Дүкенге арналған онлайн сыйлықтар: 9 түрі және іске қосу тәртібі

Дүкен онлайн сыйлық сатуды өзіндегі тауарлардан бастай алады: сыйлық қаптамасын, түсінікті бірнеше жинақты және алушының өзіне тікелей жеткізуді ұсыну. Іске қосу үшін ұсыныстар құрамын анықтап, қалдықтарды тексеріп, шығындарды есептеп, тапсырысты сатып алушымен келісу тәртібін белгілеу қажет.

Төлемді бір адам жасап, тауарды басқа адам алатын тапсырыстарға ерекше назар аудару керек. Олардың байланыс деректерін алдын ала бөлек көрсетіп, толық бағаны, құттықтау мәтінін және жеткізу мерзімін келісіңіз; алушыға табыстай алмаған және қайтару жағдайларына арналған ережелерді дайындаңыз. Төмендегі құқықтық шарттар Украинадағы саудаға қатысты. Сыйлық сертификатын нақты шарттық және салықтық схеманы тексергеннен кейін ғана қосыңыз.

Қандай онлайн сыйлық ұсынуға болады: бөлшек сауда дүкеніне арналған 9 түрі

Алғашқы іске қосу үшін қызметкерлер күрделі келісулерсіз орындай алатын екі-үш түрді таңдаған жөн. Төменде тәжірибеде қолдануға болатын нұсқалар берілген: әрқайсысы үшін тапсырыста тиісті мәліметтер көрсетілуі керек және сатып алушыға төлемге дейін түсіндіретін шектеулері бар.

1. Сыйлық қаптамасы бар жеке тауар

Бұл түр кітап дүкеніне, ойыншық, ыдыс-аяқ, аксессуар немесе электроника дүкеніне сай келеді. Сатып алушы нақты тауарды, қаптама түрін және қалауы бойынша ашықхат таңдайды. Қызметкер дәл қажетті модельдің, түс пен өлшемнің бар-жоғын тексеріп, рәсімдеу құнын жалпы сомаға қосады.

Мысалы, смартфонды сыйлық ретінде рәсімдеп, басқа адамға жеткізуді ұсынуға болады. Төлемге дейін модельді, жады көлемін, түсін және жиынтық құрамын келісіңіз. Тауарды зауыттық пломбалары, таңбалауы мен ілеспе құжаттары сақталатындай етіп ораңыз: сыйлық қаптамасы сатып алуды тексеруге кедергі келтірмеуі керек.

2. Құрамы бекітілген дайын жинақ

Дүкен бірге сатып алуға ыңғайлы тауарларды біріктіре алады: кітап пен бетбелгі, блокнот пен қалам, шығармашылыққа арналған материалдар жинағы. Ұсыныс карточкасында әр құрамдас бөлікті, санын, сипаттамаларын және қаптамасын көрсетіңіз. Қызметкер тапсырысты растағанға дейін барлық құрамдас бөліктің бар-жоғын тексереді.

Жинақтың құрамын ораушының өз қалауына қалдырмаңыз. Бір тауар жоқ болса, жөнелтпес бұрын сатып алушымен өзгерісті келісіңіз. Бір бағаға ұсынылатын тауарлар үшін Украинаның «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заңының 15-бабының үшінші бөлігі ұсыныстың мазмұны мен құны, құрамдас бөліктердің жеке бағасы және шектеулерді қоса алғанда, сатып алу шарттары туралы хабарлауды талап етеді.

3. Сатып алушы өзі жинайтын жиынтық

Бұл түр үйлесімді тауарлары жеткілікті дүкенге жарайды. Позициялардың шектеулі тізімін және өлшемдері нақты қораптарды ұсыныңыз. Сатып алушы төлемге дейін соңғы соманы көруі үшін тапсырыста әр тауарды, санын, бағасын және таңдалған қаптаманы көрсетіңіз.

