11.11 сауда күні: дүкенге ашық әрі тиімді акцияны қалай дайындауға болады

Дүкенді 11 қарашадағы Сауда күніне дайындауды 3–4 апта бұрын бастаған жөн: акцияның мақсатын анықтап, қолда бар тауар мен шығындарды есептеп, экономикалық тұрғыдан негізделген жеңілдік белгілеңіз. Ұсынысты жарияламас бұрын иесі тауарлар тізімін, бастапқы және акция бағаларын, нақты мерзімді, сату орнын және сан шектеулерін келісуі керек. Сатып алушы хабарландырудан көрген шарттарды алуы тиіс.

Бағаларға, қалдықтарға, тапсырыстарды беруге және сатып алушылардың өтініштеріне жауап беруге жауапты қызметкерлерді тағайындаңыз. Басталар алдында кассадағы сатуды және сайтта сатып алуды рәсімдеуді тексеріңіз, ал аяқталғаннан кейін түскен ақшаны, шығындарды, қалдықтарды және қайтарымдарды салыстырыңыз. Тауардың акцияға қатысуы сатып алушының тауарды айырбастауға, кемшіліктері бойынша өтініш жасауға немесе қашықтан сатып алуға қатысты заңды құқықтарын жоймайды.

3–4 апта бұрын: акцияның мақсаты мен ауқымын анықтаңыз

Нәтижені бағалайтын бір негізгі мақсат таңдаңыз. Шағын дүкен үшін бұл маусымдық қалдықтардың белгілі бір санын сату, баяу өтетін тауар қорын азайту немесе акция шығындарынан кейін қосымша табыс алу болуы мүмкін. Қызметкерлер қандай нәтижеге жету керегін түсінуі үшін нақты көрсеткіш пен қорытынды шығаратын күнді жазып қойыңыз.

Практикалық бағдар ретінде мынадай шартты мақсат қоюға болады: қолда бар 50 дананың ішінен белгілі бір модельдің 20 данасын сату және сатылған тауардың сатып алу құны, тапсырыстарды орындау, жарнама мен қайтарым шығындарынан кейін оң нәтиже сақтау. Бұл — сұраныс болжамы емес, жоспар үлгісі. Сату көлемі тауарға, ұсынысқа және дүкеннің тапсырыстарды орындау мүмкіндігіне байланысты болады.

Алдымен команда қызмет көрсете алатын ауқымды анықтаңыз. Бір қызметкер сауда залында сатып, хабарламаларға жауап беріп әрі жөнелтілімдерді қаптайтын болса, акциядағы тауар позицияларының көп болуы жұмысты қиындатады. Осындай алғашқы акцияда сату шарттары анық, тауарлар тізімі шектеулі ұсыныс таңдаған жөн.

• Иесі мақсатты, бюджетті және қаржылық нәтиженің ең төменгі қолайлы деңгейін бекітеді.
• Тауар есебін жүргізетін қызметкер позициялар тізімін, санын, өзіндік құнын және бастапқы бағаларын дайындайды.
• Сатушы тауардың күйін, жиынтықтылығын, өлшемдерін және жапсырмаларына сәйкестігін тексереді.
• Тапсырыстарға жауапты қызметкер команданың уәде етілген мерзімде қанша тапсырысты жинақтап, бере алатынын бағалайды.

Шағын дүкенде бұл міндеттерді бір адам атқара алады. Ол нақты не істеуі және нәтижені иесіне қашан тапсыруы керегін жазып қою маңызды. Бұл кезеңнің қорытындысында саны, бағалары және жауапты қызметкерлері көрсетілген келісілген тауарлар тізімі болуы керек.

Баяу сатылатын тауарларды нақты қалдықтармен салыстырыңыз

Тауарларды іріктеу үшін таңдалған кезеңдегі сатылған даналар санын ағымдағы қормен салыстырыңыз. Сатылымы жоқ тауар қосымша назарды қажет етеді: ол қоймада ұзақ жатқан, жақында жеткізілген немесе сауда залында болмаған болуы мүмкін. Оны акцияға қоспас бұрын сатып алушының оны сатып алу мүмкіндігі болғанын тексеріңіз.

Талдау кезеңін ассортиментке қарай таңдаңыз. Маусымдық тауар үшін оның сатып алушыларға қажет болған уақытын ескеріңіз, ал тұрақты ассортимент үшін қалыпты саудаға жеткілікті кезең алыңыз. Бірдей өлшем бірліктері мен нақты модельдерді салыстырыңыз: санаттың жалпы қоры дүкенде қажетті өлшем не түстің қанша қалғанын көрсетпейді.

