Азық-түлікке жатпайтын тауарлар дүкенін қалай ашуға болады: бюджетті есептеуден алғашқы сатылымға дейін

Украинада шағын дүкен ашу үшін алдымен сатып алушыларыңызды анықтап, сұранысты тексеріп, шығындарды өтеу үшін қанша сатылым қажет екенін есептеңіз. Содан кейін бизнесті тіркеп, салық салу жүйесін таңдап, үй-жайды пайдалану шарттарын рәсімдеңіз, дүкен туралы салық органына хабарлаңыз, төлем қабылдау мен тауар есебін ұйымдастырыңыз. Алғашқы ауысымға дейін қызметкерлерді рәсімдеп, сатып алушыларға арналған ақпаратты дайындаңыз және кассирді сатуды әрі қайтаруды жүргізуге үйретіңіз.

Бұл жоспар Украина аумағындағы кәдімгі киім, кеңсе тауарлары немесе үйге арналған тауарлар дүкеніне арналған және Украина заңнамасының талаптарын түсіндіреді. Ол азық-түлік, дәрілік заттар, алкоголь, темекі, жанармай және арнайы рұқсат не лицензия талаптары қолданылатын басқа тауарлар саудасын қамтымайды. Ассортиментті өзгертсеңіз, жаңа санатты сатып алмай тұрып, оның бизнеске қандай қосымша талаптар қоятынын анықтаңыз.

Жалдау шартын жасамай тұрып сұранысты тексеріңіз

Дүкен иесі нақты ұсыныстан бастағаны жөн: дүкен кімге сатады, нақты не сатады, қандай бағамен сатады және сатып алушыға осы жерден тауар алу неге ыңғайлы болады. Мысалы, тұрғын үйлер маңындағы кеңсе тауарлары дүкені үшін тұрғындардың күнделікті сатып алуларын және оқу жылы басталар алдындағы маусымдық сатып алуларды бөлек бағалаңыз. Киім дүкені үшін қажет өлшемдерді, баға аралығын және сатып алушылардың қандай жағдайларға киім таңдайтынын анықтаңыз.

1. Болашақ дүкеннің маңындағы ықтимал сатып алушылармен сөйлесіңіз. Соңғы сатып алулары, жұмсаған сомасы, қолайсыздықтары және қандай тауарлар жетіспейтіні туралы сұраңыз.
2. Жұмыс және демалыс күндері әртүрлі сағатта кіреберіс маңынан өткен адамдарды санаңыз. Орындарды бірдей жағдайларда салыстыру үшін уақытты, ауа райын және қозғалыс бағытын жазып отырыңыз.
3. Көршілес дүкендерді қарап шығыңыз: ассортиментін, бағаларын, жұмыс кестесін, киіп көру шарттарын және төлем тәсілдерін бағалаңыз. Сіздің дүкеніңіз нақты қандай қажеттілікті өтей алатынын белгілеңіз.
4. Сатып алушыларға нақты бағасы мен сипаттамалары бар тауарлардың шағын топтамасын көрсетіңіз. Олардың қандай үлгілерді, өлшемдерді немесе жиынтықтарды таңдайтынын жазып отырыңыз.
5. Бизнесті тіркеп, төлемдерді заңды түрде қабылдауды дайындаған соң, шағын партияны сынап көріңіз. Нақты сатып алуларды бастапқы жауаптармен салыстырыңыз.

Өзіңіз жинаған осындай шағын іріктеме бастапқы ассортиментті қалыптастыруға көмектеседі, бірақ оның нәтижесі болашақ сатылымдарға кепілдік бермейді. Әңгімелердің, қызығушылық танытқан адамдардың және сатып алулардың санын бөлек тіркеп отырыңыз. Адамдар дүкеннің керектігімен келісіп, бірақ ұсынылған бағамен сатып алуға дайын болмаса, сатып алу құнын, ассортиментті немесе орынды қайта қараңыз.

Сатып алушыларға оқуға әрі есте сақтауға оңай атау таңдаңыз. Бірнеше нұсқаны сол адамдарға көрсетіп, әр атаумен қандай ассортиментті байланыстыратынын анықтаңыз. Маңдайшаға тапсырыс бермес бұрын, оны орналастыру орны мен орнату тәсілін жалға берушімен келісіңіз.

Ашу бюджетін және ай сайынғы шығындарды есептеңіз

Жалға берушіден, жеткізушілерден және мердігерлерден алынған коммерциялық ұсыныстар негізінде смета жасаңыз. Әр шығын бойынша соманы, төлем мерзімін, жауапты адамды және ақшаны қайтару шарттарын көрсетіңіз. Жалдау бойынша кепілдік төлемді бөлек белгілеңіз: бұл қаражат шарт аяқталғанға дейін қолжетімсіз болуы мүмкін.

Бастапқы бюджетке шартты мысал. Алғашқы жалдау төлемі — 20 000 грн, депозит — 20 000 грн, тауар — 120 000 грн, жабдықтау — 40 000 грн, жабдық — 35 000 грн, бағдарламалар мен баптау — 10 000 грн, жарнама — 10 000 грн, өзге бастапқы шығындар — 5 000 грн. Резервті қоспағанда, барлығы 260 000 грн қажет. Дүкен иесі қосымша 100 000 грн резерв жоспарласа, жалпы қажеттілік 360 000 грн болады. Бұл — үйрету мақсатындағы есеп, ал өз дүкеніңізге қажет сомаларды нақты контрагенттерден алуыңыз керек.

Резервті түсімдер мен төлемдер болжамына сүйеніп белгілеңіз. Оны кемінде екі сценарий бойынша есептеңіз: күтілетін сатылым және жұмыстың баяу басталуы. Тауардың келесі партиясын қашан төлеу қажет болатынын, жеткізуші төлемді кейінге шегере ме және банк карта түсімін қашан аударатынын көрсетіңіз. Депозит пен тауар қалдықтары жалақы немесе жалдау ақысын төлеуге арналған қаражаттың орнын баспайды.

Сатылымның үлесін және залалсыздық нүктесін анықтаңыз

Бір сатылымның тұрақты шығындарды өтеуге қосатын үлесі — сату бағасынан тауардың өзіндік құны мен дәл сол сатылымға байланысты шығындарды шегергендегі сома. Мұндай өзгермелі шығындарға қаптама, банк комиссиясы, дүкен есебінен жеткізу және табысқа тәуелді төлемдер кіруі мүмкін. Дүкен сатылым санына қарамастан тұрақты шығындарды төлейді. Залалсыздық нүктесі — сатылымдардан түсетін жалпы үлес осы тұрақты шығындарды жабуға жеткілікті болатын сату көлемі.

Қосылған құн салығын (ҚҚС) төлеуші болып табылмайтын дүкенге шартты мысал. Тауардың бір данасы 500 грн-ға сатылады, дүкенге жеткізілгендегі өзіндік құны 300 грн, ал басқа өзгермелі шығындардың барлығы шартты түрде 25 грн. Үлес 500 − 300 − 25 = 175 грн немесе түсімнің 35%-ы болады. Тұрақты шығындар айына 50 000 грн болса, оларды өтеу үшін 50 000 ÷ 175 = 285,71, яғни кемінде осындай 286 сатылым, жалпы сомасы 143 000 грн қажет. Осы болжамдар бойынша олар 50 050 грн үлес береді.

Бұл нәтиже баға, өзіндік құн және сатылым құрамы өзгермеген жағдайда ғана дұрыс. Мысалда 25 грн — барлық өзгермелі шығындардың шартты сомасы, ал тұрақты төлемдер 50 000 грн-ға толық енгізілуге тиіс. Дүкен әртүрлі тауар сатса, әр санаттың үлесін ескеріп, орташа үлесті пайдаланыңыз. ҚҚС төлеуші үшін бухгалтер салық міндеттемелері мен салықтық кредитті — заң талаптарына сай міндеттемелерді азайтуға болатын сатып алулар бойынша ҚҚС сомасын — бөлек есепке алуы керек.

Есептен кейін қажетті сатып алу санын сол жердегі өз бақылауларыңызбен салыстырыңыз. Жоспар тым көп сатылымды қажет етсе, ұзақ мерзімді міндеттемелерге қол қоймай тұрып, шығындарды немесе ұсынысты өзгертіңіз.

Бизнесті тіркеп, салық шарттарын анықтаңыз

Жеке жұмыс істеу үшін жеке кәсіпкер (ЖК) ретінде тіркелуді қарастырыңыз. Дүкенді бірнеше қатысушы іске қосса, осы нұсқаны Украинадағы жауапкершілігі шектеулі қоғаммен (ТОВ) салыстырып, салымдарды, басқаруды және нәтижені бөлуді алдын ала келісіңіз. Ұйымдық нысан мен салық салу жүйесін жоспарланған жұмысқа сәйкес бухгалтермен бірге таңдаңыз.

ЖК-ні Дія қызметі арқылы тегін тіркеуге болады: жүйеге кіріп, өтінішті толтырып, электрондық қолтаңбамен қол қойыңыз. Құжат тапсыру ережелері № 755-IV Заңның 18-бабында белгіленген. Өтініште жеңілдетілген салық салу жүйесін таңдауды көрсетуге болады.

Қызмет түрлерін Экономикалық қызмет түрлерінің жіктеуіші (КВЕД) бойынша ассортимент пен сату тәсілдеріне сәйкестендіріп таңдаңыз. Физикалық дүкенмен қатар онлайн сатуды жоспарласаңыз, екі бағытты да ескеріңіз. Жұмысты бастамай тұрып, Заңды тұлғалардың, жеке кәсіпкерлердің және қоғамдық құрылымдардың бірыңғай мемлекеттік тізіліміндегі және бірыңғай салық төлеушілер тізіліміндегі мәліметтерді тексеріңіз.

Дүкенге бірыңғай салықтың қай тобы сәйкес келеді

Украина Салық кодексінің 291.4-тармағына сәйкес бірінші топқа, соның ішінде, жалдамалы қызметкерлерсіз базардағы сауда орындарында бөлшек сату жатады. Бөлек орналасқан кәдімгі дүкен үшін тек ауданы шағын немесе түсімі төмен болғаны үшін осы топты таңдауға болмайды.

