• Нарық орнынан дүкенге дейін

  • -

  • Дүкеннен сауда желісіне дейін

  • -

  • Бөлшек саудадан өндіріске дейін

Интернет-дүкенге арналған LiqPay: қосу, төлемдерді есепке алу және фискалдық чектер

16.09.2026 10:00
Владимир Вытыщенко
Владимир Вытыщенко

Torgsoft компаниясының сауда автоматизациясы бойынша маманы

Тауарлар үшін LiqPay арқылы төлем қабылдау үшін украиналық интернет-дүкен сатушы мен сайтты тексеруден өткізіп, өз ағымдағы шотын қосып, төлемдерді растауды баптауы керек. Интернет-эквайринг арқылы картамен төленген төлем жалпы ереже бойынша есеп айырысу операцияларын тіркеуші (РРО) немесе есеп айырысу операцияларын бағдарламалық тіркеуші (ПРРО) арқылы өткізілуі керек, егер сатушыға нақты заңды босату қолданылмаса. Төлем сервисінен алынған аударым растауы сатушының тауарға беретін фискалдық чегін алмастырмайды.

Іске қоспас бұрын төлемді кім тексеретінін, чекті кім қалыптастыратынын, оны сатып алушыға кім жіберетінін және тапсырысты жөнелтуге кім рұқсат беретінін анықтаңыз. Тауар үшін төлемді LiqPay комиссиясы шегерілгенге дейінгі толық сомада тіркеп, комиссияны бөлек есепке алыңыз. Төлемнің қайталанып есептелуінен және чектердің қайталанып жасалуынан қорғанысты, сондай-ақ ақша мен тауарды қайтару тәртібін баптаңыз. Төмендегі қағидалар Украинада қызмет жүргізетін сатушыларға және Украина заңнамасын қолдануға қатысты.

LiqPay, Visa және Mastercard логотиптері

LiqPay нені растайды және сатушы қандай құжат береді

LiqPay шарттарына сәйкес, банк сатып алушы мен сатушы арасындағы төлем операцияларын қамтамасыз етіп, өз сыйақысын есепке алғаннан кейін қаражатты сатушыға аударады. Интернет-эквайринг дегеніміз — интернет арқылы төлем құралдарымен ақы қабылдау. Банктің кейіннен түсімді дүкеннің ағымдағы шотына аударуы сатып алушының бастапқы карталық төлемін деректемелер бойынша тікелей банктік аударымға айналдырмайды.

Мына үш құжат пен оқиғаны ажыратыңыз:

  • Тапсырыс растамасы сатып алушыға оның тапсырысын дүкен алғанын хабарлап, сатып алудың келісілген талаптарын тіркейді.
  • LiqPay-ден төлем растамасы төлем операциясы туралы ақпаратты қамтиды. Ақша аударымына берілген фискалдық чек те тек аударым фактісін куәландырады.
  • Сатушының тауарға арналған фискалдық чегі дүкеннің есеп айырысу операциясын тіркеп, сатылған тауарлар мен төлем туралы мәліметтерді қамтиды.

Электрондық тапсырысты растау және қаражат алынғанын растау міндеттері «Электрондық коммерция туралы» заңның 11 және 13-баптарында көзделген. Сатуды фискализациялау талаптарын № 265/95-ВР заң белгілейді, ал тауарға және ақша аударымына арналған чектердің әртүрлі нысандарын Қаржы министрлігінің № 13 бұйрығымен бекітілген ереже айқындайды.

LiqPay арқылы тауар ақысын төлеуде РРО немесе ПРРО қашан қажет

№ 265/95-ВР заңның 2-бабы тауар үшін картамен есеп айырысуды есеп айырысу операциясына жатқызады. 3-баптың 1 және 2-тармақтары сатушыдан мұндай операцияларды толық сомаға өткізуді және сатып алушыға есеп айырысу құжатын беруді талап етеді, соның ішінде тапсырыс немесе төлем интернет арқылы жасалған жағдайда да.

Сатушының жағдайыТөлем қабылдамас бұрын нені ескеру керек
Бірыңғай салықтың екінші немесе үшінші тобындағы жеке кәсіпкер (ФОП)Топтың өзі тауар үшін картамен төленген ақшаны фискализациялаудан босатпайды. РРО немесе ПРРО қолданбау үшін бөлек қолданыстағы заңды негіз қажет.
Бірыңғай салықтың бірінші тобындағы ФОПСалық кодексінің 296.10-тармағы бірінші топ төлеушілерін РРО мен ПРРО-дан босатады. Алайда Украина Салық кодексінің 291.4-тармағының 1-тармақшасы бірінші топ төлеушілеріне тауарларды тек базардағы сауда орындарынан бөлшек сатуға рұқсат етеді. Интернет-дүкен арқылы тауар сату үшін кәсіпкер осындай қызметке рұқсат беретін бірыңғай салық тобын немесе жалпы салық жүйесін таңдауы керек.
Жалпы салық жүйесіндегі ФОП немесе заңды тұлғаАрнайы босату болмаса, тауар үшін картамен есеп айырысуда РРО немесе ПРРО қолданудың жалпы міндеті күшінде болады.
Дүкен тауар сатады және қызмет көрсетеді.Босату негізінің қолданылуы тиісті операцияларға қатысты тексеріледі. Қызметтерге арналған қағида тауар сатуға автоматты түрде қолданылмайды.

№ 265/95-ВР заңның 9-бабының 14-тармағы қызметтерге қатысты: олар үшін есеп айырысу тек қашықтан банктік қызмет көрсету жүйелері және/немесе ақша аудару сервистері арқылы жүргізілуі керек. Бұл тауар сататын интернет-дүкенді босатпайды және төлем тәсіліне қарамастан барлық қызмет түрін қамтымайды.

9-баптың 12-тармағы тауарды алу орнында қолма-қол есеп айырысу жүргізілмесе, соның ішінде қойма мен сақтау орындарында РРО және ПРРО қолданбауды көздейді. Алайда тауардың қоймадан жөнелтілуі карталық төлемді фискализацияламауға өздігінен жеткілікті негіз емес: 2-бапта карта арқылы алдын ала төленген тауарды алатын орын да есеп айырысу жүргізілетін орынға жатқызылған. Сату мен төлем тәсілін тұтастай бағалау керек.

Сатып алушыға банктік шотқа халықаралық банк шоты нөмірі (IBAN) бойынша тікелей аударым ұсынсаңыз, бұл тәсілді баптаулар мен есепте карталық эквайрингтен бөлек көрсетіңіз. Сатушының IBAN-ы үзінді көшірмеде немесе LiqPay деректемелерінде болуы сатып алушының дәл тікелей аударым жасағанын өздігінен дәлелдемейді. Фискализация тәртібін анықтау үшін сатып алушы төлемді қандай тәсілмен бастағанын біліңіз.