Іріктегеннен кейін қызметкер акцияға арналған тауарды физикалық түрде қайта санауы керек. Сатып алушыларға алдын ала қалдырылған даналарды, қаптамасы зақымдалған тауарды және күйін анықтау қажет позицияларды бөлек белгілеңіз. Хабарланатын акция қорына тек дүкен мәлімделген шарттармен шынымен сата алатын мөлшерді қосыңыз.

Torgsoft бағдарламасында акцияға тауар таңдау және бағаларды дайындау

Torgsoft бағдарламасында «Аналіз → Аналіз товару, що залежався» (Талдау → Қоймада тұрып қалған тауарды талдау) бөлімін ашып, кезең мен нақты есеп орталығын — бағдарлама тауар есебін жүргізетін дүкенді немесе қойманы — таңдаңыз. Сатылған даналар санының шегін орнатып, «Оновити» (Жаңарту) түймесін басыңыз. Шек келушілерге немесе чектерге емес, сатылған тауар санына қатысты: 1 мәні кезең ішінде бір данадан аз сатылған тауарларды, яғни данамен сатылатын тауар үшін нөлді іріктейді. Кезең басында болған қорды жеке қарау үшін тиісті ауыстырып-қосқышты іске қосыңыз. Акцияны дайындау кезінде қалдығы нөл тауарларды көрсетуді өшіріңіз; бірнеше дүкенді талдасаңыз, есеп орталықтары бойынша топтау олардың деректерін ажыратуға көмектеседі.

Қажетті дүкен не қойма үшін «Склад → Стан складу» (Қойма → Қойма күйі) бөлімінен ағымдағы есептік санды, өзіндік құнды және жеңілдікпен берілетін бағаны қарап, оларды физикалық қайта санау нәтижесімен салыстырыңыз. «Умови продажу товару» (Тауарды сату шарттары) мәзірінде «Історія змін ціни та знижки» (Баға мен жеңілдік өзгерістерінің тарихы) бар: оны сату құжаттарымен бірге пайдаланып, шынайы бастапқы бағаны дайындаңыз. Егер «Змінити ціну продажу і знижку поточного товару» (Ағымдағы тауардың сату бағасы мен жеңілдігін өзгерту) пәрменін қолдансаңыз, «На товар не поширюється знижка» (Тауарға жеңілдік қолданылмайды) параметрі өшірілген кезде жеңілдік пайызы мен сату бағасының өрістері қолжетімді болады.

Алдымен жоспарланған өзгерісті бір позицияға қолданып, нәтижесін тексеріңіз. Талдау пішініндегі «Задати товарну знижку» (Тауарға жеңілдік орнату) түймесі пайызды немесе соңғы бағаны белгілеуге мүмкіндік береді; тауарлық жеңілдік клиенттің басқа жеңілдіктерінен басым және дисконттық картаның бар-жоғына қарамастан қолданылады. Қайта бағалауды — есептік бөлшек сауда бағасын өзгертуді — таңдасаңыз, тауарды қайта бағалау актісіне қосып, жаңа мәндерді енгізіңіз. Соңғы соманы тексергеннен кейін жеңілдік жапсырмаларын басып шығарыңыз. Басылған жапсырманы, сату кезіндегі бағаны және хабарландыруды өзара салыстырыңыз, сондай-ақ акция аяқталғаннан кейін қандай параметрлерді өзгерту керегін жазып қойыңыз.

2–3 апта бұрын: жеңілдік пен шығындарды есептеңіз

Иесі әр позиция бойынша акция бағасымен сатқаннан кейін қанша ақша қалатынын анықтауы керек. Өзіндік құнды, қаптауды, комиссияларды және дүкен төлейтін жеткізу шығындарын есепке алыңыз. Жарнама бюджетін, қосымша жұмыс ақысын және қайтарымды өңдеуге кетуі мүмкін шығындарды бөлек жазыңыз. Әртүрлі тауарға бірдей жеңілдік пайызы қолданылса да, қаржылық нәтиже әртүрлі болуы мүмкін.

Сатудан түсетін үлес — бағадан өзіндік құн мен нақты сатуға байланысты шығындарды шегергеннен кейін қалатын сома. Ол жарнама мен дүкеннің басқа шығындарын жабуға жұмсалады. Бұл көрсеткіш әлі таза пайда емес, өйткені барлық тұрақты шығындар мен кәсіпкердің салық есептері ескерілмейді.

