Фискалдық және тауар чегі: айырмашылықтары және Украинада беру қағидалары

Егер сатушы Украина заңнамасы есеп айырысу операцияларын тіркеушіні (РРО) немесе есеп айырысу операцияларын бағдарламалық тіркеушіні (ПРРО) қолдануды талап ететін есеп айырысу операциясын жүргізсе, сатып алушыға фискалдық чек беруі керек. Қарапайым тауар чегі, төлем терминалының түбіртегі немесе жүкқұжат бұл міндетті алмастырмайды. Сатуды дұрыс рәсімдеу үшін алдымен ақшаның қалай түсетінін анықтап, РРО қолдануға негіз бар-жоғын тексеріп, сатып алудың құрамы мен тауардың берілгенін растайтын құжаттарды дайындаңыз.

Кәсіпкерлік шотқа IBAN (халықаралық банктік шот нөмірі) бойынша тікелей аударым және карталық эквайринг — сатушыға карта арқылы төлем қабылдау қызметі — РРО қолдануға әртүрлі әсер етеді. NovaPay арқылы тауарды алған кезде толық төлеуді де бөлек бағалау керек: Украина Жоғарғы Соты жеткізу, төлем және қаражаттың есепке түсу шарттары нақты үйлескен жағдайда сатушы тарапынан есеп айырысу операциясы болмағанын таныды. Сондықтан әр төлем тәсіліне құжаттарды рәсімдеудің жеке тәртібін белгілеңіз.

Фискалдық чек, тауар чегі және төлем түбіртегі нені растайды

Тауарлар немесе қызметтер үшін фискалдық кассалық чек — РРО немесе ПРРО жасайтын № ФКЧ-1 нысанындағы есеп айырысу құжаты. Онда сатушы, тауарлар, сома және төлем туралы мәліметтер болады әрі тиісті есеп айырысу операциясы жүргізілгенін растайды. Құжаттың анықтамасы Қаржы министрлігінің № 13 бұйрығымен бекітілген Ереженің II бөлімінде берілген.

Қарапайым тауар чегін сатушы нақты сатып алуды растау үшін рәсімдейді. Оны есеп бағдарламасынан басып шығаруға немесе қолмен толтыруға болады. Құжатта «чек» сөзінің, штрихкодтың немесе тауарлар тізімінің болуы өздігінен фискалданғанын білдірмейді.

Интернет арқылы сатқанда құжаттарды тапсырыс нөмірі бойынша бірге сақтаңыз. Мысалы, шот төлемнің мақсатын түсіндіреді, банк көшірмесі ақшаның түскенін растайды, ал жүкқұжат немесе тауар чегі берілген тауарларды көрсетеді. «Электрондық коммерция туралы» заңның 11 және 13-баптары сатып алушыға электрондық мәміленің растамасын және есеп айырысу күнін көрсететін қаражат алынғаны туралы құжатты беруді міндеттейді. Мәміле растамасында сатушы өз атауы мен орналасқан жерін, шағым қабылдау тәртібін, айырбастау және қайтару шарттарын, кепілдік міндеттемелерін және байланысты қызметтер туралы ақпаратты көрсетуге тиіс; қолданылу мерзімі белгіленбеген шарт үшін оны бұзу тәртібі де көрсетіледі. Сатып алушы бұл растаманы мәміле жасалғанда немесе сатушы тауарды беру міндетін орындағанда алуы керек.

Фискалдық чек қашан қажет екенін қалай анықтауға болады

Алдымен № 265/95-ВР заңның 2-бабындағы есеп айырысу операциясы анықтамасын қараңыз. Бөлшек саудада оған, атап айтқанда, сатып алушыдан тауар үшін қолма-қол ақшаны немесе төлем картасын қабылдау жатады. Осы заңның 3-бабының 1 және 2-тармақтары мұндай операцияларды, өзге тәртіпке заңды негіз болмаса, тиісті түрде тіркелген РРО немесе ПРРО арқылы толық сомаға жүргізуді және сатып алушыға есеп айырысу құжатын беруді міндеттейді.

