Дүкеннің TikTok аккаунтын жүргізу үшін сатып алушылардың нақты сұрақтарына жауап беретін тауар видеоларын дайындаңыз. Әр видеода тауардың қолданылу жағдайын, қажетті сипаттамаларын және келесі бір әрекетті көрсетіңіз. Тауарды кім таңдайтынын, ақпаратты тексеретінін, түсіретінін, жариялайтынын және өтініштерге жауап беретінін анықтаңыз.
Нәтижені видео мен профиль көрсеткіштері бойынша тексеріңіз. Өтініштер мен сатып алуларды бөлек тіркеңіз: Business Suite жүйесіндегі органикалық нәтижелерде конверсия оқиғалары — сатып алуды рәсімдеу сияқты әрекеттер туралы есеп жоқ. Сондықтан қаралым санын сатылым саны деп есептемеңіз.
Видеоны сатып алушының бір міндетіне арнап дайындаңыз
Тауарды көрсету арқылы жауап беруге болатын сұрақты таңдаңыз. Мысалы, сөмкенің өлшемін қалай тексеруге, бекітудің екі тәсілін қалай салыстыруға немесе жинаққа не кіретінін қалай көруге болады. Қысқа сценарий жазыңыз: сатып алушының жағдайы, тауарды көрсету, қажетті сипаттаманы түсіндіру және келесі әрекет.
Жарнамалық видеоларға арналған ұсынымдарында TikTok таныс жағдайдан не мәселеден бастауды, тауарды табиғи түрде көрсетуді және айқын пайдамен аяқтауды ұсынады. Бұл құрылымды дүкен сценарийінің негізі етіңіз. Басында қарастыратын міндетті бірден көрсетіңіз.
Сипаттамаларды, бағаны немесе ұсыныс шарттарын кадрда не мәтінде анық көрсетіңіз. TikTok мазмұнды дыбыссыз да түсінуге болатындай ұсынуға кеңес береді. Жариялар алдында видеоны дыбысын өшіріп көріңіз: қандай тауар көрсетілгені және оның қай қасиеті түсіндірілгені түсінікті ме?
Келесі бір әрекетті атаңыз
Видеоны нақты ұсыныспен аяқтаңыз: өлшем туралы сұрақ қою, жинақ құрамын нақтылау немесе таңдау бойынша кеңес алу үшін дүкенге хабарласу. Сатып алушы аккаунтыңызда қолжетімді мүмкіндіктер арқылы орындай алатын және қызметкер өңдей алатын әрекетті таңдаңыз.
Жариялар алдында осы жолдың барлығын тексеріңіз. Өтінішті кім көреді? Тауардың бар-жоғын кім нақтылайды? Сатып алушы қандай жауап алады? Көрермендерді хабарласуға шақырмас бұрын осы қадамдарды қызметкерлермен келісіңіз.
Шартты мысал: ноутбукке арналған сөмке туралы видео
Дүкен ноутбукті күнделікті алып жүруге сөмке таңдап жүрген сатып алушыларға бір үлгіні көрсеткісі келеді делік. Видеодағы міндет — ішкі бөлімін және құрылғыны қалай орналастыру керегін көрсету.
- Қызметкердің ноутбукті сөмкеге салып жатқан кадрынан бастаңыз.
- Бөлімін, бекіткішін және ішкі өлшемдерін көрсетіңіз. Нақты тауарды тексергеннен кейін өлшемдерін кадрға жазыңыз.
- Сатып алушыларды ноутбугінің өлшемдерін айтып, сәйкестігін нақтылау үшін дүкенге хабарласуға шақырыңыз.
Бұл — шартты сценарий. Түсірілім алдында көрсететін нақты тауарыңызды тексеріңіз. Бір құрылғымен жасалған көрсетілім нәтижесін ноутбуктің барлық үлгісіне ортақ деп көрсетпеңіз.