LiqPay тексеруіне сатушыны, шотты және сайтты қалай дайындау керек

LiqPay тіркеу ережелері клиентті немесе оның өкілін сәйкестендіруді және верификациялауды, қаражатты аударуға арналған деректемелердің клиенттің ағымдағы шотына сәйкес болуын, жұмыс істейтін интернет-дүкеннің болуын және сайттың тексеруден өтуін талап етеді. Тіркелгіге тіркелген телефон нөмірі банкте көрсетілген уәкілетті тұлғаның қаржылық нөміріне сәйкес болуы керек.

  1. Сатушыны анықтаңыз. Сатып алушымен жасалған шарттағы, LiqPay тіркелгісіндегі және шот деректемелеріндегі мәліметтер тауарды сататын субъектіге тиесілі болуы керек. Дүкенде бірнеше сатушы жұмыс істесе, нақты тапсырыс, төлем және чек кімге тиесілі екенін алдын ала анықтаңыз.
  2. Құжаттарды дайындаңыз. Банк қызмет пен тауарлар туралы шарттарды, жүкқұжаттарды, шоттарды және басқа мәліметтерді сұратуы мүмкін. Лицензияланатын қызмет үшін тиісті қолданыстағы лицензиялар қажет. Құжаттарды банктің расталған арналары арқылы жіберіңіз. Шартты орындауға қатысты құжаттардағы немесе ақпараттағы өзгерістер туралы олар болған кезден бастап үш күнтізбелік күннен кешіктірмей банкке жазбаша хабарлаңыз. Қызметті тексеруге берілген құжаттар мен ақпарат үшін LiqPay шарттарында өзгеріс болған күннен кейінгі күннен бастап он күнтізбелік күн ішінде хабарлау және растаушы құжаттарды ұсыну талабы бөлек көзделген. Іс жүзінде үш күнтізбелік күн ішінде шартта көзделген байланыс арнасы арқылы банкке тиісті құжаттармен және/немесе ақпаратпен бірге бір жазбаша хабарлама жіберген жөн. Өзгерістер қызметті тексеруге арналған материалдарға қатысты болса, сол хабарламаға өзгерістерді растайтын барлық құжатты қосыңыз: толық мәлімет пен құжаттарды үш күн ішінде ұсыну он күндік мерзімді де сақтауға мүмкіндік береді. Жіберілгенін растайтын мәліметті сақтаңыз.
  3. Ассортиментті тексеріңіз. Тауарларды заңды түрде сатуға және олар үшін LiqPay шарттарына сай төлем қабылдауға болатынына көз жеткізіңіз. Төлем сервисінің келісімі қызметтің өзіне қажет рұқсаттарды алмастырмайды. LiqPay шарттары сатушы тиісті украиналық мемлекеттік орган берген лицензия немесе рұқсат негізінде, оның шегінде және қолданылу мерзімі ішінде жүргізетін қызметті тыйым салынған қызмет деп есептемейді. Тыйым салынған тауарлар немесе қызметтерге не жоғары тәуекелді операцияларға қатысты төлемдер салдарынан халықаралық төлем жүйесі банктен ақша өндіріп алса, сатушы шарт бойынша анықталған әрбір бұзушылық — төлем үшін банкке айыппұл төлейді. Айыппұл төленетін күнгі Украина Ұлттық банкінің ресми бағамымен есептелген 2 500 АҚШ долларының гривнадағы баламасына тең. Бұдан бөлек, сатушы банкке шартта көзделген залалдарды, соның ішінде заң көмегіне жұмсалған шығындарды өтейді.
  4. Сайтты толтырыңыз. Сатып алушы тауарды кім сататынын, нақты не алатынын, қанша төлейтінін, тапсырысты қалай алатынын және шағым бойынша қайда жүгінетінін көруі керек. Дүкенді іске қосуға жібермес бұрын LiqPay-дің сайтқа қойылатын талаптарын және тыйым салынған тауарлар мен қызметтер тізімін де тексеріңіз. LiqPay талаптары бойынша сайтта сатушының Украина бақылауындағы аумақта орналасқан мекенжайы көрсетілуі керек. Сатушының қызмет санатының коды (MCC) сайтта сатып алуға болатын тауарлар мен қызметтерге дәл сәйкес келетінін тексеріңіз. Сайттың украин тіліндегі толыққанды нұсқасын дайындап, Украина аумағынан кіретін пайдаланушылар үшін оның автоматты түрде ашылуын баптаңыз. Сайтқа LiqPay брендінің ресми материалдар бетінен жүктелген қолданыстағы LiqPay логотипін орналастырыңыз. Іске қоспас бұрын сайтыңыз бен ассортиментіңіздің LiqPay талаптарына сәйкестігін банкпен келісіп, қойылған талаптарды орындаңыз.
  5. Шартты рәсімдеп, дүкенді іске қосу тексеруінен өтіңіз. LiqPay талаптарына қосылу туралы өтінішке қол қойып, келісілген тарифтерді, қолжетімді төлем тәсілдерін және банк белгілеген лимиттерді тексеріңіз. Банк операцияның ең жоғары сомасын өзгертіп, кейбір төлем тәсілдеріне шектеу қоя алады, сондықтан іске қоспас бұрын тауарларыңыздың осы шектерде төлене алатынын тексеріңіз. Тексеру мен дүкенді іске қосу аяқталғаннан кейін ғана LiqPay арқылы төлем қабылдауды бастаңыз. Кейін аударымға арналған шот деректемелерін өзгертсеңіз, алдымен бұрын берілген деректемелер бойынша банктен аударылатын барлық қаражаттың шотыңызға түсуін күтіңіз: LiqPay шарттары деректемелерді содан кейін ғана өзгертуге рұқсат етеді.

«Электрондық коммерция туралы» заңның 7-бабына сай заңды тұлғаның толық атауына немесе ФОП-тың тегі, аты және әкесінің атына, заңды тұлғаның орналасқан жеріне немесе ФОП тіркелген және нақты тұратын мекенжайына, электрондық пошта мекенжайына және/немесе интернет-дүкен мекенжайына тікелей әрі тұрақты қолжетімділікті қамтамасыз етіңіз. Заңды тұлғаның сәйкестендіру кодын немесе ФОП салық төлеуші есептік картасының тіркеу нөмірін жариялаңыз; мұндай нөмірден заңды түрде бас тартқан және паспортында тиісті белгісі бар кәсіпкер үшін паспорт сериясы мен нөмірін көрсетіңіз. Қызмет лицензияланса, лицензия туралы мәліметті жариялаңыз. Салықтар бағаға қосылған-қосылмағанын және жеткізу құнын көрсетіңіз. Тұтынушыға арналған баға тауарды сатып алған кезде төленетін барлық салық пен өзге міндетті төлемді қамтуы керек.

