық белсенді жарнамаларды, беттерді және жоспарланған хабарламаларды тексеріңіз. Акция біткен соң жеңілдік туралы уәде беруді жалғастыратын материалдарды алып тастаңыз немесе жаңартыңыз. Қате тапсаңыз, оның нұсқасын сақтап, таратуын тоқтатыңыз және түзетуді тіркеңіз; конкурстар мен ұтыс ойындарының шарттары өзгерсе, заңда белгіленген хабарлау тәртібін сақтаңыз.

Жарнама науқанын тексеруге арналған нормалар

• Украинаның «Жарнама туралы» № 270/96-ВР заңы: 1–2-баптар — анықтамалар мен қолданылу аясы; 4–6 — құқықтар, жарнама нысандары мен тілі; 8–11 — мазмұн, жеңілдіктер, сәйкестендіру және салыстыру; 14-2–14-3 — платформалар мен электрондық байланыс; 16–18 — орналастыру орындары; 20–25-2 — арнайы шектеулер; 26–28 — бақылау, жауапкершілік және теріске шығару.
• Украинаның «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» № 1023-XII заңы, 15-бап: өнім туралы ақпарат, баға, жеңілдіктер, тауарларды арзандатып сату және жинақ ұсыныстары.
• Украинаның «Украин тілінің мемлекеттік тіл ретінде жұмыс істеуін қамтамасыз ету туралы» № 2704-VIII заңы, 32-бап: жарнама тілі және арнайы тілдік ережелер.
• Украинаның Азаматтық кодексі № 435-IV, 307–308-баптар: адамды түсіру және оның бейнесін пайдалану.
• Украинаның «Темекі өнімдерін тұтынудың және оның халық денсаулығына зиянды әсерінің алдын алу және азайту шаралары туралы» № 2899-IV заңы, 16-бап: темекі өнімдерін жарнамалауға, сатылымын ынталандыруға және демеушілік жасауға тыйымдар.
• Украинаның «Жосықсыз бәсекеден қорғау туралы» № 236/96-ВР заңы, 4, 7–8, 15-1 және 21-баптар: белгілерді пайдалану, салыстыру, беделге нұқсан келтіру, жаңылыстыратын мәліметтер және айыппұлдар.