Тауарды алған кезде төленетін сатылымда сатушының есеп айырысу операцияларын тіркеушіні (РРО) немесе есеп айырысу операцияларын бағдарламалық тіркеушіні (ПРРО) қолдану міндеті нақты есеп айырысу тәртібіне, жеткізу мен төлемге қатысушылармен жасалған шарттарға және заңдағы ерекшеліктерге байланысты. Егер сатушы сатылымды фискалдық есепке алуға міндетті болса, тауарды бермей тұрып сатып алушыға өз чегін ұсынады. Делдал арқылы жөнелткенде бұл кейінге қалдырылған төлемді дұрыс көрсетіп, жөнелту алдында чек жасауды білдіруі мүмкін. Бұрын фискалдық есепке алынған сатылым үшін NovaPay аударымының кейін банктік шотқа түсуі өздігінен тауарға тағы бір чек жасауды қажет етпейді.
Әр тапсырыс бойынша сатылым құжаттарын, экспресс-жүкқұжатты, фискалдық чекті, төлем туралы мәліметтерді және банктік түсімді өзара байланыстырыңыз. Бірыңғай салық төлейтін жеке кәсіпкер (ФОП) кейін төленетін соманы банктік шотқа аудару схемасында ақшалай табысын қаражат нақты түскен күні таниды. Сатып алушының ақы төлемей тапсырыстан бас тартуын, ақысы төленген тауарды қайтаруын және қате чекті түзетуді нақты болған оқиғаларға сай рәсімдеңіз.
Тауарды кім жеткізетінін және төлемді кім қабылдайтынын анықтаңыз
Сату шартынан, жеткізу шартынан, сондай-ақ қаражатты қабылдау және аудару талаптарынан бастаңыз. «Тауарды алған кезде төлеу» деген төлем тәсілінің атауы оқиғалардың ретін көрсетеді, бірақ маңызды сұрақтарды ашық қалдырады: ақшаны кімнің атынан қабылдайды, берілген құжат қандай операцияны растайды және тауар сатылымын фискалдық есепке алуды кім қамтамасыз етеді.
«Нова пошта» жария шартында компания пошта байланысы операторы ретінде анықталған. Шартта жөнелтілімдерді қабылдау, өңдеу, жіберу және тапсыру, соның ішінде курьерлік қызмет көрсету қарастырылған. Бизнес-клиенттерге арналған қосылу шарты пошта қызметтерін және ірі габаритті жөнелтілімдерді тасымалдауды ұйымдастыруды да реттейді. Компанияның пошта операторы мәртебесі өздігінен сатушының РРО қолдану міндетін анықтамайды.
Өзіңіздің сату схемаңыз үшін мына төрт талапты тексеріп, тіркеп қойыңыз:
- сатып алушымен сатып алу-сату шартын кім жасайды және құжаттарда сатушы ретінде кім көрсетілген;
- сатып алушының төлемін кім қабылдайды және ол өз атынан әрекет ете ме;
- делдалдың құжаты тауар үшін есеп айырысуды растай ма, әлде кейін аудару үшін қаражаттың қабылданғанын растай ма;
- сатушы ақшаны қашан алады, комиссияны кім төлейді және әр соманы қандай құжаттар растайды.
Украина Мемлекеттік салық қызметінің (ДПС) кейін төленетін сомамен жеткізу туралы түсіндірмесінде әртүрлі шарттық модельдер қарастырылған. Бір модельде экспедитор жеткізуді ұйымдастырады, қаржы делдалы қаражатты аударады, ал тиісті міндеті бар сатушы тауардың фискалдық чегін береді. Басқа модельде шарттың тиісті талаптарына сәйкес курьер өз атынан кейін төленетін соманы қабылдап, сатып алушыға тауар берілген кезде есеп айырысу құжатын ұсынады; ДПС сипаттаған жағдайларда сатушы РРО қолданбауы мүмкін.
Тиісті қорытындыны нақты шарт талаптары сәйкес келген жағдайда ғана қолданыңыз. Экспедитор туралы мысал «Нова поштаны» әмбебап түрде жіктемейді. Курьермен жасалған модель үшін оның төлем қабылдауға өкілеттігін және беретін құжатының мазмұнын растау қажет. Шарттар бұл сұрақтарды ашық қалдырса, оларды бухгалтерге көрсетіңіз немесе ДПС-тен жеке түсіндірме алу туралы өтінішке қосыңыз.