Тауар карточкаларында сипаттамалар мен қолданыстағы бағаларды, ал сатып алу шарттарында төлем тәртібін, жеткізу мерзімі мен тәсілін, кепілдік шарттарын, шағымдарды қабылдау және қайтару тәртібін орналастырыңыз. Бұл талаптар «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заңның 13 және 15-баптарынан туындайды. Офертаны және электрондық хабарламаларды «Электрондық коммерция туралы» заңның 11-бабына сай украин тілінде рәсімдеңіз; сатып алушының қалауымен шарттың басқа тілін келісуге болады.

Сатушы электрондық тапсырыстың алынғанын жедел растауға және шартқа дейін берілген ақпаратты жазбаша не электрондық хабарлама арқылы растауға міндетті. Растауда сатушыны, оның мекенжайы мен шағымдарды қабылдау тәртібін, тауарлардың сипаттамаларын, жеткізуді қосқандағы бағаны, төлем және жеткізу шарттарын, кепілдік міндеттемелерін және қызмет көрсету не жөндеуге қатысты қызметтерді, ұсыныстың қабылдану мерзімін, тауарды айырбастау мен қайтару шарттарын және шартты бұзу тәртібін көрсетіңіз. Мерзімді жеткізілім болса, шарттың ең аз ұзақтығын да көрсетіңіз.

Сатушы расталған талаптарды біржақты өзгерте алмайды. Іс жүзінде бұл мәліметтерді бір хабарламада жіберіп, оны тапсырыспен бірге сақтау ыңғайлы. Офертада немесе электрондық шартта сатып алушы офертаны немесе электрондық шартты мазмұнын өзгертуге болмайтын түрде қалай ала алатынын көрсетіңіз. Сатып алушы дүкен жүйесінде шарт жасаса, ұсынысты қабылдағанға дейін енгізілген деректерді түзету мүмкіндігін беріңіз. Бұл талаптарды «Электрондық коммерция туралы» заңның 11-бабының 7 және 8-бөліктері белгілейді. Шартта басқа мерзім көзделмесе, сатушы тұтынушының шарт жасасуға келісімін алғаннан кейін тауарды қолайлы мерзімде, бірақ 30 күннен кешіктірмей жеткізуі керек.

Тауардың жоқтығынан тапсырысты орындау мүмкін болмаса, сатушы тұтынушыға дереу, бірақ сол 30 күннен кешіктірмей хабарлауы керек. Бұл талаптар «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заңның 13-бабының 6-бөлігінде көзделген.

Дүкен төлемді қалай тексеруі керек

Сатып алушының «Төлем аяқталды» бетіне қайтуы төлемнің алынғанын өздігінен растамайды. LiqPay құжаттамасына сәйкес, сервис операция нәтижесін бөлек серверлік хабарлама — callback — арқылы жібереді. Ол хабарлама дүкен интеграциясы төлемді өткізу сұрауында server_url параметрі арқылы берген мекенжайға жіберіледі. Әзірлеушіге осы мекенжай мен хабарламаларды қабылдауды баптауды тапсырыңыз: сатып алушының сайтқа қайта оралуы жеткіліксіз. Дүкен сервері алынған хабарламаның түпнұсқалығын қолтаңба арқылы тексереді.

Дүкен иесі әзірлеушіге немесе интеграция жеткізушісіне берілетін тапсырмаға мына тексерулерді қосқаны жөн:

  • Хабарламаның түпнұсқалығы. Тапсырыс күйін өзгертпес бұрын сервер LiqPay қолтаңбасын тексереді.
  • Төлемнің сәйкестігі. Тапсырыс нөмірі мен жауаптағы дүкен деректері күтілетін төлемге сәйкес болуы керек.
  • Сома мен валюта. Алынған сома мен валюта дәл осы тапсырыс немесе төлемнің келісілген бөлігі үшін күтілетін сома мен валютаға сәйкес болуы керек.
  • Операция нәтижесі. Дүкен төлемнің сәтті өткенін растайтын мәртебені тексергеннен кейін төлемді есепке алып, жөнелтуге рұқсат береді. Мәртебе аралық болса, дүкен соңғы нәтижені күтеді.
  • Әрекетті бір рет орындау. Бір төлем туралы қайталанған хабарлама төлемді қайта есепке алмауы, тауарды қайтадан есептен шығармауы немесе тағы бір фискалдық чек жасамауы керек.

Соңғы талап — интеграция құрудың практикалық қағидасы: жүйе төлем идентификаторын және орындалған әрекеттерді сақтайды. Жауап кешіксе, қызметкер мәртебені LiqPay арқылы тексереді; құжаттамада төлемнің ағымдағы күйін сұратуға арналған бөлек сұрау қарастырылған.

LiqPay мәртебесіМағынасыДүкенге ұсынылатын әрекет
successТөлем сәтті өттіҚолтаңбаны, тапсырысты, соманы және валютаны тексергеннен кейін төлемді бір рет есепке алып, чекке қатысты көзделген әрекеттерді орындаңыз.
processing, prepared, invoice_waitТөлем өңделіп жатыр немесе аяқталуын не төленуін күтіп тұрТапсырысты күту күйінде қалдырып, соңғы нәтижені алыңыз.
hold_waitСатып алушының шотындағы ақша бұғатталғанБұғаттауды тауар ақысының аяқталған төлеміне теңестірмеңіз.
wait_acceptСатып алушыдан ақша есептен шығарылған, бірақ дүкен әлі тексеруден өтпеген. LiqPay құжаттамасы бойынша дүкен 60 күн ішінде іске қосу тексеруінен өтпесе, төлемдер автоматты түрде күшін жояды.Дүкенді тексеруді аяқтап, тауарды жөнелтер алдында LiqPay-тен төлем нәтижесін анықтаңыз. Есептен шығарылған ақшаны тексермей тұрып сатып алушыдан қайта төлеуді сұрамаңыз.
wait_secureТөлем тексеріліп жатырЖөнелтуге рұқсат бермес бұрын LiqPay-тен тексеру нәтижесін алыңыз.
wait_compensationТөлем сәтті өтті, қаражат күнделікті банктік есепке алу кезінде шотқа түседі.Қолтаңбаны, тапсырысты, соманы және валютаны тексергеннен кейін сәтті төлемді бір рет есепке алып, тиісті фискализацияны қамтамасыз етіңіз. Банктік төлемнің түсуін бөлек бақылаңыз; оның үзінді көшірмеде көрінбеуі сатып алушыдан қайта төлеуді сұрауға өздігінен негіз болмайды.
error, failureТөлем сәтсіз аяқталдыТапсырысты төленді деп белгілемеңіз.
reversedТөлем қайтарылдыҚайтарылған соманы және соған қатысты құжаттарды салыстырып тексеріңіз.