1. Төлемді кім қабылдайтынын анықтаңыз: кассиріңіз, курьеріңіз, банк немесе бөлек төлем қызметін көрсетуші.
2. Төлем тәсілін нақтылаңыз: қолма-қол ақша, карталық эквайринг, IBAN бойынша тікелей аударым немесе төлем мекемесімен жасалған шарт бойынша тауарды алған кезде төлеу.
3. Сатушының РРО қолданудан босатылуға құқығы бар-жоғын және бұл босатудың дәл осы тауар мен жұмыс тәсіліне қолданылатынын тексеріңіз.
4. Сатушы қандай құжат жасайтынын, оны сатып алушыға кім беретінін және құжаттың тапсырыспен қалай байланыстырылатынын белгілеңіз.

Қолма-қол ақша және карталық эквайринг

Егер дүкен қолма-қол ақшаны немесе терминал арқылы карта төлемін қабылдаса әрі РРО қолдануға міндетті болса, кассир фискалдық чек рәсімдейді. Терминал түбіртегі карта операциясын растайды, сондықтан тек осы түбіртекті беру тауарға қатысты тиісті есеп айырысу құжатын беру міндетін орындамайды. Тауарға интернет-эквайринг арқылы төленгенде де осындай талдау қажет: сауда түсімінің банк шотына түсуі карталық төлемді деректемелер бойынша кәдімгі аударымға айналдырмайды.

IBAN бойынша тікелей аударым

Сатып алушы ақшаны өз шотынан сатушының кәсіпкерлік ағымдағы шотына IBAN деректемелері бойынша өзі аударса, ал сатушы қолма-қол ақша немесе эквайринг арқылы карта қабылдамаса, сатушыда РРО арқылы жүргізілетін тиісті есеп айырысу операциясы болмайды. Мұндай сату үшін банк көшірмесін сақтап, тауар құжатын рәсімдеңіз.

Іс жүзінде сатып алушыға алушының атауын, салық нөмірін, IBAN-ын, соманы және тапсырыс нөмірі бар төлем мақсатын жіберіңіз. Жөнелтер алдында көшірме арқылы ақшаның нақты түскенін тексеріңіз. Егер сілтеме немесе код картамен төлеу бетін ашса, төлем тәсілінің сыртқы көрінісіне қарап емес, эквайринг ретінде бағалаңыз.

Босатулар нақты шарттарға байланысты

№ 265/95-ВР заңның 9-бабында РРО, ПРРО және есеп айырысу кітапшаларын қолданбайтын жеке жағдайлар көрсетілген. Мысалы, 6-тармақ Украина Салық кодексіне сәйкес тіркеушілерді қолданбайтын жеке кәсіпкерлерге (ФОП) қатысты. Тек бірыңғай салық төлеуші мәртебесінің болуы кез келген сатуды босатылған деп санауға жеткіліксіз.

9-баптың 14-тармағы қызметтер үшін төлемдерге қатысты, егер олар тек қашықтан банктік қызмет көрсету жүйелері және/немесе ақша аудару сервистері арқылы жүргізілсе. Бұл норманы тауарларды бөлшек сатуға қолдануға болмайды. 10-бапқа сәйкес сауданың кейбір түрлері РРО-сыз жұмыс істей алады, бірақ есеп айырысу кітапшасы мен есеп айырысу операцияларын есепке алу кітабын пайдалануы керек. Қарапайым тауар чегі осы тәртіпте көзделген құжаттарды алмастырмайды.

NovaPay арқылы тауарды алған кезде толық төлеу: Жоғарғы Соттың ұстанымын ескеру

№ 520/27700/25 ісінде Украина Жоғарғы Соты сатушының операцияларды РРО арқылы жүргізбегені үшін салынған айыппұлдың күшін жоюды қолдады. Шешуші мән-жайлар жиынтығы мыналар болды: қашықтан сату, «Нова пошта» арқылы жеткізу, кез келген, тіпті ішінара алдын ала төлемнің болмауы, сатып алушының тауарды алған кезде толық құнын NovaPay арқылы төлеуі және кейін қаражаттың сатушының кәсіпкерлік ағымдағы шотына қолма-қол ақшасыз есепке түсуі.

Осындай жағдайда сот сатушының банктік емес мекемеден қаражат алуын № 265/95-ВР заңның 2-бабындағы есеп айырысу операциясының белгілеріне сай емес деп тапты. Сот қорытындысының істегі шарттардың ерекше үйлесіміне негізделгенін бөлек атап өтті.