РРО немесе ПРРО қолдануға негіз бар-жоғын тексеріңіз
Украинадағы бөлшек сауда сатушысы үшін негізгі ережелер № 265/95-ВР Заңының 2, 3 және 9-баптарында белгіленген. Егер сатушы есеп айырысу операциясын жүргізсе және қолданылатын босату негізі болмаса, операцияны тіркелген РРО немесе ПРРО арқылы толық сомаға өткізіп, сатып алушыға есеп айырысу құжатын береді. Бұл ережелер интернет арқылы тапсырыс берілген тауарларға да қолданылады.
- Бірыңғай салықтың бірінші тобы. Украина Салық кодексінің 296.10-тармағында осы топтағы төлеушілерге РРО және ПРРО қолданбау құқығы көзделген. Нақты қызметпен айналысу құқығын осы топта болу талаптарына сай бөлек бағалау керек.
- Басқа сатушылар. Есеп айырысу операциясы бар-жоғын және босатуға арналған нақты заңды негізді тексеріңіз. Делдал арқылы кейін төленетін соманың шотқа түсуі өздігінен мұндай босатуға негіз болмайды.
- Банктік аударым. Егер сатып алушы қаражатты карталық эквайрингсіз, шот деректемелері бойынша өз банктік шотынан сатушының банктік шотына тікелей аударса, сатушы мұндай аударымға РРО немесе ПРРО қолданбайды. Егер сәлемдемені берген кезде төлемді делдал қабылдаса, сатушының міндетін қаражатты қабылдау және аудару талаптарына қарай анықтаңыз.
- Қызметтер үшін қашықтан төлеу. № 265/95-ВР Заңының 9-бабының 14-тармағындағы ерекшелік онда көрсетілген талаптарға сай қызметтерге қатысты. Жеткізумен сатылатын тауарға босатудың жеке негізі керек.
ПРРО-мен жұмыс бастамас бұрын ДПС-ке № 20-ОПП нысаны бойынша шаруашылық бірлігі туралы салық салу объектісі ретінде хабарлаңыз, № 1-ПРРО нысанындағы өтінішпен ПРРО-ны тіркеңіз және электрондық қолтаңба немесе мөр сертификаттарының деректерін тізілімге енгізу үшін № 5-ПРРО нысанындағы хабарламаны беріңіз. Кассир есеп айырысу операцияларын өзінің электрондық қолтаңбасын немесе ПРРО тіркелген кәсіпкердің не заңды тұлғаның электрондық мөрін пайдаланып жүргізе алады. Тиісті сертификаттың деректері тізілімге енгізілуге, ал сертификаттың өзі жарамды болуға тиіс. Мөрдің жеке кілтіне тек оны жасаушы немесе оның уәкілетті өкілі ғана қол жеткізе алады; кілтті басқа адамдардың қол жеткізуінен қорғау керек. Бұл талаптар Украина Қаржы министрлігінің № 317 бұйрығымен бекітілген ПРРО қолдану тәртібінде белгіленген.
Тауар, жеткізу және ақша аударымы құжаттарын бөлек есепке алыңыз
| Құжат | Қандай оқиғаны растайды | Сатушы нені тексеруі керек |
|---|---|---|
| Тауарға арналған фискалдық чек | Тауардың сатылғанын және тиісті есеп айырысу операциясының жүргізілгенін | Сатушыны, тауарларды, сомаларды, төлем түрі мен құралын, фискалдық нөмірді және чектің сатып алушыға берілгенін |
| Экспресс-жүкқұжат | Жөнелтілімді оператордың қабылдағанын және жеткізу параметрлерін | Жөнелтушіні, алушыны, жөнелтілім ішіндегі заттардың сипаттамасын, жеткізу ақысын төлеушіні, қосымша қызметтерді және тапсырыспен байланысын |
| Қаржы делдалының аударым құжаты | Қаражатты кейін аудару үшін қабылдағанын | Алушыны, төлем мақсатын, сәйкестендіргішті, аударым сомасын және комиссияны |
| Шығыс жүкқұжаты немесе басқа сату құжаты | Нақты тапсырыс бойынша тауардың құрамы мен тапсырылғанын | Атауын, санын, бағасын, сатушы деректерін және тапсырыс нөмірін |
Украина Қаржы министрлігінің № 13 бұйрығымен бекітілген ереже тауарларға арналған фискалдық кассалық чекті және аударым үшін қаражат қабылдау операциясының чегін бөлек қарастырады. Әр құжаттың өз мақсаты бар. Сондықтан сатушының сату схемасы бойынша тауар чегін рәсімдеу міндеті туындаса, аударым чегінің болуы бұл міндетті жоймайды.
Кейін төленетін тапсырысты жөнелтер алдында қалай рәсімдеу керек
Сатушы тауарды фискалдық есепке алатын схема үшін менеджердің, қойманың және кассирдің жұмыс тәртібін рет-ретімен белгілеу орынды.