Акцияны есептеудің шартты мысалы

Төмендегі сандардың бәрі есептеу тәсілін түсіндіруге арналған ойдан шығарылған мәндер. Тауардың әдеттегі және бастапқы бағасы 1 000 грн, өзіндік құны 500 грн, дүкен жоспарлаған жеңілдік 20% делік. Қаптау мен комиссиялар әр орындалған сатып алуға шартты түрде 60 грн болады. Жарнама бюджеті — 2 400 грн. Көрнекілік үшін әр сатып алуда тауардың бір данасы алынсын.

Бұл мысалда 20% жеңілдік бір данадан түсетін үлесті 440 грн-нан 240 грн-ға азайтады. Қайтарымдарды есептемей, тек жарнама бюджетін жабу үшін 10 дана сату керек: 2 400 ÷ 240 = 10. Осындай сату көлемінде көрсетілген шығындардан кейінгі нәтиже нөлге тең болады; дүкеннің басқа шығындарын жабуға ақша қалмайды.

Қайтарым нәтижені қалай өзгертеді

Шартты мысалды жалғастырайық: сатылған 20 дананың екеуін сатып алушылар қайтарды, дүкен әрқайсысына 800 грн қайтарып, тауарды кейін қайта сатуға жарамды күйде қабылдады делік. Осы екі сатып алуға жұмсалған 120 грн қаптау мен комиссия өтелмейді, ал әр қайтарымды қосымша өңдеу 100 грн тұрады деп алайық.

• Ақшаны қайтарғаннан кейінгі түсім: 16 000 − 2 × 800 = 14 400 грн.
• Сатылған күйде қалған 18 дананың өзіндік құны: 18 × 500 = 9 000 грн.
• 20 сатып алуға бастапқыда жұмсалған қаптау мен комиссиялар: 1 200 грн.
• Екі қайтарымға қосымша шығындар: 2 × 100 = 200 грн.
• Жарнамадан кейінгі нәтиже: 14 400 − 9 000 − 1 200 − 200 − 2 400 = 1 600 грн.

Қайтарым есептік нәтижені 800 грн-ға азайтты. Мұндай сценарий акция нәтижесінің шығындарға қаншалықты тәуелді екенін алдын ала бағалауға көмектеседі. Өз дүкеніңіз үшін нақты комиссияларды, олардың өтелу шарттарын, жеткізу шығындарын және есепке алу қажет салық төлемдерін қолданыңыз. Сатып алушылардың заңды талаптарын орындауға жететін ақшаны бөлек қалдырыңыз.

1–2 апта бұрын: бағалар мен акция шарттарын бекітіңіз

Украинадағы бөлшек сауда акциясын өткізгенде Украинаның «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» № 1023-XII Заңының 15-бабының 4–6-бөліктерін ескеріңіз. «Жеңілдік», «төмендетілген баға» және сол сияқты ұғымдарды дүкен тікелей сататын өнімдерге белгіленген шектеулі кезеңде, бағасы әдеттегіден төмен болған жағдайда қолдануға болады. «Жаппай сатылым» үшін белгілі бір жердегі барлық тауарды немесе тауарлардың нақты тобын анықтап, оның ұзақтығын шектеу және әдеттегі бағадан төмен баға белгілеу қажет.

Жеңілдіктер не жаппай сатылым басталғаны туралы жария хабарланғаннан кейін сатып алушыларға бастапқы баға мен акция басталғаннан кейін белгіленген бағаны жеткізу керек. Бағаға жауапты қызметкер әр позицияның баға жапсырмасы мен сайттағы тауар карточкасына екі мәнді де дайындауы тиіс. Бағаға тауарды сатып алғанда сатып алушы төлейтін барлық салықтар мен басқа міндетті төлемдер кіруі керек. Бағаның қай қаптамаға немесе өлшем бірлігіне қатысты екенін көрсетіңіз; тиісті тауарларға килограмм не литр сияқты стандартты бірлік бағасын қосыңыз. Бастапқы баға акцияға дейін белгіленген бағаға сәйкес болуы тиіс. Баға тарихы мен сату құжаттарын сақтаңыз: жарнамалық пайыз көрсету үшін бастапқы бағаны жасанды түрде көтеру сатып алушыларды жаңылыстыруы мүмкін.