Тауарлардың қорапқа сыятынын және оның тасымалдауға шыдайтынын тексеріңіз. Сатып алушы құрамын өзгертсе, қызметкер бар-жоғын, қаптаманы, жалпы бағаны және дайындау мерзімін қайта тексереді. Тауарларды нақты адамға лайықтап таңдау өздігінен жиынтықты жеке тапсырыспен жасалған тауарға айналдырмайды.

4. Бюджетке қарай сыйлық таңдау

Бұл нұсқа ассортиментті жақсы білетін қызметкерлері бар дүкенге ыңғайлы. Сатып алушыдан бюджетін, алушының қызығушылықтарын және тауарға қойылатын шектеулерді сұраңыз. Фотосуреттері мен толық бағасы көрсетілген бірнеше нақты нұсқаны ұсыныңыз, соңғы таңдауды тапсырыста тіркеңіз.

Таңдау үшін алушы туралы артық мәлімет жинамаңыз. Әдетте туған күні, жұмыс орны немесе басқа жеке жайттарсыз-ақ қалауларын сипаттау жеткілікті. Сатып алушы қажетті өлшемді немесе аксессуардың үйлесімділігін білмесе, бұл деректерді қажет етпейтін тауар ұсыныңыз.

5. Жекелендірілген физикалық бұйым

Блокнотқа есім басу, гравировка жасау немесе келісілген макет бойынша бұйым әзірлеу дүкен мұндай тапсырысты шынымен орындай алатын болса орынды. Нақты мәтінді сұрап, қаріпті, жазудың орналасуын, материалды және макет суретін келісіңіз. Фотосуреттерді немесе өзгенің суреттерін қолданғанда, тапсырыс берушінің осы мақсатта пайдалануға беруге құқығы бар материалдарды таңдаңыз.

Жұмысты келісім тіркеліп, тапсырыс шарттарында көзделген төлем жасалғаннан кейін бастаңыз. Макетті өзгерту үшін қайта есептеу қажет болатын уақытты бірден белгілеңіз. Жекелендірілген барлық тауарды қайтаруға болмайды деп жазбаңыз: бұйымның нақты қалай жасалғаны және заңда көзделген шарттар маңызды.

6. Хобби немесе шығармашылыққа арналған сыйлық жиынтығы

Қолөнер, спорт тауарлары немесе балалар тауарлары дүкені белгілі бір іспен айналысуға арналған жиынтық құрастыра алады. Оның кімге лайық екенін, құрамына не кіретінін және алушыға бөлек не қажет болатынын көрсетіңіз. Жас шектеулері немесе пайдалану жөніндегі ескертулер қажет болса, оларды сипаттамада және ілеспе материалдарда көрінетін жерде қалдырыңыз.

Қызметкер тізім бойынша жиынтықтың толықтығын тексереді, ал сатып алушы қажетті күрделілік деңгейін растайды. Таңдалған іспен айналысу үшін қосымша құралдар, шығын материалдары немесе жабдық керек болса, жиынтықты толық пайдалануға дайын деп көрсетпеңіз.

7. Бірнеше мекенжайға жеткізілетін корпоративтік сыйлықтар

Қоры мен дайындауға уақыты жеткілікті болса, дүкен компанияға қызметкерлері немесе серіктестері үшін бірдей жинақтар ұсына алады. Үлгіні, санын, бюджетін, ашықхат мәтінін, мекенжайларды бекіту мерзімін және тапсырыс беруші тарапынан жауапты өкілді келісіңіз. Алушыларды шатастырмау үшін әр жөнелтілімге жеке нөмір немесе тізілімде жеке жол ашыңыз.

Ораушыға жұмысына қажет деректерді ғана, ал тасымалдаушыға нақты сәлемдемені жеткізуге қажет ақпаратты ғана беріңіз. Мекенжайды түзету мен қайталап жіберу ақысын төлеу тәртібін белгілеңіз. Егер бизнес оңайлатылған жүйемен жұмыс істесе, қосымша қызметтердің жарамдылығын жеке тексеріңіз: екінші топта қызмет тапсырыс берушілерінің аясы Украина Салық кодексінің 291.4-тармағының 2-тармақшасымен шектеледі.