- Тапсырысты растаңыз. Тауарларды, санын, бағасын, бар болса алдын ала төлемді, кейін төленетін қалдықты, жеткізу тәсілін және әр қызметтің төлеушісін тіркеңіз. Сатып алушыға келісілген шарттардың растамасын жіберіңіз.
- Өндіріп алынатын соманы тексеріңіз. Тауар бағасынан бұрын алынған алдын ала төлемді шегеріңіз. Сатып алушы қызмет көрсетушілерге жеке төлейтін жеткізу мен аударымды бөлек есепке алыңыз. Бұл тапсырыс сомасын кейін төленетін сомамен сәйкестендіруге көмектеседі.
- Жөнелтуді және чекті рәсімдеңіз. ДПС сипаттаған делдал арқылы жеткізу моделінде сатушы жөнелтер алдында тиісті чекті қалыптастырады. Төлем кейінге қалдырылса, нақты есеп айырысу кезеңіне сай төлем түрі мен құралын көрсетіп, бапталған сценарийге сәйкес қарызды белгілеңіз. Қолма-қол төлемді тек ол нақты қабылданған кезде көрсетіңіз.
- Сатып алушының чекті алуын қамтамасыз етіңіз. Қағаз чекті сәлемдемеге салыңыз немесе электрондық құжатты сатып алушы берген телефон нөміріне не электрондық поштаға тауар берілгенге дейін қолжетімді болатындай етіп жіберіңіз.
- Ілеспе құжаттарды қосыңыз. Сату құжатын, сатушы туралы ақпаратты, қайтару және кепілдік міндеттемелері туралы мәліметтерді рәсімдеңіз. Кепілдік мерзімі бар тауарларға сатылған күн белгісі бар тиісті кепілдік құжатын беріңіз.
- Жөнелтілімді тапсырыспен байланыстырыңыз. Экспресс-жүкқұжат пен фискалдық чек нөмірін, күтілетін аударым сомасын және төлемді тексеруге жауапты адамды тіркеңіз.
Сатып алушыға құжат берудің соңғы мерзімі № 265/95-ВР Заңының 3-бабынан және Украинаның «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» № 1023-XII Заңының 8-бабының 11-бөлігінен туындайды: сатып алушы құжатты тауар берілгеннен кешіктірмей алуға тиіс. Электрондық түрде жібергенде жеткізілу нәтижесін тексеріп, ақау туындаса қағаз нұсқасын беруді қарастырыңыз.
Аударым түскеннен кейін төлемді бұрын рәсімделген сатылыммен салыстырыңыз. Егер кейін төленетін сомамен сату тиісті схемада дұрыс фискалдық есепке алынған болса, банктік түсім ішкі есепте берешекті жабады. Тек аударым түскені үшін екінші тауар чегін жасау бір операцияны екі рет көрсетеді. Ішінара есеп айырысуды таңдалған чек тәртібіне сай рәсімдеңіз: алдын ала төлем, кейінгі төлем және түпкілікті есеп айырысу.
Бірыңғай салық төлейтін ФОП табысты қашан таниды
Украина Салық кодексінің 292.6-тармағына сәйкес ақшалай табыс алынған күн — қаражат салық төлеушіге түскен күн. NovaPay кейін төленетін соманы ФОП-тың банктік шотына аударатын схемада банктік үзіндідегі нақты есепке алынған күнді басшылыққа алыңыз. Сәлемдемені жөнелту күні мен тауардың фискалдық чегі берілген күн басқа күнге немесе есепті кезеңге түсуі мүмкін.
ДПС мысал ретінде бір есепті кезеңнің соңында кейін төленетін сомамен тауар жөнелтіліп, фискалдық есепке алынған, ал NovaPay қаражаты келесі кезеңде банктік шотқа түскен жағдайды тікелей қарастырады. Мұндай схемада табыс қаражат нақты түскен кезеңде танылады.
Шартты мысал. Дүкен 30 қыркүйекте құны 1 800 грн тауарды жөнелтіп, тиісті чекті рәсімдеді. Сатып алушы тауарды алған кезде 2 қазанда төледі, ал 1 800 грн кәсіпкердің банктік шотына 3 қазанда түсті. Сипатталған схема бойынша ФОП табысты 3 қазанда көрсетеді. Егер сатып алушы жеткізу мен аударым комиссиясын қызмет көрсетушілерге бөлек төлесе, бұл сомалар сатушыға тауар үшін төлем ретінде түскен жоқ.
