Азық-түлік емес тауарлар сатушысының жұмыс нұсқаулығы

Жұмыс берушінің атауы: ____________________

БЕКІТЕМІН
Басшының лауазымы ____________________
Қолы ____________ Аты және тегі ____________________
Күні ____________________

ЖҰМЫС НҰСҚАУЛЫҒЫ № ____________
Жасалған орны ____________________

1. Жалпы ережелер

1.1. Осы нұсқаулық «Продавець непродовольчих товарів» (Азық-түлік емес тауарлар сатушысы) кәсібі бойынша қызметкердің тапсырмаларын, міндеттерін, құқықтарын, жауапкершілігін және өзара іс-қимылын айқындайды, ДК 003:2010 бойынша коды — 5220. Жұмыс саласы — азық-түлік емес тауарлардың кәдімгі саудасы. Құрылымдық бөлімше: ____________________.

1.2. Қызметкер «жұмысшылар» санатына жатады және дүкен меңгерушісіне немесе тиісті бөлім басшысына тікелей бағынады. Жұмыс орны мен жұмыс режимі еңбек шартымен және ішкі еңбек тәртібі қағидаларымен айқындалады.

1.3. Жұмысқа қабылдау және жұмыстан босату жұмыс берушінің бұйрығымен еңбек заңнамасында көзделген негіздер мен тәртіпке сәйкес жүзеге асырылады. Жұмыс басталғанға дейін қызметкер еңбек функциясымен, еңбек жағдайларымен және осы нұсқаулықпен таныстырылады.

1.4. Біліктілік талаптары: толық немесе негізгі жалпы орта білім және 3-разрядтан төмен емес азық-түлік емес тауарлар сатушысы біліктілігі бойынша кәсіптік білім; бастапқы даярлықтың осы деңгейі үшін жұмыс өтіліне талап қойылмайды. Күрделілігі жоғары жұмыстар берілген біліктілік шегінде орындалады.

1.5. Қызметкер өз жұмысында Украина заңнамасын, қолданылатын сауда және еңбекті қорғау қағидаларын, еңбек шартын, ішкі еңбек тәртібі қағидаларын, жұмыс берушінің заңды бұйрықтарын, осы нұсқаулықты және өз бөлімшесінің бекітілген құжаттарын басшылыққа алады.

1.6. Білуге тиіс: тауарлардың ассортиментін, мақсатын және тұтынушылық қасиеттерін; оларды сақтау, көрсету және орау қағидаларын; сатып алушыға арналған ақпаратқа қойылатын талаптарды; айырбастау, қайтару және наразылықтарды қабылдау тәртібін; есеп айырысу, бағалармен, штрихкодтармен және Torgsoft жүйесіндегі сатылымдармен жұмыс істеу қағидаларын.

1.7. Қызметкер болмаған кезде оның міндеттерін жұмыс берушінің бұйрығымен белгіленген тұлға біліктілікке, жұмысқа жіберілуге және қызметкердің келісіміне қойылатын талаптарды, сондай-ақ заңда белгіленген жағдайларда алмастырғаны үшін ақы төлеу талаптарын сақтай отырып орындайды. Міндеттерді беру есепке алу жүйесіне автоматты түрде қол жеткізу құқығын бермейді.

1.8. Torgsoft есепке алу бағдарламасында өз есептік жазбасымен және берілген құқықтар шегінде жұмыс істейді. Құпиясөзін басқа адамдарға бермейді, өз өкілеттігінен тыс деректерді өзгертпейді және қателер туралы жауапты қызметкерге хабарлайды. Дербес деректерге қол жеткізу еңбек міндеттерін орындаумен шектеледі.

2. Тапсырмалар мен міндеттер

2.1. Сауда орнын, жабдықтар мен құрал-саймандарды жұмысқа дайындайды. Тауарлардың қауіпсіз орналастырылуын, көрсету үлгілерінің бүтіндігін және сатып алушылардың тауарларды қарап шығуына қолжетімділігін тексереді.

2.2. Тауарларды қабылдауға қатысады: атауларын, санын, жиынтықтылығын, сыртқы жай-күйін және таңбалануын құжаттармен салыстырады. Зақымдану немесе сәйкессіздік туралы жауапты тұлғаға хабарлайды.

2.3. Тауарларды ассортимент топтары мен белгіленген сақтау шарттарына сәйкес орналастырады; жұмыс қорын толықтырады. Ақауына немесе қауіпсіздігіне күмән туындауына байланысты бөлек қойылған тауарларды сатуға жол бермейді.

2.4. Баға белгілерінің нақты тауарлар мен бекітілген бағаларға сәйкестігін тексереді, есепке алу деректерімен айырмашылықтар туралы басшыға хабарлайды; келісілген түзетуден кейін баға белгілерін ауыстырады.