Жарнаманы да Украинаның «Жарнама туралы» № 270/96-ВР Заңының 8-бабының 4 және 8-бөліктеріне сай тексеріңіз. Бағаны төмендету не жаппай сатылым туралы хабарландыруда орын, басталу және аяқталу күндері, сондай-ақ жаңа бағаның алдыңғы өткізу бағасына арақатынасы немесе жеңілдік мөлшері болуы керек. Украинада сатылатын тауарлардың жарнамасындағы бағалар тек гривнамен көрсетіледі.

Қарапайым мәтіндік немесе көрнекі хабарландыруда бұл мәліметтерді жарнаманың өзінде орналастырыңыз. Аудиалды медиадағы жарнамада заң жеңілдіктер немесе жаппай сатылым шарттарын білуге болатын дереккөзді көрсету талабын қарастырады. Ұсыныста жарнамалық сипаттағы жеке іс-шара болса, 8-баптың 3-бөлігін де ескеріңіз: мерзім, орын және толық шарттар дереккөзі көрсетілуі керек; шарттар, орын мен мерзім өзгерсе, бастапқы ақпарат сияқты тәртіппен хабарланады.

Иесі сатушылар, сайт әкімшісі және хабарландыруларға жауапты қызметкер қолданатын ережелердің бір мәтінін бекітуі керек. Оған мыналарды қосқан жөн:

• тауарлардың, модельдердің, өлшемдердің немесе артикулдардың нақты тізімі;
• бастапқы және акция бағасы, жеңілдік сомасы немесе пайызы;
• басталу және аяқталу күні мен уақыты, дүкендердің мекенжайлары және қатысатын болса сайт;
• жалпы акция қоры мен сату орындары бойынша саны, бар болса бір сатып алушыға қойылатын шектеу;
• басқа жеңілдіктермен біріктіру ережелері және ұсынысты қолдану тәртібі;
• алу, төлеу және жеткізу шарттары, сондай-ақ өтініштерге арналған байланыс.

Сан шектеулері нақты қорға сәйкес болуы керек. «Саны шектеулі» деген сөз акцияның нақты мерзімін алмастырмайды және дүкен көрсетілген шарттармен бере алмайтын тауарды жарнамалауды ақтамайды. Бір бағаға бірнеше тауар ұсынсаңыз немесе бірін сатып алу шартымен екіншісіне жеңілдік берсеңіз, ұсыныстың мазмұны мен құнын, қолданылу мерзімін және сандық шектеулерді қоса барлық шектеулерді көрсетіңіз. Бір бағаға бірге ұсынылатын тауарлардың әрқайсысының бағасын да бөлек көрсетіңіз. Бұл — № 1023-XII Заңның 15-бабының 3-бөлігіндегі талаптар.

Жарнамалық хабарландырудың шартты мысалы

Төменде офлайн дүкенге арналған ойдан шығарылған мысал берілген. Жарияламас бұрын тік жақша ішіндегі барлық өрісті нақты деректермен ауыстыру керек; сандарды тек олар нақты бағалар мен қорға сәйкес болғанда ғана пайдалануға болады.

Акция сайтқа да таралса, оның мекенжайын және жеткізудің нақты шарттарын қосыңыз. Хабарландыруды жариялайтын қызметкер әр санды келісілген ережелермен салыстыруы керек. Команда нақты сатып алудың шарттарын қайта тексере алуы үшін жарияланған мәтінді сақтаңыз.

Бірнеше күн бұрын: тапсырыстар мен өтініштерге жауаптыларды бөліңіз

Басталғанға дейін қолда бар тауарды кім растайтынын, тапсырысқа тауарды кім қалдыратынын, кім қаптайтынын және сатып алушымен кім сөйлесетінін анықтаңыз. Дүкен сауда залында да, сайт арқылы да сатса, қалдырылған даналарды есепке алу тәсілін келісіңіз. Қызметкерлер жаңа сатып алушыларға әлі қанша тауар уәде етуге болатынын көріп отыруы керек.