• Екінші топ: белгіленген талаптарға сай келетін тауар сатушы ЖК-лерге қолжетімді. Қызметкерлер саны бір мезгілде 10 адамнан аспауға тиіс. 291.4.1-тармақ бойынша бұл санға жүктілік пен босануға байланысты демалыстағы, заңда белгіленген жасқа дейін бала күтімі демалысындағы, сондай-ақ ерекше кезеңдегі мобилизация кезінде әскери қызметке шақырылған қызметкерлер кірмейді. Екінші топты таңдаудан бұрын бухгалтер осы ерекшеліктерді ескеріп, қызметкерлер санын анықтауы керек. Жылдық табыс тиісті жылдың 1 қаңтарында белгіленген 834 ең төменгі жалақы мөлшерімен шектелген.
• Үшінші топ: заң талаптары сақталған жағдайда ЖК-лер мен заңды тұлғаларға қолжетімді. Қызметкерлер саны шектелмейді, ал жылдық табыс осындай 1167 ең төменгі жалақы мөлшерімен шектелген.

Бухгалтер ашылатын жылға арналған ақшалай шекті есептеп, 291.5-тармақтың шектеулерін тексеріп, ҚҚС мәртебесін анықтап, салықтар, жарналар мен есептілік күнтізбесін жасауы керек. Жинақталған табысты ай сайын бақылауды жоспарлаңыз: шектен асу немесе бірыңғай салық төлеушілер тізілімінде жоқ қызметпен айналысу 298-бапқа сәйкес салық режимін өзгертуді талап етуі мүмкін.

Алғашқы сатылым күнін салық режимінің басталу күнімен сәйкестендіріңіз. 298.1.2-тармақша бойынша жаңадан тіркелген, тіркелген айының соңына дейін екінші топқа өтініш берген ЖК осы топтың төлеушісі ретінде келесі айдың біріншісінен бастап есептеледі. ҚҚС-сыз үшінші топты таңдап, мемлекеттік тіркелген күннен бастап 10 күн ішінде өтініш беретін жаңа бизнес үшін төлеуші мәртебесі мемлекеттік тіркелген күннен бастап қолданылады. Таңдалған режим басталғанға дейінгі сатылымдарға салық есебін бөлек жүргізу қажет.

296.1-тармаққа сәйкес бірінші және екінші топтағы ЖК, сондай-ақ ҚҚС төлемейтін үшінші топтағы ЖК алынған табыс есебін ай сайын еркін нысанда жүргізеді. ҚҚС төлейтін үшінші топтағы ЖК үшін табыс пен шығын есебінің үлгілік нысаны мен тәртібі қарастырылған. Деректерді кім, қандай құжаттардан және қашан енгізетінін, сондай-ақ табыс шегін бақылау үшін иесі қорытындыны қашан алатынын бухгалтермен келісіңіз.

Үлгілік жарғы негізіндегі ТОВ және бірнеше тіркеу әрекетін біріктіру үшін «е-Підприємець» кешенді қызметін пайдалануға болады. Ол сондай-ақ шотқа, кассаға, үй-жайға немесе қызметкерлерге қатысты қажетті өтініштерді таңдауға мүмкіндік береді. Тек керекті қызметтерді таңдап, әр өтініштің нәтижесін бөлек тексеріңіз.

Үй-жайды қарап, жалдау шарттарын келісіңіз

Депозит төлемес бұрын дүкен иесі жалға берушінің үй-жайды жалға беруге құқығын растайтын құжаттарды алып, мекенжайды, ауданды және жоспарды нақты нысанмен салыстыруы керек. Үй-жайды жоспарланған саудаға және қажетті жұмыстарды жүргізуге пайдалануға болатынын анықтаңыз. Мақсатына, қайта жоспарлауға немесе ғимараттың жай-күйіне күмәніңіз болса, шартқа қол қоймай тұрып заңгер мен техникалық маманды қатыстырыңыз.

Шартта жалдау ақысының толық сомасын, қосымша төлемдерді, оларды өзгерту тәртібін, жалдау мерзімін, депозиттің мақсаты мен оны қайтару шарттарын нақтылаған жөн. Жөндеу, маңдайша орнату, үй-жайға кіру, тауар түсіру, инженерлік жүйелерге қызмет көрсету және жалдауды мерзімінен бұрын тоқтату мәселелерін бөлек келісіңіз. Үй-жайды қабылдап алғанда оның күйін, есептегіш көрсеткіштерін және алынған кілттерді тіркеңіз.

• Мүмкіндігі шектеулі адамдар мен балалар арбасын итерген сатып алушылар үшін кіреберістің қолайлылығын бағалаңыз. Қайта жабдықтау қажет болса, жұмысқа тапсырыс бермей тұрып техникалық шешім алыңыз.
• Жарықтандыруды, касса жабдығын және жылытуды ескере отырып, электр желісін тексеріңіз; интернет пен қосалқы байланыс арнасын сынап көріңіз.
• Қызметкерлер тауар қабылдай алатындай, ал сатып алушылар оны еркін қарай алатындай етіп кассаны, қойманы және сауда жиһазын орналастырыңыз. Сөрелердегі жарықтандыруды, баға белгілерінің оқылуын және жиһаздың орнықтылығын тексеріңіз.
• Киім дүкені үшін киім киіп көру жағдайларын қарастырыңыз. Мұндай міндетті № 833 тәртібінің 26-тармағы белгілейді.
• № 833 тәртібінің 32-тармағына сәйкес қызметкерлердің сырт киімі мен жеке заттарына арналған бөлек үй-жай жабдықтаңыз.

№ 833 тәртібінің 10, 32–34-тармақтары бойынша дүкен мен қойманың тиісті санитариялық және техникалық күйін, еңбек қауіпсіздігі және өрт қауіпсіздігі талаптарының сақталуын қамтамасыз ету керек. Тазалау мен тауарларды сақтауға жауапты адамдарды тағайындаңыз; қызметкерлерге қандай өту жолдары мен шығу есіктері бос қалуға тиіс екенін түсіндіріңіз.

Тауар мен жабдықты қорғау үшін құлыптарды, кіреберіс жарығын және күзет сигнализациясының қажеттілігін бағалаңыз. Мердігермен сигналды кім қабылдап, оған кім жауап беретінін келісіңіз, ал дүкен ішінде кілттерді беру мен үй-жайды жабу тәртібін белгілеңіз.

Өрт декларациясының қажет екенін анықтаңыз

Украина Азаматтық қорғау кодексінің 57-бабына сәйкес үй-жайды шаруашылық қызметке пайдалануды бастау, жалпы алғанда, материалдық-техникалық базаның өрт қауіпсіздігі туралы заңнама талаптарына сәйкестігі жөніндегі декларацияны тапсырғаннан кейін жүзеге асырылады. Кәсіпкер декларацияда нысанның осы талаптарға сай екенін мәлімдейді. Тәуекел дәрежесі жоғары субъектілерге қосымша түрде тиісті лицензиясы бар субъект жүргізетін өртке қарсы жай-күйді бағалаудың оң қорытындысы қажет.

Жалға алушы жылжымайтын мүлік нысаны бойынша декларацияны, егер оны меншік иесі тіркеген болса, тапсырмайды. Сондықтан жалға берушіден көшірме сұрап, оның дәл жалға алынған нысанға қатысты екенін тексеріңіз. Сондай-ақ мемлекеттік өрт қадағалау органымен келісілген схема бойынша орналастырылған базардағы сауда орындарын, дүңгіршектер мен контейнерлерді пайдалануға декларация тапсырылмайды. Тағы бір ерекшелік — құрылыс, қайта жаңарту, қалпына келтіру немесе күрделі жөндеуден кейін белгіленген тәртіппен пайдалануға қабылданатын нысандар.

Ерекшелік қолданылмаса, нысанды пайдалануды бастамай тұрып декларация тапсыруды ұйымдастырыңыз. Тиісті әрекеттерді жасау құқығы декларация рұқсат беру органына түскен күннен бастап туындайды; тіркеу тегін және 10 жұмыс күні ішінде жүргізіледі. Жауапты маманмен бірге шығу жолдарын, электр жүйесін, өрт сөндіру құралдарын және өтетін жолдарды ұстау тәртібін қарап шығыңыз. Шартта ғимараттың ортақ жүйелеріне кім қызмет көрсететінін анықтаңыз.

Шот ашып, дүкен туралы салық органына хабарлаңыз

Кәсіпкерлік қызметке арналған шот ашып, банкпен төлем қабылдау тәсілдерін келісіңіз. Тарифтерді, қаражаттың шотқа түсу мерзімдерін, төлемдерді қайтару шарттарын және жабдыққа қойылатын талаптарды алыңыз. Бұл мәліметтер бюджет пен күнделікті түсімді салыстыруға қажет.

Дүкен мен қойма қызмет жүргізілетін нысандарға жатады. № 1588 салық төлеушілерді есепке алу тәртібінің VIII бөлімінің 8.4-тармағына сәйкес № 20-ОПП нысанындағы өтінішті — салық салу нысандары және салық салуға байланысты немесе қызмет жүргізілетін нысандар туралы өтінішті — негізгі тіркелген жердегі салық органына нысан тіркелгеннен, құрылғаннан немесе ашылғаннан кейін 10 жұмыс күні ішінде тапсырады. Бұл жалға алынған үй-жайларға да қатысты.

Жалдау шартын және үй-жайды беру құжатын рәсімделген бойда бухгалтерге тапсырыңыз. Ол мерзімді бастайтын оқиғаны анықтап, мекенжайды, нысан түрін және пайдалану құқығын көрсетуі керек. Өтініш бергеннен кейін мәліметтерді «Електронний кабінет» (электрондық кабинет) сервисінің жеке бөлімінен қарап шығыңыз. Егер нысан бизнес әлі есепте тұрмаған әкімшілік-аумақтық бірлікте орналасса, бухгалтер 8.3-тармаққа сәйкес негізгі емес тіркелген жер бойынша есепке қоюды ұйымдастыруы керек.

