Сатушының түйіндемесіне ілеспе хат: құрылымы, үлгісі және жұмыс берушіге кеңестер

Ілеспе хат — түйіндемеге қосылатын қысқа хабарлама. Онда үміткер қай лауазымға өтініш беріп отырғанын және сол жұмыстың міндеттерін орындауға қандай тәжірибесі көмектесетінін түсіндіреді. Дүкеннен жұмыс іздесеңіз, алдымен өтініш беру шарттарын оқып шығыңыз. Жұмыс беруші хат сұраса, оны дайындап, хабарландырудағы сұрақтарға жауап беріңіз. Бос жұмыс орнына сай келетін және мысалмен растай алатын нақты дағдыларыңызды сипаттаңыз: сатып алушыларға кеңес беру, кассамен жұмыс істеу, тауар қабылдау немесе сауда залындағы тәртіпті сақтау.

Жұмыс беруші хат сұрамаса, басқа салаға ауысуыңызды, қажетті жұмыс кестесіне сәйкестігіңізді немесе бұрынғы лауазым атауына қарап бағалау қиын тәжірибеңізді түсіндіру қажет болса, оны өз қалауыңызбен қосыңыз. Хат әңгімелесуге шақыруға негіз болуы мүмкін, бірақ шақыруға кепілдік бермейді. Дүкен иесі болсаңыз, өтініштерді қарамай тұрып, үміткерде міндетті түрде болуы тиіс дағдыларды және оған үйретуге дайын міндеттерді анықтаңыз.

Ілеспе хатқа бос жұмыс орнынан нені алу керек

Жазуды бастамас бұрын негізгі міндеттерді, тәжірибеге қойылатын талаптарды және жұмыс шарттарын тізіп жазыңыз. Әр тармақтың қасына бұрын не істегеніңізді, әлі нені білмейтініңізді және қандай шарттарды орындай алатыныңызды белгілеңіз. Хатқа тәжірибеңіз немесе жұмыс кестеңіз бос орынға сай келетін екі-үш тармақты таңдаңыз.

Өтініш беру себебін және түйіндемедегі мысалдарды бос жұмыс орнының талаптарымен байланыстырыңыз. Әр маңызды дағдыны қайда және қалай қолданғаныңызды қысқаша түсіндіріңіз.

Өз әрекеттеріңізді сипаттаңыз: сатып алушының сұранысын қалай нақтылағаныңызды және тауарлар арасындағы айырмашылықты қалай түсіндіргеніңізді жазыңыз. Мұндай мысал жұмыс берушіге тәжірибеңізді түсінуге және әңгімелесуге сұрақтар дайындауға көмектеседі. «Жауапты әрі тіл табысқыш» сияқты жалпы қасиеттерге де мысал келтіру керек; хабарландырудағы барлық талапты хатқа көшірудің қажеті жоқ.

Ілеспе хатты төрт абзацпен қалай құрастыру керек

1. Сәлемдесіп, бос жұмыс орнының атауын жазыңыз. Хабарландыруда байланысатын адамның аты көрсетілсе, соған жүгініңіз. Көрсетілмесе, «Қайырлы күн!» деп бастау жеткілікті. Атыңызды, лауазым атауын және қажет болса дүкен мекенжайын немесе бос жұмыс орнының нөмірін жазыңыз. Сонда алушы қай ұсынысқа өтініш беріп отырғаныңызды түсінеді.
2. Сәйкес тәжірибеңізді сипаттаңыз. Бұрынғы жұмысыңыздан бір-екі мысал таңдаңыз. Нақты не істегеніңізді айтыңыз: кеңес бердіңіз, салыстырып тексердіңіз, рәсімдедіңіз, тауарды сөреге қойдыңыз. Нәтиже немесе көрсеткіш туралы жазсаңыз, оны түсіндіре алатыныңызға көз жеткізіңіз.
3. Қызығушылығыңызды және маңызды шарттарды түсіндіріңіз. Өтініш беру себебін нақты атаңыз: тауар санатымен таныстығыңыз, белгілі бір дағдыңызды қолдану ниетіңіз немесе қолайлы жұмыс кестесі. Осы жерде осы жұмысқа қажет тәжірибенің қайсысы сізде жоқ екенін және нені үйренуге дайын екеніңізді шынайы көрсетіңіз.
4. Келесі қадамды ұсыныңыз. Түйіндемені тіркегеніңізді хабарлап, байланысудың қолайлы жолын және бос орын үшін маңызды болса, жұмысты бастай алатын күніңізді көрсетіңіз. Бірден жауап беруді талап етпей, көңіл бөлгені үшін алғыс айтыңыз.