2.5. Сатып алушының қажеттілігін анықтап, сипаттамалары, материалдары, өлшемдері, жиынтықтылығы, пайдалану және күтіп ұстау шарттары туралы шынайы мәлімет береді; тек тауар құжаттамасымен расталған қасиеттерін түсіндіреді.

2.6. Тауарды қауіпсіз тәсілмен көрсетеді, тиісті тауар тобының сату қағидаларында көзделген жағдайда сатып алушының қатысуымен оның жиынтықтылығын тексереді; тауарға тиесілі нұсқаулықтар мен кепілдік құжаттарын береді.

2.7. Torgsoft жүйесінде сатып алуды рәсімдеу кезінде тауарды штрихкод, артикул, өлшем немесе басқа белгісі бойынша дұрыс таңдайды; санын, бағасын және рұқсат етілген жеңілдікті тексереді.

2.8. Тапсырма бойынша төлемді жұмыс беруші белгілеген тәсілмен жүргізеді және қолданылатын РРО (есеп айырысу операцияларын тіркеуге арналған фискалдық құрылғы) немесе ПРРО (есеп айырысу операцияларын тіркеуге арналған бағдарламалық фискалдық құрылғы) арқылы есеп айырысу құжатының берілуін қамтамасыз етеді. Күмәнді немесе аяқталмаған төлемдерді ақшаны қайта есептен шығарғанға дейін тексереді.

2.9. Тауардың қасиеттерін ескере отырып орайды, берілетін тауардың сатып алынған тауарға сәйкестігін тексереді және сатып алушыға тиісті құжаттарды береді.

2.10. Тауарды айырбастау, қайтару немесе кемшіліктеріне қатысты сатып алушылардың өтініштері мен шағымдарын қабылдап, уәкілетті тұлғаға береді. Сатып алушының заңды құқықтарын іске асыруға өз бетінше тыйым салмайды және қосымша шарттар белгілемейді.

2.11. Растайтын құжаттар мен уәкілетті тұлғаның шешімі негізінде Torgsoft жүйесінде рұқсат етілген қайтарулар мен түзетулерді рәсімдейді; тексеруді қажет ететін тауарлардың бөлек сақталуын қамтамасыз етеді.

2.12. Түгендеуді дайындауға және өткізуге қатысады, тапсырылған тауарларды нақты санайды, айырмашылықтар туралы хабарлайды және жетіспеушілікті жасыру үшін қалдықтарды өзгертпейді.

2.13. Қанағаттандырылмаған сұраныс, ақаулар және ассортиментті толықтыру қажеттілігі туралы мәліметтерді басшыға береді; ауысым соңында құжаттарды, қабылданған ақшаны және аяқталмаған істерді тапсырады.

2.14. Жұмысқа арналған еңбекті қорғау бойынша оқу мен нұсқамалардан, сондай-ақ заңда белгіленген жағдайларда міндетті медициналық тексерулерден өтеді. Жарамды жабдықты және берілген қорғаныш құралдарын мақсатына сай пайдаланады.

2.15. Өмірге немесе денсаулыққа төнген қатер, апат, өрт, жарақат алу немесе ақау туралы тікелей басшыға дереу хабарлайды. Қауіпті жағдайда қауіпті жұмысты тоқтатады, әрекет ету және эвакуациялау жоспарына сай әрекет етеді, өзін және өзгелерді қатерге ұшыратпайды.

3. Құқықтары

3.1. Белгіленген қол жеткізу шегінде еңбек функциясын орындауға қажетті құжаттарды, шынайы мәліметтер мен түсіндірмелерді басшыдан және жауапты қызметкерлерден алуға.

3.2. Жұмысқа қажет болған жағдайда жарамды жабдықпен, тиісті еңбек жағдайларымен, қажетті материалдармен және жеке қорғаныш құралдарымен қамтамасыз етуді талап етуге.

3.3. Бұзушылықтар туралы хабарлауға және жұмысты ұйымдастыру, мүлікті сақтау, қауіпсіздік пен қызмет көрсетуді жақсарту жөнінде ұсыныстар енгізуге; осы ұсыныстардың басшы тарапынан қаралуына қол жеткізуге.

3.4. Қызметкердің, оның айналасындағы адамдардың өмірі мен денсаулығына, өндірістік ортаға немесе қоршаған ортаға қауіпті еңбек жағдайы туындаса, тапсырылған жұмыстан бас тартуға және бұл туралы тікелей басшыға немесе жұмыс берушіге дереу хабарлауға.

3.5. Заңға сәйкес еңбекке ақы төлеу, демалу, кәсіптік оқу және еңбек құқықтарын қорғау құқығын пайдалануға. Тәртіптік жаза қолдану туралы шешім қабылданғанға дейін бұзушылықтардың мән-жайы бойынша түсініктеме беруге.