8. Тауармен бірге өз шеберлік сабағын немесе кеңесін ұсыну

Маманы, жабдығы және өткізуге уақыты болса, дүкен материалдар жинағын өзі өткізетін сабақпен бірге сата алады. Төлемге дейін ұзақтығын, өтетін жерін немесе қосылу тәсілін, қатысушылар санын, қолжетімді күндерді және бағаға не кіретінін хабарлаңыз. Қатысу күнін алушының қатысуынсыз белгілемей, онымен келіскен дұрыс.

Тұтынушы құқықтарын ескере отырып, жазылу, уақытын ауыстыру және бас тартудың түсінікті ережелерін белгілеңіз. Онлайн сабақ үшін техникалық талаптарды түсіндіріңіз. Бизнес келісілген көлемде және рұқсат етілген қызметі аясында көрсете алмайтын сыйлық қызметін сатпаңыз.

9. Құқықтық тексеруден кейін өз сыйлық сертификатын шығару

Бұл нұсқа алушыға дүкеннің тауарын немесе дүкеннің өзі көрсететін қызметті кейінірек таңдау мүмкіндігін береді. Іске қоспас бұрын сертификат қандай міндеттемені растайтынын, сатушы мен орындаушы кім екенін, қаражат қалай есепке алынатынын және тауарды кейін беру қалай рәсімделетінін анықтаңыз. Бұл схеманы бухгалтермен, ал шарт талаптарын қажет болса заңгермен келісіңіз.

Ережелерде пайдалану мерзімі мен орындарын, қолжетімді ассортиментті, үстеме төлеу тәртібін, пайдаланылмаған сомамен не болатынын, код жоғалған жағдайды және қаражатты қайтару жөніндегі өтініштерді қарауды көрсетіңіз. Электрондық сертификат пен физикалық тапсырыстың орындалу үдерісі бөлек: код жіберу дүкен тауарды берді немесе қызметті көрсетті дегенді білдірмейді.

Тапсырыстарды қабылдамас бұрын кәсіпкер нені тексеруі керек

Жеке кәсіпкер (ФОП) өзі қолданатын бірыңғай салық тобы жоспарланған қызметке рұқсат беретінін тексеруі керек. Мысалы, бірінші топ базарлардағы сауда орындарынан тауарларды бөлшек сатуды және халыққа көрсетілетін белгілі бір тұрмыстық қызметтерді қамтиды. Оны жеке интернет-дүкенге автоматты түрде жарамды деп санауға болмайды. Екінші топ кәсіпкері осы топқа рұқсат етілген тауарларды сатып алушының салық мәртебесіне қарамастан сата алады, бірақ қызметтерді тек халыққа және бірыңғай салық төлеушілерге ғана көрсете алады. Сондықтан бөлек көрсетілетін қызметтерді қамтитын корпоративтік тапсырысты қабылдамас бұрын тапсырыс беруші компанияның салық мәртебесін тексеріңіз. Негізі — Украина Салық кодексінің 291.4-тармағы.

Сертификаттар есеп айырысу тәсілін бөлек тексеруді қажет етеді. Украина Салық кодексінің 291.6-тармағына сәйкес бірыңғай салықтың бірінші—үшінші топтарындағы төлеушілер жөнелтілген тауарлар, орындалған жұмыстар мен көрсетілген қызметтер үшін тек ақшалай нысанда: қолма-қол немесе қолма-қол ақшасыз, оның ішінде электрондық ақшаны пайдаланып есеп айырысуы керек. Украинаның Мемлекеттік салық қызметінің сертификаттармен есеп айырысу туралы түсіндірмесінде сертификат ақшаға теңестірілмейді, ал оны пайдалану ақшалай емес есеп айырысуға қойылған шектеуді ескере отырып қаралады.

Сондықтан сертификат сатпас бұрын бухгалтерге операциялардың толық сипаттамасын беріңіз: ақшаны кім қабылдайды, сатып алушы нені алады, алушыға тауарды кім және қандай негізбен береді. Чекте төлем тәсілін дұрыс атау немесе бағдарламаның функциясын пайдалану салық шектеуін жоймайды. Схеманың бизнесіңізге қолданылатыны расталмайынша, сыйлыққа арналған нақты тауарларды кәдімгі ақшалай төлеммен сатыңыз.