Салық қызметі басқа түсіндіруді ұстанды: NovaPay тек аудару үшін ақшаны қабылдағанын құжаттайтындықтан, сатушы тауарға фискалдық чек жасауы керек. Бақылаушы орган бұл ұстанымды кассациялық қарау кезінде де жақтады, алайда сот анықталған операцияларға қатысты оны қабылдамады. Сондықтан ұқсас сатуды бағалағанда сот қорытындысымен қатар шарттар мен төлемдердің нақты жағдайларын ескеру қажет.

Тауардың толық құны оны алған кезде төленетін жағдайда мынадай жұмыс тәртібін ұсынамыз:

1. Тапсырыста тауарды алған кезде толық құны төленетінін бекітіп, шынымен алдын ала төлем болмағанын тексеріңіз.
2. Сатушы жұмыс істейтін жеткізу қызметімен және төлем мекемесімен жасалған шарттардың талаптарын құжат түрінде сақтап қойыңыз.
3. Сәлемдемеге тауарлардың нақты тізімі мен сатушы туралы деректері бар тауар чегін немесе жүкқұжатты қосыңыз не оны сатып алушыға беріңіз.
4. Тапсырыс нөмірін жеткізу құжатымен, аударым құжаттарымен және банк көшірмесіндегі қаражат түсуімен байланыстырыңыз.
5. Төлем тәсілі, қаражат алушы немесе шарт талаптары өзгерсе, РРО қолдану тәртібін қайта бағалаңыз.

Бұл қорытынды карталық эквайрингті, ішінара алдын ала төлемді, жеке картаға түсетін ақшаны немесе басқа шарттық үлгілерді автоматты түрде қамтымайды. Сонымен қатар, Жоғарғы Сот құжаттарды беру және олардың нысан мен мазмұн талаптарына сәйкестігі туралы мәселе осы істің қарау шегінен тыс болғанын тікелей көрсетті. Демек, сатушы қаражатты өз РРО-сы арқылы жүргізбейтін жағдайда да тауар мен мәмілені тиісті түрде құжаттауы керек.

Табыстың түскен күнін чек мәселесінен бөлек қарау

Осы қаулыда Жоғарғы Сот Қаржы министрлігінің № 11220-02-2/93 хатына сілтеме жасаған: сипатталған NovaPay арқылы тауар төлемінде бірыңғай салық төлеушінің табысы оның шотына қаражат түскен күні алынды деп есептеледі. Бұл түсіндірме табыс алынатын сәтке қатысты, ал РРО қолдану есеп айырысу операциясының бар-жоғына байланысты. Іс жүзіндегі есепте тауар жөнелтілген күнді, сатып алушы алған күнді және банк көшірмесі бойынша ақшаның түскен күнін бөлек тіркеңіз. Қаулыда келтірілген хат дәл сипатталған NovaPay төлеміне қатысты. Ақшаны алудың басқа тәсілдері үшін сатушы табысты қашан есепке алуы керегін бухгалтермен жеке тексеруді ұсынамыз.

Фискалдық чектің қандай деректемелерін тексеру керек

Чекті № 13 Ереженің II бөлімінің 2–9-тармақтарына сай тексеріңіз. Жазулардың нысандағы орналасуы ұсыныс ретінде берілген, ал кейбір мәліметтердің міндеттілігі сатушыға, тауарға, төлем тәсіліне және тіркеуші түріне байланысты.

