Дүкен меңгерушісінің лауазымдық нұсқаулығы

Жұмыс берушінің атауы: ____________________

БЕКІТЕМІН
Басшының лауазымы ____________________
Қолы ____________ Аты-жөні ____________________
Күні ____________________

ЛАУАЗЫМДЫҚ НҰСҚАУЛЫҚ № ____________
Жасалған орны ____________________

1. Жалпы ережелер

1.1. Осы нұсқаулық «Бөлшек сауда кәсіпорнының меңгерушісі» (Завідувач підприємства роздрібної торгівлі) кәсібі бойынша қызметкердің тапсырмаларын, міндеттерін, құқықтарын, жауапкершілігін және өзара іс-қимылын айқындайды, ДК 003:2010 коды — 1224. Жұмыс саласы — дүкенді басқару. Құрылымдық бөлімше: ____________________.

1.2. Қызметкер «басшылар» санатына жатады және кәсіпорын басшысына немесе жұмыс берушінің бұйрығымен айқындалған өзге тұлғаға тікелей бағынады. Жұмыс орны мен жұмыс режимі еңбек шарты және ішкі еңбек тәртібі қағидаларымен айқындалады.

1.3. Жұмысқа қабылдау және жұмыстан босату еңбек заңнамасында көзделген негіздер мен тәртіп бойынша жұмыс берушінің бұйрығымен жүргізіледі. Жұмыс басталғанға дейін қызметкер еңбек функциясымен, еңбек жағдайларымен және осы нұсқаулықпен таныстырылады.

1.4. Біліктілік талаптары: экономика, менеджмент немесе сауда бағыттары бойынша білім; маман дипломы болған жағдайда сауда саласындағы мамандық бойынша кемінде екі жыл еңбек өтілі; бакалавр немесе кіші маман біліктілігі болған жағдайда кемінде үш жыл. «Менеджмент» бағыты бойынша даярланған адамдарды қоспағанда, басқару саласында жоғары оқу орнынан кейінгі білім қажет.

1.5. Жұмыста Украина заңнамасын, қолданылатын сауда және еңбекті қорғау қағидаларын, еңбек шартын, ішкі еңбек тәртібі қағидаларын, жұмыс берушінің заңды бұйрықтарын, осы нұсқаулықты және өз бөлімшесінің бекітілген құжаттарын басшылыққа алады.

1.6. Білуге тиіс: саудада қызмет көрсету қағидаларын, тауарлардың ассортименті мен қасиеттерін, оларды қабылдау, таңбалау және сақтау талаптарын; персонал жұмысын ұйымдастыруды; есеп айырысу, бастапқы құжаттарды рәсімдеу және түгендеу тәртібін; кадрлық және қаржылық өкілеттіктерінің шектерін; Torgsoft деректерімен және есептерімен жұмыс істеу қағидаларын.

1.7. Қызметкер болмаған кезде оның міндеттерін жұмыс берушінің бұйрығымен айқындалған тұлға орындайды; бұл ретте біліктілік пен жұмысқа жіберу талаптары, қызметкердің келісімі және заңнамада белгіленген жағдайларда алмастырғаны үшін ақы төлеу сақталады. Міндеттерді беру есеп жүйесіне қолжетімділікті автоматты түрде бермейді.

1.8. Torgsoft есепке алу бағдарламасында өз есептік жазбасымен және берілген құқықтар шегінде жұмыс істейді. Құпиясөзін басқа адамдарға бермейді, өкілеттігінен тыс деректерді өзгертпейді және қателер туралы жауапты қызметкерге хабарлайды. Дербес деректерге қол жеткізу еңбек міндеттерін орындаумен шектеледі.

2. Тапсырмалар мен міндеттер

2.1. Дүкеннің күнделікті жұмысын ұйымдастырады, қызметкерлерге олардың еңбек функцияларына сәйкес тапсырмалар бөледі және сауда залының сатып алушыларға қызмет көрсетуге дайын болуын қамтамасыз етеді.