Комиссияны сатушы төлейтін болса, шарт пен делдалдың есебін тексеріңіз: тауар үшін төленген толық соманы, ұсталған соманы және шотқа түскен соманы салыстырыңыз. Құжаттар сатудан түскен түсімнің алынғанын және одан сатушы төлейтін комиссияның бір мезгілде ұсталғанын растаса, түсімді комиссия ұсталғанға дейінгі толық сомада есепке алыңыз: қызметке жұмсалған шығын бірыңғай салық төлеушінің табысын азайтпайды. Егер ФОП қосылған құн салығын төлеуші ретінде тіркелсе, Украина Салық кодексінің 292.11-тармағының 1) тармақшасына сәйкес осы салық сомасын табыстан алып тастаңыз. Нақты табыс сомасын операция құжаттарымен анықтаңыз. 292.4-тармақтың табысты сыйақы мөлшерінде анықтау туралы ережесі онда көрсетілген шарттар бойынша әрекет ететін тиісті делдалға қолданылады.
Берілген, төленген және алынбаған тапсырыстарды қалай салыстыру керек
Іс жүзінде әр тапсырыстың жеткізу және төлем мәртебесі бөлек көрсетілетін тізілім жүргізу ұсынылады. «Жөнелтілді» мәртебесі тауардың алынғанын да, ақшаның түскенін де растамайды. Бақылау үшін мына бағандар жеткілікті:
- тапсырыс пен экспресс-жүкқұжат нөмірі;
- тауар құны, алдын ала төлем және кейін төленетін сома;
- тауардың фискалдық чек нөмірі және оны беру тәсілі;
- тапсырылған, алудан бас тартылған немесе қайтарылған күн;
- аударым сәйкестендіргіші мен сомасы, бар болса сатушы төлейтін комиссия;
- банктік түсімнің күні мен сомасы;
- қайтару не түзету құжаттары және реттелмеген қалдық.
Күн сайын тапсырылған жөнелтілімдерді қабылданған төлемдер туралы мәліметтермен, ал аударымдарды банк үзіндісімен салыстырыңыз. Бір түсіммен бірнеше тапсырыс төленсе, сомалардың бөлінісін сақтаңыз. Ай соңында жолдағы сәлемдемелерді, сатып алушылар алғанымен аударымы күтіліп жатқан тапсырыстарды және қайтарымдарды бөлек тексеріңіз. Мұндай салыстыру фискалдық сатылым, тауар қозғалысы және кассалық әдіспен есептелетін табыс арасындағы айырманы түсіндіруге көмектеседі.
Бас тарту, қайтару және қате чек кезінде не істеу керек
| Оқиға | Сатушының әрекеті |
|---|---|
| Сатып алушы сәлемдемені алмады әрі ештеңе төлемеді | Бас тарту немесе тапсырылмау фактісін тіркеңіз, тауарды қайтарып алып, тексеріңіз және қоймаға кіріске алыңыз. Жеткізу, қайтару және сақтау шығындарын да салыстырыңыз: «Нова поштаның» қосылу шарты бойынша клиент талап етілмеген жөнелтілімге қатысты нақты көрсетілген қызметтердің ақысы төленбеген болса, олар үшін ақы төлейді. Бұрын жасалған фискалдық құжаттың жағдайын тексеріп, қолданылатын тәртіпке сай қажетті түзету немесе қайтару операциясын жасаңыз. Сатып алушыға ақша берілгенін тек қаражат нақты төленген жағдайда ғана көрсетіңіз. |
| Сатып алушы алдын ала төледі, бірақ тапсырыстан бас тартты | Алынған соманы, шартты бұзудың негізін және қайтарылуға тиісті соманы салыстырыңыз. Қаражатты нақты қайтарып, операция фискалдық есепке жатса, тиісті фискалдық құжатты рәсімдеңіз. |
| Сатып алушы тауардың ақысын төлеп, оны қайтарды | Өтініш пен тауарды қабылдап, қайтару негізі мен сомасын анықтаңыз, төлем реквизиттерін келісіңіз. Қаражатты бөлек төлем операциясымен қайтарып, қажет болғанда тиісті қайтару чегін рәсімдеңіз. |
| Чекте сома немесе төлем түрі қате көрсетілген | Чек деректерін сақтап, қатені тіркеңіз және өз РРО немесе ПРРО-ңызға арналған түзету тәртібін қолданыңыз. Түзетілген құжатты нақты есеп айырысулармен сәйкестендіріп, қажет болса сатып алушыға беріңіз. |
Аппараттық РРО үшін Украина Қаржы министрлігінің № 547 бұйрығымен бекітілген тәртіптің III бөлімінің 7–8-тармақтары қайтару кезінде немесе қате өткізілген соманы жойғанда теріс соманы тіркеуді көздейді. РРО-да мұндай теріс сомаларды көрсету үшін «сторно» операциясын қолдануға тыйым салынған. Сатып алушыға 100 грн-нан астам сома қайтарылса, көзделген деректемелері бар ақша беру актісі жасалады. Қате соманы немесе төлем түрін жойғанда да акт жасалады; мұндай актілер үш жыл сақталады.
