Бірнеше қоймадан тауарларды резервтеу

Ритейл жағдайында, әсіресе офлайн-дүкендер мен онлайн-сатылым қатар жұмыс істеген кезде, кәсіпкерлер тапсырысты біріктіру мәселесіне жиі тап болады. Клиент физикалық тұрғыдан әртүрлі қоймаларда немесе желінің сауда нүктелерінде орналасқан бірнеше тауарға тапсырыс беруі мүмкін. 

Кәсіпкерлер жиі мынадай сұрақтар қояды: «Басқа дүкенде жатқан тауарды қалай сатуға болады?», «Неліктен резервтеу кезінде қалдықтарды шатастыратын автоматты ішкі орын ауыстырулар пайда болады?» немесе «Тауар екі рет сатылып кетпеуі үшін әртүрлі есеп орталықтарынан бір тапсырысты қалай дұрыс жинауға болады?». 

Көпқоймалы тапсырыс және резервтеу — Торгсофт бағдарламасындағы механизм, ол бір құжатта (шотта) кез келген қолжетімді есеп орталықтарынан тауарларды жинауға, оларды кездейсоқ сатылып кетуден резервтеуге және клиентке жөнелту логистикасын бақылауға мүмкіндік береді.

Бірнеше қоймамен жұмыс істеуге арналған негізгі баптаулар

Менеджер бір тапсырысқа әртүрлі есеп орталықтарында (ЕО) орналасқан тауарларды қоса алуы үшін қол жеткізу құқықтарын дұрыс баптау және бағдарлама параметрлерін реттеу қажет.

Негізгі баптау Баптаулар - Параметрлер - Құжат мәзірінде орналасқан. Онда «"Сату" формасында барлық сауда нүктелерінен сатуға рұқсат беру» және «"Шот жазып беру арқылы сауда" формасында барлық сауда нүктелерінен сатуға рұқсат беру» ауыстырып-қосқыштарын қосу қажет. Егер бұл ауыстырып-қосқыш белсенді болса, бірнеше есеп орталығында бар бірдей тауарды қосқан кезде бағдарлама пайдаланушыдан сатылатын немесе резервтелетін тауарды қай қоймадан есептен шығару керектігін сұрайды.

Егер «Барлық сауда нүктелерінен сатуға рұқсат беру» қолжетімділігі өшірілген болса, пайдаланушы басқа қоймалардан тауар таңдай алмайды. Бұл қоймалардан және резерв қоймаларынан тауарлардың қажетсіз әрі бақылаусыз орын ауыстыруын мұндай өкілеттігі жоқ қызметкерлер жасамауы үшін қажет. Сонымен қатар пайдаланушыларға олар жұмыс істейтін есеп орталықтарына қолжетімділік беру керек.

Интернет-тапсырыстармен жұмыс істеу (көпқоймалы бөлу)

Бірнеше қойма мәселесі интернет-дүкеннен немесе маркетплейстерден түскен тапсырыстарды өңдеген кезде әсіресе өзекті. Бұл процесті автоматтандыру үшін синхрондау объектісінде арнайы баптаулар қарастырылған:

• Шоттың есеп орталығын таңдауды ұсыну — «Қашықтағы клиент тапсырысы» негізінде шот жазып берген кезде бағдарлама құжат үшін ЕО таңдауға мүмкіндік береді.

• Басқа қоймалардан тауар ұсыну — формада «Қашықтағы клиент тапсырысының тауарларын бөлу» арнайы формасы көрсетіледі, онда қай тауарды қай қоймадан алу керектігін бөлуге болады.

• Тек қоймада тауар жеткіліксіз болса — қоймалар арасында бөлу формасы тапсырыстағы кемінде бір тауар менеджердің ағымдағы қоймасында жетіспеген кезде ғана пайда болады.

Бөлу формасында тауар бар қоймалардан есептен шығарылатын тауар саны автоматты түрде қойылады, бірақ қажет болса, санды қолмен түзетуге болады.

Әртүрлі қоймалардан тауарларды резервтеу алгоритмі

Көпқоймалы тапсырыстарды жүргізудің негізгі құралы — «Құжат - Шот жазып беру арқылы сауда» режимі.

Жүйеде тауарды резервтеудің екі негізгі нұсқасы бар:

1. Уақытша сақтау қоймасына (3-деңгей) орын ауыстыру арқылы. Резервтеу кезінде тауар негізгі қоймадан физикалық және атаулы түрде алынып, арнайы құрылған «Кепілдегі тауар қоймасына» немесе резерв қоймасына ауыстырылады. Бұл кезде бағдарлама осы қоймаға ішкі беру жүкқұжаттарын автоматты түрде қалыптастырады. Мұндай тауар негізгі қойманың түгендеуіне қатыспайды, өйткені ол онда енді жоқ.

2. Орын ауыстырмай. Тауар дүкеннің негізгі қоймасында қалады, бірақ атаулы түрде резервтеледі. Ол басқа клиенттерге әдеттегі сатылым үшін қолжетімді болады, сондықтан оны жоғалтып алмау үшін тапсырыс берілген тауарлар бойынша есептерді пайдалану қажет.

Қолжетімділікті бақылау және резервті басқару

Көпқоймалы тапсырысты бақылау үшін Шот жазып беру арқылы сауда режимінде «Қоймалардағы тауардың бар-жоғы» қойындысы бар. Оны қай тауар жөнелтуге дайын, ал қай тауарды әлі күту қажет екенін бақылау үшін қолданған ыңғайлы.

Егер қандай да бір тауар қоймаларда жоқ болса (нөлдік немесе теріс сан), ол қызыл түспен белгіленеді. Тапсырыс бойынша жағдайды нақты түсіну үшін мына бағандар қолданылады:

• «Резервте» — осы нақты шот бойынша резервте тұрған тауар санын көрсетеді.

• «Тапсырыс беру» — жетіспейтін тауар санын көрсетеді. Мысалы, клиент 1 тауарға тапсырыс берді, ол қоймадан табылып, резервтелді делік. Онда «Резервте» бағанында 1, ал «Тапсырыс беру» бағанында 0 болады.

Ішінара жөнелту және резервтен шығару

Бірнеше қоймадан тауар әртүрлі уақытта жиналып, тапсырыс клиентке бөліп жөнелтілетін жағдай жиі кездеседі. 

Сонымен қатар ішінара жөнелтулермен ыңғайлы жұмыс істеу үшін «Қоймалардағы тауардың бар-жоғы» қойындысы бірінші шығыс жүкқұжаты жасалғаннан кейін жоғалып кетпейді. Бұл менеджерге қанша тауар жөнелтілгенін және клиентке әлі қанша тауар беру қалғанын көруге мүмкіндік береді.

Шығыс жүкқұжаты жасалып, тауар толық жөнелтілгеннен кейін ол резервтен автоматты түрде шығарылады. Егер тауар жөнелтуге дейін резервтен қолмен шығарылса, ол автоматты түрде негізгі қоймаға қайта ауыстырылады, ал тиісті автоматты ішкі орын ауыстыру құжаттары жойылады.

Тауар тапсырыс рәсімделген жерде берілмейтін ірі желілер үшін (мысалы, сатушы сауда залында шот жазып береді, ал клиентке тауарды қашықтағы қоймадан қоймашы береді) тауарлық-материалдық құндылықтардың қозғалысын нақты бақылау үшін «Қоймадан жөнелту» режимін де қолдану ұсынылады.