2.2. Жұмыс кестелерін әзірлеп, бекітуге ұсынады; белгіленген жұмыс режимінің, үзілістер мен демалыс уақытының сақталуын бақылайды; жауапты тұлғаға жұмыс істеген уақыт туралы шынайы мәліметтерді береді.

2.3. Тауар қажеттілігін нақты қалдықтарға, сатылымдарға және қызметкерлердің өтінімдеріне қарай тексереді. Torgsoft жүйесіндегі тауар қозғалысы мен қалдықтар туралы деректерді қарап, сатып алуға жауапты тұлғаға негізделген өтінімдер береді.

2.4. Тауарларды саны, сыртқы жай-күйі және ілеспе құжаттары бойынша қабылдауды ұйымдастырады; сәйкессіздіктердің тіркелуін және шағымдардың уәкілетті тұлғаға берілуін қамтамасыз етеді.

2.5. Сақтау жағдайларын, тауарлық көршілестікті, жарамдылық мерзімдерін және дұрыс таңбалануды бақылайды; қауіпсіздігіне немесе сапасына негізді күмән туған тауарларды сатудан бөлек қоюды қамтамасыз етеді.

2.6. Сатып алушыларға арналған дұрыс ақпараттың болуын, баға белгілерінің бекітілген бағаларға және есеп деректеріне сәйкестігін тексереді. Сатуды жалғастырмас бұрын сәйкессіздіктерді түзетуді ұйымдастырады.

2.7. Есеп айырысу тәртібі мен есеп айырысу құжаттарын берудің сақталуын бақылайды. Жұмыс берушінің шешімдеріне сәйкес қызметкерлердің жеңілдіктер, қайтарымдар, түзетулер және кассалық операциялар бойынша өкілеттіктерінің аражігін айқындайды.

2.8. Өз өкілеттігі шегінде сатып алушылардың өтініштерін қабылдап, қарайды; мән-жайларды тексеруді, нәтижені тиісті түрде рәсімдеуді және тауарды айырбастау, қайтару немесе оның кемшіліктері жөніндегі заңды шешімді орындауды ұйымдастырады.

2.9. Тауарлар мен ақшалай қаражаттың сақталуын, оларды ауысымдар арасында тапсыруды және бухгалтерияға құжаттарды беруді ұйымдастырады. Torgsoft жүйесінде рәсімделген операциялардың тауарлардың нақты қозғалысына сәйкестігін тексеріп, реттелмеген сәйкессіздіктер туралы хабарлайды.

2.10. Жұмыс берушінің шешімі бойынша түгендеуді, тауарлар мен құжаттарды дайындауды және белгіленген қызметкерлердің қатысуын қамтамасыз етеді. Нақты санауды есептік қалдықтармен алмастырмайды және тиісті өкілеттігі болмаса есептен шығаруды бекітпейді.

2.11. Сауда жабдықтарының жарамдылығын және эвакуация жолдарының ашық болуын бақылайды; жөндеу, тазалау, қызметкерлерді қажетті материалдармен және қорғаныш құралдарымен қамтамасыз ету жөнінде өтінімдер береді.

2.12. Жұмысқа оқытылған қызметкерлердің жіберілуін, ал медициналық қарап-тексеруді қажет ететін жұмыстар үшін тиісті талаптардың орындалуын бақылайды. Жұмыс берушіге оқыту және алмастыру қажеттігі туралы хабарлайды.

2.13. Кәсіпорын басшысына сатылымдар, қорлар, тауар шығындары, сатып алушылардың өтініштері және дүкен тапсырмаларының орындалуы туралы есеп дайындайды; расталған деректерді әлі тексеріліп жатқан сәйкессіздік себептерінен бөлек көрсетеді.

