Бұл сабақта клиенттерге арналған жеңілдіктер мен бонустар шарттарын қалай орнату көрсетіледі. Жеңілдік бапталған ережеге сай сату сомасын өзгертеді, ал бонустар адалдық бағдарламасының шарттарына сәйкес есептеліп, пайдаланылады. Қолданылу мерзімі бар бонустар үшін олардың қашан қолжетімді болатынын және қашан мерзімі аяқталатынын анықтау маңызды.
Адалдық бағдарламасының шарттары
Видеодағы жеке мысал — қайтарымды клиент картасына аудару. Кез келген ережені қолданар алдында оны сынақ сатылымында тексеріңіз: кімге қолданылатынын, басқа жеңілдіктермен қалай үйлесетінін және кассирдің құжатта нені көретінін анықтаңыз. Клиентке бонустарды есептеу және пайдалану шарттарын түсіндіріңіз.
Видео бөлімдері
- 00:00 — Кіріспе
- 00:40 — Клиентпен жұмыс істеуге арналған негізгі бағдарламаның мүмкіндіктері
- 01:05 — Есеп бағдарламасында жеңілдікті қай жерден баптауға болады
- 03:50 — Бағдарлама клиентке бастапқы жеңілдік беруге мүмкіндік бере ме
- 10:15 — Тұрақты жеңілдікті қалай баптауға болады
- 12:10 — Адалдық бағдарламасын қалай жасауға болады
- 18:00 — Клиент картасындағы қызыл белгі нені білдіреді
- 19:10 — Клиенттен ақпаратты қалай алуға болады
- 20:40 — Клиент сауалнамасының үлгісін өзіңіз өңдей аласыз ба
- 22:30 — Сатушының клиент картасына қол жеткізуін шектеуге бола ма
- 25:25 — Бонустық бағдарлама
- 32:30 — Бонустардың есептелуін қай жерден көруге болады
- 34:20 — Клиент бонустарды қалай пайдалана алады
- 36:30 — Бонустарды пайдалану қай жерде көрсетіледі
- 40:30 — Бонустармен төлемді қалай болдырмауға болады
- 41:10 — Бонустарды қолмен қалай есептеуге болады
- 42:10 — Клиенттен бонустарды қалай шегеруге болады
- 43:10 — Бонустарды қолма-қол ақшаға қалай айналдыруға және оның көрсетілімін қайдан көруге болады
- 45:30 — Клиентке бонустардың мерзімі аяқталатыны туралы хабарлау
- 51:40 — Жаппай тарату үлгісін пайдаланудың артықшылығы
- 56:20 — Жыл соңында бонустарды шегеру
- 01:01:30 — Қолданылу мерзімі бар Бонустық жүйе опциясын қалай іске қосуға болады
- 01:12:50 — Кесте бойынша тапсырмалар қойындысы
- 01:15:30 — Бонустар қозғалысын талдау. Қайтарымды бонус картасына аудару
- 01:21:50 — Бонустар есебін қай жерден көруге болады
- 01:24:00 — Қорытынды
Толығырақ: Клиенттермен жұмыс істеу бағдарламасы
Алдыңғы қадамға оралу