Setting up the check printer in Torgsoft (USB / LAN)

Windows жүйесіндегі Torgsoft бағдарламасында чек принтерін (58 мм немесе 80 мм) қосу және баптау жөніндегі нұсқаулық.

Мақалада толық үдеріс сипатталған: Windows-та драйверді орнатудан бастап Torgsoft-та принтерді таңдауға, чек үлгісін баптауға және басып шығаруды тексеруге дейін.
Бұл баптау фискалдық емес чектерді, пРРО чектерінің көшірмелерін, кепілдік талондарын және тапсырыстарды басып шығару үшін қолданылады.

Чек принтерін қашан баптау керек

• жаңа чек принтерін алғаш рет қосқанда;

• Windows қайта орнатылғаннан немесе компьютер ауыстырылғаннан кейін;

• егер принтер басқа USB портына қайта қосылса;

• егер түсініксіз таңбалар, бұлыңғыр мәтін басылып шықса, чек сол немесе оң жағынан кесіліп қалса немесе мүлде басылмаса.

Мәселе принтер баптауында екенін қалай түсінуге болады

• принтер қосылған, бірақ Torgsoft оны көрмейді;

• басып шығару түсініксіз таңбалармен шексіз таспа түрінде жүреді;

• мәтін сол немесе оң жағынан кесіліп қалады;

• Windows кезегінде күйі «Кейінге қалдырылған басып шығару» немесе «Офлайн режимде жұмыс істеу» болып тұрады.

Чек принтері неге қате басып шығарады

• Windows драйвері орнатылмаған немесе қате драйвер орнатылған;

• драйверде қағаз өлшемі қате көрсетілген (58 немесе 80 мм орнына A4);

• Torgsoft-та лента еніне сәйкес келмейтін чек үлгісі таңдалған;

• осы жұмыс орны үшін Torgsoft баптауларында принтер таңдалмаған;

• USB портын ауыстыру жүйеде принтердің «көшірмесін» жасаған.

Чек принтерін қалай баптау керек

1-қадам. Windows-та қосу және драйверді орнату

Torgsoft-та баптауды бастамас бұрын, принтер Windows-тан дұрыс басып шығаруы керек.

1. Принтерді USB арқылы тікелей компьютерге қосыңыз (мүмкін болса артқы порттарға).

2. Оны желі арқылы (LAN) пайдалануды жоспарласаңыз да, алдымен USB арқылы қосыңыз.

3. Драйверді дәл өз моделіңізге сай жүктеп алыңыз:

• егер принтер Torgsoft дүкенінен сатып алынған болса — https://store.torgsoft.ua/ сайтындағы тауар бетінен тексерілген драйверді пайдаланыңыз;
• егер олай болмаса — өндірушінің ресми сайтынан жүктеңіз (Xprinter, Rongta, POS-58, Citizen, Epson және т.б.).

   4. Орнату кезінде (егер баптау терезесі шықса), мыналарды тексеріңіз:

• қағаз ені: 58 мм немесе 80 мм (егер ені дұрыс болмаса, мәтін кесіліп қалады);
• түрі: термолента;
• жиектері (margin): 0 мм, егер мұндай параметр қолжетімді болса.

   5. Орнатқаннан кейін портты тексеріңіз:

   Басқару тақтасы → Құрылғылар мен принтерлер → принтердің үстінен тінтуірдің оң жақ батырмасымен басыңыз → Принтер қасиеттері → Порттар қойындысы.
   Белгі принтер атауы бар дұрыс USB00X портына қойылуы керек (мысалы, USB08 … XP-58C).
   Егер олай болмаса — портты өзгертіңіз → Қолдану → OK.

   6. Қағаз енін тексеру немесе өзгерту үшін:

   принтердің үстінен оң жақ батырмамен басыңыз → Басып шығару параметрлері → Қосымша қойындысы → 58 мм немесе 80 мм таңдаңыз.

   7. «Сынақ беті» немесе «Сынақ басып шығару» батырмасын басыңыз.

   Егер сынақ беті дұрыс және қатесіз басылып шықса — келесі қадамға өтуге болады.