Мекенжай, түр, атау, құқық түрі немесе нысанның жай-күйі өзгерсе, № 20-ОПП нысанындағы мәліметтерді сол тәртіппен және мерзімде жаңарту қажет. Дүкенді көшіру немесе жабу жағдайына арналған тапсырмалар тізіміне осы әрекеттерді қосыңыз.

Кассаны және қолма-қол ақшасыз төлемдерді баптаңыз

Есеп айырысу операцияларының тіркеуіші (РРО) — есеп айырысуларды тіркеп, олардың қорытындыларын фискалдық жадында сақтайтын касса құрылғысы немесе кешені. Есеп айырысу операцияларының бағдарламалық тіркеуіші (ПРРО) фискалдық функцияларды салық органының сервері арқылы орындайды. Фискалдық чек тауарды сату не қайтару бойынша тіркелген есеп айырысуды растайды. Қолма-қол ақша немесе банк карталарын қабылдайтын кәдімгі дүкенге, нақты форматына заңды ерекшелік қолданылмаса, тіркелген РРО не ПРРО пайдалануды ұйымдастыру қажет.

№ 265/95-ВР Заңның 2 және 3-баптары есеп айырысу операциялары туралы ережелерді карта төлемдеріне де қолданады. Кассир сатып алудың толық сомасын өткізіп, сатып алушыға қағаз немесе электрондық фискалдық чек беруі керек. Төлем терминалының түбіртегі банк операциясын растайды және өздігінен фискалдық чектің орнына жүрмейді.

Сатып алушының шотынан сатушының шотына халықаралық банктік шот нөмірі — IBAN бойынша жасалатын аударымды төлемнің нақты механизміне қарап бағалаңыз: мұндай аударым картаны эквайринг арқылы қабылдаудан — карта төлемдерін өңдеу жөніндегі банк қызметінен — өзгеше. Төлем деректемелерінде IBAN болуы немесе төлем сілтемесін пайдалану операция тәртібін өздігінен анықтамайды. Әр төлем тәсілін іске қоспай тұрып, банктен оның сипаттамасын алып, сатуды рәсімдеу тәртібін бухгалтермен анықтаңыз. Белгілі бір төлемді РРО немесе ПРРО арқылы тіркеу талап етілмейтін жағдайда да тауарды сатып алу құжаты қажет.

Бірыңғай салықтың бірінші тобындағы төлеушілер Салық кодексінің 296.10-тармағы бойынша РРО мен ПРРО қолданудан босатылған. Басқа арнайы форматтар үшін босату негізін № 265/95-ВР Заңның 9–10-баптарымен салыстырып тексеріңіз. Дүкен айналымының шағын болуы кассадан бас тартуға жеткіліксіз.

Ашылғанға дейін иесі бухгалтермен және кассаны баптау маманымен бірге оны тіркеуді аяқтап, сатушы мен дүкен деректерін, тауар атауларын, бағаларды, салық параметрлерін және төлем түрлерін баптауы керек. ПРРО үшін жұмыс барысында қолданылатын электрондық қолтаңбаларды дайындаңыз. Чек деректемелерін бизнес мәліметтерімен салыстырып, кассирді чекті сатып алушыға таңдалған тәсілмен беруге үйретіңіз.

Дүкен қолма-қол ақшасыз есеп айырысуды қашан қамтамасыз етуі керек

Украина Министрлер Кабинетінің 29.07.2022 жылғы № 894 қаулысы бойынша кәдімгі стационарлық дүкендердің қолма-қол ақшасыз төлем қабылдау мерзімдері елді мекендердің барлық санатында басталып кетті: халқы 5 мыңнан аз елді мекендерге арналған соңғы кезең 2025 жылғы 1 қаңтарда басталды. Бұл талап қашықтан сатуға да қолданылады.

Бірыңғай салық төлеуші бірінші топтағы ЖК-лерге, автомат арқылы саудаға, көшпелі саудаға және тауарды сауда орнынан сыртқа шығарып сатуға, өздері өсірген немесе бордақылаған өнімді сатуға арналған мерзім өзгеше: соғыс жағдайы тоқтатылған немесе күші жойылған күннен кейін үш ай өткен соң. Бұл арнайы кейінге қалдыру екінші топтағы жеке дүкенге автоматты түрде қолданылмайды.

№ 894 қаулының 2-тармағы әскери (жауынгерлік) іс-қимылдар жүргізілетін ауданда немесе уақытша басып алу, қоршау не блокада жағдайындағы қауымдарда орналасқан саудагерлерге аумақтық ерекшелік береді. Бұл ерекшелік жауынгерлік іс-қимылдар тоқтағаннан және/немесе аумақ басып алудан босатылғаннан, қоршау не блокададан шығарылғаннан кейін үш ай бойы да қолданылады. Оның дүкенге қолданылатынын анықтау үшін иесі бухгалтермен бірге Украина Қауымдар мен аумақтарды дамыту министрлігінің 28.02.2025 жылғы № 376 бұйрығымен бекітілген Жауынгерлік іс-қимылдар аумақтары мен уақытша басып алынған аумақтар тізімін ашуы керек. Оны қалыптастыру және кезеңдерді анықтау қағидалары Украина Министрлер Кабинетінің 06.12.2022 жылғы № 1364 қаулысында белгіленген.

1. Дүкеннің орналасқан аумағын табыңыз. № 376 бұйрық бетінде өз облысыңызға арналған Тізім бөлігін ашыңыз. Облысты, ауданды, қауымды және елді мекенді дүкеннің нақты мекенжайымен салыстырыңыз. Атауы бірдей елді мекендерді шатастырмау үшін елді мекеннің Әкімшілік-аумақтық бірліктер мен аумақтық қауымдар аумақтарының кодтауышы (КАТОТТГ) бойынша кодын да тексеріңіз.
2. Мәртебе мен кезеңді салыстырыңыз. Тиісті жолдан аумақ санатын, жауынгерлік іс-қимылдардың, жауынгерлік іс-қимыл мүмкіндігінің немесе уақытша басып алудың басталу және аяқталу күнін оқыңыз. Бұл деректерді № 894 қаулының 2-тармағындағы талаптармен және дүкен міндеттемесін анықтап отырған күнмен салыстырыңыз. № 1364 қаулының 1-1-тармағына сәйкес тиісті жағдайлардың аяқталу күні белгіленбеген аумақтарда олар жалғасып жатыр деп есептеледі.
3. Ерекшеліктің аяқталуын анықтаңыз. Тиісті жағдайлар тоқтаса, № 894 қаулының 2-тармағына сәйкес олардың тоқтағанынан, аумақ басып алудан босатылғанынан, қоршаудан немесе блокададан шығарылғанынан кейінгі тағы үш айды ескеріңіз. Тиісті жол мен мерзім есебін сақтап, мерзім аяқталғанға дейін қолма-қол ақшасыз төлем қабылдауды ұйымдастырыңыз.

Елді мекеннің Тізімде болуының өзі төлем қабылдау міндетінен босатпайды: онда әртүрлі мәртебелер мен аяқталған кезеңдер туралы жазбалар бар. Ақпараттық және коммуникациялық жүйелердің жұмыс істеп тұрғаны туралы белгі де № 894 қаулыдағы ерекшелікке құқықты өздігінен анықтамайды. Иесі дәл аумақтық жағдайлар мен мерзімдердің оның 2-тармағындағы талаптарға сәйкестігін анықтап, аумақ мәртебесі өзгерсе, оларды қайта тексеруі керек.

Сатып алушыларға заңда көзделген қолма-қол ақшасыз төлем мүмкіндігін қамтамасыз ететін шешімді банкпен келісіңіз. Ашылмай тұрып төлем қабылдауды, төлемнен бас тартуды және қайтаруды оқу ортасында немесе банкпен келісілген тәртіп бойынша сынап көріңіз. Кассир сәтті операцияның растамасын қайдан көруге болатынын және бір сатып алуды екі рет өткізбеу жолын білуге тиіс.

Ақау болған жағдайда не істеу тәртібін дайындаңыз

Электр қуаты болмағанда, интернет үзілгенде немесе касса бағдарламасы істемей қалғанда кассир не істейтінін алдын ала анықтаңыз. ПРРО ақауы мен салық органының серверімен байланыстың болмауы әртүрлі әрекетті талап етеді, сондықтан қызметкер тоқтаудың себебін танып, жауапты маманға хабарласа білуі керек.

• ПРРО істемесе. № 265/95-ВР Заңның 5-бабы бойынша ақау жойылғанға дейін ол арқылы есеп айырысу операциялары жүргізілмейді. Иесі ақау анықталған күні электрондық коммуникация құралдары арқылы Украина Қаржы министрлігі белгілеген нысан бойынша салық органына, ПРРО өндірушісіне және/немесе бар болса сервистік қызмет көрсету орталығына хабарлауды ұйымдастыруы керек. Мұндай талап 3-баптың 16-тармағында көзделген.
• Аппараттық РРО істемесе. Ақау анықталған жұмыс күні ішінде касса құрылғысына қызмет көрсететін ұйымға — сервистік қызмет көрсету орталығына — хабарлаңыз. Бизнес салық төлеуші ретінде тіркелген салық органына ақау анықталған күннен кейінгі екі жұмыс күні ішінде хабарлаңыз. 3-баптың 16-тармағы жазбаша немесе электрондық коммуникация құралдарымен еркін нысанда хабарлауға мүмкіндік береді.
• РРО жөнделіп жатқанда немесе электр қуаты өшкенде жұмыс істеу үшін. Тиісті түрде тіркелген қосалқы РРО-ны немесе тіркелген есеп айырысу операциялары кітабы мен есеп айырысу кітапшасын алдын ала дайындаңыз. Есеп кітабында күнделікті есеп айырысу есептері, ал есеп айырысу кітапшасында сатып алушыларға арналған нөмірленген түбіртектер болады. 5-бапта РРО істен шығып, жөнделіп жатқан уақытқа немесе электр қуаты уақытша өшкенде осындай тәртіп қарастырылған. Бұл нормадағы 7 жұмыс күндік шектеу электр қуаты өшуіне қатысты.
• РРО тіркегенде осы кітаптарсыз есеп айырысуды тоқтатуды таңдасаңыз. Кассир қосалқы РРО тиісінше іске қосылғанша немесе электр қуаты қалпына келгенше есеп айырысу операцияларын тоқтатуы керек.
• ПРРО салық органының серверімен байланысын жоғалтса. Офлайн, яғни сервермен ағымдағы байланыссыз жұмыс істеу үшін чектерге арналған фискалдық нөмірлер диапазонын алдын ала алу және тиісті баптау қажет. Чекте операцияның офлайн жүргізілгенін көрсету керек.