4. Жауапкершілік

4.1. Еңбек міндеттерін кінәлі түрде орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны, еңбек тәртібін және еңбекті қорғау талаптарын бұзғаны үшін заңда белгіленген тәртіппен және шектерде жауап береді. Тәртіптік жазалар белгіленген рәсімді сақтай отырып қолданылады.

4.2. Материалдық жауапкершілік заңда көзделген негіздер мен шарттар болған кезде, кінәлі құқыққа қайшы әрекеттермен немесе әрекетсіздікпен келтірілген тікелей нақты залал үшін туындайды. Оның түрі мен шектері заңмен белгіленеді; жетіспеушіліктің өзі толық материалдық жауапкершілікті автоматты түрде жүктеуге негіз болмайды.

4.3. Осы нұсқаулық ақшалай айыппұлдарды, қосымша тәртіптік жазаларды, жетіспеушілікті сөзсіз өтеуді немесе заңды негіздер мен тәртіптен тыс жұмыс берушінің жалақыдан ақша ұстап қалу құқығын белгілемейді.

4.4. Құжаттарды, есеп деректерін, мүлікті және құпия ақпаратты сақтау қағидаларын бұзғаны үшін кінәсі болған жағдайда заңда белгіленген шектерде жауап береді.

5. Кәсіп бойынша өзара іс-қимыл

5.1. Дүкен меңгерушісінен тапсырмаларды, бекітілген бағаларды және сатып алушылардың өтініштері мен шағымдары жөніндегі шешімдерді алады; оған сұраныс пен бұзушылықтар туралы ақпарат береді.

5.2. Тауартанушымен және қоймамен тауарлардың сипаттамаларын, жиынтықтылығын және қозғалысын салыстырады; кассирге сатып алу деректерін береді; кепілдік өтініштерін қабылдаушы маманмен ақаудың себебін өз бетінше анықтамай, тауар мен құжаттарды тапсыруды келіседі.

5.3. Аяқталмаған істер мен жұмыс нәтижелерін басшы белгілеген қызметкерге тапсырады. Құжаттардың, тауарлардың, ақшаның немесе басқа құндылықтардың тапсырылуын белгіленген тәртіппен тіркейді; шешілмеген сәйкессіздіктер туралы хабарлайды.

6. Қорытынды ережелер

6.1. Нұсқаулық жұмыс беруші бекіткеннен кейін күшіне енеді. Қызметкер тиісті жұмысты бастамас бұрын оған қол қойып немесе танысқанын растауға мүмкіндік беретін, заң бойынша келісілген басқа тәсілмен танысады.

6.2. Нұсқаулыққа енгізілетін өзгерістер еңбек заңнамасы мен әскери жағдай кезеңінде қолданылатын ерекшеліктерді сақтай отырып, жұмыс берушінің бұйрығымен бекітіледі. Нұсқаулықтың өзгеруі еңбек функциясының өзгеруін, басқа жұмысқа ауыстыруды немесе еңбектің елеулі жағдайларының өзгеруін тиісінше рәсімдеуді алмастырмайды.

6.3. Нұсқаулықтың данасы кадр құжаттарына жауапты тұлғада сақталады. Қызметкерге қолданыстағы нұсқаулықпен танысуға және оның көшірмесін алуға мүмкіндік беріледі.

Әзірлеген: лауазымы ____________ қолы ____________ аты және тегі ____________________ күні ____________

Келісілді: лауазымы ____________ қолы ____________ аты және тегі ____________________ күні ____________

Нұсқаулықпен таныстым: аты және тегі ____________________ қолы ____________ күні ____________

Нормативтік база

• Украина Еңбек кодексі: 29–32, 139, 147–149-баптар, IX тарау
• № 327 бұйрықпен бекітілген, қолданыстағы өзгерістері бар ДК 003:2010 кәсіптер жіктеуіші
• Қызметкерлер кәсіптерінің біліктілік сипаттамаларының анықтамалығы, 65-шығарылым «Сауда және қоғамдық тамақтандыру», № 918 бұйрық
• Украинаның «Еңбекті қорғау туралы» № 2694-XII заңы: 6, 13, 14, 18-баптар
• Украинаның «Әскери жағдай кезеңіндегі еңбек қатынастарын ұйымдастыру туралы» № 2136-IX заңы: 1–3, 7-баптар
• Азық-түлік емес тауарлардың бөлшек саудасы қағидалары, № 104 бұйрық
• Украинаның «Тұтынушылар құқықтарын қорғау туралы» № 1023-XII заңы: 4, 8, 9, 13, 15, 17-баптар
• Украинаның «Сауда, қоғамдық тамақтандыру және қызмет көрсету саласында есеп айырысу операцияларын тіркеу құрылғыларын қолдану туралы» № 265/95-ВР заңы: 3-бап