• Сатушы және дүкен. Чекте сатушының атауы және Украина Мемлекеттік салық қызметіне (ДПС) № 20-ОПП нысаны бойынша хабарланған шаруашылық бірлігінің атауы мен мекенжайы көрсетіледі. Дүкен мекенжайы сатушының тіркелген мекенжайымен міндетті түрде бірдей болмауы мүмкін.
• Салық деректері. Қосылған құн салығын төлеуші (ҚҚС) жеке салық нөмірін «ПН» белгісімен көрсетеді. ҚҚС төлеушісі емес тұлға салық нөмірін «ІД» белгісімен немесе Ережеде көзделген паспорт деректерін көрсетеді; паспорт деректерін салық нөмірінің орнына пайдалануға заңды негіз болуы керек.
• Тауарлар. Атауы, құны және нысанда көзделген ҚҚС мөлшерлемесінің әріптік белгісі керек. Саны өлшем бірлігіне тең болмаса, санын және бір өлшем бірлігінің құнын көрсетеді. Әртүрлі атаудағы тауарлар үшін тиісті жолдар қайталанады.
• Арнайы тауар деректемелері. Сыртқы экономикалық қызметтің украиналық тауарлар сыныптамасы бойынша код (УКТ ЗЕД), тауар штрихкоды және акциз маркасының деректемелері заңда белгіленген жағдайларда көрсетіледі. Акцизделетін тауарлар үшін № 265/95-ВР заңның 3-бабының 11-тармағы тиісті тауар деректерін бағдарламалауды көздейді.
• Төлем. Нысанда «ГОТІВКА» (қолма-қол ақша), «БЕЗГОТІВКОВА» (қолма-қол ақшасыз) немесе «ІНШЕ» (басқа) белгісі, төлем түрі бойынша сома, валюта және төлем құралдары қарастырылған. Бірнеше төлем түрі немесе құралы болса, тиісті жолдар қайталанады. II бөлімнің 7-тармағында «ГОТІВКА» түрі үшін 18-жол басылмайтыны бөлек белгіленген; баптауларды осы ережені ескеріп тексеріңіз.
• Қорытынды сомалар және салықтар. Чекте «СУМА» немесе «УСЬОГО» деген жазумен жалпы құны көрсетіледі. ҚҚС төлеушісі нысанда көзделген ҚҚС мөлшерлемесі мен сомасын, ал акциз немесе басқа тиісті салық төлеушісі сол салық туралы қажетті мәліметтерді көрсетеді. Егер ҚҚС немесе акциз салығының сомасы нөлге тең болса, ереже салық топтарына арналған жолдарды баспауға мүмкіндік береді.
• Қолма-қол ақшаны дөңгелектеу. Украина Ұлттық банкінің қағидалары бойынша қолданылса, чекте «Заокруглення» (дөңгелектеу) және дөңгелектегеннен кейінгі сомасы бар «До сплати» (төлеуге) көрсетіледі. Қолма-қол төлем үшін валюта көрсетілген қайтарым да көзделген.
• Операцияны сәйкестендіру. «ЧЕК №» жазуы бар фискалдық нөмір, секундқа дейін көрсетілген күн мен уақыт, ДПС жүйесінде құжатты іздеуге арналған екі өлшемді QR-код және «ФН» немесе «ФН ПРРО» белгісі бар тіркеушінің фискалдық нөмірі қажет.
• Тіркеуші деректері. Аппараттық РРО үшін «ЗН» зауыттық нөмірі және хабарламаның түпнұсқалығын растау коды көзделген. ПРРО үшін онлайн немесе офлайн режим белгісі, ал офлайн режимде бақылау саны да көрсетіледі. ПРРО-ның зауыттық нөмірі көрсетілмейді. Нысанда «ФІСКАЛЬНИЙ ЧЕК» деген жазу және өндіруші атауының не логотипінің графикалық бейнесі болады.

Егер карталық терминал РРО немесе ПРРО-ға жалғанып не біріктіріліп, онымен деректер алмасса, 12–17-жолдар толтырылады: эквайердің, саудагердің және төлем құрылғысының сәйкестендіргіштері, болса комиссия, операция түрі, электрондық төлем құралының қауіпсіз көрсетілген деректемелері, төлем жүйесі мен авторизация деректері. Тіркеушімен байланыспайтын бөлек терминал үшін осы жолдарды толтыру шарты туындамайды, бірақ тауарға фискалдық чек беру міндеті сақталады.

Бажсыз сауда дүкендері темекі өнімдері мен алкогольді сусындарды сатқанда нысанда айқындалған арнайы тауар сипаттамалары мен сатып алушының паспорт деректерін қосымша көрсетеді. Бұл өрістер әрбір бөлшек сауда дүкеніне қойылатын жалпы талап емес.