Соғыс жағдайы немесе төтенше жағдай кезінде не еңсерілмейтін күш жағдайларында осы Заңның II бөлімінің 13-тармағы жалпы офлайн шектеулерін — қатарынан 36 сағат және айына 168 сағатты — асыруға рұқсат береді. Фискалдық нөмірлер диапазонының болуы туралы талап сақталады.

Байланыс қалпына келгеннен кейін бір сағат ішінде офлайн құжаттарды салық органының фискалдық серверіне жіберіп, Украина Қаржы министрлігі белгілеген нысан бойынша офлайн есеп айырысулардың басталу және аяқталу уақыты мен күні туралы хабарлауды қамтамасыз етіңіз. Құжаттарды тиісті күннің фискалдық есебі мен фискалдық есеп чегін жібермей тұрып тапсыру керек. Кассаға жауапты адам сервер жеткізуді растағанына көз жеткізуі керек; осы растауға дейін құжаттар ПРРО ішінде сақталуға тиіс. Есеп айырысу операциялары жүргізілген күндері күнделікті фискалдық есеп чегін — күндік есеп айырысу қорытындылары жазылған құжатты — жасаңыз.

Жеткізушілермен келісіп, тауарды қабылдаңыз

Әр жеткізушімен бағаны, ең аз партияны, төлем мерзімдерін, жеткізуді, тауарды қабылдау кезінде анықталған сәйкессіздіктерді рәсімдеу тәртібін және ақаулы тауармен жұмыс істеу жолын келісіңіз. Жеткізіліммен қандай құжаттар бірге берілетінін және тауарға қатысты болса, кепілдік өтінімдеріне кім жауапты болатынын анықтаңыз. Бастапқы тапсырысты сұранысты өзіңіз бағалау нәтижесіне және қорды толықтыру мүмкіндігіне сүйеніп қалыптастырыңыз.

Жеткізілімді қабылдайтын қызметкер тауарды жүкқұжатпен салыстыруы керек: атауы, саны, өлшемі, түсі, жиынтықтығы және жай-күйі. Зақымдалған немесе даулы бірліктерді бөлек қойып, сәйкессіздікті тіркеп, жеткізушімен келісіңіз. Сөреге қоймай тұрып қабылданған тауарды есеп жүйесіне енгізіп, бағаларын белгілеңіз және сақтау орнын анықтаңыз.

Салық кодексінің 44-бабы салық есептілігінің көрсеткіштерін құжатпен растауды талап етеді. Бухгалтер жеткізілімді, төлемді және жеткізушіге қайтаруды байланыстыра алатындай шарттарды, бастапқы құжаттарды және төлем растамаларын сақтаңыз. Бастапқы құжаттар нақты тауар партиясын алу сияқты шаруашылық операциясын тіркейді. Бухгалтер оларды сақтау мерзімін 44.3–44.4-тармақтарды ескере отырып анықтауы керек.

№ 265/95-ВР Заңның 3-бабының 12-тармағы бойынша бизнеске тауар қорларын міндетті есепке алу талабы қолданылатынын бөлек анықтаңыз. Бұл талап ҚҚС төлемейтін бірыңғай салық төлеуші ЖК-лерге қолданылмайды, заңда көрсетілген санаттарды сатушылар бұған кірмейді: кепілдік жөндеуге жататын техникалық күрделі тұрмыстық тауарлар, дәрілік заттар, медициналық бұйымдар және заңда көрсетілген бағалы материалдардан жасалған зергерлік әрі тұрмыстық бұйымдар. Кәдімгі киім немесе кеңсе тауарлары дүкені үшін осы ерекшелікті ескеріңіз, бірақ қордың саны мен құны бойынша басқарушылық есеп жүргізіңіз.

ЖК тауар қорларының міндетті есебін қалай ұйымдастырады

Егер қорлардың міндетті есебі бизнеске қолданылса, бухгалтер оны ұйымдастырып, қызметкерлер тек есепке енгізілген тауарларды сатуы керек. ЖК үшін Украина Қаржы министрлігінің 03.09.2021 жылғы № 496 бұйрығымен бекітілген тауар қорларын есепке алу тәртібін қолданыңыз. Ол бастапқы құжаттар негізінде үнемі мәлімет енгізілетін Тауар қорларын есепке алу нысанын қарастырады. Бұл құжаттар нысанның міндетті қосымшалары болып табылады. ЖК есепті қағазда немесе электрондық түрде жүргізеді; сатудың бірнеше орны болса, есеп әр жеке нысан бойынша да жүргізіледі.

1. Есеп нысанын дайындаңыз. Тегін, атын және бар болса әкесінің атын, салық төлеушінің есеп карточкасының тіркеу нөмірін немесе тәртіпте көзделген төлқұжат деректерін, салық мекенжайын, дүкеннің немесе сақтау орнының атауы мен мекенжайын көрсетіңіз. Қағаз нысанда бұл мәліметтер титулдық бетте жазылады. Бухгалтер № 496 тәртіптің қосымшасына сәйкес бағандарды баптауы керек.
2. Бастапқы қалдықты рәсімдеңіз. Міндет туындаған күні тауар бар болса, ЖК атауларын, санын, өлшем бірліктерін және өзі анықтаған құнын көрсетіп, еркін нысанда тізім жасайды. Соның негізінде алғашқы жазба енгізіледі: 1-бағанға «1», 2-бағанға жазба күні, 3-бағанға «опис залишку товарів на початок обліку» (есеп басталған кездегі тауар қалдығының тізімдемесі), 4-бағанға тізімдеме жасалған күн, 5-бағанға «1», 7-бағанға жалпы құны жазылады. 6, 8 және 9-бағандар бос қалады. Бастапқы қалдық болмаса, мұндай жазба жасалмайды.
3. Түскен тауарды сатуға дейін енгізіңіз. Есепке жауапты адам жазбаның реттік нөмірі мен күнін, бастапқы құжат түрі мен күнін, бар болса оның нөмірін және түскен тауардың жалпы құнын жазады. 6-бағанда жеткізушінің атауы мен оның салық төлеушінің есеп карточкасының тіркеу нөмірін немесе Украина Кәсіпорындары мен ұйымдарының бірыңғай мемлекеттік тізілімі бойынша кодын көрсетеді; діни нанымына байланысты салық нөмірінен ресми түрде бас тартқан және төлқұжатында тиісті белгісі бар адам үшін № 496 тәртіптің II бөлімінің 3-тармағының 3-тармақшасына сәйкес ID-картаның, яғни карта түріндегі паспорттың нөмірі жазылады. Бастапқы құжат жеткізуші мен алушыны, операция күнін, тауар атауларын, санын және құнын анықтауға мүмкіндік беруі керек. Кассир тиісті жазба енгізіліп, дүкендегі құжатқа қолжетімділік қамтамасыз етілгеннен кейін ғана сата алады.
4. Шығарылған тауарды хронологиялық ретпен көрсетіңіз. 8-бағанда ішкі орын ауыстыру, жеткізушіге қайтару, жою, жоғалту, өз қажеттілігіне пайдалану және заңды жағдайларда РРО не ПРРО-сыз жүргізілетін қолма-қол ақшасыз сатуға арналған құжаттар бойынша жалпы құнды көрсетіңіз. РРО немесе ПРРО арқылы жүргізілген сатылымдар туралы мәлімет бұл бағанға енгізілмейді. Өз дүкендері немесе қоймалары арасында тауар ауыстырғанда ішкі орын ауыстыруға бастапқы құжат рәсімдеңіз. Тауарды жою, жоғалту немесе өз қажеттілігіне пайдалану құжаттарында есепке жауапты адам есеппен расталған сатып алу бағасындағы құнын көрсетуі керек; мұндай құжаттарда жеткізуші мен алушы деректемелері көрсетілмейді.
5. Нысан мен құжаттарды сату орнында сақтаңыз. Олар тиісті құжатта көрсетілген соңғы тауар бірлігі шығарылғанға дейін сол жерде қалуға тиіс. Құжаттарды ай сайын жазбалардың хронологиясы бойынша топтаңыз және/немесе кейін сақтау үшін нысанмен бірге тігіңіз. Одан кейінгі сақтау мерзімін бухгалтер Салық кодексінің 44-бабын да ескере отырып анықтайды.

Жазбаны жою қажет болса, «Примітки» (ескертпелер) бағанына «анульовано» (күші жойылды) деп жазыңыз. Түзету үшін бастапқы жолға жаңа жолдың нөмірін көрсетіп «анульовано — виправлено» (күші жойылды — түзетілді) деген белгі қойыңыз, ал жаңа жолға бастапқы жолдың нөмірін көрсетіп «виправлено» (түзетілді) деп жазыңыз. Осылайша құжат пен түзетілген мәліметтер арасындағы байланыс сақталады.

Сату орнында тұрған тауардың есебі мен шығу тегін растайтын құжаттар тиісті тексеру басталған кезде салық органына ұсынуға дайын болуы керек. № 496 тәртіп бойынша оларды ЖК немесе тауарды іс жүзінде сататын не есеп айырысуды жүргізетін қызметкер ұсынады. Бастапқы құжаттардың түпнұсқалары дүкенде болмаса, қажет болғанда тексеру аяқталғанға дейін түпнұсқаларын кейін көрсету шартымен көшірмелерін беруге болады. Электрондық нысанды көруге және/немесе көшіруге мүмкіндік беретін форматта ашу керек. Алғашқы ауысымға дейін иесі сатушыға құжаттардың қайда сақталатынын және нысанды қалай ашатынын көрсетуі керек.