Сатып алушы мен алушы әртүрлі адам болса, тапсырысты қалай рәсімдеу керек

1-қадам. Төлемге дейін шарттарды көрсетіңіз

Сыйлық карточкасында нақты құрамын, сипаттамаларын, бар-жоғын, қаптама түрін, дайындау мерзімін және жеткізу тәртібін көрсетіңіз. Тауардың, жекелендірудің, қаптаманың және жеткізудің құнын бөлек жолдармен, одан кейін жалпы соманы көрсетіңіз. Жеткізу ақысын алушы өзі төлеуі керек болса, сатып алушы оны тапсырыс бергенге дейін білуге тиіс. Сыйлық үшін барлық шығынды сатып алушы төлейтінін алдын ала келіскен ыңғайлы.

Заң қашықтан шарт жасасқанға дейін, атап айтқанда, сатушының атауы мен орналасқан жерін, шағым қабылдау тәртібін, өнім сипаттамаларын, жеткізуді қосқандағы бағаны, төлем, жеткізу және шартты бұзу талаптарын хабарлауды талап етеді. Бұл ақпаратты жазбаша немесе электрондық хабарлама арқылы растау керек; сатушы расталған шарттарды біржақты өзгерте алмайды. Негізі — Украинаның «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заңының 13-бабының екінші және үшінші бөліктері және 15-бабы.

2-қадам. Байланыс деректерін бөліп, тек қажет мәліметті жинаңыз

Тапсырыста сатып алушы мен алушыға арналған бөлек өрістер жасаңыз. Сатып алушының байланысы келісуге, төлем мен құжаттарға қажет, ал алушының деректері тауарды табыстауға керек. Таңдалған жеткізу тәсіліне қажетті мәліметтерді ғана жинаңыз: аты-жөні, телефон нөмірі, елді мекен, бөлімше немесе мекенжай. Бөлімше нөмірі жеткілікті болса, тұрғылықты мекенжайды сұрамаңыз.

Дүкен өзге біреудің телефонын сатып алушы енгізгеніне ғана сүйенбей, деректерді өңдеудің заңды негізін анықтауы керек. Украинаның «Жеке деректерді қорғау туралы» заңының 6 және 11-баптары нақты мақсатты, артық емес деректер құрамын және тиісті негізді, мысалы келісімді немесе адамның пайдасына жасалған мәмілені орындауды көздейді. Өз үдерісіңізге қолданылатын негізді анықтап, жеткізу үшін деректерді кімге беретініңізді түсіндіріңіз.

Іс жүзінде сатып алушыдан алушымен байланыс деректерін беруді алдын ала келісуін сұрауға немесе алушының жеткізу деректерін өзі хабарлауын ұсынуға болады. Сыйлық алғаны үшін оны жарнамалық хабарламалар тізіміне қоспаңыз. Қызметкерлердің мекенжайлар мен телефондарға қолжетімділігін шектеп, сақтау мерзімін өңдеудің заңды мақсаттарына сай белгілеңіз.

3-қадам. Құттықтау мәтінін, төлемді және құжаттарды келісіңіз

Сатып алушыдан ашықхат мәтіні мен жөнелтушінің атын бөлек растауын сұраңыз. Дүкен жеткізу алдында алушымен байланыса ма, соны түсіндіріңіз: мекенжайды немесе табыстау уақытын нақтылау қажет болса, сәлемдеменің жіберілгенін толық жасыру әрдайым мүмкін емес. Алушыға арналған хабарламада банк картасы, шот немесе тапсырыс сомасы туралы ақпаратты көрсетпеңіз.