Егер Ethernet (LAN) арқылы қосу жоспарланса

1. Желілік параметрлерді баптауға арналған өндіруші утилитасын жүктеп алыңыз.

2. Принтерге тұрақты IP мекенжайын тағайындаңыз (мысалы, 192.168.0.120).

3. IP мекенжайын, ішкі желі маскасын (әдетте 255.255.255.0) және шлюзді (роутердің IP мекенжайын) есте сақтаңыз.

4. Параметрлерді принтер утилитасында сақтап, принтерді қайта іске қосыңыз.

5. Мына жерге өтіңіз: Құрылғылар мен принтерлер → USB арқылы орнатылған принтердің үстінен оң жақ батырмамен басыңыз → Принтер қасиеттері → Порттар қойындысы → Порт қосу.

6. Стандартты TCP/IP порты → Жаңа порт → принтердің IP мекенжайын енгізіңіз → кейін → сұралса, «Жалпы желілік карта», таңдаңыз → Дайын.

7. Жаңа TCP/IP портының жанына белгі қойыңыз → Қолдану → OK.

Принтердің IP мекенжайын тексеру үшін:
принтерді өшіріңіз → Feed батырмасын басып тұрыңыз → оны қосып, 2–3 секунд ұстап тұрыңыз → жіберіңіз. Параметрлері, соның ішінде IP мекенжайы бар self-test беті басылып шығады.

2-қадам. Torgsoft-та принтерді таңдау

1. Баптаулар → Принтерлерді таңдау бөлімін ашыңыз.

2. Фискалдық емес чек өрісінде тізімнен өз принтеріңізді таңдаңыз.

3. Torgsoft бағдарламасын қайта іске қосыңыз.

Осы принтер пРРО чектерінің көшірмелерін, кепілдік талондарын және тапсырыстарды басып шығару үшін де қолданылады.

Xprinter XP-58IIL чек принтеріне шолу

3-қадам. Чек үлгісін лента еніне қарай таңдау

1. Torgsoft-та басып шығару үлгілерінің баптауларын ашыңыз.

2. Принтер лентасының еніне сәйкес келетін чек үлгісін таңдаңыз:

• 58 мм үлгісі — тар ленталы принтерлер үшін;
• 80 мм үлгісі — кең ленталы принтерлер үшін.

  3. Өзгерістерді сақтаңыз.

Егер еніне сәйкес келмейтін үлгі таңдалса, драйвер параметрлері дұрыс болса да, чек сол немесе оң жағынан кесіліп шығуы мүмкін.

4-қадам. Тексеру

• Torgsoft-та сынақ сатылымын жасап, фискалдық емес чекті басып шығарыңыз.

• Мәтін анық басылғанын, ештеңе кесілмегенін және түсініксіз таңбалар жоқ екенін тексеріңіз.

• Windows кезегінде принтер күйі «Кейінге қалдырылған басып шығару», «Офлайн режимде жұмыс істеу» немесе «Офлайн» болмауы керек.

Чектерді басып шығару мәселелерін қалай болдырмауға болады

• баптаудан кейін USB портын ауыстырмаңыз;

• Windows-та экран масштабы 100 % болуы керек (125–150 % жиі пішімдеуді бұзады);

• USB қуат үнемдеуін өшіріңіз: Құрылғылар диспетчері → USB контроллерлері → Қасиеттер → Қуатты басқару → құсбелгіні алып тастаңыз;

• егер бәрі тұрақты жұмыс істеп тұрса, драйверді қажетсіз жаңартпаңыз.

Есте сақтайтын маңызды нәрселер

Чектерді басып шығару тұрақты болады, егер:

• Windows-тағы сынақ беті қалыпты басылып шықса;

• драйвердің басып шығару параметрлерінде қағаз ені 58 немесе 80 мм дұрыс көрсетілсе;

• Torgsoft-та осы еніне сәйкес чек үлгісі таңдалса;

• принтер Torgsoft-та «Фискалдық емес чек» бөлімінде таңдалса.