Алғашқы жөнелтілімге дейін қарызы көрсетілген чек жасалып қойған, бірақ ақысы төленбеген тауардан бас тартуды қалай рәсімдейтініңізді бухгалтермен анықтаңыз. Ол үшін өз ПРРО-ңызға және чек түріне арналған расталған рәсім қажет. № 13 бұйрық бойынша ақша беру туралы фискалдық чек қаражатты қайтару операциясын растайды. Төленбеген әрі алынбаған тапсырыста сатылымның жүзеге аспағанын құжаттап, есепке алуды нақты оқиғаларға сай түзетіңіз. Болмаған төлемді растайтын құжат дұрыс емес деректер жасайды.
Егер қаражат ФОП табысына енгізіліп қойса, сатып алушының өтінішін немесе басқа құжаттық негізді, тауарды қайтару құжаттарын және төлемнің қайтарылғанын растайтын құжатты сақтаңыз. Украина Салық кодексінің 292.11-тармағының 5) тармақшасында белгіленген негіздер бойынша қайтарылған ақша табысқа енгізілмейді: тауарды қайтару, шартты бұзу немесе ақшаны қайтару туралы өтініш-хат. Қайтаруды есептілікте көрсету тәртібін ақша алынған және қайтарылған кезеңдермен сәйкестендіріңіз.
Қашықтан сату шарттарын сатып алушыға хабарлаңыз
Украина тұтынушыларына сатуда электрондық коммерция мен тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы украин заңдарының талаптары қолданылады. № 675-VIII Заңның 7 және 11-баптарына сәйкес сатушы өзінің толық деректеріне, мекенжайына, байланыс ақпараты мен салық сәйкестендіргішіне, баға мен жеткізу туралы мәліметтерге, ал қажет болса лицензия ақпаратына қолжетімділікті қамтамасыз етеді. Ақпараттық жүйе арқылы түскен тапсырысты жедел растау керек. Мәміле растамасында қайтару шарттары, сатушы деректері, шағым қабылдау тәртібі және кепілдік міндеттемелері болуы тиіс.
Қашықтан жасалатын шартқа дейін тауардың негізгі сипаттарын, жеткізуді қоса алғандағы толық бағаны, төлем мен жеткізу шарттарын, кепілдікті, ұсыныстың қолданылу мерзімін және шартты бұзу тәртібін хабарлаңыз. Мерзімді жеткізілімдер болса, шарттың ең аз мерзімін көрсетіңіз. Бұл ақпаратты жазбаша немесе электрондық хабарламамен растаңыз және келісілген мазмұнын сақтаңыз.
№ 1023-XII Заңының 13-бабына сай тұтынушы жалпы ереже бойынша ақпарат расталған немесе тауар не алғашқы жеткізілім алынған күннен бастап 14 күн ішінде қашықтан жасалған шартты бұзатынын хабарлай алады. Материалдық затты қайтару да шарттың бұзылғанын білдіреді. Ақпараттың растамасы талапқа сай болмаса, тұтынушы сол ақпаратты алған күннен бастап 90 күн ішінде шартты бұза алады; материалдық заттар үшін бұл мерзім тауар немесе алғашқы жеткізілім алынған күннен басталады. Егер сатушы осы 90 күн ішінде растаманы түзетсе, тұтынушы түзетілген растаманы алғаннан кейін 14 күн ішінде шартты бұза алады.
Қайтаруды қабылдағанда қашықтан жасалған шарттарға да қолданылатын 12-баптың 5–9-бөліктерінің талаптарын ескеріңіз. Тұтынушы тауарды өзгеріссіз күйінде сақтауы керек. Қаптаманы ашу, тауарды қарап шығу және тексеру, соның ішінде осы әрекеттерден туындаған құнның азаюы шартты бұзу құқығынан айырмайды. Тауар тұтынушының кінәсінсіз жойылса, бүлінсе немесе бұзылса да бұл құқық сақталады. Қайтару шығынын сатушы көтереді. Тұтынушы тауарды алуға болатын жерді хабарлайды; шартта пошта арқылы қайтару қарастырылуы мүмкін. Сатушы тұтынушы тауарды алған күннен есептелетін мерзімді ескеріп, тауарды қайтаруды ұйымдастыруы керек.