Дайындау мен жариялауды бөліңіз
Әр кезеңге жауапты адамды белгілеп, жұмыс жоспарын жасаңыз. Бір адам бірнеше міндетті атқара алады, бірақ әр видео бойынша жарияланар алдында оны кім тексеретінін анықтаңыз.
| Кезең | Жауапты адамның міндеті |
|---|---|
| Тауар таңдау | Сатып алушының сұрағы мен көрсетуге арналған тауарды таңдау. |
| Дайындық | Сипаттамаларды, жинақ құрамын және ұсыныс туралы ақпаратты тексеру. |
| Түсіру және өңдеу | Қажетті тұстарын көрсетіп, түсінікті мәтін қосу. |
| Келісу және жариялау | Дайын видеоны көру, музыкасын, коммерциялық мазмұн белгісін және келесі әрекетті тексеру. |
| Жауаптар мен бағалау | Өтініштерді өңдеу және таңдалған кезеңнің көрсеткіштерін жазу. |
Бизнес-аккаунттар жарияланымдарды Web Business Suite ішіндегі Scheduler арқылы жоспарлай алады. Оны дайын видеолар үшін пайдаланыңыз. Кестені топтың дайындап, тексеріп және сатып алушыларға жауап беру арқылы сүйемелдей алатын материал санына сай құрыңыз.
Коммерциялық мазмұн белгісі мен музыканы тексеріңіз
TikTok жариялау ережелеріне сәйкес, брендті, тауарды немесе қызметті жарнамалайтын жарияланым үшін мазмұнның коммерциялық сипатын ашып көрсету параметрін қосу қажет. Өз дүкеніңізді жарнамалау үшін Your brand (Өз брендіңіз) тармағын таңдаңыз; брендтік мазмұн үшін Branded content (Брендтік мазмұн) қарастырылған.
Платформа ережелері бойынша бизнеске жалпы музыка кітапханасын коммерциялық мақсатта пайдалануға болмайды. Commercial Music Library (Коммерциялық музыка кітапханасы) ішінен музыка таңдағанда, науқан өңірін көрсетіп, рұқсат етілген орналастыру түрлерін тексеріңіз. Кітапханада тақырып, жанр, көңіл күй және ұзақтық бойынша сүзгілер де бар.
Таңдалған Commercial Sounds (Коммерциялық дыбыстар) органикалық немесе ақылы мазмұнда қолданыла алады. Басқа лицензияланған дыбыстар бойынша TikTok тиісті лицензияның алынғанын тексеру үшін заң бөліміне жүгінуге кеңес береді.
Көрсеткіштерді бірдей кезеңдер бойынша салыстырыңыз
TikTok-тағы ашық бизнес-профильдерде тиімділік көрсеткіштері мен аудитория туралы ақпарат бар. Web Business Suite басты бетінде жаңа жазылушылар, ұнатулар, профильге кірулер және видео қаралымдары көрсетіледі.
Жүйелі тексеріс үшін бұл көрсеткіштерді бірдей кезеңдер бойынша жазып отырыңыз. Қасына қандай тақырыптар жарияланғанын, қандай келесі әрекеттер ұсынылғанын және қандай өтініштер түскенін белгілеңіз. Нәтижелерге сүйеніп, келесі видеоға бір нақты өзгеріс таңдаңыз: сипаттаманы нақтылаңыз, көрсетілімді қайта түсіріңіз немесе әрекетке шақыруды жеңілдетіңіз.
Сауда нәтижелерін қолмен салыстырыңыз
Torgsoft-та «Аналіз реалізації за видами товару» (тауар түрлері бойынша сатылымды көрсететін есеп) сауда нәтижелерін тауар түрлері бойынша көрсетеді. Қолмен салыстыру үшін нәтижелерді ұзақтығы бірдей кезеңдер бойынша бөлек кестеге енгізіңіз. Қасына TikTok-та қандай тауарлар көрсетілгенін және дүкенде қандай ұсыныстар болғанын белгілеңіз.
Тиісті тауар түрлері бойынша өзгерістерді бейнелер, тауарлар және ұсыныс шарттары туралы өз жазбаларыңызбен салыстырыңыз. Баға мен тауарлардың қолжетімділігіндегі өзгерістерді де ескеріңіз: олар кезеңдер арасындағы айырмашылықтарды түсіндіруге көмектеседі. Мұндай салыстыру TikTok немесе жеке ролик әкелген сатылымдарды автоматты түрде анықтамайды.
Алдыңғы қадамға оралу