№ 833 тәртіптің 17-тармағына сәйкес тиісті таңбалауы және заңда көзделген, соның ішінде сапа мен қауіпсіздікке қатысты құжаттары жоқ тауарларды сатуға болмайды. Қажетті құжаттар тізімін нақты тауарға қарай анықтаңыз. Тапсырыс берген кезде жеткізушіден осы санатқа арналған құжаттарды, жапсырмалар мен нұсқаулықтарды бірден беруін сұраңыз.

Бағаларды, сатып алушыларға арналған ақпаратты және қайтаруды дайындаңыз

Ашылғанға дейін ғимарат қасбетіне шаруашылық субъектісінің атауын, ал кіреберіс жанына жұмыс уақытын орналастырыңыз. Көрінетін әрі қолжетімді жерде дүкен иесінің немесе ол уәкілеттік берген органның атауы, тұтынушылар құқығын қорғау органдарының мекенжайлары мен телефон нөмірлері көрсетілген сатып алушы бұрышын жабдықтаңыз. Бұл талаптар № 833 тәртіптің 10 және 12-тармақтарында белгіленген. Жауапты қызметкер сатып алушы сұрағанда осы тәртіпті, тұтынушылар құқығын қорғау туралы заңды, санитариялық нормалар мен дүкен мамандануына арналған сату ережелерін бере білуі керек.

Сатып алушы тауарды алудан бұрын ол туралы ақпарат алуға тиіс. № 1023-XII «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңның 15-бабына сәйкес атауын, сипаттамаларын, пайдалану ережелерін, өндіруші немесе сатушы туралы қажетті мәліметтерді, ескертулерді және кепілдік шарттарын тексеріңіз. Осы Заңның 4-бабына сәйкес ақпарат пен қызметті украин тілінде ұсыныңыз; қосымша аудармаларды қатар орналастыруға болады.

Төмендегі айырбастау және шағым тәртібін № 1023-XII Заңға сәйкес қолданыңыз. Соғыс жағдайы тоқтатылғаннан немесе күші жойылғаннан кейін дүкен ережелеріне жауапты адам 10.06.2023 жылғы № 3153-IX «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңға көшу мәселесін ескеруі керек. Оның қорытынды және өтпелі ережелерінің 1-тармағына сәйкес, ол жарияланғаннан кейін бір жылдан соң, бірақ соғыс жағдайы тоқтатылған немесе күші жойылған күннен ерте емес уақытта күшіне енеді. Ол күшіне енген кезде № 1023-XII Заң күшін жояды.

Түсінікті баға белгілерін орнатып, сөредегі бағаны кассадағы бағамен салыстырыңыз. 15-баптың 3-бөлігі бойынша тауар бірлігінің немесе өнім санатының бағасын және стандартты бірліктің бағасын көрсетіңіз. Қапталған тауар үшін қаптаманың бағасын, ал қапталмаған тауар үшін оған әдетте қолданылатын өлшем бірлігінің бағасын көрсетіңіз. Тұтынушы төлейтін бағаға сатып алу кезінде төленетін салықтар мен міндетті төлемдер кіруге тиіс. Жеңілдік жарияласаңыз, оның қолданылу мерзімін нақты белгілеп, шектеңіз және әдеттегі бағадан төмен бағаны көрсетіңіз. Жеңілдік бизнесіңіз тікелей сататын тауарларға қатысты болуға тиіс. Сатып алушыларға 15-бап қағидалары бойынша шарттар мен шектеулерді, бұрынғы және жеңілдік бағасын хабарлаңыз. Жаппай арзандатып сату үшін оның өтетін орнын немесе тауарлардың нақты тобын белгілеңіз, ұзақтығын шектеңіз және әдеттегіден төмен бағаларды қолданыңыз.

Айырбастау мен шағым қабылдауды қалай ұйымдастыру керек

№ 1023-XII Заңның 9-бабына сәйкес сатып алушы тиісті сападағы азық-түлікке жатпайтын тауарды сатып алған күнді есептемегенде 14 күн ішінде, егер сатушы ұзағырақ мерзім жарияламаса, соған ұқсас тауарға айырбастауға құқылы. Бұл пішіні, габариті, фасоны, түсі, өлшемі сәйкес келмеген немесе басқа себептермен мақсаты бойынша пайдалануға келмейтін тауарға қатысты. Тауар пайдаланылмаған болуы, тауарлық түрі, тұтыну қасиеттері, пломбалары, жапсырмалары және есеп айырысу құжаты, соның ішінде электрондық құжат сақталуы керек.

Ашылмай тұрып иесі ассортиментті Украина Министрлер Кабинетінің 19.03.1994 жылғы № 172 қаулысының 3-қосымшасымен салыстыруы керек. Айырбастауға немесе қайтаруға жатпайтын тиісті сападағы тауарлар тізімінде, соның ішінде, іш киім мен төсек-орын жаймалары, шұлық-ұйық бұйымдары, қолғаптар және баспа басылымдары бар. Кассирге дүкеннің нақты қай тауарларына бұл ерекшелік қолданылатынын түсіндіріңіз. Осы тауарлардың ақауларына қатысты өтініштерді сапасы тиісті емес тауарларға қатысты ережелер бойынша қараңыз.

Айырбастау кезінде ұқсас тауар болмаса, сатып алушы құнын қайта есептей отырып басқа тауарды таңдай алады, шартты бұзып ақшасын қайтарып ала алады немесе ұқсас тауар келгенше күте алады. Соңғы жағдайда сатушы тауар келген күні сатып алушыға хабарлауға міндетті. 9-бап бойынша шарт бұзылғанда есеп айырысу сатып алу кезіндегі құнмен жүргізіледі, ал ақша шарт бұзылған күні қайтарылады. Бұл мүмкін болмаса, басқа мерзімді келісіңіз, бірақ ол жеті күннен аспауға тиіс.

Ақаулар туралы өтініштерді осы Заңның 8-бабы бойынша қараңыз. Кепілдік мерзімі ішінде ақау анықталса, сатып алушы бағаны пропорционалды төмендетуді, ақауды тегін жоюды немесе оны жою шығынын өтеуді талап ете алады. Өндірушінің, сатушының немесе орындаушының кінәсінен туындаған елеулі ақау не тауардың жалғандығы анықталып, қажет болған жағдайда сараптамамен расталса, сатып алушы шартты бұзып ақшасын қайтаруды немесе тауарды ауыстыруды таңдай алады.

Елеулі ақау 1-баптың 12-тармағындағы шарттардың жиынтығы бойынша анықталады: ол тауарды мақсаты бойынша пайдалануға мүмкіндік бермейді немесе пайдалануға жол бермейді, өндірушінің, сатушының немесе орындаушының кінәсінен туындайды, жойылғаннан кейін сатып алушыға байланысты емес себептермен қайта көрінеді және оған қоса кемінде бір белгісі болады. Ондай белгі — ақауды жою мүмкін болмауы, оны жоюға 14 күнтізбелік күннен астам уақыт қажет болуы немесе тауардың шартта көзделгеннен елеулі түрде өзгеше болуы. Жауапты қызметкер тиісті талапты орындау тәртібін анықтау үшін ақаудың белгілерін және сатып алушы таңдаған талапты тіркеуі керек.

Сатушы тиісті сапасы жоқ тауарды қабылдауға міндетті. Осындай талапты қарау үшін ірі габаритті тауарларды және салмағы бес килограмнан асатын тауарларды жеткізу мен оны сатып алушыға қайтаруды 8-баптың 5-бөлігі бойынша сатушы немесе өндіруші есебінен ұйымдастырыңыз. Талаптар есеп айырысу құжаты көрсетілгеннен кейін, ал кепілдік мерзімі бар тауар үшін қосымша техникалық паспорт немесе оны алмастыратын, сату күні көрсетілген құжат ұсынылғаннан кейін қаралады. Кепілдік мерзімі не жарамдылық мерзімі белгіленбесе, 7-баптың 5-бөлігі тауар берілген күннен бастап екі жыл ішінде анықталған ақаулар бойынша талап қоюға мүмкіндік береді.

Кепілдік мерзімінің бітуі сатып алушының ақауды жою құқығын әрдайым тоқтатпайды. 8-баптың 10-бөлігі бойынша сатып алушы өндірушінің кінәсінен болған ақауды белгіленген қызмет ету мерзімі ішінде, ал ол белгіленбесе — он жыл ішінде тегін жоюды талап ете алады. Мұндай талап 8-баптың 9-бөлігіндегі мерзімде орындалмаса, сатып алушы осы баптың 1-бөлігі бойынша өзге талаптар қоя алады. Жауапты қызметкер өтінішті тіркеп, ақаудың себебі мен талапты орындаудың тиісті тәсілін анықтау үшін жолдауы керек.

Сатып алушыны өндірушіге жіберу сатушының міндеттерін алмастырмайды. 8-баптың 14-бөлігі бойынша сатып алушы сапаны тексеруге өзі немесе өкілі арқылы қатысуға құқылы. Пайдалану немесе сақтау ережелері бұзылғаны үшін талапты қанағаттандырудан бас тартуға сатушы немесе өндіруші дәл сол бұзушылық ақауға себеп болғанын дәлелдеген жағдайда ғана болады. Жауапты қызметкер ақау себебін растайтын құжаттарды сақтап, шешімнің негізін сатып алушыға хабарлауы керек.

• Ақауды тегін жою. 8-баптың 9-бөлігі бойынша жөндеуге тауар берілген күннен бастап 14 күн ішінде, егер тараптар өзге мерзімге келіспесе, ақаулар жойылуға тиіс. Жауапты қызметкер тауардың алынған күнін тіркеуі керек. Келісілген мерзімді жазып, сатып алушыға хабарлаңыз. Жөндеу аяқталатын күнді бақылаңыз: 8-баптың 9-бөлігі белгіленген мерзімнен асқан әр кешіктірілген күн үшін тауар құнының 1%-ы мөлшерінде тұрақсыздық айыбын, яғни міндеттемені бұзғаны үшін ақшалай төлемді көздейді. 7-баптың 6-бөлігі бойынша кепілдік мерзімі тауардың жөндеуде болған уақытына ұзартылады; бұл уақыт ақауды жою туралы талап қойылған күннен есептеледі.

