Азық-түлік емес тауарлардың аға сатушысына арналған жұмыс нұсқаулығы

Жұмыс берушінің атауы: ____________________

БЕКІТЕМІН
Басшының лауазымы ____________________
Қолы ____________ Аты және тегі ____________________
Күні ____________________

ЖҰМЫС НҰСҚАУЛЫҒЫ № ____________
Жасалған жері ____________________

1. Жалпы ережелер

1.1. Осы нұсқаулық «Старший продавець непродовольчих товарів» (Азық-түлік емес тауарлардың аға сатушысы) кәсібіндегі қызметкердің тапсырмаларын, міндеттерін, құқықтарын, жауапкершілігін және өзара іс-қимылын айқындайды, ДК 003:2010 коды — 5220. Жұмыс ауқымы — ауысымдағы сатушыларды үйлестіру. Құрылымдық бөлімше: ____________________.

1.2. Қызметкер «жұмысшылар» санатына жатады және дүкен меңгерушісіне тікелей бағынады. Жұмыс орны мен жұмыс режимі еңбек шарты және ішкі еңбек тәртібі қағидаларымен айқындалады.

1.3. Қызметкер жұмыс берушінің бұйрығымен еңбек заңнамасында көзделген негіздер мен тәртіп бойынша жұмысқа қабылданады және жұмыстан босатылады. Жұмысқа кіріспес бұрын еңбек функциясымен, еңбек жағдайларымен және осы нұсқаулықпен таныстырылады.

1.4. Біліктілік талаптары: азық-түлік емес тауарлар сатушысы кәсібі бойынша жалпы орта және кәсіптік білім, тапсырылған жұмыстарға сәйкес біліктілік. «Аға» туынды атауы кәсіби тиістілікті және сатушыға қойылатын біліктілік талаптарын сақтайды. Қызметкер кеңес беру, сатуды рәсімдеу және ауысым нәтижелерін тапсыру бойынша практикалық дағдыларға ие болуы керек.

1.5. Жұмысында Украина заңнамасын, қолданылатын сауда және еңбекті қорғау қағидаларын, еңбек шартын, ішкі еңбек тәртібі қағидаларын, жұмыс берушінің заңды бұйрықтарын, осы нұсқаулықты және өз бөлімшесінің бекітілген құжаттарын басшылыққа алады.

1.6. Білуге тиіс: тауарлардың ассортиментін, сипаттамаларын және сақтау шарттарын; сату, тұтынушыларға ақпарат беру және есеп айырысу қағидаларын; Torgsoft-та сатулармен, баға белгілерімен және құжаттармен жұмыс істеу тәртібін; сатушылар арасында жұмысты бөлуді және өзінің үйлестіру өкілеттіктерінің шегін.

1.7. Қызметкер болмаған кезде оның міндеттерін жұмыс берушінің бұйрығымен белгіленген адам біліктілік пен жұмысқа рұқсат талаптарын, қызметкердің келісімін және заңда көзделген жағдайларда алмастырғаны үшін ақы төлеуді сақтай отырып орындайды. Міндеттерді тапсыру есеп жүйесіне автоматты түрде қол жеткізу құқығын бермейді.

1.8. Torgsoft есепке алу бағдарламасында өз есептік жазбасымен және берілген құқықтар шегінде жұмыс істейді. Құпиясөзін басқа адамдарға бермейді, өкілеттігінен тыс деректерді өзгертпейді және қателер туралы жауапты қызметкерге хабарлайды. Дербес деректерге қол жеткізу еңбек міндеттерін орындаумен шектеледі.

2. Міндеттері мен атқаратын жұмыстары

2.1. Өз ассортименті бойынша сатуды жүзеге асырады және сатып алушыларға кеңес береді, тауардың қасиеттері, жиынтықтылығы, бағасы және пайдалану шарттары туралы расталған мәліметтерді ұсынады.

2.2. Ауысым басталар алдында өзіне тапсырылған сауда аймағының дайындығын, тауар қорын, баға белгілерін және ақпараттық материалдарды тексереді; кемшіліктер туралы әкімшіге немесе дүкен меңгерушісіне хабарлайды.

2.3. Басшының тапсырмасы шегінде сатушылар арасында сөрені толықтыру және сатып алушыларға қызмет көрсету кезектілігін келіседі; оларға еңбек функцияларынан тыс жұмыстарды жүктемейді.