Қысқа өтініште үшінші және төртінші тармақтарды біріктіруге болады. Әр абзацта кандидатураңызды бағалауға қажет ақпаратты қалдырыңыз. Түйіндемедегі бүкіл еңбек жолыңызды қайталаудың қажеті жоқ.

Сатушы болып жұмыс істеу тәжірибесі әлі болмаса, не жазу керек

Бұл сауда саласындағы алғашқы жұмысыңыз болатынын ашық жазыңыз. Содан кейін дүкендегі міндеттерге қатысты басқа жұмыстан, оқудан немесе еріктіліктен алған тәжірибеңізді таңдаңыз. Нақты не істегеніңізді және қандай жағдайда жұмыс істегеніңізді түсіндіріңіз. Белгілі бір іс-шараны өткізуге көмектескен болсаңыз, жұмыстың көлемі мен ұзақтығын көрсетіңіз.

Тәжірибесіз үміткердің хатына арналған шартты үзінді:

«Сатушы болып жұмыс істеу тәжірибем әзірге жоқ. Студенттік іс-шараны дайындау кезінде қатысушылардың сұрақтарына жауап беріп, таратылған жиынтықтарды тізіммен салыстырып тексердім. Осы жұмыс мұқият қарым-қатынас жасау және заттарды есепке алу тәжірибесін берді. Кассада жұмыс істеп көрмедім, үйренуге дайынмын. Хабарландыруда көрсетілгендей, демалыс күндері жұмыс істей аламын».

Тек өзіңіз бастан өткерген шынайы жағдайларды сипаттаңыз. Сәйкес мысалыңыз болмаса, жұмыс істей алатын кестеңізді, жұмысқа қызығу себебіңізді және үйренуге дайын міндеттерді қысқаша атаңыз. Жұмыс беруші оқу мазмұны мен шарттарын сізбен талқылай алуы үшін қандай оқудан өтуге дайын екеніңізді нақтылаңыз.

Сатушының ілеспе хатына арналған үлгі

Төменде толығымен ойдан шығарылған мысал берілген. Аты-жөні, тәжірибесі мен жұмыс шарттары түсіндіру үшін келтірілген. Жіберер алдында оларды өз деректеріңізбен ауыстырып, мәтінді бос жұмыс орнының талаптарымен салыстырыңыз.

Хабарлама тақырыбы: Сатушы-кеңесші бос орнына өтініш — Олена Коваль.

Қайырлы күн! Менің атым — Олена Коваль. Үйге арналған тауарлар дүкеніңіздегі сатушы-кеңесші лауазымына өтініш беріп отырмын. Сатып алушылармен жұмыс істеу және тауарды сөреге қою тәжірибем бар — бұл міндеттерді негізгі міндеттер қатарында көрсеткенсіз.

Бұрынғы дүкенде сатып алушыларға асүй керек-жарақтарын таңдауға көмектестім: қажеттіліктерін нақтылап, материалдар мен өлшемдерді салыстырып, күтіп ұстау ережелерін түсіндірдім. Сондай-ақ баға жапсырмаларының сөрелердегі тауарларға сәйкестігін тексеріп, жеткізілімді қабылдау кезінде тауар санын салыстырып тексеруге көмектестім.

Таныс тауар санатымен жұмысты жалғастыру мүмкіндігі қызықтырды. Хабарландырудағы шарттарға сәйкес, демалыс күндерін қоса алғанда, ауысыммен жұмыс істей аламын. Кассада өз бетімше жұмыс істеу тәжірибем жоқ, үйренуге дайынмын.

Түйіндемемді тіркеп отырмын және әңгімелесу кезінде тәжірибем туралы толығырақ айтып беруге дайынмын. Шарттар келісілгеннен кейін екі аптадан соң жұмысқа кірісе аламын. Байланысу үшін түйіндемедегі телефон нөмірін немесе электрондық пошта мекенжайын пайдаланыңыз. Өтінішіме көңіл бөлгеніңіз үшін рақмет.

Құрметпен, Олена Коваль.