  Кепілдіктің қалған мерзімін дұрыс анықтау үшін өтініш пен жөндеуден кейін тауарды беру күндерін сақтаңыз. № 172 қаулының 2-қосымшасындағы тауарларды, мысалы электр үтіктері немесе электр шәйнектерін сатсаңыз, иесі кепілдік жөндеу кезінде сатып алушылардың уақытша пайдалануына арналған тауарлар қоры — айырбас қорын — ұйымдастыруы керек. Сатып алушының жазбаша талабы бойынша жеткізуді қамтамасыз етіп, тиісті ұқсас тауарды беріңіз. Осы талапты орындау кешіктірілген әр күн үшін 8-баптың 9-бөлігі тауар құнының 1%-ы мөлшерінде тұрақсыздық айыбын көздейді.

• Ақауы бар тауарды ауыстыру. Тауар бар болса, талап дереу орындалады; сапаны тексеру қажет болса — 14 күн ішінде немесе тараптардың келісімімен орындалады. Тауар жоқ болса, ауыстыру талабы өтініш берілген күннен бастап екі ай ішінде орындалуы керек. Бұл мерзімде орындау мүмкін болмаса, сатып алушы заңда қарастырылған басқа талапты таңдауға құқылы. Жауапты қызметкер сатып алушының таңдауын тіркеп, оның орындалуын ұйымдастыруы керек. 8-баптың 7-бөлігі бойынша тауар дәл сондай маркаға, модельге немесе артикулға ауыстырылса, баға айырмасы ескерілмейді. Басқа маркаға, модельге немесе артикулға ауыстырғанда қайтарылған тауар құны айырбастау сәтіндегі бағамен анықталады, егер баға өскен болса, ал төмендесе — сатып алу кезіндегі бағамен анықталады. Жауапты қызметкер қайта есептеуді тексеріп, айырбастау күнін көрсетуі керек: 7-баптың 7-бөлігі бойынша ауыстырылған тауардың кепілдік мерзімі сол күннен бастап жаңадан басталады.
• Ақаулар себебінен ақшаны қайтару. 8-баптың 7-бөлігі бойынша баға өссе, есеп айырысу талап қойылған сәттегі құнмен, ал баға төмендесе — сатып алу сәтіндегі құнмен жүргізіледі. Ақша шарт бұзылған күні немесе келісілген, бірақ жеті күннен аспайтын мерзімде қайтарылады.
• Сапаның жоғалу себебін анықтау. Кепілдік мерзімі ішінде сараптама қажет болса, 17-баптың 4-бөлігі бойынша сатушы сатып алушының жазбаша келісімін алғаннан кейін үш күн ішінде оны ұйымдастырып, алдымен ақысын төлеуі керек. Сараптама сатып алушының пайдалану, сақтау немесе тасымалдау ережелерін бұзғанын не үшінші тарап әрекетін дәлелдесе, заң талапты қанағаттандырудан бас тартуды және сатып алушының сараптама шығындарын өтеуін қарастырады. Сатып алушы мен сатушы сараптама қорытындысына сотта дау айта алады.

Тауарға кепілдік мерзімі белгіленсе, сату кезінде сату күні көрсетілген тиісті кепілдік құжатын беріп, шағымдарды кім қабылдайтынын түсіндіріңіз. Онлайн тапсырыстар үшін жауапты қызметкер тауарды сатып алушыға берген күннің растамасын да сақтауы керек: 7-баптың 4-бөлігі бойынша шарт жасасу мен тауар беру уақыты сәйкес келмесе, кепілдік мерзімі тауар берілген күннен есептеледі. Тауар арнайы орнатуды, қосуды немесе құрастыруды қажет етсе, мерзім олар орындалған күннен басталады. Беру, орнату, қосу немесе құрастыру күнін анықтау мүмкін болмаса немесе тауар шарт жасалғанға дейін сатып алушыда болса, 7-баптың 4-бөлігі бойынша кепілдік мерзімі шарт жасалған күннен есептеледі.

Шағымдарға жауапты адам кепілдіктің аяқталу күнін анықтамай тұрып, осы жағдайлардың қайсысы қолданылатынын белгілеуі керек. Маусымдық киім үшін № 1023-XII Заңның 7-бабы мен № 172 қаулының 1-қосымшасына сай кепілдік мерзімінің басталуын ескеріңіз: көктем-жаз ассортименті үшін — 1 сәуірден, күз-қыс ассортименті үшін — 1 қазаннан.

Дүкен жұмысында өтініштерге жауапты адамды тағайындаңыз. Кассир тауарды, сатып алу күнін, мәселе сипаттамасын және сатып алушының талабын тіркеп, өтінішті жауапты адамға беріп, кейінгі әрекеттерді түсіндіруі керек. Ақша қайтарылған соң есеп айырысу құжатын, ақша қозғалысын және тауар қалдығын тексеріңіз. Ақауы бар деп мәлімделген тауарды кейінгі әрекеттер анықталғанша бөлек сақтаңыз.

Онлайн сатуға нені дайындау керек

Сайт немесе әлеуметтік желі арқылы тапсырыс қабылдасаңыз, іске қоспай тұрып бөлек жұмыс тәртібін жасаңыз. Иесі 03.09.2015 жылғы № 675-VIII «Электрондық коммерция туралы» Украина Заңының 7-бабына сәйкес сатушы туралы мәліметке тікелей, қарапайым және тұрақты қолжетімділікті қамтамасыз етуі керек. Заңды тұлғаның толық атауын немесе ЖК-нің тегін, атын және әкесінің атын; заңды тұлғаның орналасқан жерін немесе ЖК тіркелген және іс жүзінде тұратын жерін; электрондық поштасын және/немесе интернет-дүкен мекенжайын; заңды тұлғаның сәйкестендіру кодын немесе ЖК-нің салық төлеушінің есеп карточкасының тіркеу нөмірін орналастырыңыз. Діни нанымына байланысты мұндай нөмірден ресми түрде бас тартқан және төлқұжатында тиісті белгісі бар кәсіпкер үшін төлқұжат сериясы мен нөмірі көрсетіледі. Сондай-ақ салықтардың бағаға қосылуын және жеткізу құнын түсіндіріңіз. Лицензия туралы мәлімет таңдалған қызмет лицензиялауға жатса қажет.

№ 1023-XII Заңның 13-бабының 2–3-бөліктері бойынша қашықтан жасалатын шарт жасалғанға дейін сатып алушы сатушының атауы мен орналасқан жерін, шағым қабылдау тәртібін, тауардың негізгі сипаттамаларын, жеткізумен бірге бағасын, төлем және жеткізу шарттарын, кепілдік шарттарын, ұсынысты қабылдау кезеңін және шартты бұзу тәртібін алуы керек. Шарт мерзімді жеткізілімдерді көздесе, оның ең аз ұзақтығын көрсетіңіз. Тапсырыс үшін электрондық коммуникация қызметтерінің құны шекті тарифтен өзгеше болса, ол туралы да хабарлаңыз. Ақпарат берілгенін сатып алушы сақтай алатын жазбаша құжатпен немесе электрондық хабарламамен растаңыз. Сатушы расталған шарттарды біржақты өзгерте алмайды.

Заңгермен бірге офертаны — сатудың елеулі шарттары бар шарт жасасу ұсынысын — дайындап, сатып алушының оны қалай қабылдайтынын анықтаңыз. № 675-VIII Заңның 11-бабы бойынша шарт бір тараптың ұсынысы және екінші тараптың оны қабылдауы арқылы жасалады; қабылдау акцепт деп аталады. Сатушы заңда көзделген тәртіппен қабылдау туралы жауап алуы керек. Егер қабылдау ретінде сатып алушының белгілі бір әрекеті есептелсе, оның мәнін жүйеде ұсыныстың жанында нақты түсіндіріңіз. Электрондық хабарлама немесе нысан арқылы қабылдау үшін осы Заңның 12-бабына сәйкес қол қоюды баптаңыз. Шарттың бөлек талаптарына сілтемелер кедергісіз ашылуы керек.

Сайтты баптайтын маман сатып алушыға ұсынысты қабылдамай тұрып енгізілген деректерді түзету және шарт жасасу үшін жүйеде сәйкестену мүмкіндігін қамтамасыз етуі керек. Офертада немесе шартта оны мазмұнын өзгерту мүмкін болмайтын нысанда қалай алуға болатынын көрсетіңіз. Оферта, электрондық шарт және хабарламалар мәтінін украин тілінде дайындаңыз; сатып алушының қалауы мен тараптардың келісімі бойынша шарт басқа тілде болуы мүмкін. Тек шарт жасасу және оны орындау үшін қажетті мәліметтерді сұраңыз.

№ 675-VIII Заңның 11-бабының 7 және 11-бөліктері бойынша сатушы тапсырыстың алынғанын жедел растауға және сатып алушыға электрондық мәміленің растамасын ол жасалған кезде немесе тауар берілген сәтте ұсынуға тиіс. Сатушының атауы мен орналасқан жері, шағым қабылдау тәртібі, айырбастау және қайтару шарттары, кепілдік міндеттемелері мен байланысты қызметтер туралы мәліметтері бар хабарлама немесе құжатты баптаңыз. Мерзімі анықталмаған шарт үшін оны бұзу тәртібін көрсетіңіз. Жауапты қызметкер нақты тапсырыс мазмұнын қайта көрсету мүмкін болатындай етіп келісілген шарттар мен растамаларды сақтауы керек.

Тауар карточкаларында нақты сипаттамаларды, қолда барын және бағасын көрсетіңіз. Тапсырыс берілген тауар дүкенде қатар сатылып кетпес үшін оны резервке қоятын қызметкерді тағайындаңыз. Әр тапсырыс бойынша сатып алу құрамын, келісілген шарттарды, төлем мен жөнелту растамасын сақтаңыз. № 1023-XII Заңның 8-бабының 11-бөлігі бойынша есеп айырысу құжаты тауар берілгеннен кешіктірілмей берілуге немесе электрондық түрде жасалуға тиіс. Фискалдық чекті рәсімдеу сәтін таңдалған есеп айырысу тәсілінің қағидаларына сай анықтаңыз. № 675-VIII Заңның 13-бабы бойынша төлем тәсілдері, мерзімдері және тәртібі шартта белгіленеді, ал ақшаны алған тұлға есеп айырысу күні көрсетілген ақшаны алғаны туралы құжат беруге тиіс.