ҚҚС төлеушісі ретінде тіркелмеген бірыңғай салық төлеуші жеке кәсіпкерлер (ФОП) № 265/95-ВР заңның 3-бабының 2-тармағында берілген рұқсат шегінде тауардың оңайлатылған атауын қолдана алады. Бұл рұқсат акцизделетін тауарларға, кепілдік жөндеуге жататын техникалық жағынан күрделі тұрмыстық тауарларға, дәрілік заттарға, медициналық бұйымдарға және заңда айқындалған бағалы материалдардан жасалған зергерлік әрі тұрмыстық бұйымдарға қолданылмайды. Оңайлатылған атау тауардың тұтынушылық белгілерін көрсетуге және оның ДК 016:2010 мемлекеттік өнімдер мен қызметтер жіктеуішіндегі топқа жататынын бірмәнді анықтауға тиіс. Сондықтан атауды баптамас бұрын осы жіктеуіштен тиісті топты тексеріңіз.

Іс жүзінде бірнеше нақты құжатты тексеріңіз: қолма-қол төлем, карта төлемі, бірнеше бірлікті сату, аралас төлем және қайтару. № 13 Ереженің I бөлімінің 3-тармағына сәйкес міндетті деректеменің болмауы немесе құжаттың қолданылу саласының талапқа сай келмеуі оның есеп айырысу құжаты ретінде танылуына кедергі жасайды. Сонымен бірге операция туралы ақпаратты бұрмаламайтын тауар атауындағы дәлсіздік өздігінен чекті есеп айырысу құжаты болудан айырмайды.

Электрондық чекті қалай беріп, тексеруге болады

№ 265/95-ВР заңның 3-бабының 2-тармағы қағаз және/немесе электрондық нысанға рұқсат береді. Сатушы электрондық есеп айырысу құжатын сатып алушы берген телефон нөміріне немесе электрондық пошта мекенжайына жібере алады немесе құжатты оқуға және сәйкестендіруге мүмкіндік беретін QR-кодты экранда көрсете алады. Бұл норма әр сатып алушыға қағаз нұсқасын басып шығаруды жалпы міндет етпейді.

Кассир қызмет көрсету аяқталғанға дейін сатып алушының чекті қалай алатынын нақтылап, байланыс дерегінің дұрыстығын тексеріп, сатып алушының құжатқа қол жеткізе алатынына көз жеткізгені жөн. Чектің дүкеннің ішкі базасында ғана сақталуы оны сатып алушыға беруге жеткіліксіз. № 1023-XII заңның 8-бабының 11-бөлігіне сәйкес құжат тауар берілген немесе қызмет көрсетілген сәттен кешіктірілмей берілуі немесе электрондық түрде жасалуы керек.

Тексеру үшін QR-кодтағы сілтемені немесе ДПС фискалдық чегін іздеу сервисін ашыңыз. Сатушыны, күнді, соманы және тіркеуші нөмірін салыстырыңыз. Құжат ПРРО арқылы офлайн режимде жасалса, байланыс қалпына келгеннен кейін фискалдық серверге жіберілетінін ескеріңіз. № 265/95-ВР заңның 5-бабы алдын ала алынған фискалдық нөмірлер ауқымын пайдалануды көздейді; кәдімгі фискалдық емес басып шығару бұл тәртіпті алмастырмайды.

Тауар чегін қалай рәсімдеуге болады

Қарапайым тауар чегіне № ФКЧ-1 нысаны сияқты бірыңғай бекітілген бланк жоқ. Сатып алушы мен сатушы сатып алудың мазмұнын анықтай алуы үшін мына мәліметтерді қосуды ұсынамыз:

• «Товарний чек» (тауар чегі) атауы, құжат нөмірі мен күні;
• сатушының толық атауы немесе ФОП деректері, салық нөмірі, мекенжайы және өтініш білдіруге арналған байланыс деректері;
• әр тауардың жеке атауы, қажет болса моделі, артикулы немесе сериялық нөмірі;
• өлшем бірлігі, саны, бірлік бағасы және әр тауар жолының сомасы;
• гривнамен жалпы құны, болса жеңілдік және құжат төлем алынғанын растаса төлем туралы мәліметтер;
• құжатты рәсімдеген адамның деректері және қағаз құжатқа қойылатын қолы.

Шартты мысал. Сатып алушы бағасы 240 грн болатын екі органайзер мен 90 грн тұратын бір папка сатып алды. Сатушы тауар чегінде: 2 × 240 = 480 грн; 1 × 90 = 90 грн; барлығы 570 грн деп көрсетеді. Ақша әлі түспесе, сатушы сатып алуды төленген деп белгілемеуі керек.