Толық төлемді қалай өткізіп, фискалдық чекті қалай беру керек

РРО немесе ПРРО қолдануға міндетті дүкенге мынадай жұмыс тәртібін баптау орынды:

  1. Дүкен нақты тауарлар, саны, бағасы және төленетін сомасы көрсетілген тапсырыс жасайды.
  2. Сатып алушы LiqPay арқылы төлейді, ал жүйе төлем нәтижесінің растамасын алып, тексереді.
  3. Жүйе немесе жауапты қызметкер төлемнің толық сомасын тапсырыспен байланыстырады.
  4. Сатушы есеп айырысу операциясын тіркелген РРО немесе ПРРО арқылы өткізіп, чектің фискалдық нөмірін сақтайды.
  5. Дүкен сатып алушыға электрондық чекті жібереді немесе қағаз құжатты беріп, тапсырысты жөнелтуге өткізеді.

Фискализация есеп айырысу операциясын өткізудің бір бөлігі ретінде ұйымдастырылуы керек. № 265/95-ВР заңның 3-бабының 2-тармағы тауарды алған кезде құжатты сатып алушыға беруді, ал «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заңның 8-бабының 11-бөлігі оны тауар берілгеннен кешіктірмей беруді немесе электрондық түрде жасауды талап етеді. Бүкіл процесті LiqPay-тен банктік шотқа ақша түскенше кейінге қалдыруға болмайды.

№ 13 ереженің II бөліміне сәйкес чек сатушы мен шаруашылық бірлігінің тиісті деректемелерін, тауар туралы мәліметті, сомаларды, төлем нысаны мен құралын, күнін, уақытын және фискалдық деректемелерді қамтуы керек. LiqPay үшін қолма-қол ақшасыз төлем нысаны мен сәйкес төлем құралын баптаңыз. Төлем терминалына қатысты 12–17-жолдардың деректемелері осы бөлімнің 4-тармағында көзделген жағдайларда толтырылады: интеграция тәсілін ескермей, оларды әр онлайн төлемге міндетті деп талап етуге болмайды.

Төлем сәтті өтіп, фискализация нәтижесі белгісіз болса, алдымен чектің тіркелген-тіркелмегенін тексеріңіз. Ақшаны қайта есептен шығару чек мәселесін шешпейді. Егер чекке фискалдық нөмір беріліп қойса, сатып алушыға оның көшірмесін жіберіңіз. Чек болмаса, жауапты қызметкер себебін жойып, төлемді қайта қабылдамай-ақ операцияның жүргізілуін қамтамасыз етеді.

LiqPay комиссиясын қалай есепке алып, түсімді салыстыру керек

LiqPay шарттарына сәйкес, банк сатушыға аударатын сомадан сыйақы ұстай алады. Сонымен бірге № 265/95-ВР заңның 3-бабының 1-тармағы сатып алу сомасын толық көлемде тіркеуді талап етеді. Сатушыға көрсетілген қызмет үшін комиссия сатып алушы төлеген тауар құнын азайтпайды.

Шартты мысал. Сатып алушы құны 1 000 грн тауарды толық төледі. Осы төлем үшін сервис сыйақысы 15 грн делік. Сатушының шотына 985 грн түседі: 1 000 − 15 = 985. Тапсырыстың төлемі мен фискалдық чек сомасы — 1 000 грн, банктен түскен сома — 985 грн, комиссия — 15 грн. 15 грн комиссия осы шартты мысал үшін алынған. Өз дүкеніңіздің есебінде банкпен келісілген LiqPay тарифін қолданыңыз.

Бірыңғай салық төлеуші үшін банк комиссиясы сатудан түскен табысты комиссия ұсталғаннан кейін шотқа түскен таза сомаға дейін азайтуға негіз болмайды. Табысты анықтағанда Украина Салық кодексінің 292-бабындағы қағидаларды, соның ішінде қолданылатын жағдайда қосылған құн салығы (ҚҚС) сомасын бөлек алып тастауды ескеріңіз. Салық кодексінің 292.6-тармағына сәйкес, бірыңғай салық төлеушінің ақшалай табысын алу күні — оған қаражат түскен күн. Салыстыру кезінде сатып алушының төлем жасаған күнін және сатушының қаражат алған күнін бөлек тіркеңіз: LiqPay-дің сәтті төлем туралы хабарламасы сатушының салықтық табыс күнін өздігінен белгілемейді.

Тапсырыс нөмірі, LiqPay төлем идентификаторы, төлемнің толық сомасы, комиссия, сатушыға аударылған сома, чектің фискалдық нөмірі және қайтарылған сома көрсетілген тізілім жүргізген ыңғайлы. Бір банктік төлем бірнеше тапсырысты қамтыса, оны төлемдер бойынша таратып көрсетіңіз. LiqPay шарттарына сай, шартта қаражатты кідіртуге негіз болмаса, банк ақшаны ұлттық валютада сатушының шотына сатып алушының төлем операциясынан кейінгі келесі операциялық күннен кешіктірмей есепке жатқызады. Сатушының шоты басқа банкте ашылса, LiqPay ол банктің есепке алу мерзімдері мен комиссияларына жауап бермейді. Салыстыру кезінде төлем мерзімдерін, комиссияларды, қайтарымдар мен ұсталымдарды құжаттар бойынша тексеріңіз; күтілген төлем түспесе, банкке хабарласыңыз.

Тапсырысқа, төлемге, сатуға, комиссияға және қайтарымға қатысты құжаттарды заңда белгіленген мерзім бойы сақтаңыз. Салық кодексінің 44.3-тармағына сәйкес, ФОП-тың кәдімгі салық құжаттары үшін ең аз сақтау мерзімі — 1095 күн, ал пайда салығы мен бірыңғай салық төлеуші заңды тұлғалардың бастапқы құжаттары мен бухгалтерлік есеп тіркелімдері үшін — 1825 күн. Салықтық бақылауға арналған кейбір құжаттар үшін осы тармақ 2555 күн белгілейді. Салық есептілігінде пайдаланылған құжаттардың мерзімі есептілік тапсырылған күннен бастап, ал ол тапсырылмаса, тапсырудың соңғы мерзімінен бастап есептеледі. Заңда көзделген жағдайларда мерзімдер ұзартылады. Тексеруге немесе шағымдануға қатысты құжаттарды тиісті рәсімдер мен шағымдану мерзімдері аяқталғанша, бірақ ең аз белгіленген мерзімнен кем емес уақыт сақтаңыз.