Тараптар өзгеше келіспесе, № 1023-XII Заңның 13-бабының 6-бөлігі тауарды сатып алушының шарт жасасуға келісімі алынғаннан кейін қабылдауға болатын мерзімде, бірақ 30 күннен кешіктірмей жеткізуді талап етеді. Тапсырыс берілген тауар болмаса және шартты орындау мүмкін болмаса, сатушы сатып алушыға дереу, кез келген жағдайда осы мерзімнен кешіктірмей хабарлауы керек. Сондықтан қызметкер тапсырысты растамай тұрып бар-жоғын тексеруі тиіс.

13-баптың 4-бөлігі бойынша сатып алушы қашықтан жасалған шартты бұзу туралы ақпарат расталған немесе тауар не алғашқы жеткізілім алынған сәттен бастап 14 күн ішінде хабарлай алады. Материалдық тауарды қайтару да шартты бұзу болып саналады. Ақпараттың растамасы 13-баптың 3-бөлігінің талаптарына сай болмаса, материалдық тауар үшін шартты бұзу мерзімі тауарды немесе алғашқы жеткізілімді алған сәттен бастап 90 күн болады. Егер осы мерзім ішінде сатушы растаманы түзетсе, сатып алушыда түзетілген растауды алған сәттен бастап 14 күн болады. Тапсырыс шарттары туралы дұрыс хабарлау сатушыға осы мерзімдерді дұрыс анықтау үшін де қажет.

13-баптың 5-бөлігіндегі ерекшеліктерді тек сол талаптарға сай келетін тапсырыстарға қолданыңыз. Мысалы, шартта өзгеше көзделмесе, тапсырыс бойынша жасалған немесе өңделген, басқа адамға сату мүмкін емес не тек елеулі қаржылық шығынмен ғана сатылатын тауарға қатысты мұндай шартты бұзу құқығы қолданылмайды. Басқа санаттар бойынша осы бөліктің толық тізімімен шарттарды салыстырыңыз.

13-баптың 7-бөлігі мен 12-баптың 5–9-бөліктеріне сәйкес қашықтан қайтаруды ұйымдастырыңыз. Сатып алушы тауарды қайтару орнын хабарлайды; қайтаруға байланысты шығындарды сатушы көтереді. Сатып алушы тауарды өзгеріссіз күйде сақтауға тиіс. Қаптаманы ашу, тауарды қарау немесе тексеру өздігінен шартты бұзу құқығынан айырмайды. Тауар сатып алушының кінәсінсіз жойылса, зақымдалса немесе бүлінсе де бұл құқық сақталады. Қайтаруды қабылдағанда жауапты қызметкер тауар күйін және бар болса, зақым туралы сатып алушы түсініктемесін тіркеуі керек.

Жауапты қызметкер қайтарылған тауарды уақтылы қабылдауды келісуі керек: егер сатушы сатып алушы тауарды алғаннан кейін 60 күн ішінде оны қайтару шараларын қолданбаса, заң бойынша тауар сатып алушының меншігіне өтеді және ол үшін ақы төлеу міндеті болмайды. Тиісті құжат немесе ақпаратты растау болмауының 12-баптың 6-бөлігі бойынша салдары бар: сатып алушы шарттың жарамсыз екенін хабарлағаннан кейін сатушы алынған ақшаны қайтарып, тауарды қайтару шығындарын 30 күн ішінде өтеуге тиіс.

Қашықтан жасалған шарт бойынша ақшаны кідіріссіз, шартты бұзу туралы хабарланған сәттен бастап 30 күннен кешіктірмей қайтаруды ұйымдастырыңыз. Сатып алушы төленген сома қайтарылғанша тауарды өзінде ұстай алады, сондықтан жауапты қызметкер төлемді дүкеннің тауарды алдын ала алуына тәуелді етпеуі керек. Төлем мен тауарды қайтару тәртібін Мемлекеттік азық-түлік және тұтынушыларды қорғау қызметінің онлайн сатып алулар жөніндегі түсіндірмесімен салыстыруға болады. Ақшаны қайтару кешіктірілсе, 13-баптың 7-бөлігі арқылы қолданылатын 12-баптың 9-бөлігі кешіктірілген әр күн үшін тауар құнының 1%-ы мөлшерінде тұрақсыздық айыбын көздейді. Іске қоспай тұрып, заңгер қашықтан жасалатын шарт пен қайтару талаптарын ассортиментіңізге сәйкестендіруі керек, ал қызметкер тапсырыс растамасын табуды, сатып алушының хабарламасын қабылдауды және талапты орындау мерзімін анықтауды білуі тиіс.

Қызметкерлерді алғашқы жұмыс ауысымына дейін рәсімдеңіз

Тауар қабылдау, сату, қайтаруды рәсімдеу, қорды толықтыруға тапсырыс беру және есеп жүргізу міндеттері кімге жүктелетінін анықтаңыз. Шағын дүкенде бір адам бірнеше міндетті атқара алады, бірақ кестеде жеткізілім қабылдауға уақыт және сатушы болмаған кезде оны алмастыратын адам болуы керек. Сұхбат кезінде тауарды білуін, төлемдерді дәл жүргізуін және сатып алу шарттарын түсіндіре алуын бағалаңыз.

Украина Еңбек туралы заңдар кодексінің 24-бабына сәйкес жұмыс берушінің бұйрығымен немесе өкімімен рәсімделген еңбек шарты болмай және қызметкерді қабылдау туралы салық органына хабарланбай, қызметкерді жұмысқа жіберуге болмайды. Жұмыс беруші немесе оның уәкілетті бухгалтері хабарламаны жұмыс басталғанға дейін тапсырып, берілгенін растайтын құжатты сақтауға тиіс. Бұл жаңа қызметкер жұмыс міндеттерін орындайтын оқытуға дейін де орындалуы керек.

Жалпы алғанда, 24-бап жұмыс беруші-жеке тұлғамен шарттың жазбаша нысанда болуын талап етеді. Соғыс жағдайы кезінде тараптар келісім бойынша еңбек шартының нысанын № 2136-IX Заңның 2-бабына сай анықтайды. Жұмысты іс жүзінде ұйымдастыру үшін лауазымды, еңбекақыны, кестені, басталу күнін және міндеттерді жазбаша бекіткен жөн. Шарт нысаны жөніндегі арнайы ереже қызметкерді жұмысқа жібермей тұрып бұйрық шығару мен хабарлау талабын жоймайды.

Қызметкер рәсімделгеннен кейін сатушыны тауар табуға, келісілген бағаны қолдануға, төлем қабылдауға, чек беруге, қайтаруды рәсімдеуге және ауысымды жабуға үйретіңіз. Дабыл, өрт, жабдық істен шығуы және сатып алушының жанжал тудыратын өтініші кезінде не істеу керектігін бөлек түсіндіріңіз. Қызметкер кімге қоңырау шалатынын және қандай шешімдерді өзі қабылдай алатынын білуге тиіс.

Torgsoft бағдарламасында қалдық, баға белгілері мен сатылым есебі

Ашылмай тұрып қабылданған тауарды Torgsoft бағдарламасына енгізіп, санын нақты қолда барымен салыстырыңыз. «Қойма жағдайы» («Стан складу») режимінде қалдықтарды, өлшемдерді, бағалар мен өзіндік құнды қарап, жапсырмаларды басып шығаруға және тауар түскеннен, сатылғаннан немесе қайтарылғаннан кейінгі қозғалысын бақылауға болады. Torgsoft-та есеп орталығы — есебі жүргізілетін дүкен немесе қойма. Иесі бұл деректерді сәйкессіздіктерді табу және сатып алуды жоспарлау үшін пайдалана алады.

Torgsoft лицензиясы ақылы; оның форматы жұмыс орындарының саны мен қажетті үдерістерге қарай таңдалады. «Старт» бір дүкен мен бір немесе екі кассаны қамтиды, бірақ бірнеше есеп орталығын, қоймалар арасында орын ауыстыруды, көтерме сауданы, бонустық жүйені және интернет-дүкенді қолдамайды. Төлем жасамай тұрып конфигурацияны, пайдалану мерзімін, баптау мен қызмет көрсетуді келісіңіз. Бағдарламаны бастапқы, кадрлық және салық құжаттарын тиісінше рәсімдеумен бірге пайдаланыңыз.

Фискализациялау, яғни фискалдық чектер қалыптастыру арқылы есеп айырысуды тіркеу үшін Torgsoft-та жыл сайын әр құрылғыға төленетін жеке «Програмний РРО» ақылы опциясы (бағдарламалық РРО), коды 084 қарастырылған. Жұмысқа кіріспей тұрып ПРРО-ны тіркеп, кассаны және электрондық қолтаңбаларды баптап, чек беруді сынап көріңіз. Опция онлайн және офлайн режимдерін қолдайды; офлайн режим үшін алынған фискалдық нөмірлер диапазоны және заң талаптарын орындау қажет. Лицензия мен опция беттерінен қолданыстағы бағалар мен коммерциялық шарттарды қарап, жабдығыңызға арналған жинақ бойынша келісіңіз.

Ашар алдында дүкенді тексеріңіз

Иесі сатушымен бірге сатып алушының бүкіл жолын өтуі керек: сөреден тауар іздеуден бастап ақшаны салыстыруға дейін. Оқу операцияларын кассаны баптау маманымен келісілген арнайы ортада орындаңыз. Алғашқы нақты сатып алу мен ықтимал қайтаруды шынайы жағдайға сай рәсімдеңіз.