Онлайн сату үшін сатушы туралы мәліметтің, оның мекенжайы мен байланыс деректерінің, сәйкестендіру деректерінің, салықтардың бағаға қосылғаны және жеткізу құны туралы ақпараттың қолжетімді екенін тексеріңіз. Мұны Украинаның «Электрондық коммерция туралы» № 675-VIII Заңының 7-бабы көздейді. Сатып алуды рәсімдеуге дейін адам кімнен сатып алатынын, не алатынын және қанша төлейтінін түсінуі керек. № 1023-XII Украина заңының 13-бабының 2–3-бөліктеріне сәйкес сайт әкімшісі қашықтан жасалатын шарт жасалғанға дейін тауардың негізгі сипаттамаларын, жеткізуді қоса алғандағы бағасын, төлеу және жеткізу шарттарын, кепілдік міндеттемелерін, шағым қабылдау тәртібін, ұсынысты қабылдау мерзімін және шартты бұзу тәртібін қолжетімді етуі керек. Бұл мәліметтердің берілгені жазбаша немесе электрондық хабарлама арқылы расталуы керек; сатушы расталған ақпаратты біржақты өзгерте алмайды. Бақылау тапсырысын рәсімдеп, сатып алушының шарт жасалғанға дейін осы шарттарды көріп, растауын алатынын тексеріңіз.

Тапсырыстар қызметкері сайт арқылы түскен тапсырыстың алынғанын жедел растауы керек. Сайт әкімшісі ұсыныста немесе электрондық шартта сатып алушының оларды мазмұнын өзгертуге болмайтын түрде қалай алатынын көрсетуі тиіс. Сатып алу сәтінде немесе тауар берілген кезде электрондық құжат, түбіртек, чек не басқа құжат түріндегі сатып алуды растауды беруді бөлек баптаңыз. № 675-VIII Украина заңының 11-бабының 7 және 11-бөліктеріне сәйкес растауда айырбастау мен қайтару шарттары және тәртібі, сатушының атауы мен орналасқан жері, шағым қабылдау тәртібі, кепілдік міндеттемелері және тауарды күтіп ұстау не жөндеу бойынша байланысты қызметтер туралы ақпарат болуы керек. Егер шарттың мерзімі анықталмаса, оны бұзу тәртібін қосыңыз. Акция алдында әкімші бақылау тапсырысын рәсімдеп, сатып алушы осы мәліметтерді алып, сақтай алатынына көз жеткізуі керек.

Бір күн бұрын: кассаны, сайтты және есептерді тексеріңіз

Параметрлерді жаппай қолданбас бұрын акциядағы бір позициямен бақылау тексерісін өткізіңіз. Сатушы мен есепке жауапты қызметкер келісілген бағаны, жапсырманы және сатып алуды рәсімдеу кезіндегі соманы бірге салыстыруы керек. Қарапайым сатып алушыға да, басқа жеңілдігі бар сатып алушыға да арналған сценарийді тексеріңіз: соңғы сома хабарланған шарттарға сәйкес болуы керек.

1. Тауарды сканерлеп, атауын, санын және соңғы бағасын тексеріңіз.
2. Бірнеше дана сатып алу мен белгіленген шектеулерді тексеріңіз.
3. Сайтта тауар карточкасынан жеткізу қосылған тапсырыс қорытындысына дейінгі жолдан өтіңіз.
4. Тапсырысты кім алғанын және тауардың тапсырысқа қалай қалдырылатынын тексеріңіз.
5. Сату құжатын, төлем сомасын және тауар қалдығының өзгерісін салыстырыңыз.
6. Қажетті дүкен мен кезең бойынша есепті қараңыз: баға, сан және сома рәсімделген операцияға сәйкес болуы керек.

Қолжетімді болса, оқу ортасын немесе есепке жауапты адаммен келісілген тексеру тәртібін қолданыңыз. Нақты операция рәсімдесеңіз, оны және ықтимал күшін жоюды тиісті түрде көрсетіңіз. Бақылау әрекеттерінен есепке алынбаған ақша не қате қалдық қалмауы керек.

11 қараша: қор мен уәделердің орындалуын бақылаңыз

Дүкен ашылар алдында ауысым жетекшісі белсенді бағалар мен тауардың бар-жоғын акция ережелерімен салыстырады. Күн бойы жауапты қызметкер сатылған және тапсырысқа қалдырылған даналарды, сондай-ақ әлі жинау қажет тапсырыстарды қадағалайды. Акция қоры таусылғанда қолжетімділікті жаңартып, дүкен орындай алмайтын ұсынысты ілгерілетуді тоқтатыңыз.

Хабарландыру, баға жапсырмасы мен сатып алу сомасы арасында сәйкессіздік табылса, оны басшыға жеткізіп, себебін түзетіңіз. Байланысқа жауапты қызметкер сатып алушыға не болғанын және дүкеннің келесі әрекеті қандай болатынын хабарлауы керек. Хабарландыруды өзгерту бұрын келісілген сатып алу шарттарын автоматты түрде өзгертпейді.