2.14. Ассортиментті, тауарларды орналастыруды, еңбекті ұйымдастыруды және дүкен шығындарын жақсарту жөнінде ұсыныстар енгізеді. Шарттар жасасуды, төлемдерді келісуді және кадрлық шешімдер қабылдауды тек берілген өкілеттіктер шегінде жүзеге асырады.

2.15. Жұмыс үшін көзделген еңбекті қорғау бойынша оқыту мен нұсқамадан, сондай-ақ заңнамада белгіленген жағдайларда міндетті медициналық қарап-тексеруден өтеді. Жарамды жабдықты және берілген қорғаныш құралдарын мақсатына сай пайдаланады.

2.16. Өмірге немесе денсаулыққа төнген қауіп, апат, өрт, жарақат алу немесе ақау туралы тікелей басшысына дереу хабарлайды. Қауіпті жағдайда қауіпті жұмысты тоқтатады, әрекет ету және эвакуация жоспарына сай қимылдайды, өзін және басқаларды қауіпке ұшыратпайды.

3. Құқықтары

3.1. Белгіленген қолжетімділік шегінде еңбек функциясын орындауға қажетті құжаттарды, нақты мәліметтер мен түсіндірмелерді басшыдан және жауапты қызметкерлерден алуға.

3.2. Жұмысқа қажет болған жағдайда жарамды жабдықпен, тиісті еңбек жағдайларымен, қажетті материалдармен және жеке қорғаныш құралдарымен қамтамасыз етуді талап етуге.

3.3. Бұзушылықтар туралы хабарлауға және жұмысты ұйымдастыру, мүлікті сақтау, қауіпсіздік пен қызмет көрсетуді жақсарту жөнінде ұсыныстар енгізуге; басшының мұндай ұсыныстарды қарауын талап етуге.

3.4. Қызметкердің, айналасындағы адамдардың өміріне не денсаулығына, жұмыс ортасына немесе қоршаған ортаға қауіп төндіретін өндірістік жағдай туындаса, тапсырылған жұмыстан бас тартуға және бұл туралы тікелей басшысына немесе жұмыс берушіге дереу хабарлауға.

3.5. Заңнамаға сәйкес еңбекке ақы төлеу, демалыс, кәсіптік оқу және еңбек құқықтарын қорғау құқығын пайдалануға. Тәртіптік жаза қолдану туралы шешім қабылданғанға дейін бұзушылықтардың мән-жайына қатысты түсініктеме беруге.

3.6. Бағынышты қызметкерлерге олардың еңбек функциялары шегінде тапсырмалар беруге, орындалуын бақылауға және көтермелеу немесе бұзушылықтарды қарау жөнінде жұмыс берушіге негізделген ұсыныстар енгізуге.

4. Жауапкершілігі

4.1. Еңбек міндеттерін кінәлі түрде орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны, еңбек тәртібін және еңбекті қорғау талаптарын бұзғаны үшін заңнамада белгіленген тәртіп пен шектерде жауап береді. Тәртіптік жазалар белгіленген рәсім сақталып қолданылады.

4.2. Материалдық жауапкершілік заңда көзделген негіздер мен шарттар болған кезде, кінәлі құқыққа қайшы әрекет немесе әрекетсіздік салдарынан келтірілген тікелей нақты залал үшін туындайды. Оның түрі мен шектерін заңнама айқындайды; кем шығу фактісінің өзі толық материалдық жауапкершілікті автоматты түрде жүктеуге негіз болмайды.

4.3. Осы нұсқаулық ақшалай айыппұлдарды, қосымша тәртіптік жазаларды, кем шығуды сөзсіз өтеуді немесе жұмыс берушінің заңды негіздер мен тәртіптен тыс жалақыдан ақша ұстау құқығын белгілемейді.

4.4. Құжаттарды, есеп деректерін, мүлікті және құпия ақпаратты сақтау қағидаларын бұзғаны үшін кінәсі болған жағдайда заңнамада белгіленген шектерде жауап береді.