2.4. Жаңа сатушыларға ассортиментті және бекітілген қызмет көрсету тәртібін меңгеруге көмектеседі, бұған уәкілеттік берілмесе, міндетті жұмысқа рұқсаттар мен нұсқамаларды өз бетінше ресімдемей, практикалық білімін береді.

2.5. Тауарды қабылдауға қатысады, жиынтықтылығы мен сыртқы жай-күйін тексереді, анықталған сәйкессіздіктерді тауартанушыға тапсыруды қамтамасыз етеді.

2.6. Өз аймағында тауардың дұрыс орналастырылуын және баға белгілерін бақылайды; бағаларды Torgsoft-пен салыстырады және қателерді түзетуге уәкілетті қызметкерге беруді ұйымдастырады.

2.7. Тапсырылған сатуларды Torgsoft-та тіркейді, тауарды, санын, бағасын және келісілген жеңілдікті тексереді. Сатушының есептік жазбасын пайдаланбай, оған қатенің себебін анықтауға көмектеседі.

2.8. Кассалық есеп айырысуды тек тиісті өкілеттіктер берілгеннен және оқытудан өткеннен кейін орындайды; қолданылатын есеп айырысу операцияларын тіркеу аппараты (РРО) немесе бағдарламалық есеп айырысу операцияларын тіркеу аппараты (ПРРО) арқылы тиісті есеп айырысу құжатының берілуін қамтамасыз етеді.

2.9. Сатып алушылардың күрделі өтініштерін әкімшіге немесе басшыға жолдайды, сатып алуға қатысты мәліметтер мен құжаттардың сақталуын қамтамасыз етеді. Тиісті өкілеттігі болмаса, заңды талапты қанағаттандырудан бас тарту туралы шешім қабылдамайды.

2.10. Тауарларды нақты санауға және ауысымдар арасында қалдықтарды тапсыруға қатысады; айырмашылықтар туралы хабарлайды және құжаттық негізсіз есеп деректерін түзетпейді.

2.11. Сұраныс, жоқ тауарлар, қателер мен өтініштер туралы ауысым қорытындысын басшыға дайындайды. Үйлестіру тапсырмаларын сатушы кәсібінің шегінде орындайды және кадрлық шешімдерді өз бетінше қабылдамайды.

2.12. Жұмыс үшін көзделген еңбекті қорғау бойынша оқулар мен нұсқамалардан, сондай-ақ заңда белгіленген жағдайларда міндетті медициналық қарап-тексерулерден өтеді. Жарамды жабдықты және берілген қорғаныш құралдарын мақсаты бойынша пайдаланады.

2.13. Өмірге немесе денсаулыққа төнген қатер, апат, өрт, жарақат алу немесе ақау туралы тікелей басшысына дереу хабарлайды. Қауіпті жағдайда қауіпті жұмысты тоқтатады, әрекет ету және эвакуациялау жоспарына сай әрекет етеді, өзін және өзгелерді қатерге ұшыратпайды.

3. Құқықтары

3.1. Белгіленген қол жеткізу шегінде еңбек функциясын орындауға қажетті құжаттарды, шынайы мәліметтер мен түсіндірмелерді басшыдан және жауапты қызметкерлерден алуға.

3.2. Жұмысқа қажет болған жағдайда жарамды жабдықпен, тиісті еңбек жағдайларымен, қажетті материалдармен және жеке қорғаныш құралдарымен қамтамасыз етуді талап етуге.

3.3. Бұзушылықтар туралы хабарлауға және жұмысты ұйымдастыру, мүлікті сақтау, қауіпсіздік пен қызмет көрсетуді жақсарту жөнінде ұсыныстар енгізуге; осы ұсыныстардың басшы тарапынан қаралуын талап етуге.

3.4. Қызметкердің немесе оның айналасындағы адамдардың өміріне немесе денсаулығына, жұмыс ортасына немесе қоршаған ортаға қауіпті өндірістік жағдай туындаса, тапсырылған жұмыстан бас тартуға және бұл туралы тікелей басшысына немесе жұмыс берушіге дереу хабарлауға.

3.5. Заңнамаға сәйкес еңбекке ақы төлеу, демалу, кәсіптік оқу және еңбек құқықтарын қорғау құқығын пайдалануға. Тәртіптік жаза туралы шешім қабылданғанға дейін бұзушылықтардың мән-жайы туралы түсініктеме беруге.

4. Жауапкершілік

4.1. Еңбек міндеттерін кінәлі түрде орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны, еңбек тәртібін және еңбекті қорғау талаптарын бұзғаны үшін заңнамада белгіленген тәртіп пен шектерде жауап береді. Тәртіптік жазалар белгіленген рәсімді сақтай отырып қолданылады.