LiqPay шарттары сатушыға интернет-эквайринг комиссиясын осындай төлем үшін қосымша комиссия ретінде сатып алушыға жүктеуге тыйым салады. Эквайринг шығындарын өз шығындарыңызды жоспарлағанда ескеріңіз; сайт баптаулары LiqPay қолданғаны үшін сатып алушыға бөлек үстемеақы қоспауы керек. Сервис шарттарына сай, сатушы бағаны көтеруге қатысты банктің ресми хабарламасын алғаннан кейін үш күн ішінде бұзушылықты жоюы керек. Сатушы бұзушылықты жоймаса немесе оны жоюдан бас тартса, банкке әрбір бұзушылық үшін 5 000 грн айыппұл, сондай-ақ осы негізде дауланған әрбір операция бойынша интернет арқылы төлеу кезіндегі тапсырыс бағасы мен басқа төлем тәсілдері қолданылғандағы баға арасындағы айырманы төлеуге міндетті.

Алдын ала төлем мен қосымша төлемді соманы қайталамай қалай ұйымдастыру керек

Сатып алушы бөліп төлесе, дүкен әр төлемді бір тапсырыспен және бұрын жасалған чектермен байланыстырып сақтауы керек. Мұндай сату тәсілін іске қоспас бұрын касса бағдарламаңыз бен тауарды беру шарттары үшін алдын ала төлемді, келесі төлемді және соңғы есеп айырысуды рәсімдеу тәртібін келісіңіз. Сайтта төлемді бөліп төлеу мүмкіндігінің болуы өздігінен жеткіліксіз.

Есепке алудың шартты мысалы. Тапсырыс 1 000 грн тұрады. Сатып алушы 300 грн алдын ала төледі, сондықтан қалдық — 700 грн: 1 000 − 300 = 700. Қалған 700 грн төленген соң нақты төлемнің жалпы сомасы 1 000 грн болады. Жүйе соңғы есеп айырысу құжаттарында бұрын төленген 300 грн-ды есепке алып, оны жаңа түсім ретінде қайта тіркемеуі керек. Бұл мысал сомаларды бақылауды түсіндіреді, чектің барлық деректемесін толтырудың әмбебап тәсілін белгілемейді.

Ішінара төленген тапсырыстың құрамын өзгертуге жауапты адамды тағайындаңыз. Тауарды алып тастамас, алмастырмас немесе бағасын өзгертпес бұрын қызметкер алынған сомалар мен фискалдық құжаттарды тексеруі керек. Есеп бағдарламасынан төлемді жою бұрын тіркелген фискалдық чекті жоймайды.

LiqPay арқылы сатып алушыға ақшаны қалай қайтаруға болады

Алдымен қайтару негізін анықтаңыз: орындалмаған тапсырыстың күшін жою, қашықтан жасалған шартты бұзу, тауарды қайтару немесе оның кемшіліктеріне қатысты талап. «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заңның 13-бабының 4-бөлігіне сай, тұтынушы қашықтан жасалған шартты бұзу туралы сатушыға ақпарат расталған немесе тауар не оның алғашқы жеткізілімі алынған кезден бастап 14 күн ішінде хабарлай алады. Материалдық тауарды қайтару да шарттың бұзылғанын білдіреді. Ақпарат растамасы заң талаптарына сай болмаса, шартты бұзу мерзімі ақпарат алынған кезден бастап 90 күнді құрайды.

Материалдық тауарлар үшін бұл 90 күндік мерзім тауар немесе оның алғашқы жеткізілімі алынған кезден бастап есептеледі. Осы мерзім ішінде түзетілген растау алынса, тұтынушы шартты бұзу үшін тағы 14 күн алады. Ерекшеліктер шартта өзгеше көзделмесе, 13-баптың 5-бөлігінде белгіленген. Атап айтқанда, тапсырыс бойынша дайындалған немесе өңделген тауарға арналған ерекшелік оны басқа адамдарға сату мүмкін болмаса немесе сатушыға елеулі қаржылық шығын әкелсе қолданылады. Сондықтан сайттағы қайтару шарттары ассортимент пен қолданыстағы заңды ерекшеліктерді ескеруі керек.

13-баптың 7-бөлігі осы заңның 12-бабының 5–9-бөліктерін қашықтан жасалған шарттарға да қолданады. Сатып алушы тауарды қайтаруға болатын орынды сатушыға хабарлауы керек. Тауар пошта арқылы жіберілсе, шартта оны пошта арқылы қайтару да көзделуі мүмкін. Қайтару шығындарын сатушы көтереді; егер сатып алушы төлесе, сатушы оларды өтеуі керек. Сатып алушы тауарды өзгеріссіз сақтауы тиіс, алайда қаптаманы ашу, тауарды қарау немесе тексеру сатып алушыны шартты бұзу құқығынан өздігінен айырмайды. Тауар сатып алушының кінәсінсіз жойылса, бүлінсе немесе жарамсыз болса да, бұл құқық сақталады. Сатушы сатып алушы тауар алғаннан кейін 60 күн ішінде оны қайтарып алу шараларын қолданбаса, сатып алушының тауарды сақтау міндеті тоқтайды және тауар оның меншігіне өтеді. Сатып алушы бұл тауар үшін ақы төлеуге міндетті болмайды.

Сатушы шарт жасалғанын куәландыратын құжатты немесе ақпарат растауын бермесе, сатып алушы шарттың жарамсыздығы туралы хабарлай алады. Бұл жағдайда сатушы хабарламаны алғаннан кейін 30 күн ішінде ақшаны қайтарып, тауарды қайтару шығындарын өтеуі керек. 12-баптың 9-бөлігі белгіленген мерзімнен асқан әр кешіктірілген күн үшін өнім құнының 1% мөлшерінде тұрақсыздық айыбын көздейді. LiqPay арқылы қайтару тәртібін белгілегенде сатушының осы міндеттерін ескеріңіз.

Кемшілігі бар тауар үшін осы заңның 8-бабын қолданыңыз. Кәдімгі кемшілік әрдайым ақшаны дереу қайтару міндетін білдірмейді: заң кемшілік пен елеулі кемшілікке қатысты талаптарды ажыратады. 8-баптың 7-бөлігі бойынша ақша қайтарумен шарт бұзылса, сатушы соманы баға өзгерісін ескеріп анықтайды: баға өскенде талап қойылған кездегі тауар құнымен, ал арзандағанда сатып алынған кездегі құнымен есептейді. Ақша шарт бұзылған күні қайтарылады, бұл мүмкін болмаса, келісілген мерзімде, бірақ жеті күннен кешіктірмей қайтарылады.

