Сканер штрих-кодты жібермейді. Torgsoft үшін сканер диагностикасы және параметрлері

Бұл видеода штрихкодпен жұмыс істейтін дүкендер, қоймалар, сервистік орталықтар және басқа да бизнес иелері жиі кездесетін практикалық мәселені талдаймыз: сканер дыбыстық белгі береді, бірақ тауар бағдарламаға қосылмайды, код қате оқылады немесе құрылғы мүлде Торгсофт жүйесіне деректерді жібермейді.

Бұл материал бизнес иелеріне, дүкен әкімшілеріне, товароведтерге, кассирлерге және сауда жабдығының тұрақты жұмысына жауап беретін барлық мамандарға пайдалы болады. Видеода штрихкод сканерінің күйін қалай тексеру, ақаудың себебін қалай анықтау және артық тәжірибелер мен уақыт жоғалтусыз оның дұрыс жұмысын қалай қалпына келтіру керектігі кезең-кезеңімен көрсетілген.

Негізгі аппараттық диагностиканы қарастырамыз: 

• сымсыз модельдердегі аккумулятор зарядының деңгейін тексеру,

• USB-қабылдағыштың күйі, 

• компьютерге қосылудың дұрыстығы

• және құрылғының Windows жүйесінде бар-жоғын тексеру. 

Мәселе сканердің өзінде ме, әлде оның баптауларында ма екенін қалай тез түсінуге болады?

Видеода мына әрекеттер көрсетілген: 

• сканердің жұмыс режимін тексеру, 

• оны USB HID режиміне ауыстыру, 

• штрихкодтарды жинақтау режимін өшіру, 

• Enter немесе Tab терминаторын дұрыс баптау,

• Торгсофт жүйесіне деректерді жіберуге кедергі келтіруі мүмкін артық префикстер мен суффикстерді тазалау.

Сондай-ақ сканер физикалық тұрғыда жұмыс істеп тұрса да, тауар базадан табылмайтын жағдайларды түсіндіреміз: мысалы, нөлден басталатын штрихкодтардың ерекшеліктеріне байланысты немесе бағдарламаның ішкі параметрлері сәйкес келмеген жағдайда. Бұл сатылымның тоқтап қалуын, кассадағы қателерді және қызметкерлерге артық жүктемені болдырмағысы келетін кәсіпкерлер үшін өте маңызды.

00:00 — Кіріспе

00:40 — Сканердің зарядын тексеру

01:20 — USB-қабылдағыштың компьютерге қосылуын тексеру

02:20 — Компьютердің қосылған сканерді көріп тұрғанына қалай көз жеткізуге болады

03:35 — USB HID режимі

04:25 — Штрихкодтарды жинақтау режимі

04:50 — Enter терминаторын баптау

06:10 — Tab терминаторын қалай баптау керек

07:20 — Префикстер мен суффикстерді қалай тазалау керек

08:10 — Сканер тауарды штрихкод бойынша таппаған кезде

08:45 — Қорытынды

Толығырақ: Штрихкод сканері «дыбыс береді», бірақ тауар Торгсофт жүйесіне қосылмайды