5. Лауазым бойынша өзара қарым-қатынас

5.1. Кәсіпорын басшысынан бекітілген жоспарларды, бюджеттерді және өкілеттік шектерін алады; оған есептерді және басқарушылық шешімді қажет ететін мәселелерді ұсынады.

5.2. Сатып алу жөніндегі жауапты тұлғамен және тауар танушы маманмен тауар қажеттілігін, жеткізілімдерді және сәйкессіздіктермен жұмыс істеуді келіседі; қоймамен және сатушылармен тауарлардың нақты қозғалысын және сауда залын толықтыруды үйлестіреді.

5.3. Бухгалтерияға бастапқы құжаттар мен есеп айырысу деректерін; кадр қызметіне персонал жұмысы туралы мәліметтерді; еңбекті қорғау және ІТ үшін жауапты тұлғаларға қауіптер мен техникалық ақаулар туралы хабарламаларды береді.

5.4. Аяқталмаған істер мен жұмыс нәтижелерін басшы белгілеген қызметкерге тапсырады. Құжаттарды, тауарларды, ақшалай қаражатты немесе өзге де құндылықтарды беруді белгіленген тәртіппен тіркейді; реттелмеген сәйкессіздіктер туралы хабарлайды.

6. Қорытынды ережелер

6.1. Нұсқаулық жұмыс беруші бекіткеннен кейін күшіне енеді. Қызметкер тиісті жұмысты бастамас бұрын онымен қол қойып немесе танысқанын растауға мүмкіндік беретін заң бойынша келісілген өзге тәсілмен танысады.

6.2. Нұсқаулыққа енгізілетін өзгерістер еңбек заңнамасын және Украинадағы әскери жағдайдың қолданылатын ерекшеліктерін сақтай отырып, жұмыс берушінің бұйрығымен бекітіледі. Нұсқаулықты өзгерту еңбек функциясын өзгертуді, басқа жұмысқа ауыстыруды немесе елеулі еңбек жағдайларын өзгертуді тиісті түрде рәсімдеудің орнын баспайды.

6.3. Нұсқаулықтың данасы кадрлық құжаттарға жауапты тұлғада сақталады. Қызметкерге қолданыстағы нұсқаулықпен танысуға және оның көшірмесін алуға мүмкіндік беріледі.

Әзірлеген: лауазымы ____________ қолы ____________ аты-жөні ____________________ күні ____________

Келісілді: лауазымы ____________ қолы ____________ аты-жөні ____________________ күні ____________

Нұсқаулықпен таныстым: аты-жөні ____________________ қолы ____________ күні ____________

Нормативтік база

• Украинаның Еңбек кодексі: 29–32, 139, 147–149-баптар, IX тарау
• № 327 бұйрықпен бекітілген ДК 003:2010 Кәсіптер жіктеуіші, қолданыстағы өзгерістерімен бірге
• Қызметкерлер кәсіптерінің біліктілік сипаттамалары анықтамалығы, 65-шығарылым «Сауда және қоғамдық тамақтандыру», № 918 бұйрық
• Украинаның «Еңбекті қорғау туралы» № 2694-XII Заңы: 6, 13, 14, 18-баптар
• Украинаның «Әскери жағдай кезіндегі еңбек қатынастарын ұйымдастыру туралы» № 2136-IX Заңы: 1–3, 7-баптар
• Сауда қызметін жүргізу тәртібі және тұтыну тауарлары нарығындағы сауда қызметін көрсету қағидалары, Украина Министрлер Кабинетінің № 833 қаулысы
• Украинаның «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» № 1023-XII Заңы: 4, 8, 9, 13, 15, 17-баптар
• Активтер мен міндеттемелерді түгендеу туралы ереже, Украина Қаржы министрлігінің № 879 бұйрығы
• Украинаның «Сауда, қоғамдық тамақтандыру және қызмет көрсету саласында есеп айырысу операцияларын тіркеу құрылғыларын қолдану туралы» № 265/95-ВР Заңы: 3-бап