4.2. Заңда көзделген негіздер мен шарттар болған жағдайда, кінәлі құқыққа қайшы әрекеттер немесе әрекетсіздік салдарынан келтірілген тікелей нақты залал үшін материалдық жауапкершілік туындайды. Оның түрі мен шектері заңнамамен айқындалады; кем шығу фактісінің өзі толық материалдық жауапкершілікті автоматты түрде жүктеуге негіз болмайды.

4.3. Осы нұсқаулық ақшалай айыппұлдарды, қосымша тәртіптік жазаларды, кем шығуды сөзсіз өтеуді немесе заңды негіздер мен тәртіптен тыс жұмыс берушінің жалақыдан ақша ұстап қалу құқығын белгілемейді.

4.4. Құжаттарды, есептік деректерді, мүлікті және құпия ақпаратты сақтау қағидаларын бұзғаны үшін кінәсі болған жағдайда, заңнамада белгіленген шектерде жауап береді.

5. Кәсіп бойынша өзара іс-қимыл

5.1. Дүкен меңгерушісінен немесе әкімшіден ауысым тапсырмалары мен үйлестіру шектерін алады; нәтижелер мен басшы шешімін қажет ететін мәселелерді жеткізеді.

5.2. Қызмет көрсету және тауарды орналастыру бойынша сатушылармен, толықтыру бойынша қоймамен, сатып алу бойынша кассирмен, тауар сипаттамалары мен сәйкессіздіктері бойынша тауартанушымен өзара іс-қимыл жасайды.

5.3. Аяқталмаған істер мен жұмыс нәтижелерін басшы белгілеген қызметкерге тапсырады. Құжаттарды, тауарларды, ақшалай қаражатты немесе өзге де құндылықтарды тапсыруды белгіленген тәртіппен тіркейді; реттелмеген айырмашылықтар туралы хабарлайды.

6. Қорытынды ережелер

6.1. Нұсқаулық жұмыс беруші бекіткеннен кейін күшіне енеді. Қызметкер тиісті жұмысты бастамас бұрын қол қою арқылы немесе танысқанын растауға мүмкіндік беретін заңға сай келісілген басқа тәсілмен онымен танысады.

6.2. Нұсқаулыққа өзгерістер еңбек заңнамасын және әскери жағдай кезінде қолданылатын ерекшеліктерді сақтай отырып, жұмыс берушінің бұйрығымен бекітіледі. Нұсқаулықты өзгерту еңбек функциясын өзгертуді, басқа жұмысқа ауыстыруды немесе еңбектің елеулі жағдайларының өзгеруін тиісті түрде ресімдеуді алмастырмайды.

6.3. Нұсқаулықтың данасы кадрлық құжаттарға жауапты адамда сақталады. Қызметкерге қолданыстағы нұсқаулықпен танысуға және оның көшірмесін алуға мүмкіндік беріледі.

Әзірлеген: лауазымы ____________ қолы ____________ аты және тегі ____________________ күні ____________

Келісілді: лауазымы ____________ қолы ____________ аты және тегі ____________________ күні ____________

Нұсқаулықпен таныстым: аты және тегі ____________________ қолы ____________ күні ____________

Нормативтік база

• Украина Еңбек кодексі: 29–32, 139, 147–149-баптар, IX тарау
• Кәсіптер жіктеуіші ДК 003:2010, № 327 бұйрықпен бекітілген, қолданыстағы өзгерістерімен
• Қызметкерлер кәсіптерінің біліктілік сипаттамалары анықтамалығы, 65-шығарылым «Сауда және қоғамдық тамақтандыру», № 918 бұйрық
• Украинаның «Еңбекті қорғау туралы» № 2694-XII заңы: 6, 13, 14, 18-баптар
• Украинаның «Әскери жағдай кезінде еңбек қатынастарын ұйымдастыру туралы» № 2136-IX заңы: 1–3, 7-баптар
• Азық-түлік емес тауарларды бөлшек саудада сату қағидалары, № 104 бұйрық
• Украинаның «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» № 1023-XII заңы: 4, 8, 9, 13, 15, 17-баптар
• Украинаның «Сауда, қоғамдық тамақтандыру және қызмет көрсету саласында есеп айырысу операцияларын тіркеу құрылғыларын қолдану туралы» № 265/95-ВР заңы: 3-бап