Акция аяқталғаннан кейін де сатып алушылардың өтініштерін қабылдаңыз

Жеңілдіктің өзі заңды айырбастаудан, тауар кемшіліктерін қараудан немесе қашықтан сатып алуға қатысты құқықтарды жүзеге асырудан бас тартуға негіз болмайды. Тиісті ережелер № 1023-XII Украина заңының 8, 9 және 13-баптарында берілген. Шешім тауар мен өтініштің мән-жайына байланысты, сондықтан қызметкер оны қарауға жауапты адамға тапсыруы керек.

Дүкен жұмысы үшін қарапайым тәртіп енгізіңіз: сатып алу күнін, тауарды, құжат не тапсырыс нөмірін, мәселе сипаттамасын және сатып алушының талабын жазып алыңыз. Өтінішті қарайтын қызметкерді тағайындап, құжаттар мен хат алмасуды сақтаңыз; адамға өтінішті кім қарайтынын және келесі қадам қандай болатынын айтыңыз. Қайтарылған тауардың күйі мен оны қайта сату мүмкіндігі анықталғанша, оны бөлек белгілеңіз.

Акциядан кейін: ақша, тауар және қаржылық нәтижені салыстырыңыз

Аяқталғаннан кейін бағаға жауапты қызметкер жоспарға сай параметрлерді өзгертеді, акция хабарландыруларын алып тастайды, жапсырмалар мен сайтты тексереді. Тапсырыстар қызметкері акция шарттарымен рәсімделген сатып алуларды өңдеуді аяқтайды. Жарнама кезеңінің аяқталуы барлық тапсырыс орындалды дегенді білдірмейді.

Рәсімделген сатуларды, іс жүзінде алынған төлемдерді, қайтарылған ақшаны және орындалмаған тапсырыстарды бөлек салыстырыңыз. Одан кейін сатылған күйде қалған тауардың өзіндік құнын, қаптауды, комиссияларды, жарнаманы, қосымша жұмысты және қайтарым шығындарын есептеңіз. Қаржылық қорытындыда кәсіпорныңыздың есеп жүргізу ережелеріне сай салық төлемдері мен басқа шығындарды да ескеріңіз.

Тауар үшін мына теңдікті тексеріңіз: бастапқы қалдыққа кірістер мен қабылданған қайтарымдарды қосып, сатулар мен рәсімделген басқа шығыстарды шегергендегі мән соңғы қалдыққа тең болуы керек. Бастапқы қоры 50 дана, сатылғаны 20 дана және қайтарылғаны екі дана болатын шартты мысалда, басқа қозғалыс болмаса, соңғы қалдық 50 − 20 + 2 = 32 дана болады. Қайтарылған даналарды қайта сату үшін қолжетімді деп санауға болатынын бөлек бағалау керек.

Алдымен алдын ала қорытынды жасаңыз, кейінгі қайтарымдар мен соңғы есеп айырысулардан соң оны толықтырыңыз. Иесі үш сұраққа жауап алуы керек: мақсатты қор қаншалықты азайды, шығындардан кейін қанша ақша қалды және келесі акцияға дейін қандай қателерді түзету қажет. Келесі жолы ұсынысты өз нәтижелеріңізге сүйеніп жоспарлау үшін тауарлар тізімін, шарттар мен есепті сақтаңыз.

Акцияны рәсімдеуге арналған ресми актілер

• Украинаның «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» 12.05.1991 жылғы № 1023-XII Заңы — баға, жеңілдік және жаппай сатылым туралы 15-бап, соның ішінде 3–6-бөліктер; жаңылыстыруға жол бермеу туралы 19-бап; сатып алушылардың құқықтары туралы 8, 9 және 13-баптар.
• Украинаның «Жарнама туралы» 03.07.1996 жылғы № 270/96-ВР Заңы — жарнаманың шынайылығы туралы 7 және 10-баптар; жарнамалық іс-шара шарттары, жеңілдік жарнамасы және бағаларды гривнамен көрсету туралы 8-баптың 3, 4 және 8-бөліктері.
• Украинаның «Электрондық коммерция туралы» 03.09.2015 жылғы № 675-VIII Заңы — сатушы мен құны туралы ақпарат жөніндегі 7-бап; тапсырыс пен сатып алуды растау туралы 11-бап, соның ішінде 7 және 11-бөліктер.