Сатып алушы талап еткенде меншік құқығының берілгенін растайтын чек, жүкқұжат немесе басқа құжат беру туралы норма № 265/95-ВР заңның 3-бабының 15-тармағында бар. Бұл норма осы баптың 1 және 2-тармақтары қолданылатын жерде міндетті фискалдық чек беру талабын жоймайды. Сонымен бірге кейін сатушыны, тауарды және сату күнін анықтау үшін сатып алу құжатын бірден берген дұрыс.

Сатып алушыға құжаттар кәсіпорынның бухгалтерлік есебі үшін қажет болса, сату алдында олардың қалай рәсімделетінін келісіп алыңыз. Құжаттарды дайындамас бұрын сатып алушының бухгалтерінен нақты сатып алуды есепке алу үшін сатушы, тауарлар, операцияның мазмұны мен көлемі және жауапты тұлғалар туралы мәліметтердің жеткілікті екенін тексеруді сұрауды ұсынамыз.

Әдеттегі жағдайларда қандай құжаттар дайындау керек

Бөліп төлеу үшін тапсырыс бойынша төлемдер есебін жүргізуді ұсынамыз: жалпы құны, әрбір түсім, оның тәсілі, құжат нөмірі және қарыз қалдығы. Шартты мысал: сатып алушы құны 1 500 грн тапсырысқа 400 грн аванс төледі; қалғаны — 1 100 грн. Сатушы есеп айырысуды өткізіп алмауы және соманы екі рет есептемеуі үшін құжаттар екі төлемді де қадағалауға мүмкіндік беруі керек.

Тауарды айырбастауға немесе қайтаруға қабылдау

Украинадағы сатып алушы құқықтарын «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» № 1023-XII заңның 8 және 9-баптары айқындайды. № 3153-IX заңның жалпы күшіне енуі оның қорытынды және өтпелі ережелерінің 1-тармағына сәйкес кем дегенде әскери жағдай тоқтатылғанға немесе оның күші жойылғанға дейін кейінге қалдырылған. Сондықтан сатып алушылардың өтініштерін қолданылатын № 1023-XII заң нормаларына сай қарастырыңыз.

1. Өтініш себебін анықтаңыз. Сапалы азық-түлік емес тауар үшін 9-бап сатып алған күнді есептемей, сатушы ұзағырақ мерзім белгілемесе, 14 күн ішінде айырбастауға мүмкіндік береді. Тауар пайдаланылмаған, қасиеттері, түрі, пломбалары мен жапсырмалары сақталған болуы керек. Сондай-ақ № 172 қаулы бойынша сапалы күйінде айырбастауға немесе қайтаруға жатпайтын тауарлар тізімін тексеріңіз.
2. Сатып алуды растаңыз. Тексеру үшін қағаз немесе электрондық есеп айырысу құжатын қабылдаңыз. Кепілдік талаптары үшін 8-бапта көзделген кепілдік және сату күні туралы құжаттарды ескеріңіз.
3. Тиісті талапты анықтаңыз. Айырбастауға жататын сапалы тауардың ұқсасы болмаса, сатып алушы 9-бапта көзделген нұсқалардың бірін таңдай алады, соның ішінде ақшаны қайтаруды талап ете алады. Кепілдік мерзімі ішінде кемшілік анықталса, 8-бап бағаны пропорционалды төмендетуді, кемшіліктерді тегін жоюды немесе оларды жою шығындарын өтеуді көздейді. Егер кепілдік мерзімі ішінде өндірушінің, сатушының немесе орындаушының кінәсінен пайда болған елеулі кемшілік анықталса немесе тауардың жалған екені анықталса, сатып алушы шартты бұзып, ақшаны қайтаруды немесе тауарды ауыстыруды талап ете алады. Қажет болса, бұл мән-жайлар сараптама қорытындысымен расталады. Жарамсыз тағам өніміне басқа қағида қолданылады: сатушы оны тұтынуға жарамды өнімге ауыстыруға немесе төленген ақшаны қайтаруға тиіс.
4. Нәтижені рәсімдеңіз. Тауарды, санын, себебін, сомасын және бастапқы сатумен байланысын тіркеңіз. Ақшаны қайтару есеп айырысу операциясы болып, РРО немесе ПРРО қолдануды қажет етсе, № 13 Ереженің III бөліміне сай № ФКЧ-2 нысанындағы шығыс фискалдық чек рәсімдеңіз. № 1023-XII заңның 8 немесе 9-бабы бойынша шартты бұзғанда сатушы ақшаны шарт бұзылған күні, ал бұл мүмкін болмаса сатып алушымен келісілген мерзімде, бірақ жеті күннен кешіктірмей қайтарады. 9-бап бойынша есеп айырысу тауарды сатып алған кездегі құны бойынша жүргізіледі; 8-бап бойынша баға көтерілсе талап қойылған кездегі, ал төмендесе сатып алған кездегі құны ескеріледі.