Төлемнің растамасы мен есеп айырысу құжаттарын сатып алушыға тиісті тәсілмен жіберіңіз. Қызметкер тапсырысты төленді деп белгілемес бұрын төлем жүйесінен немесе банктен қаражаттың түскенін тексеруі керек. Сыйлықтың ішіне салу үшін бағалары көрсетілмеген бөлек тауарлар тізімін дайындаңыз, бірақ қажетті кепілдік құжаттарын, нұсқаулықтар мен таңбалауды сақтаңыз.

4-қадам. Мерзімді растаңыз және қаптаманы тексеріңіз

Табыстаудың қалаған күнін нақтылап, дайындауға қажет уақытты және мекенжайға жеткізу мүмкіндігін тексеріңіз. Содан соң келісілген мерзімді растаңыз және тасымалдаушы шарттарды өзгертсе, не істейтініңізді хабарлаңыз. Бұл кезеңді дүкен бақылай алмаса, нақты бір сағатта табыстауға сөзсіз уәде бермеңіз.

Қашықтан жасалған шартта басқа мерзім белгіленбесе, сатушы тауарды қолайлы мерзімде, бірақ тұтынушының шарт жасасуға келісімін алған күннен бастап отыз күннен кешіктірмей жеткізуге тиіс. Тауар жоқ болғандықтан тапсырысты орындау мүмкін болмаса, сатушы бұл туралы дереу, бірақ көрсетілген отыз күннен кешіктірмей хабарлауы керек. Бұл — Украинаның «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заңының 13-бабының алтыншы бөлігінің талаптары; нақты оқиғаға арналған сыйлық үшін қажетті мерзімді бөлек келісіңіз.

Жөнелтер алдында тауарларды, санын, жекелендіруді, ашықхат пен мекенжайды расталған тапсырыспен салыстырыңыз. Тасымалдауға арналған қаптаманың сыйлықтың безендірілуін қорғайтынын тексеріңіз. Тексеру нәтижесі мен жөнелтілім нөмірін тапсырыс карточкасында тіркеңіз.

5-қадам. Тауарды табыстай алмаған жағдайда не істейтініңізді белгілеңіз

Төлемге дейін алушы жауап бермесе, сәлемдемеден бас тартса немесе оны алып кетпесе, қолданылатын тәртіпті хабарлаңыз. Қызметкер сатып алушымен байланысып, жеткізу уақытын ауыстыру немесе мекенжайды өзгерту мүмкіндігін анықтайды және қажет болғанда қосымша шығындарды келіседі. Тауардың табысталмауы өздігінен төленген соманың толықтай жоғалуын білдірмеуі керек.

Сәлемдеме дүкенге қайтқан кезде жауапты қызметкер тауар мен қаптаманың күйін тексеріп, шығындарды тіркейді және сатып алушының өтінішін тиісті санат пен қашықтан жасалған шарттың ережелері бойынша қарайды. Келісім алмай сыйлықты қайта жібермеңіз және оны ақшаны қайтару жөніндегі заңды талапты қарастырудың орнына қолданбаңыз.

Сатып алушыға айырбастау және қайтару ережелерін қалай түсіндіру керек

Сапасы дұрыс тауарды айырбастау мен қашықтан жасалған шартты бұзудың талаптары әртүрлі. Украинаның «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заңының 9-бабына сәйкес тұтынушы сатып алған күнді есептемегенде он төрт күн ішінде сапасы дұрыс азық-түлікке жатпайтын тауарды айырбастауға құқылы, егер сатушы ұзағырақ мерзім жарияламаса. Тауар пайдаланылмаған болуы керек; оның тауарлық түрін, тұтынушылық қасиеттерін, пломбаларын, жапсырмаларын және заңда қарастырылған есеп айырысуды растайтын құжатты сақтау қажет. Жекелеген санаттарға Украина Министрлер Кабинеті бекіткен ерекшеліктер тізімі қолданылады, сондықтан сыйлықтың әр құрамдас бөлігі қай санатқа жататынын тексеріңіз.