  1. Өтінішті тіркеңіз. Қайтару негізін, тапсырыс нөмірін, тауарлар тізімін, соманы және бастапқы төлеммен байланысын сақтаңыз.
  2. Операция тарихын тексеріңіз. Ақша бұрын қайтарылмағанына және банк төлемге шағым түскені туралы хабарламағанына көз жеткізіңіз. LiqPay шарттарына сай, банк даулы төлем туралы хабарлағаннан кейін сол операцияны қайтару үшін банкпен келісу қажет.
  3. LiqPay арқылы қайтаруды рәсімдеңіз. Қайтару үшін сатушы тиісті операцияны LiqPay арқылы өткізеді. Банк соманы сатушының ПриватБанктегі шотынан ұстай алады немесе сатушы пайдасына түскен төлемдерден ішкібанктік шотқа жинақтай алады. Екінші жағдайда банк ақша қайтарылғанға дейін дүкенге қаражат аударуды кідіртуі мүмкін. Қажетті соманы қамтамасыз етіп, орындалу нәтижесін бақылаңыз. «Бөліп төлеу» немесе «Жедел бөліп төлеу» банктік сервистері арқылы алынған тауарға бөлек тәртіп қолданылады: сатушы ағымдағы шотында ақша қамтамасыз етіп, «Бөліп төлеу» жеке кабинеті арқылы немесе осы сервиске бапталған бағдарламалық интеграция арқылы қайтару өтінімін жібереді. Егер сатушы немесе үшінші тұлға тұтынушыға қашықтан жасалған шарттағы ақша сомасына несие берсе, шарт бұзылған сәтте бұл несие күшін жояды. Мұны «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заңның 12-бабының 8-бөлігі көздейді, ал 13-баптың 7-бөлігі оны қашықтан жасалған шарттарға қолданады. Қайтаруды рәсімдеген кезде сатып алушының несие міндеттемелерін жабуды банкпен келісіңіз.
  4. Операция фискализациялануы керек болса, фискалдық қайтарымды рәсімдеңіз. № 13 ереженің III бөлімі ақша беру туралы № ФКЧ-2 нысанындағы фискалдық кассалық чекті қарастырады. Төлемді қайтару мен фискалдық құжат бастапқы сатумен байланыстырылуы керек.
  5. Есепті аяқтаңыз. Тауардың, ақшаның нақты қайтарылуын және тапсырыс өзгерістерін көрсетіңіз. Орындалған төлем операциясының растамасын сақтап, сатып алушыға тиісті есеп айырысу құжатын беріңіз.

Сатып алушы тапсырыстың бір бөлігін ғана қайтарса, алдымен нақты тауарлардың сомасын анықтап, LiqPay қосылым тәсіліңізде мұндай қайтару мүмкіндігін тексеріңіз. Қажетсіз әрі келісімсіз толық қайтару жасап, қайта төлем қабылдамаңыз. Сатып алушыға қайтарылатын соманы заңды негіз бен сату шарттары анықтайды; эквайринг комиссиясын одан автоматты түрде шегеруге болмайды.

Бірыңғай салық төлеушілер үшін Салық кодексінің 292.11-тармағының 5-тармақшасы тауар қайтарылғанда, шарт бұзылғанда немесе ақшаны қайтару туралы өтініш хат бойынша қайтарылған қаражатты табысқа қоспауды көздейді. Тиісті негіз бен нақты қайтаруды растайтын құжаттарды сақтаңыз.

Torgsoft-та LiqPay қосу және интернет-дүкен чектері

«Torgsoft Онлайн Маркет» арқылы дүкен ашу үшін Torgsoft Ультра немесе Терминал лицензиясы, бөлек сатып алынатын қосымша опция, домен және хостинг қажет. Дерекқорда атауы, бағасы, фотосуреті мен сипаттамасы бар тауарлар дайын тұруы керек. Сайтты басқару жүйесінің баптауларында LiqPay-ді іске қосып, іске қосылған дүкеннің ашық және құпия кілттерін көрсетіп, төлем тәсілдері мен төлем мақсатын таңдауға болады. Кілттерді тек өз дүкеніңіздің қолжетімділігі шектелген қорғалған баптауларына енгізіңіз; құпия кілтті жарияламаңыз және оны әдеттегі хат алмасу арқылы жібермеңіз.

LiqPay қосылымы сатып алушыны төлем бетіне өткізуді қамтамасыз етеді. Torgsoft ПРРО арқылы чек қалыптастыру үшін бөлек ақылы «Бағдарламалық РРО» опциясы және фискализация жүргізілетін әр жұмыс орнына (кассаға) оның бір жылдық лицензиясы, білікті электрондық қолтаңба (КЕП), ПРРО тіркеуі және шаруашылық бірлігі, кассирлер, тауарлар мен салықтар бойынша тиісті баптаулар қажет. Чектерді электрондық түрде жіберу үшін үлгілер мен жеткізу сервисін баптап, «Клиенттерге жаппай хабарлама жіберу» опциясын қосу керек. LiqPay кілттерін енгізудің өзі әр төлем автоматты түрде фискализацияланады дегенді растамайды.

«Шот жазып беру арқылы сату» режимінде Torgsoft алдын ала төлем, кезекті төлем және соңғы есеп айырысу чектерін жасап, оларды алғашқы алдын ала төлем чегімен байланыстырады.

  • Іске қоспас бұрын «Баптаулар — Параметрлер — Чек» бөлімін ашыңыз. «Шот жазып беру арқылы сату бөлімінде чекті басып шығару шарттары» параметрінен «Басып шығаруды ұсыну» немесе «Чекті әрдайым басып шығару» мәнін таңдаңыз. «ПРРО-да алдын ала төлем чегін басып шығару» параметрін бөлек баптаңыз: «Басып шығармау» мәні қалса, бағдарлама аванс енгізгенде алдын ала төлем чегін жасамайды. «Чек басып шығаруды ұсыну» мәнін таңдасаңыз, жауапты қызметкер оның жасалуын растауы керек.
  • Енгізілген төлем жүкқұжат бойынша қарызды жаппаса, «Төлем сомасына» баптауы нақты енгізілген сомаға алдын ала немесе кезекті төлем чегін жасайды.
  • Ал «Төлем сомасы мен қарыз сомасына» баптауы қарыз сомасына чек жасайды: алдын ала төлем болмаған болса кәдімгі чек, ал болған болса соңғы есеп айырысу чегі жасалады.
  • Мұндай чек үшін қарыз төлемінің нысаны мен құралын да көрсету керек.
  • Ол жасалғаннан кейін бағдарлама осы жүкқұжат бойынша келесі төлемдер енгізілгенде жаңа чек басып шығаруға рұқсат етпейді.
  • Чек қажет болатын барлық тауардың фискалдық белгісін де тексеріңіз: шотта фискалдық және фискалдық емес тауарлар араласса, бағдарлама алдын ала төлемді осы бөліктерге бөледі.
  • Фискализацияланған төлемді тиісті операциямен қайтару керек, өйткені оны жою чекті алып тастамайды.