Сатып алушы қағаз чекті жоғалтып алса, алдымен электрондық құжатты табуға немесе жүйеңізден сату туралы мәліметті қалпына келтіруге көмектесіңіз. Іздеу үшін сатып алу күні, сатып алудың шамамен қай уақытта жасалғаны, сома, тауар атауы, тапсырыс нөмірі, банк көшірмесі немесе хат алмасу қажет болуы мүмкін. Мұндай материалдар сатып алуды анықтауға көмектеседі әрі дауда дәлел бола алады, бірақ олардың әрқайсысы 8 және 9-баптарда тікелей көзделген есеп айырысу құжатын автоматты түрде алмастырмайды.

Қашықтан сату кезінде № 1023-XII заңның 13-бабын да қолданыңыз. Сатып алушы ақпарат расталған немесе тауар не алғашқы жеткізілім алынған күннен бастап 14 күн ішінде шартты бұзу туралы сатушыға хабарлай алады. Растама осы баптың 3-бөлігінің талаптарына сай болмаса, сатып алушы шартты бұзуға 90 күн алады: заттай тауарға қатысты бұл мерзім тауар немесе алғашқы жеткізілім алынған күннен, басқа жағдайларда — тиісті ақпарат алынған күннен бастап есептеледі. Егер сатушы осы мерзім ішінде растаманы түзетсе, сатып алушыға түзетілген растауды алған күннен бастап 14 күн беріледі.

5-бөліктің ерекшеліктерін тексеріңіз: атап айтқанда, тапсырыс бойынша жасалған немесе қайта өңделген тауарға қатысты ерекшелік оны басқа адамға сату мүмкін болмауына немесе сатушының елеулі қаржылық шығынына байланысты. Тауардың «тапсырыспен» жасалғанын белгілеудің өзі жеткіліксіз. 13-баптың 7-бөлігі мұндай шарттарға 12-баптың 5–9-бөліктерін де қолданады: қайтару шығындарын сатушы көтереді. Сатып алушы тауарды өзгермеген күйде сақтауы керек, алайда қаптаманы ашу, тауарды қарау не тексеру және осыдан болған құнның төмендеуі шартты бұзу құқығынан айырмайды.

Сатып алушының кінәсінсіз тауар жойылса, бүлінсе немесе жарамсыз болса да, бұл құқық сақталады. Сондықтан сатып алушының талабын қанағаттандырудан бас тартпас бұрын өтініш негізін және заңның тиісті талаптарын тексеріңіз.

Фискалдық чек бермегені үшін қандай айыппұл салынады

№ 265/95-ВР заңның 17-бабының 1-тармағында санамаланған бұзушылықтар үшін, соның ішінде есеп айырысу операциясын РРО немесе ПРРО арқылы жүргізбеу, толық емес сомаға жүргізу немесе тиісті есеп айырысу құжатын бермеу үшін қаржылық санкция алғашқы бұзушылықта бұзушылық жасалған сату сомасының 100%-ын, әрбір келесі бұзушылықта 150%-ын құрайды.

Шартты мысал: бұзушылық болған сату сомасы 800 грн болса, алғашқы бұзушылық үшін санкция 800 грн, ал сондай сомадағы келесі бұзушылық үшін 1 200 грн болады. Қорытынды ережелердің 15-тармағында көзделген уақытша төмендетілген 25% және 50% мөлшерлемелер ағымдағы операцияларға қолданылмайды.