Айырбастауға ұқсас тауар болмаса, 9-бап тұтынушыға қайта есептеумен басқа тауар таңдауға, ұқсас тауардың түсуін күтуге немесе шартты бұзып, ақшасын алуға мүмкіндік береді. Шарт бұзылғанда ақша шарт бұзылған күні қайтарылады, ал бұл мүмкін болмаса — келісілген мерзімде, жеті күннен кешіктірілмей қайтарылуы керек. Бұл тәртіпті қайтарудың барлық басқа негізіне сол күйі қолданбаған жөн.

Қашықтан жасалған шартқа қатысты 13-баптың төртінші бөлігі ақпарат расталған күннен немесе тауарды не алғашқы жеткізілімді алғаннан бастап он төрт күн ішінде шартты бұзу туралы хабарлау құқығын береді. Егер ақпаратты растау 13-баптың үшінші бөлігінің талаптарына сәйкес болмаса, шартты бұзу мерзімі ақпарат алынған күннен бастап тоқсан күнді құрайды, ал материалдық заттар үшін — тауарды немесе алғашқы жеткізілімді алған күннен бастап. Егер осы мерзімде сатушы растауды түзетсе, тұтынушы түзетілген растаманы алғаннан кейін он төрт күн ішінде шартты бұза алады. Сондықтан сатып алушыға жіберілген шарттар мен олардың растамасын сақтаңыз.

Тапсырыс бойынша тауар жасау немесе өңдеу үшін 13-баптың бесінші бөлігінің 3-тармағындағы ерекшелік тауарды басқа адамға сату мүмкін болмаса немесе сатушыға елеулі қаржылық шығын келтірмей сату мүмкін болмаса қолданылады, егер шартта өзгеше көзделмесе. Қарапайым қорап, ашықхат немесе түс таңдау бұл ерекшелікті автоматты түрде қолдануға негіз болмайды. Келісілген макеттен ауытқу немесе сапаның тиісті болмауы да жеке қарауды қажет етеді.

Шартта басқаша көзделмесе, 13-баптың бесінші бөлігінің 1-тармағына сәйкес тұтынушы қызмет көрсету немесе тауарды электрондық байланыс құралдары арқылы жеткізу шартты бұзу мерзімі аяқталмай тұрып оның келісімімен орындалған және бұл туралы ақпаратты растауда хабарланған болса, қашықтан жасалған шартты бұза алмайды. Өз шартыңыздың талаптарын да тексеріңіз: дүкен мұндай жағдайда да шартты бұзу құқығын бере алады. Электрондық сертификат жіберілгеннен кейін оны қайтару мүмкіндігі автоматты түрде жойылады деп есептемеңіз: шарттың нысанасын және іс жүзінде орындалған міндеттемені бағалау керек.

Дүкен ережелерінде өтініш жіберетін байланыс дерегін беріп, оны қарау үшін тапсырыс туралы қандай мәлімет керегін түсіндіріңіз. Қашықтан жасалған шартты бұзу үшін тауар мен ақшаны қайтару тәртібін, қайтару шығынын кім төлейтінін және тауарды сақтау талаптарын 12-баптың бесінші — тоғызыншы бөліктеріне сәйкес анықтаңыз; олар 13-баптың жетінші бөлігі бойынша қолданылады. Жоғарыда 9-бап бойынша шартты бұзуға келтірілген жеті күндік мерзім қашықтан жасалған шарттағы ақшаны қайтарудың жалпы мерзімі емес.

Электрондық сыйлық сертификатын қалай бақылауға болады

Құқықтық және салықтық тексеру таңдалған схемаға рұқсат берсе, сертификаттарды шығару, сату және пайдалану үшін бөлек тәртіп орнатыңыз. Әр код бір сертификатты сәйкестендіруі керек. Қызметкер тауарды бермес немесе қызмет көрсетпес бұрын оның мәртебесін тексеріп, орындалғанын бірден тіркейді, сонда басқа қызметкер сол міндеттемені қайта орындамайды.