Тұтынушы тауарды алғаннан кейін 60 күн өткенде, оның тауарды сақтау міндеті тоқтайды. Егер сатушы осы мерзімде тауарды өзіне қайтаруға шара қолданбаса, тауар оның құнын төлеу міндетінсіз тұтынушының меншігіне өтеді. Егер сатушы 12-баптың 6-бөлігінде көзделген, қашықтан жасалған шартқа қолданылатын құжатты немесе ақпарат растамасын бермесе, мұндай мәміле тұтынушыға міндет жүктемейді. Тұтынушы шарттың жарамсыз екенін хабарлағаннан кейін сатушы хабарды алған күннен бастап 30 күн ішінде алынған ақшаны қайтарып, тауарды қайтару шығынын өтеуге тиіс.
Ақшаны қайтару мерзімін бұзса, тұтынушыға кешіктірілген әр күн үшін өнім құнының 1%-ы мөлшерінде тұрақсыздық айыбы тиесілі.
Шартты бұзу құқығына қатысты ерекшелікті қолданар алдында 13-баптың 5-бөлігін тексеріңіз. Онда, атап айтқанда, тауарды басқа адамдарға сату мүмкін болмайтын немесе елеулі шығынға әкелетін жеке тапсырыспен жасау не өңдеу, бағасы қаржы нарығына тәуелді тауарлар, заңда көрсетілген қаптамасы ашылған ақпарат тасымалдағыштар, мерзімді басылымдарды жеткізу және тікелей тізімделген басқа жағдайлар бар. Электрондық түрде мерзімінен бұрын жеткізу немесе қызмет көрсету үшін заңда көзделген келісім мен хабарлау талаптары орындалуы керек. Шарт тұтынушыға шартты бұзуға кеңірек құқық бере алады.
Басқа мерзім келісілмесе, тауарды тұтынушы шарт жасасуға келіскен күннен бастап қолайлы мерзімде, бірақ 30 күннен кешіктірмей жеткізу қажет. Тапсырыс берілген тауар жоқ болғандықтан шартты орындау мүмкін болмаса, сатып алушыға бұл туралы дереу, оның шарт жасасуға келісім берген күнінен бастап 30 күннен кешіктірмей хабарлаңыз. Тауарды ауыстыруға шартта алдын ала хабарланған талап болса ғана жол беріледі: балама тауар пайдалану мақсатына сай, сапасы бірдей немесе жоғары және бағасы тапсырыс берілген тауардан аспауы керек.
Сапасыздық туралы шағымдарды 8-бапқа сай қараңыз. Кепілдік мерзімі ішінде тұтынушы бағаны пропорционалды азайтуды, кемшілікті тегін жоюды немесе оны жою шығынын өтеуді талап ете алады. Өндірушінің не сатушының кінәсінен елеулі кемшілік туындаса немесе тауардың жалған екені анықталса және бұл мән-жайлар қажет болған жағдайда сараптамамен расталса, тұтынушы тауарды ауыстыруды немесе шартты бұзып, ақшаны қайтаруды талап ете алады. Сатушы кемшіліктер тұтынушының тауарды пайдалану немесе сақтау ережелерін бұзуынан болғанын дәлелдесе, олар бойынша талапты орындаудан бас тарта алады.
Тұтынушы сапаны тексеруге өзі немесе өкілі арқылы қатысуға құқылы. Кемшіліктерге байланысты шарт бұзылса, ақшаны шарт бұзылған күні қайтарыңыз; бұл мүмкін болмаса, жеті күннен аспайтын өзге мерзімді келісіңіз. Баға өскен жағдайда соманы талап қойылған кездегі тауар құнымен, ал баға төмендегенде сатып алу кезіндегі құнмен есептеңіз.
Torgsoft бағдарламасында кейін төленетін соманы және ПРРО чектерін есепке алу
Torgsoft бағдарламасында алдын ала төлемі және кейінгі есеп айырысуы бар тапсырыстар үшін «Торгівля з випискою рахунка» режимін пайдалануға болады: шот жасап, шығыс жүкқұжатын рәсімдеп, төлемдерді көрсетуге болады. ПРРО опциясы қосылып, бапталса, бағдарлама алдын ала төлем, кезекті төлем және түпкілікті есеп айырысу чектерін жасайды. Шот жасау арқылы саудадағы чектер туралы ресми анықтамада төлем сомасына немесе төлем мен қарыз сомасына чек жасау сипатталған. Екінші жағдайда қарызды төлеу түрі мен құралын көрсету керек; мұндай чек түпкілікті чек болып саналады және кейін осы жүкқұжатқа төлем жасалғанда келесі чекті басып шығару мүмкін болмайды.