Қорытынды ережелердің 14-тармағы онда көрсетілген шарттар орындалса, акцизделетін тауарларды сату кезінде болған бұзушылықтарды қоспағанда, жауапкершіліктен аумақтық босатуды қарастырады. Ол уақытша басып алынған аумақтардағы, белсенді ұрыс қимылдары жүріп жатқан немесе ұрыс қимылдары болуы мүмкін аумақтардағы сатуларға және ресми тізімдегі тиісті күндерге қатысты. Нақты сатудың орны мен күнін тексеріңіз. Жауапкершіліктен босату заңда белгіленген есеп айырысу тәртібін жоймайды.

Torgsoft-тағы тауар және фискалдық чектер: сату құжаттарын баптау

Torgsoft «Реалізація» (Сату) режимінде фискалдық емес чек, жүкқұжат және шот басып шығаруға арналған бөлек әрекеттер бар. Дүкен иесі кассирдің әр төлем тәсілі үшін қай құжатты қолданатынын белгілеп, тауар чегінің үлгісінде сатушы, тауарлар, саны мен сомалар көрсетілгенін тексеруі керек. «Не фіскальний чек» (Фискалдық емес чек) әрекетінің ерекшелігін ескеріңіз: Torgsoft нұсқаулығына сәйкес жаңа сатылымда ол төлемді қолма-қол ақшамен жасалғандай көрсетеді, ал өңдеу үшін ашылған сатылымда — жүргізілген төлемге сай көрсетеді.

Құжатты бермес бұрын нақты төлем тәсілінің дұрыс көрсетілгенін тексеріңіз. Бағдарламадан кәдімгі түрде басып шығару операцияның РРО арқылы жүргізілгенін растамайды. Операцияны фискалдау қажет болса, тиісті жұмыс орнында фискалдық құрал бапталып, тиісті түрде тіркелуі керек; бағдарламаның қолжетімді мүмкіндіктері мен жұмыс орындарын таңдалған Torgsoft лицензиясының талаптарына сәйкестендіру қажет. Нәтижені нақты жасалған фискалдық құжат және ДПС деректері арқылы тексеріңіз.

Сатып алушылардың өтініштері үшін Torgsoft қайтарылатын сатуды чек штрихкоды немесе сандық коды бойынша іздеуді, сондай-ақ сатылымды таңдау мен чек болмаса да тауар іздеуді қолдайды. Бұл бастапқы сатып алуды табуға және қайтарылатын тауардың қажетті санын рәсімдеуге көмектеседі. Жалпы баптаулардан «Максимальний термін повернення» (Қайтарудың ең ұзақ мерзімі) параметрін тексеріңіз: бағдарлама оны қайтаруды рәсімдегенде және сатылымдарды іріктегенде ескереді. Баптау сатып алушының заңды талабына кедергі келтірсе, оны өзгерту мәселесін жауапты қызметкермен келісіңіз; бағдарламадағы мерзім сатып алушы құқықтарының ауқымын анықтамайды. Тауарды алған кезде оның толық құнын төлеу шарттары Жоғарғы Соттың сатушы тарапынан есеп айырысу операциясы жоқ деген қорытындысында көрсетілген шарттарға сәйкес келсе, тиісті тауар және төлем құжаттарын сақтаңыз. Есеп бағдарламасының немесе фискалдық жабдықтың болуы мұндай түсімді өздігінен фискалдау міндетін туғызбайды.

Құжаттарды тексеруге арналған ресми дереккөздер

• № 265/95-ВР заң: 2, 3, 5, 9, 10 және 17-баптар; қорытынды ережелердің 14 және 15-тармақтары.
• Есеп айырысу құжаттарының нысаны мен мазмұны туралы № 13 ереже: I–III және VI бөлімдер.
• № 520/27700/25 ісі бойынша Украина Жоғарғы Сотының қаулысы: Тауарды алған кезде NovaPay арқылы толық төлеу шарттары және сот қорытындысының қолданылу шегі.
• «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» № 1023-XII заң: 8, 9, 12 және 13-баптар.
• № 3153-IX заң: қорытынды және өтпелі ережелердегі күшіне ену шарттары.
• «Электрондық коммерция туралы» заң: 7, 11 және 13-баптар.
• Украина Министрлер Кабинетінің № 172 қаулысы: сапалы күйінде айырбастауға немесе қайтаруға жатпайтын тауарлар тізімі.