Толық кодтарға қолжетімділікті шектеңіз, оларды үлгі ретінде жарияламаңыз және корпоративтік алушылардың жалпы тізімдеріне жібермеңіз. Кодты қайта жіберу керек болса, алдымен тарихын тексеріңіз: бір құжатты қайталап жіберу тағы бір жарамды сертификат жасамауы керек. Код жоғалған немесе бөгде адамдарға қолжетімді болып қалған жағдайда өтінішті тексеріп, дүкен ережелеріне сай бақыланатын ауыстыру тәртібін қарастырыңыз.

Сыйлық тапсырысының шығындарды жабуға қосатын үлесін қалай есептеу керек

Іске қоспас бұрын әр түрді бөлек есептеңіз. Шығындарға тауарды, сыйлық және тасымалдау қаптамасын, тапсырысты дайындауға төленетін еңбекақыны, дүкен төлейтін жеткізу ақысын және төлем қабылдау комиссиясын қосыңыз. Егер шығын басқа бапқа кіріп қойған болса, оны екінші рет шегермеңіз.

Шартты мысал. Сатып алушы барлығы 1 400 грн төлейді. Төмендегі сомалар осы тапсырыстың барлық тікелей шығыны, жеткізу ақысын дүкен толығымен төледі және басқа қосымша түсім жоқ деп алайық.

Есеп: 1 400 − 700 − 120 − 80 − 100 − 28 = 372 грн. Бұл сома басқа шығындар мен салықтарды да жабуы керек, сондықтан таза пайда болып саналмайды. Мысалда сатып алушыны тарту, қайта жөнелту немесе қайтару шығындары жоқ; олар туындаса, нақты есепке қосыңыз.

Торгсофт бағдарламасында қалдықтар мен сыйлық сертификаттарын есепке алу

Сыйлық тапсырысын растамас бұрын қызметкер Торгсофт бағдарламасында тауардың бар-жоғын, санын, өлшемін, сату бағасын және өзіндік құнын «Склад → Стан складу» («Қойма → Қойма күйі») арқылы тексере алады. Жинақтың барлық құрамдас бөлігін тексеріңіз; қаптаманы тауар ретінде есепке алсаңыз, оны да тексеріңіз. Бұл қызметкерге құрамды растауға және шығындарды есептеуге қажетті деректерді береді.

«Аналізі активності покупців» есебінде («Сатып алушылар белсенділігін талдау») таңдалған кезең мен есепке алу орталығы бойынша клиенттердің сатып алу санын және сату сомаларын көруге болады. Сыйлық тапсырыстарында сатып алушы ретінде кімді есептейтініңізді бірізді анықтап, сатып алуды алушыға телімеңіз. Нәтижені бағаламас бұрын, қайтарулар ескерілмеген түсім көрсеткіштерін нақты қайтарулармен және шығындармен салыстырыңыз.

«Подарункові сертифікати» қосымша функциясы белсендірілгеннен кейін («Сыйлық сертификаттары») бағдарлама штрих-кодтарды жасауға, сертификаттарды сатуға, жарамдылық мерзімін белгілеуге және пайдалану тарихын көруге мүмкіндік береді; пайдаланылған сертификатты бағдарлама қайта қабылдамайды. Іске қоспас бұрын таңдалған режимді, пайдалану нүктелерін және сатушылардың құқықтарын тексеріңіз. Анықтамалықта сертификаттарды пайдалану үшін сауда нүктелерін таңдау тек терминал сервері арқылы жұмыс істегенде өзекті екені көрсетілген, өйткені сертификат туралы ақпарат деректерді беру арналары арқылы жіберілмейді. Анықтамалық шектеулерді де сипаттайды: сертификат туралы ақпарат деректерді беру арналары арқылы жіберілмейді, ал сипатталған есеп айырысуда сатып алу сомасы сертификаттың номиналынан аз болса, қалған сома қайтарылмайды. Мұндай баптауларды сатып алушыға арналған шарттармен және заңды есеп айырысу схемасымен сәйкестендіріңіз; функцияның өзі схеманың заңдылығын растамайды.