Қолданар алдында бухгалтермен жеткізу схемаңызға арналған фискалдық есепке алу ретін анықтаңыз. «Налаштування — Параметри — Чек» мәзірінде «Умови друку чека в Торгівлі з випискою рахунка» өрісі үшін «Пропонувати друк» немесе «Друк чека завжди» мәнін таңдаңыз: ресми анықтама ПРРО-мен жұмыс істеу үшін осы мәндерді көрсетеді. Алдын ала төлем чектері мен жүкқұжат чектерін басып шығаруды және төлем құралдарын бөлек баптаңыз. Тауарлардың фискалдық мәртебесін тексеріңіз: аралас шотта бағдарлама алдын ала төлемді фискалдық және фискалдық емес бөліктерге олардың құнына пропорционал бөледі. Чектері жасалған төлемдерді тиісті операциялар арқылы қайтару керек, өйткені төлем жазбасын жойсаңыз да фискалдық чек күшінде қалады. Кейін төленетін соманың банктік түсімін шотпен, жүкқұжатпен және бұрын рәсімделген чектермен салыстырыңыз.
«Бағдарламалық РРО» опциясы үшін фискалдық есепке алу жүргізілетін әр жұмыс орнына (кассаға) бөлек ақылы жылдық лицензия сатып алу қажет; ол Torgsoft Старт, Ультра және Терминал лицензияларымен жұмыс істейді. Жұмыс үшін ПРРО тіркеуі және Torgsoft қолдайтын білікті электрондық қолтаңба керек. Электрондық чектер үлгі мен хабарлама жеткізу сервисін баптап, «Масові розсилки клієнтам» опциясын қосқаннан кейін жіберіледі. Банк немесе төлем қызметі арқылы ақшаны бөлек төлем операциясымен қайтарып, бағдарламадағы қайтару құжатымен салыстырыңыз.
Құжаттарды сақтау және касса жұмысын бақылау
Іс жүзінде әр тапсырыс нөмірі бойынша шарттарды растауды, жөнелту құжатын, экспресс-жүкқұжатты, тауар чегін, аударым туралы мәліметтерді, банк үзіндісін және қайтару құжаттарын сақтау ұсынылады. Сатып алушы деректерінің ішінен тек тапсырысты орындауға қажеттісін жинап, жеткізуге қатысушыларға беріңіз; өңдеудің заңды негізі мен мақсатын «Дербес деректерді қорғау туралы» № 2297-VI Заңының 6, 11 және 14-баптарына сай анықтаңыз.
Есеп айырысу операциялары болған күндері фискалдық есеп чектерін жасап, деректердің жіберілуін бақылаңыз. Аппараттық РРО-ның бақылау таспалары үш жыл сақталады. Офлайн жасалған ПРРО құжаттары фискалдық серверге жіберіліп, жеткізілгені расталғанға дейін сақталады. Украина Салық кодексінің 44.3-тармағында кемінде 1095 күн сақтау мерзімі белгіленген ФОП-тың салық құжаттарын сол құжаттар негізінде жасалған есептілік берілген күннен бастап кемінде осы мерзім бойы сақтаңыз. Есептілік берілмесе, мерзімді оны берудің белгіленген соңғы күнінен есептеңіз. Салық органдары бақылайтын басқа заңнаманы орындауға қатысты құжаттар үшін мерзім тиісті шаруашылық операция жасалған күннен, ал рұқсат құжаттары үшін олардың қолданылу мерзімі аяқталған күннен басталады. Заңда көзделген жағдайларда мерзімнің ұзартылуын ескеріп, тексеруге не дауға қатысты құжаттарды тиісті рәсімдер аяқталғанша сақтаңыз.
Фискалдық сервермен байланыс болмаса, ПРРО офлайн жұмыс істеуі үшін фискалдық нөмірлердің резервтелген диапазоны қажет. № 265/95-ВР Заңының 5-бабы жалпы шектеулер ретінде қатарынан 36 сағатты және айына 168 сағатты белгілейді; соңғы ережелердің 13-тармағы онда көрсетілген ерекше жағдайлар, соның ішінде соғыс жағдайының құқықтық режимі кезінде бұл мерзімдерден асуға рұқсат береді. Байланыссыз жұмыс істемей тұрып өз ПРРО-ңыздың техникалық шектеулерін тексеріңіз. Torgsoft опциясының ресми бетінде қатарынан 36 сағат және айына 168 сағат шегі көрсетілген: шекке жеткеннен кейін жұмысты жалғастыру үшін бағдарлама сервермен байланысты қалпына келтіруді талап етеді.
