Штрихкод табылмайды немесе басындағы нөл жоғалады

Штрих-кодтағы бірінші нөлдің «жоғалып кетуі» (leading zero) бағдарламаның тауарды сканерлеу кезінде таппауына немесе импорт кезінде дубликаттар жасауына әкеледі. Жүйе 0123456789012 және 123456789012 кодтарын әртүрлі мәндер ретінде қабылдайды.

Бастапқы нөлге байланысты штрих-код табылмайтын жағдайлар

• Базада бұрыннан бар тауарды сканерлеу кезінде (іздеу қатесі).

• Excel-ден жаңа кіріс құжаттарын импорттау кезінде (тауар байланыстырылмайды).

• АҚШ/Канада тауарларымен жұмыс кезінде (UPC-A).

• Сканер немесе бағдарлама баптаулары өзгертілгеннен кейін.

Мәселенің нақты неде екенін қалай түсінуге болады

• Сканерлеу кезінде «Тауар табылмады» хабарламасы шығады, бірақ код тауар картасында көзге көрініп тұр.

• Тауар картасында штрих-код бірінші нөлсіз жазылған (13 орнына 12 сан).

• Сканер «дыбыс береді», бірақ іздеу өрісіне сандар толық енгізілмейді.

Штрих-кодтың басындағы нөл неге жоғалады

1. Torgsoft баптаулары: нөлден басталатын штрих-кодтарды өзгертетін опция қосылған, бұл базадағы код пен сканер жіберетін код арасында сәйкессіздікке әкелуі мүмкін.

2. Excel форматтауы: редактор штрих-кодты автоматты түрде сан ретінде қабылдап, сол жақтағы нөлді алып тастайды.

3. UPC-A мен EAN-13 арасындағы айырмашылықтар: 12 таңбалы америкалық код сканер арқылы 13 таңбалы код ретінде (қосылған нөлмен) немесе керісінше жіберілуі мүмкін.
   Сканер баптаулары: UPC және EAN форматтары арасындағы түрлендіру қосылған немесе өшірілген.

Штрих-кодты дұрыс іздеуді қалай қалпына келтіруге болады

A. Torgsoft ішінде түзетуді өшіру (Негізгі шешім)

1. Өтіңіз: Баптаулар → Параметрлер → Штрих-код.

2. «Басында нөлі бар штрих-кодтарды түзету» опциясын табыңыз.

3. Белгіні алып тастаңыз.

4. «Жазу» батырмасын басып, бағдарламаны қайта іске қосыңыз.

Бұл сақтау кезінде де, сканерлеу кезінде де штрих-код ұзындығының бірдей болуын қамтамасыз етеді.

B. Сканер баптауларын тексеру

Бұл UPC-A кодтары бар тауарларға қатысты мәселе болса маңызды.

1. Сканер моделінің нұсқаулығын ашыңыз.

2. UPC / EAN settings бөлімін табыңыз.

3. Мына параметрді тексеріңіз:

• Convert UPC-A to EAN-13 немесе соған ұқсас.

4. Штрих-кодтар базаңызда қалай сақталғанына байланысты түрлендіруді қосыңыз немесе өшіріңіз:

• Егер базада 13 сан болса — сканер 13 сан жіберуі керек;

• Егер базада 12 сан болса — сканер 12 сан жіберуі керек.

C. импорт алдында Excel файлын түзету

1. Штрих-кодтары бар бағанды белгілеңіз.

2. Ұяшық пішімін Мәтіндік етіп орнатыңыз.

3. Егер нөлдер әлдеқашан жоғалып кеткен болса:

•    оларды қолмен қалпына келтіріңіз;

•    немесе импорт алдында формулаларды пайдаланыңыз.

4. Тек содан кейін ғана Torgsoft ішіне жүктеуді орындаңыз.

Штрих-кодтың қайтадан дұрыс табылып тұрғанын қалай тексеруге болады

1. Қойма → Қойма күйі бөлімін немесе сату формасын ашыңыз.

2. Проблемалы тауарды сканерлеңіз.

3. Тауар қате хабарынсыз табылуы керек.

4. Іздеу өрісіндегі код ұзындығы мен тауар картасындағы код ұзындығы толық сәйкес келуі керек.

Штрих-кодтағы нөлдің қайта жоғалуын қалай болдырмауға болады

• бүкіл базада штрих-кодтардың бір келісілген пішімін қолданыңыз;

• CSV файлдарын Excel-де қос шерту арқылы ашпаңыз;

• жаппай импорт алдында кодтардың ұзындығын тексеріңіз;

• сканер ауыстырылғаннан кейін немесе оның баптаулары өзгертілгеннен кейін тестілік сканерлеуді тексеріңіз.

Нені есте сақтау маңызды

Егер тауар сканерлеу кезінде табылмаса, бірақ код база ішінде көзге көрініп тұрса, ең алдымен штрих-кодтарды түзету баптауларын және код ұзындығының сканер, бағдарлама және импорт файлдары арасында сәйкестігін тексеріңіз.