1. Тіркеу және салықтар. Бизнес деректерін, қызмет түрлерін, таңдалған салық режимінің басталу күнін және төлемдер күнтізбесін тексеріңіз.
2. Үй-жай. Шарт пен беру құжатын дайындаңыз, өрт декларациясына қатысты негізді анықтаңыз, № 20-ОПП нысанындағы мәліметтерді тексеріңіз.
3. Тауар. Әртүрлі өлшемдегі немесе түрдегі бірнеше позиция таңдап, оларды жүкқұжаттармен, жапсырмалармен және бағдарламадағы қалдықтармен салыстырыңыз. Егер ЖК № 496 тәртібі бойынша есеп жүргізуге міндетті болса, есеп нысанындағы жазбаларды да тексеріп, тиісті бастапқы құжаттардың дүкенде қолжетімді екеніне көз жеткізіңіз.
4. Баға. Тауарды сканерлеп, кассадағы бағаны баға белгісімен салыстырыңыз. Жеңілдік жоспарланса, оны бөлек сынаңыз.
5. Сатылым. Сатушы мен дүкен деректерін, тауар атауын, санын, сомасын, төлем түрін және сатып алушыға чек беру тәсілін тексеріңіз.
6. Қайтару. Сатушы негізін түсіндіріп, сатып алуды тауып, рәсімдеу тәртібін көрсетуі керек. Қалдық пен ақша қозғалысының қалай өзгеретінін салыстырыңыз.
7. Қолма-қол ақша. Ұсақ ақша дайындап, қаражат енгізу мен алуды есепке алу тәртібін белгілеңіз. Қызметкерлердің жеке ақшасы мен заттарын есеп айырысу орнынан тыс сақтаңыз.
8. Қолма-қол ақшасыз төлем. Сәтті төлемнің расталуын, бас тартылғандағы әрекетті және банк арқылы қайтару тәртібін сынаңыз.
9. Қызметкерлер мен сатып алушылар. Қызметкерлер жұмысқа жіберілгенге дейін рәсімделгенін, ал кесте, баға белгілері, сатушы туралы ақпарат пен өтініш беру тәртібі сатып алушыларға қолжетімді екенін тексеріңіз.
10. Онлайн тапсырыс. Қашықтан сатуды іске қоссаңыз, сатушы мен шарт деректерінің қолжетімділігін, тапсырыс алдында мәліметтерді түзету мүмкіндігін, тапсырыстың алынғанын растауды және сатып алушыға келісілген шарттарды беруді тексеріңіз.
11. Кассадағы ақау. Сатушыдан бұзылғанда, байланыс жоғалғанда және электр қуаты өшкенде не істейтінін түсіндіруді әрі жауапты адамдардың байланыс деректерін көрсетуді сұраңыз.
12. Күнді аяқтау. Фискалдық есеп чегіне, ақшаны, қалдықтарды салыстыруға және деректерді сақтауға жауапты адамды тағайындаңыз.

Алғашқы күннен кейін сатылымнан қайтаруларды шегеріп, тауар мен ақша қозғалысымен салыстырыңыз. Күтілетін қолма-қол ақша сомасы бастапқы ұсақ ақшаға қолма-қол түсімді қосып, қолма-қол төленген қайтарулар мен рәсімделген алуларды шегергенге тең; қолма-қол ақшаның өзге тіркелген қозғалыстарын да ескеріңіз. Карта сатылымдарын комиссиялар мен қаражаттың шотқа түсу мерзімдерін ескеріп, банк деректерімен салыстырыңыз. Сатудың толық сомасын, шотқа іс жүзінде түскен қаражатты және банк комиссиясының нақты сомасын бөлек есепке алып, айырмасының себебі түсінікті болуын қамтамасыз етіңіз. Әр айырма нақты операциямен түсіндірілуі керек.

Алғашқы апталарда иесі күн сайын сатып алулар санын, орташа чекті, сатылымның шығындарды өтеуге қосатын үлесін, қайтарулар мен жоқ тауарларды жазып отырғаны жөн. Орташа чекті бірдей кезеңдегі сатылым сомасын сатып алу санына бөлу арқылы есептеңіз. Ассортиментті нақты сұраныс пен жеткізу мерзімдеріне қарай толықтырыңыз. Жарнама үшін бюджеті белгіленген бір-екі арнадан бастаңыз және сатып алушылардан дүкен туралы қайдан білгенін сұраңыз: бұл бір сатып алушыны тартуға жұмсалған шығынды бағалауға көмектеседі.

Дүкенді рәсімдеу мен жүргізуге арналған ресми актілер

• Украинаның 15.05.2003 жылғы № 755-IV «Заңды тұлғаларды, жеке кәсіпкерлерді және қоғамдық құрылымдарды мемлекеттік тіркеу туралы» Заңы — 18-бап: ЖК тіркеуге арналған құжаттар.
• Украинаның 02.12.2010 жылғы № 2755-VI Салық кодексі — 44-бап: деректерді құжатпен растау және құжаттарды сақтау; 291–292-баптар: жеңілдетілген жүйенің шарттары және табыс; 296-бап: есеп, есептілік және бірінші топты РРО қолданудан босату; 298-бап: салық режимін таңдау және өзгерту.
• Украина Қаржы министрлігінің 09.12.2011 жылғы № 1588 «Салықтар мен алымдарды төлеушілерді есепке алу тәртібін бекіту туралы» бұйрығы — VIII бөлім, 8.1–8.8-тармақтар: салық салу нысандары және № 20-ОПП нысаны.
• Украинаның 06.07.1995 жылғы № 265/95-ВР «Сауда, қоғамдық тамақтану және қызмет көрсету саласында есеп айырысу операцияларының тіркеуіштерін қолдану туралы» Заңы — 2–3-баптар: есеп айырысулар, чектер, тауар қорлары және ақаулар туралы хабарлау; 5-бап: іркілістер және офлайн жұмыс; 9–10-баптар: ерекшеліктер; II бөлімнің 13-тармағы: офлайн жұмыстың арнайы мерзімдері.
• Украина Қаржы министрлігінің 03.09.2021 жылғы № 496 «Жеке кәсіпкерлерге, соның ішінде бірыңғай салық төлеушілерге арналған тауар қорларын есепке алу тәртібін бекіту туралы» бұйрығы — I бөлім: қолданылу аясы және бастапқы құжаттар; II бөлім, 1–11-тармақтар: есеп нысаны, бастапқы қалдықтар, түсу және шығу, жеткізуші деректемелері, түзетулер, құжаттарды сақтау және ұсыну; қосымша: тауар қорларын есепке алу нысаны.
• Қолма-қол ақшасыз есеп айырысу мүмкіндігін қамтамасыз ету мерзімдері туралы Украина Министрлер Кабинетінің 29.07.2022 жылғы № 894 қаулысы — 1–2-тармақтар: мерзімдер, арнайы кейінге қалдыру және аумақтық ерекшелік.
• Жауынгерлік іс-қимылдар аумақтары мен уақытша басып алынған аумақтар тізімін бекіту туралы Украина Қауымдар мен аумақтарды дамыту министрлігінің 28.02.2025 жылғы № 376 бұйрығы — 1-тармақ және бекітілген Тізім: аумақтар, санаттары, елді мекен кодтары және тиісті кезеңдердің күндері.
• Жауынгерлік іс-қимылдар аумақтары мен уақытша басып алынған аумақтар тізімін қалыптастыру туралы Украина Министрлер Кабинетінің 06.12.2022 жылғы № 1364 қаулысы — 1, 1-1, 1-6–1-7-тармақтар және қосымша: Тізімді бекіту, кезеңдерді анықтау, аумақ кодтары, жаңарту және мәліметтер нысаны.
• Украина Министрлер Кабинетінің 15.06.2006 жылғы № 833 «Сауда қызметін жүргізу тәртібі мен тұтыну тауарлары нарығында сауда қызметін көрсету ережелерін бекіту туралы» қаулысы — 5, 10–12, 17, 20–23, 26, 32–34-тармақтар: сауданы бастау, үй-жай, ақпарат, бағалар, есеп айырысу, киіп көру және сақтау.
• Украинаның 12.05.1991 жылғы № 1023-XII «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңы — 1 және 4-баптар: анықтамалар және сатып алушылардың тілдік құқықтары; 7–9-баптар: кепілдік, ақаулар, айырбастау және қайтару; 12–13-баптар: қашықтан жасалатын шарттар және қайтару; 15-бап: ақпарат пен бағалар; 17-бап: сатып алушылардың құқықтары және сараптама.
• Украинаның 03.09.2015 жылғы № 675-VIII «Электрондық коммерция туралы» Заңы — 7-бап: сатушы туралы мәліметтер және шарт жасасуға қажетті деректер; 11-бап: ұсыныс, қабылдау, деректерді түзету және тапсырыс пен мәмілені растау; 12-бап: қол қою; 13-бап: төлем және ақшаны алғанын растау.
• Украина Министрлер Кабинетінің 19.03.1994 жылғы № 172 «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Украина Заңының жекелеген ережелерін іске асыру туралы» қаулысы — 1-қосымша: кепілдік мерзіміне арналған маусымдардың басталуы; 2-қосымша: кепілдік жөндеу кезеңіне айырбас қорын құру талап етілетін тауарлар; 3-қосымша: айырбастауға немесе қайтаруға жатпайтын тиісті сападағы тауарлар.
• Украинаның 10.06.2023 жылғы № 3153-IX «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңы — қорытынды және өтпелі ережелерінің 1 және 3-тармақтары: күшіне ену шарттары және № 1023-XII Заңының күшін жою.
• Украина Еңбек туралы заңдар кодексі, 10.12.1971 жылғы № 322-VIII — 21 және 24-баптар: еңбек шарты және жұмысқа жіберу шарттары.
• Украинаның 15.03.2022 жылғы № 2136-IX «Соғыс жағдайы кезіндегі еңбек қатынастарын ұйымдастыру туралы» Заңы — 1–2-баптар: арнайы қағидаларды қолдану және еңбек шартының нысаны.
• Украинаның 02.10.2012 жылғы № 5403-VI Азаматтық қорғау кодексі — 57-бап: өрт декларациясы, ерекшеліктер және үй-жайды пайдалануды бастау.
• Дія: ЖК-ні автоматты тіркеу — өтініш беру және нәтижесін алу.
• Дія: «е-Підприємець» — бизнесті тіркеу және байланысты электрондық қызметтер.
• Мемлекеттік азық-түлік және тұтынушыларды қорғау қызметі: «Онлайн сатып алу туралы білуіңіз керек нәрсенің бәрі» — сатып алуды рәсімдеу, қашықтан қайтару және сатып алушымен есеп айырысу.