Жіберер алдында нені тексеру керек

• Алушы мен бос жұмыс орны. Дүкен атауын, лауазымды және байланысатын адамның атын дұрыс көрсеткеніңізді тексеріңіз.
• Деректердің шынайылығы. Лауазымдарды, міндеттер мен жұмыс кезеңдерін түйіндемемен салыстырыңыз. Келтірген әр мысалыңызды түсіндіруге дайын болыңыз.
• Жұмыс берушінің сұрақтарына жауап. Хабарландыруда жұмыс істей алатын кестеңізді немесе жұмысты бастау күнін көрсету сұралса, осы мәліметтерді қосыңыз.
• Жіберу тәсілі. Мәтінді бос жұмыс орнына өтініш беру өрісіне, электрондық хаттың негізгі бөлігіне немесе хабарландырудағы нұсқауға сәйкес жеке файлға енгізіңіз. Түйіндемені файл ретінде жіберсеңіз, оның тіркелгенін және ашылатынын тексеріңіз.
• Оқуға ыңғайлылығы мен байланыс деректері. Қайталауларды алып тастап, мәтінді қысқа абзацтарға бөліңіз, қателерді түзетіп, телефон нөмірі мен электрондық пошта мекенжайын тексеріңіз.

Көлемі бойынша бағдар — бір бетке дейін. Мұны Europass ілеспе хат туралы кеңестерінде ұсынады. Сатушы бос орнына өтініш беру үшін көбіне бұдан қысқа мәтін жеткілікті: тәжірибеңізді, лауазымға қызығушылығыңызды және ұсынылған шарттар бойынша жұмыс істей алатыныңызды түсіндіретін сөйлемдерді қалдырыңыз.

Дүкен иесі ілеспе хаттарды қалай бағалай алады

Өтініштерді қарамай тұрып, қызметкер жұмысқа кіріскенде нені білуі керек екенін және нені үйретуге дайын екеніңізді анықтаңыз. Жаңадан келген адам әуелде бақылаумен жұмыс істейтін болса, дүкеніңіздің касса бағдарламасымен жұмыс істеуді қалай үйренетінін талқылаңыз. Бос жұмыс орнында бірінші ауысымнан бастап өз бетімен жұмыс істеу талап етілсе, кандидатты шақырмай тұрып, тиісті тәжірибесін нақтылаңыз.

Дүкен иесі немесе іріктеу жүргізетін қызметкер болсаңыз, әр өтінішті мына тармақтар бойынша бағалаңыз:

• Міндеттерге сәйкестігі. Үміткер бос жұмыс орнындағы қандай міндеттерді бұрын орындағанын анықтаңыз. Әр маңызды тармақтың қасына хаттан алынған мысалды немесе нақтылайтын сұрақты жазыңыз.
• Жеке атқарған жұмысы. Адамның нені өз бетімен істегенін және әріптестеріне қай тұста көмектескенін анықтаңыз. Түсініксіз тұстарын әңгімелесу кезінде нақтылаңыз.
• Жұмыс шарттары. Үміткер жұмыс істей алатын кестені, жұмыс орнын және жұмысқа шыға алатын мерзімді бос орынның шарттарымен салыстырыңыз. Мәлімет берілмесе, кандидаттан сұраңыз.
• Оқыту қажеттілігі. Үміткерге қандай дағдылар жетіспейтінін және дүкенде оны кім үйрете алатынын жазыңыз. Ұжымның бұған уақыты бар-жоғын бағалаңыз.
• Түйіндемемен сәйкестігі. Хаттағы тәжірибе мен лауазым сипаттамасын түйіндемемен салыстырыңыз. Әңгіме кезінде нақтылау үшін түсініксіз тұстарды жазып қойыңыз.

Қарап шыққаннан кейін бос орынға не сәйкес келетінін, нені нақтылау керегін және үміткерді әңгімелесуге шақыру қажет пе екенін жазыңыз. Осы лауазымға үміткерлердің бәріне бірдей өлшем қолданыңыз. Хат сұратпаған болсаңыз, қажетті мәліметтерді түйіндеме мен әңгіме арқылы бағалаңыз.

Тәжірибені нақтылау үшін жұмыс әрекеттері туралы сұраңыз: «Баға жапсырмаларын қалай тексеретін едіңіз?» немесе «Сатып алушының сұрағына жауапты білмеген кезде не істедіңіз?». Хаттың өзіне қарап, адамның адалдығы, мінезі немесе болашақтағы нәтижелілігі туралы қорытынды жасауға жеткілікті негіз жоқ. Нақты сұрақтарға берілген жауаптар оның тәжірибесі мен оқыту қажеттілігін түсінуге көмектеседі.

Болашақ сатушыңыздың міндеттерін тізіп бастаңыз: әрқайсысының жанына сол міндетті орындау үшін бірінші ауысымнан бастап тәжірибе қажет пе екенін және жаңадан келген адамды кім үйрете алатынын белгілеңіз. Өтініштерді қараған кезде бұл тізімді хаттардағы мысалдармен және кандидаттарға қойылатын сұрақтармен толықтырыңыз. Осылайша әңгімелесуге арналған нақты тақырыптар дайындайсыз.