Төлемдерге қолжетімділік пен сатып алушылар деректерін қорғау

LiqPay шарттары авторизация деректерінің сақталуы мен сатушы қолжетімділік берген адамдардың әрекеттеріне сатушыны жауапты етеді. Іс жүзінде шотты басқару мен қайтаруды тек арнайы уәкілетті адамдарға қалдырып, әзірлеушіге интеграцияны баптауға қажет қолжетімділікті ғана берген жөн. Жұмыс аяқталғаннан кейін қолжетімділік құқықтарын қайта қараңыз. Сенім білдірілген адамдар мен олардың өкілеттіктерінің тізімін банкке хабарлаңыз: LiqPay шарттары бұл міндетті сатушыға тікелей жүктейді.

Төлем беті бар әдеттегі сценарийде сатып алушы карта деректемелерін LiqPay-дің қорғалған бетіне енгізеді. Сатып алушыдан карта деректемелерін немесе растау кодтарын дүкен менеджеріне жіберуді сұрамаңыз. Қолжетімділік деректері немесе сатып алушылардың төлем деректері жария болғанын анықтасаңыз, банкке дереу, бірақ бір күнтізбелік күннен кешіктірмей хабарлап, техникалық қауіпсіздікке жауапты адамды тартыңыз. LiqPay шарттары сондай-ақ деректердің одан әрі жария болуын дереу тоқтатуды, қауіпсіздік бұзылуының себептерін жоюды және 24 сағаттан кешіктірмей оқиға туралы ақпараттың сақталуын қамтамасыз етуді міндеттейді.

Жауапты маман рұқсатсыз қол жеткізілген жүйелерді желіден оқшаулап, оқиға журналдары мен дәлелдерді сақтап, орындалған әрекеттерді құжаттауы керек. Дәлелдерді сақтамай тұрып мұндай жүйелерді қайта жүктемеңіз және оқиға туралы ақпаратты жоятын әрекеттерді жасамаңыз. Құпия ақпараттың жарияланғаны расталса, LiqPay шарттары сатушыға әр жағдай үшін 5 000 грн айыппұл көздейді. Сатушы бұл талапты екі немесе одан көп рет бұзса, банк сатушыға шарттың бұзылатыны туралы шарт бұзылатын күннен кешіктірмей хабарлап, шартты біржақты бұза алады.

Бұдан бөлек, банк сатушы тарапынан қорғаныстың жеткіліксіздігінен төлем деректері әшкереленгенін анықтаса, қызмет көрсетуді мерзімінен бұрын тоқтатуға құқылы.

Тапсырысты орындауға, жеткізуге, есеп айырысуға және заңды міндеттерге қажет деректерді ғана жинаңыз. Мақсатын, құқықтық негізін және сақтау мерзімдерін анықтап, сатып алушыға қажетті деректердің төлем сервисі мен тасымалдаушыға берілетінін түсіндіріңіз. Деректердің шамадан тыс жиналмауы, өңдеу негіздері және оларды беру талаптары «Дербес деректерді қорғау туралы» заңның 6, 11 және 14-баптарында белгіленген.

Іркіліс кезінде не істеу керек және қандай бұзушылықтар айыппұлға әкелуі мүмкін

Фискалдық сервермен байланыс болмаса, № 265/95-ВР заңның 5-бабы алынған фискалдық нөмірлер ауқымын пайдаланып, ПРРО-ны офлайн режимде қолдануға рұқсат етеді. Жалпы шектеулер — қатарынан 36 сағат және күнтізбелік ай ішінде 168 сағат. II бөлімнің 13-тармағы соғыс жағдайы немесе төтенше жағдай режимі не еңсерілмейтін күш мән-жайлары кезінде бұл мерзімдерден асуға рұқсат етеді. Алайда заңдағы рұқсат нақты бағдарламаның бұл ұзартуды техникалық тұрғыда қолдайтынын білдірмейді. Torgsoft ПРРО сипаттамасына сай, бағдарлама офлайн сессияны 36 сағатпен, ал бір айдағы жалпы офлайн жұмыс уақытын 168 сағатпен шектейді де, лимитке жеткенде байланысты қалпына келтіруді талап етеді.

Интернет төлемдерін қабылдауды ұйымдастырғанда мұны ескеріңіз. Байланыс қалпына келгеннен кейін офлайн чектердің фискалдық серверге бір сағат ішінде және тиісті күнге арналған фискалдық есеп пен есептік фискалдық чекті жібергенге дейін берілуін қамтамасыз етіңіз. Жеткізілгені расталғанша осы құжаттарды ПРРО-да сақтаңыз. Фискалдық сервермен байланыс болмағанда жасалған әрбір есеп айырысу құжатында операция офлайн режимде жүргізілгенін көрсетіңіз. 3-баптың 16-тармағына сай есеп айырысу операцияларының офлайн басталған және аяқталған күні мен уақыты туралы бақылаушы органға хабарлауды да қамтамасыз етіңіз: байланыс қалпына келгеннен кейін бір сағат ішінде белгіленген нысан бойынша электрондық байланыс құралдарымен жіберу керек.

ПРРО-ның өзі бұзылған жағдай байланыс болмауынан өзгеше: 5-бап ақау жойылғанша бұзылған ПРРО арқылы операция өткізуге тыйым салады. 3-баптың 16-тармағына сай сатушы ақау анықталған күні электрондық байланыс құралдары арқылы бақылаушы органға, ПРРО өндірушісіне және/немесе бар болса техникалық қызмет көрсету орталығына белгіленген нысанда хабарлауы керек. Фискализацияның қолжетімділігін бақылап, дүкен операцияларды дұрыс рәсімдей алмайтын жағдайда жаңа онлайн төлемдерді тоқтата алатын, сондай-ақ хабарламаны ұйымдастыратын қызметкерді алдын ала тағайындаңыз.

№ 265/95-ВР заңның 17-бабының 1-тармағы бұзушылықпен жасалған сатылым сомасының 100%-ы мөлшерінде бірінші бұзушылық үшін, ал әрбір келесі бұзушылық үшін 150% мөлшерінде санкция көздейді. Бұған есеп айырысу операциясын өткізбегені, толық емес сомамен өткізгені немесе тиісті құжатты бермегені де жатады. II бөлімнің 14-тармағы Украина аумақтарының үш санатында тауар сату немесе қызмет көрсету кезінде осы заң талаптарын бұзған сатушыларды жауапкершіліктен босатады: уақытша басып алынған аумақтарда — уақытша басып алу аяқталған күнді қоса алғанда; белсенді ұрыс қимылдары жүретін аумақтарда — ұрыс қимылдары аяқталған күнді қоса алғанда; ұрыс қимылдары болуы мүмкін аумақтарда — ұрыс қимылдарының болу мүмкіндігі тоқтаған күнді қоса алғанда.