Сынақ ретінде іске қосып, нәтижені бағалау жолы

Алдымен форматтар мен тапсырыстар санын команда қолмен тексере алатын деңгейде шектеңіз. Растауға, орауға, жөнелтуге және жеткізілгеннен кейінгі өтініштерге жауапты адамды белгілеңіз. Ұсыныстарды жарияламас бұрын бүкіл үдерісті сынақ тапсырысымен өткізіңіз.

• Сыйлықтың құрамын, қалдықтарды және қаптама қорын тексеріңіз.
• Дайындау мен жеткізуді қоса алғанда, толық баға мен шығындарды есептеңіз.
• Сатып алушы шарттарды төлемге дейін көретініне және олардың растамасын алатынына көз жеткізіңіз.
• Сатып алушы мен алушының байланыс деректерін, ашықхат мәтінін және жеткізу деректерін келісуді тексеріңіз.
• Хабарламалар мен ішіне салынатын құжаттарды салыстырыңыз: қаржылық ақпарат тиісті адресатқа жіберілуі керек.
• Мерзімді келісу, тауарды табыстай алмау, қайталап жеткізу және қайтаруды қарау тәртібін тексеріңіз.
• Сертификаттарды сатпас бұрын құқықтық және салықтық тексеруді аяқтап, қайта пайдаланудан қорғауды тексеріңіз.

Алғашқы тапсырыстар орындалғаннан кейін төлем сомасын ғана салыстырмаңыз. Растау, дайын болу, жөнелту және табыстау күндері, бас тарту себептері мен нақты шығындар көрсетілген қарапайым тізілім жүргізіңіз. Тапсырыс аз болса, бір сәтсіз жеткізу бағалауды бұрмаламас үшін үлестермен бірге абсолют сандарды да көрсетіңіз.

• Алынған тапсырыстар үлесі: табысталған сыйлықтар санын жөнелтілген тапсырыстар санына бөліңіз. Жолда келе жатқан сәлемдемелерді бөлек белгілеңіз.
• Уақтылы дайындау: келісілген мерзімге дейін дайын болған тапсырыстар санын дайындау мерзімі жеткен тапсырыстар санына бөліңіз.
• Уақтылы табыстау: келісілген мерзімде табысталған сыйлықтар санын табыстау мерзімі жеткен тапсырыстар санына бөліңіз.
• Қайтару және табыстай алмау: оларды бөлек есептеп, себептерін жазыңыз: жинақтау қатесі, зақым, сәйкес емес тауар, бас тарту немесе байланыс болмауы.
• Тапсырыстың нақты үлесі: түскен ақшадан қайтарылған сомалар мен барлық тікелей шығынды, оның ішінде қайталама логистиканы шегеріңіз. Нәтижені сыйлық түрлері бойынша салыстырыңыз.

Осы деректермен нақты кезеңдерді түзетіңіз: жинақ құрамын жеңілдетіңіз, қаптаманы өзгертіңіз, мерзімдерді нақтылаңыз немесе бағаны қайта қараңыз. Команда келісілген шарттарды тұрақты орындай бастағанда және нақты шығындар белгілі болғанда ұсыныстарды кеңейтіңіз.

Іске қосу шарттарын тексеруге арналған дереккөздер

• Украинаның «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» № 1023-XII заңы — 9, 13 және 15-баптар: айырбастау, қашықтан жасалатын шарттар және сатып алушыға берілетін ақпарат.
• Украинаның «Жеке деректерді қорғау туралы» № 2297-VI заңы — 6 және 11-баптар: деректерді өңдеу талаптары мен негіздері.
• Украина Салық кодексі № 2755-VI — 291.4 және 291.6-тармақтар: бірыңғай салық топтарының талаптары мен ақшалай есеп айырысу нысаны.
• Украинаның Мемлекеттік салық қызметінің сыйлық сертификаттарымен есеп айырысу туралы түсіндірмесі.
• Торгсофт анықтамалығы: «Стан складу» («Қойма күйі»).
• Торгсофт анықтамалығы: «Аналіз активності покупців» («Сатып алушылар белсенділігін талдау»).
• Торгсофт анықтамалығы: «Подарункові сертифікати» («Сыйлық сертификаттары»).