Заңның осы мерзімдерден асуға рұқсат беруі бағдарламаның өз шектеулерін өзгертпейді. Байланыс қалпына келгеннен кейін бір сағат ішінде офлайн жұмыстың басталғаны мен аяқталғаны туралы № 4-ПРРО нысанындағы хабарламалар және осы режимде жасалған есеп айырысу құжаттары мен фискалдық есеп чектері бар топтаманың фискалдық серверге жіберілуін қамтамасыз етіңіз. Ақау анықталған күні № 2-ПРРО нысанындағы хабарламаны бақылаушы органға, ПРРО өндірушісіне және/немесе бар болса сервистік қызмет көрсету орталығына жіберіңіз. Ақау жойылғанша немесе тіркелген резервтік РРО қосылғанша есеп айырысу операцияларын тоқтатыңыз.
Ақау жойылғаннан кейін «Відновлення роботи» белгісімен № 1-ПРРО нысанындағы өтінішті беріңіз. Мұндай өтініш бір ай ішінде түспесе, ПРРО тіркеуі жойылады.
Есеп айырысу операциясын жүргізбегені, оны толық емес сомаға жүргізгені немесе тиісті құжатты бермегені үшін № 265/95-ВР Заңының 17-бабының 1-тармағы алғашқы бұзушылықта — бұзушылықпен жасалған сатылым құнының 100%-ы, кейінгі әр бұзушылықта 150%-ы мөлшерінде санкция белгілейді. 2023 жылғы 1 қазаннан бастап Украинаның № 265/95-ВР Заңының II бөлімінің 14-тармағы кәсіпкерлік субъектілерін Украинаның белгіленген аумақтарында тауар сату немесе қызмет көрсету кезінде осы Заң талаптарын бұзғаны үшін жауапкершіліктен босатады. Уақытша оккупацияланған аумақтарда босату тиісті аумақтың уақытша оккупациясы аяқталған күнді қоса алғанға дейін; белсенді ұрыс қимылдары жүріп жатқан аумақтарда тиісті аумақтағы ұрыс қимылдары аяқталған күнді қоса алғанға дейін; ұрыс қимылдары болуы мүмкін аумақтарда тиісті аумақта ұрыс қимылдарының болу мүмкіндігі тоқтаған күнді қоса алғанға дейін қолданылады.
Босату акцизделетін тауарларды сату кезінде есеп айырысу операцияларын жүргізу тәртібін бұзуға қолданылмайды. Оны қолданар алдында тауар сатылған немесе қызмет көрсетілген аумақтың санатын және тиісті күнді Украина Министрлер Кабинеті белгілеген тәртіппен анықталатын ресми аумақтар тізімі бойынша тексеріңіз. Соғыс жағдайының енгізілуі өздігінен барлық сатушыны жауапкершіліктен босатпайды.
Кейін төленетін сатылымды рәсімдеу үшін ресми дереккөздер
- Украинаның «Сауда, қоғамдық тамақтану және қызмет көрсету саласында есеп айырысу операцияларын тіркеушілерді қолдану туралы» № 265/95-ВР Заңы: 2, 3, 5, 9, 17-баптар; соңғы ережелердің 13–14-тармақтары.
- Украинаның № 2755-VI Салық кодексі: 44-бап, 292.1, 292.4, 292.6-тармақтары, 292.11-тармағының 5) тармақшасы, 296.1 және 296.10-тармақтары.
- Украина Қаржы министрлігінің № 13 бұйрығы, есеп айырысу құжаттарының нысаны мен мазмұны туралы ереже: I–III және VI бөлімдер.
- Украина Қаржы министрлігінің № 547 бұйрығы, РРО тіркеу және қолдану тәртібі: III бөлім, соның ішінде 5, 7–8-тармақтар.
- Украина Қаржы министрлігінің № 317 бұйрығы, ПРРО тіркеу, тізілім жүргізу және қолдану тәртібі: II, IV және V бөлімдер.
- Украинаның «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» № 1023-XII Заңы: 8, 13 және 15-баптар, 13-баппен байланыстағы 12-баптың 5–9-бөліктері.
- Украинаның «Электрондық коммерция туралы» № 675-VIII Заңы: 7, 11 және 13-баптар.
- Украинаның «Дербес деректерді қорғау туралы» № 2297-VI Заңы: 6, 11 және 14-баптар.
- ДПС-тің кейін төленетін сомамен тауар жеткізгенде РРО қолдану туралы түсіндірмесі және NovaPay аударымы алынған кездегі ФОП табысының күні туралы ДПС түсіндірмесі.









Алдыңғы қадамға оралу