Тиісті күндер аумақтардың ресми тізіміндегі мәліметтер бойынша анықталады. Босату акцизделетін тауарларды сату кезінде есеп айырысу операцияларын жүргізу тәртібін бұзуға қолданылмайды. Мұндай босатудың қолданылуы операция орнына, кезеңіне және аумақтардың ресми тізіміне қарай тексеріледі; ол есеп айырысу жүргізу қағидаларын жоймайды.

Банк сұрауларын және ассортименттің LiqPay шартына сәйкестігін бөлек бақылаңыз. Банк айыппұлды немесе шығынды өтеуді төлеу туралы шот ұсынса, LiqPay шарттары сатушыдан оны шот ұсынылған күннен бастап 10 жұмыс күні ішінде төлеуді талап етеді. Кешіктіргені үшін әр күнге берешек сомасының 0,1%-ы мөлшерінде өсімпұл көзделген. Банк шартта қарастырылған айыппұл мен шығындарды сатушыға кейін түсетін төлемдерден де ұстай алады. Сервис шарттары, соның ішінде құжаттарды бермеу, жалған мәлімет немесе дүкен талаптарын бұзу жағдайларында банкке төлемді кідіртуге, операцияларды өңдеуді тоқтата тұруға немесе қызмет көрсетуді тоқтатуға рұқсат етеді.

Банк заң, төлем жүйелері ережелері немесе қызмет көрсету шарттары бұзылған деп күдіктенсе, ықтимал залалдарды жабуға кепілдік депозитін талап ете алады. Оның сомасын тараптар бөлек келіседі, ал сатушы талапты алғаннан кейін екі күнтізбелік күн ішінде төлеуі керек. Депозитке пайыз есептелмейді. Шарт тоқтатылғаннан кейін банк пайдаланылмаған жинақ қалдығын шартта көзделген талаптар орындалған соң бес жұмыс күні ішінде қайтарады: жүргізілген операцияларға дау болмаған жағдайда соңғы операциядан 180 күнтізбелік күн өтуі және дауланған соңғы операцияға қатысты шағымдарды қарау мерзімдерінің аяқталуы қажет.

Банк дауланған төлемдерден залал шексе, оны жабу үшін депозитті пайдалана алады. Сатушы кепілдік депозитін қалыптастыру туралы талапқа жауап бермесе немесе оны алғаннан кейін екі күнтізбелік күн ішінде орындамаса, банк айлық операция көлемін шектеуге, қызмет көрсетуді тоқтата тұруға немесе депозит сомасын сатушының ПриватБанктегі ағымдағы шотынан не түсімдерден ұстауға құқылы. Сондықтан мұндай талаптарды уақытында алып, өңдейтін қызметкер тағайындаңыз. Сатушы LiqPay арқылы 30 күнтізбелік күн немесе одан ұзақ уақыт операция жасамаса, банк қосымша хабарламай шартты бұзуға да құқылы.

Мұндай үзілістен кейін сатуды қайта бастамас бұрын төлем қабылдау мүмкіндігін тексеріңіз. Төлемге қатысты шағымдарды қарау үшін тапсырыстардың орындалғанын растайтын құжаттарды сақтаңыз. Шартта көзделген жағдайларда сатушы дауланған операция сомасын банкке өтеуге міндетті, ал банк оны дүкенге кейін түсетін ақшадан ұстай алады. Салыстырғанда мұндай ұсталымдарды сатып алушыларға ерікті қайтарымнан бөлек есептеңіз. LiqPay шарттарына сай, тиісті төлем жүйесінің қағидаларында басқа мерзім белгіленбесе, сатушы банктің шағым туралы хабарламасын алғаннан кейін 10 күнтізбелік күн ішінде жауап беруі керек.

LiqPay іске қосар алдындағы бақылау тізімі

  1. Сатушыны тексеріңіз. Дүкен LiqPay жүйесінде іске қосылған, шот сатушыға тиесілі, сайт пен шарт деректері сәйкестендірілген, қызмет пен тауар құжаттары дайын.
  2. Сатып алуды тексеріңіз. Тауарды себетке салуға болады, төлемге дейін сома мен жеткізу шарттары түсінікті, қайтару талаптары қолжетімді және тапсырыс растамасы сатып алушыға келеді.
  3. Төлем растамасын тексеріңіз. Интеграция қолтаңбаны, дүкенді, тапсырысты, соманы, валютаны және мәртебені тексереді. Сатып алушының бетті жабуы серверлік хабарламаны алуға кедергі болмауы керек.
  4. Қайталанудан қорғанысты тексеріңіз. Төлем туралы қайталанған хабарлама екінші төлемді, тауарды екінші рет есептен шығаруды немесе екінші чекті жасамайды.
  5. Фискализацияны тексеріңіз. Тауарлар, салықтар, қолма-қол ақшасыз төлем құралы және чекті сатып алушыға беру бапталған. Қызметкер бұрын тіркелген чекті қалай тексеріп, көшірмесін беруді біледі.
  6. Нақты операцияны салыстырыңыз. Алғашқы нақты сатып алу үшін толық тізбекті тексеріңіз: тапсырыс, LiqPay төлемі, төлемнің толық сомасы, фискалдық чек, комиссия және банктік төлем. Оқу тексерулерін қарастырылған сынақ режимдерінде жүргізіңіз; жалған фискалдық сатылымдар жасамаңыз.
  7. Қайтаруға дайындалыңыз. Жауапты адамды, қажетті құжаттарды және орындалуын бақылау тәсілін анықтаңыз. Нақты сатып алудың күші заңды түрде жойылса немесе тауар қайтарылса, ақшаның қайтарылуын, фискалдық қайтарымды және тауар есебін өзара салыстырып тексеріңіз.
  8. Күнделікті бақылауды тексеріңіз. Жауапты қызметкер фискалдық чегі жоқ сәтті төлемдерді, сатып алушыға көшірмесі берілмеген чектерді, аяқталмаған қайтарымдарды және сатушыға аударылған сомалардағы сәйкессіздіктерді тексереді. Есеп айырысу операциялары болған күндері № 265/95-ВР заңның 3-бабының 9-тармағына сай фискалдық есептік чектердің жасалуын қамтамасыз етіңіз.

Ресми дереккөздер


Програма обліку товару | Торгсофт



Facebook Instagram YouTube Twitter Google News Apple Podcast SounCloud

Түсініктеме қосу

Түсініктеме қосу
Пікіріңіз үшін рақмет! Ол модератор тексергеннен кейін жарияланады.

Ұқсас мақалалар